VTB Bank
300 reviews
January 13, 2022
Занимается рассылкой СМС с предложениями своих "услуг" при этом не совсем понятно как и где берет данные (номер телефона, имена) и законы РФ ему (банку) не указ.
4
1
February 11, 2023
в очереди и состаритесь...
3
1
August 30, 2021
Удобрый филиал банка ВТБ в центре города. Большой зал банкоматов.
2
3
January 16, 2022
Навязывают ненужные услуги, а без них ничего не делают, а жалко теряют клиентов.
1
February 19, 2023
Хорошо и быстро
2
May 1, 2023
Баекоматы работают
1
December 5, 2021
Отличное обслуживание. Приятный офис.
May 1, 2022
На ресепшн встречат грубая барышня, нет желания заходить
4
August 9, 2021
Все подробно обьясняют,быстрое обслуживание
3
1
September 1, 2022
Ужасный банк!Работает 2 окна из 14
3
September 16, 2021
Всё хорошо, только долгое ожидание в очереди портит всю картину (
3
July 4, 2021
Ничего плохого не скажешь, спокойный и приветливый персонал, разве что охрана косится
October 28, 2021
Много банкоматов чисто современно
3
1
December 21, 2019
Ужасный офис. Сотрудники очень медленные. Прождала 1.5 часа в очереди из 10 человек, чтобы услышать "вам нужно на 2 (или 3) этаж, мы не можем выдать вам карту". Не советую данный офис, но не знаю много ли лучше в другом
3
1
December 11, 2019
К сожалению попал на стажёра(ку). Оформление заявки на кредит заняло 1 час 13 минуты. Продуктов банка предложено не было. 1.5 часа потеряно из жизни. Если хотите потерять время - рекомендую насладится этим "шоу".....
2
January 4, 2021
Хорошее обслуживание, неудобное помещение, отсюда часто большие очереди
June 26, 2018
г. Тверь. Отвратительный банк. Постоянно огромная очередь. На ул. Коминтерна, у вокзала. Сотрудники вообще никчёмные. За что им только ЗП платят.
Онлайн записи в банк нет. Хотя сотрудники банка в офисе саазали, что можно записаться в банк дистанционно. Обман!!! Или такие сотрудники. Сотрудники банка одного человека принимают по 30 минут. Можно целый день просидеть. Проценты по счету меняют чуть ли не каждые 2 месяца. При этрм не информируют о понижении процентной ставки. Открывала счет и мультикарту, процент был до 10% на 1 месяц и 8% на 12 месяц. В итоге самый максимальный сейчас процент 5.5%. А срок вклада еще не закончился. Отвратный банк. Просто дурят людей в этом ........
3
1
November 14, 2021
Много банкоматов удобная парковка
4
1
February 2, 2022
лучший банк России. обслуживание и график.
3
August 25, 2021
Был в субботу за час до закрытия. Очередей нет, проблему решили быстро
February 7, 2020
В наличии 12 окон, а работало только 5. Очень много народа, очередь. Пришлось ждать 40 минут. Почему втб всегда создает толпу? Без очередей никак?
8
1
April 9, 2020
Отличное обслуживание, пропускная способность, отсутствие больших очередей, ожидаешь не больше 5-10 мин.
2
March 29, 2020
Удобный офис, несколько банкоматов в фойе, решают любые вопросы, от оформления кредита до открытия счетов индивидуальных предпринимателей
2
2
November 14, 2018
Огромные очереди. Чтобы получить просто зар. карту пришлось отсидеть 2 часа. В результате карту не нашли, попросили подойди в будний день. После этого пришлось приходить 3 раза, не могли найти, а потом карта оказалась заблокирована. Организация обслуживания просто на низком уровне. В СберБанке на такие операции выделен отдельный сотрудник, время ожидания 10-15 минут. Куда смотрят руководители!!!
4
1
February 20, 2020
Ужасно долгое обслуживание. При 13 рабочих мест консультантов я забирал перевыпущенную карту полтора часа. Полтора часа, Карл!!!! А в центре парковка платная между прочим.
4
August 29, 2021
Все очень долго и очень медленно. Очереди огромные
4
May 18, 2020
Это отделение в центре города, поэтому всегда очереди. Три универсальных банкомата доступны круглосуточно.
3
1
June 18, 2020
Всегда внимательно читайте то, что предлагает подписать Банк, особенно юр.лица и особенно по кредитам.
June 8, 2021
Хорошее отделение банка ВТБ. Вежливое обслуживание.
2
August 28, 2022
Ну очень долго .
3
October 23, 2022
Операторы маладцы
3
November 25, 2020
мало банкоматов в городе но тут притензэй к нему в центоре нема просто не клубнично
April 3, 2020
Хорошие условия вклада, отзывчивые работницы, только долго оч, готовьтесь потратить время на ожидание
1
2
July 28, 2021
Вполне нормально, но очереди внушительные
2
3
May 28, 2019
Большая очередь, работает мало сотрудников. Для такого банка могли бы и побольше сотрудников нанять, что б клиенты не просиживали в очереди своё время
5
August 23, 2021
Хороший банк в удобном месте
2
September 29, 2021
Сотрудники не всегда приветливы.
3
August 27, 2021
Компетентные и вежливые сотрудники.
1
3
October 22, 2021
Хороший вежливый персонал
1
3
April 24, 2022
Дикие очереди в субботу.
3
September 25, 2021
Всегда очень долго обслуживают.
3
November 30, 2019
Довольно долго и нудно сидеть в очереди. Последний раз просидели два с лишним часа. Все заняты, все бегают - клиенты скучают.
4
2
October 13, 2018
огромные очереди. попасть к оператору практически невозможно. часы работы не удобные. после 6 заходить нет смысла так как вам скажут, что просто не успеют обслужить и попросят придти в будни утром. тогда они свободны. нулевая ориентированность на клиента
4
1
August 21, 2021
Все уходим а ВТБ это проверено временем
1
August 30, 2020
Даже если в зале нет людей, все равно придется прождать 30 минут. Очень все долго.
4
1
April 9, 2020
Низкая квалификация персонала, онлайнкабинет постоянно зависает, горячая линия недоступна.
1
2
August 27, 2020
Самое отвратительное отделение в городе! Прождали 40 минут в электронной очереди находясь одни в зале!!! Не дождались уехали в другое! Отвратительно!!!!
4
1
July 5, 2021
Зарплатня карта этого банка .Так себе банчок.
2
1
September 1, 2021
Грубый персонал! Не рекомендую!
1
August 26, 2021
Включена функция об отчетах а ,их нет. В личный кабинет войти не могу,не приходит код.
3