Все хорошо но вот дико большие очереди, неужели если много народу нельзя на перерыв ходить по 1 а не по 3
4
В
Виктор
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Сотрудница нахомила пожилой женщине. Вместо того чтобы терпеливо объяснить всю процедуру, молодая сотрудница грубо и унизительно отчитала посетительницу
. Пришлось вмешаться и пояснить, что зарплата персонала ВТБ формируется за счёт вкладчиков.
Рукодство филиала банка ВТБ оторвалось от земли и живёт на небесах ! Почаще надо вниз по лестнице спускаться
В это место больше ни ногой! Отвратительная работа персонала. Безграмотные, не выполняют своих обязанностей (в других отделениях дают полную информацию)... Просишь вызвать старшего администратора - с циничной улыбкой говорят: "ее сейчас нет"...
Люди стоят, а операторы сидят болтают. Или их нет. Встали скопом и пошли на обед или куда ещё.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Занимается рассылкой СМС с предложениями своих "услуг" при этом не совсем понятно как и где берет данные (номер телефона, имена) и законы РФ ему (банку) не указ.
Хорошее отделение банка ВТБ. Вежливое обслуживание.
2
Fidel Castro
Level 16 Local Expert
August 27, 2020
Самое отвратительное отделение в городе! Прождали 40 минут в электронной очереди находясь одни в зале!!! Не дождались уехали в другое! Отвратительно!!!!