Всем доброго дня! Сдали кожаную меховую куртку в эту химчистку две недели назад, получили наконец-то ответ от сотрудника химчистки о том, что она готова. Приехали, посмотрели, куртка полностью испорчена. Вместо одного пятна, появилось множество других. К сотрудникам у меня нет претензии так как они не могут контролировать этот процесс. Вопрос к руководство этой организации: куртка дорогостоящая испорчена. Обращаться к вам снова нет никакого желания. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, то будем обращаться в суд.
Сдавал женское пальто и свою старую осеннюю куртку - все сделали великолепно . Цены чуть выше , чем у конкурентов , но и результат соответственный - можно не переживать , что вещь будет испорчена
Супер химчистка! Прихожу сюда постоянно, всегда быстро, качественно, и никаких нареканий! Отдельно хочу отметить прекрасную стирку белья - замечательные цены и простыни всегда как новенькие !
Отлично почистили пуховик. Он светлосерый с блеском. Любое пятно видно. Раньше чистила в другом месте, и результат был, но никогда на 100 %. Сегодня была удивлена тем, что пуховик выглядит, как новый. Спасибо !
Замечательная химчистка на Одесской д.2. Качественно, быстро, бережно к вещам. Сдавала на чиску и зимние вещи светлые претензий нет. Приятный, вежливый персонал.
Отличная химчистка - очень быстро и что главное в срок выполняют работу, в среднем 2 дня. Качество отличное, никакие сетевые не сравнятся - тут супер индивидуальный подход к каждому клиенту и изделию. Рекомендую!
Регулярно несколько лет уже пользуюсь химчисткой на ул.Бакинских Комиссаров.Очень довольна качеством химчистки, сроком изготовления, теплотой приема на пункте, умеренной стоимостью услуг.
Не знаю как по другим вещам, но пуховики сюда сдавать не стоит. У меня грустный опыт, пуховик вернули просто тряпочкой, не просушен, рукава грязные остались. Не приняла меры, спешила, подумала дома досушу теперь уже.
Сегодня обнаружила, что внутренний карман порван весь, как стирали куртку-остается просто загадкой.
Куртка новая и дорогая, я в ней ходила буквально 3-4 недели, но тк светлая, рукава, капюшон нуждались в чистке. Очень сильно расстроена.
Не убрали пятна на сумке , еще и час пришлось ждать пока сотрудник осилит технологию возврата денег 👍🏽 персонал совершенно не обучен, так же не информировали о ходе работы. Держали сумку более месяца, я вообще даже подумала, что они потеряли. Но ура, нашлась. Но без изменений ситуации.
Мне нравится эта химчистка - всегда качественно, быстро. Если что-то идёт не так, звонит сам технолог (у меня так было один раз) или при получении дают подробное письменное описание проблемы. Если сдвиг по срокам - так де звонят и сообщают.
Очень плохое качество химчистки. Раньше всегда сдавала вещи в химчистку, которая была там ранее. Чистили великолепно, выводили любые пятна с пуховика , буквально спасали вещи, супер грамотная приёмщица была. Сюда сдала два пуховика, один как был с пятнами, так и вернули. Видно, что их даже и не пытались выводить. Никто не позвонил и не задал вопрос, пытаться выводить пятна или нет. Вообщем, 1500 р выброшены на ветер. Не повторяйте этот печальный опыт. Видимо по этому Химчистка почти пустая. Вообще, не надо было и платить за это, некачественно оказанная услуга. Приёмщица , к сожалению, вообще не понимает, где она работает, абсолютное непонимание предмета. Придётся заново сдавать куртку. А цены, кстати, тут совсем не низкие.. на уровне премиум химчистки …. Обидно за потерянные деньги.
Неоднократно пользовалась услугами данной химчистки. Качество предоставляемых услуг меня вполне устраивает. Удобное для меня расположение химчистки. Есть клиентские дни, когда накануне приходим сообщение смс о предстоящей скидке 30%.
вернули вещи с белым разводами от несмытого хим средства.
ни одно загрязнения не отстирали.
на претензию ответили: мы загрязнения не отстирываем (дословно).
чем тогда они отличаются от стиральной машинки? по факту - ничем.
скорее - не химчистка, а просто СТИРКА сухая или мокрая.
Замечательная химчистка. Чистила пуховики. Один из них был светлый, на котором были пятна от черной обувной краски. Все остиралось. Пуховик как новый. Спасибо.
Сдал вещи по акции, по итогу задержка с чисткой в 2 недели, что готово узнал сам, случайно. Куртка испорчена и в пятнах. Написана претензия по качеству. 0 клиентоориентированности, не рекомендую данную химчистку.
Отвратительная химчистка и отвратительный сервис. Вернули грязное мятое платье с пятном за 2500 и с задержкой. Обходите стороной эту халатность и безответственность. Не выполнили услугу, о которой договаривались
Постоянно пользуюсь услугами, все удобно, чисто, качественно.
Рекомендую
Владимир
Level 2 Local Expert
January 20
Устраивает подход к выполнению услуг. Заказываю стирку вещей, верхней одежды. Удобно и надежно т.к. находится рядом с работой. У меня претензий нет к Бабблз. Рекомендую.
Не первый раз сдаю вещи в эту химчистку и очень довольна результатом! Всем рекомендую!!!
V
Vladislav K.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
В начале диалог был очень даже
Уточнили как чисттть куртку со спец покрытием и предупредили о последствиях
С покрытием все четко
Но на одной куртке не работал по итогу замок
Сказали привозить самому
И забирал я тоже сам
О готовности никто не предупредил
Ждал танцев с бубнами где-то месяц
Пока не начал звонить сам
Уточняли 2 дня где куртка и никто не перезванивал (в компании дорогая связь похоже)
По итогу еще с наездом спросили че я не забрал еще куртку свою
Куча нервов и часа 3 в пробках 🤙🏻
Никому не советую
Отвратительная химчистка, сначала приняли пуховик с пятном, ничего не вывели, после претензии вывели пятно но испортили пуховик, весь наполнитель комками. Исправлять отказались. Ранее сдавала юбку с пятном, пятно осталась там же, вообщем не тратьте деньги и время
Несколько раз чистил у них вещи. Куртку сделали отлично, хотя была сильно загрязнена. Брюки вернули хорошо отглаженные и чистые. В общем все отлично, но не очень дёшево)