Любимый отель в Калуге, останавливаемся уже много лет. Удобное местоположение, квалифицированный персонал, удобные комфортные номера, чисто, хорошие завтраки
Грамотный дизайн. Чистота. Кухня на высоте.. Вежливость,предупредительность,внимание ВСЕГО персонала.Мгновенная реакция делом на любую просьбу, замечание В Фитнес центре уютно, мягкое освещение приятно расслабляет. Достойный отель.
Абсолютный шарман! Рекомендую, СПА очень уместно, повезло: целый час сидела одна во всем СПА, лучшая медитация в моей жизни))) особенно после пешей экскурсии по городу. Завтрак дороговат, не брали, сказать о качестве не могу. Номер замечательный.
Отличный отель, всем рекомендую! Чистота в номере, матрас и белье все на высшем уровне! Завтрак разнообразный, деликатесов маловато для «пятерки». Персонал приветливый и высокопрофессиональный
Сама гостиница отличная - чистота, хорошая звукоизоляция номеров, девушки на ресепшн внимательные! Что не очень понравилось - так это их ресторан (не очень вкусно, официанты всё путают, очень медленная подача). Хотя завтраки в этом же ресторане вполне хорошие и в плане разнообразия, и в плане вкуса.
За чистоту и другие положительные моменты балл снижать не стала, хотя, может, и надо было бы.
Все выдежанно в стиле шератон, ремонт, персонал, чистые комнаты, очень небольшая ванная комната, но в остальном все очень достойно. Ещё удивительно низкая для шератона цена.
Отель старый, это правда, но за состоянием следят. Номера комфортные, но шумные (ночью я слышал гул стояка и проезжающих машин) Шторы на электроприводе, телевизор маленький.
Завтрак посредственный. Пожалуй худший, что я вообще встречал в отелях. Очень скудный выбор, а за пополнением не следят (на моих глазах кончилась картошка и в течение 40 минут добавку так и не вынесли.
Персонал не выглядит доброжелательным, а администратор и вовсе демонстрирует полное безразличие к гостям.
Отличный отель. Хорошие просторные номера. В номере есть халат, тапочки, утюг, гладильная доска, чай, кофе, чайник, зубной набор, гель для душа, косметический набор, молочко для тела. Можно посещать бассейн и тренажерный зал. Бассейн чистый. Также есть хамам и сауна. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый и приветливый. В любое время суток можно обратиться с просьбой и тебе помогут.
Это очень красивый отель! Прекрасный дизайн зон общего пользования! Глаз радует люстра высотой во все этажи и панорамный лифт) Наш номер был очень просторный, с окнами в пол и милым видом на улицы и здания Калуги) Кровать мего удобная! Подушки, одеяло - всё мягкое и воздушное! Чисто, уютно и удобно! Ванная комната 5+ Отдельное спасибо за спа) приятно, что пользование сауной, хамамом, бассейном, джакузи, тренажёрным залом входит в стоимость комнаты! Достойный отель в который хочется вернуться - это большая редкость для маленьких городов России! Спасибо вам за отзывчивость на наши многочисленные просьбы во время прибывания у вас в гостях!
Хороший отель, приятный персонал, хороший комплекс СПА и неплохой номерной фонд. Искренне удивило то, что для постояльцев платная парковка. Для отеля в 5 звёзд это более чем не приемлемо. Дело не в стоимости, а в том что такая опция платная, а не защита в стоимость номера.
Интересная архитектура, скошенные стены изнутри в номере на разных этажах за счет панорамных окон дают ощущение мансарды. Уютная и красивая. Вежливый персонал, всегда все подскажут. Отдельной похвалы заслуживает завтрак. Недешево, но стоит того. Прекрасный выбор, чем подкрепиться утром. Есть спа, но вот вода в бассейне холодновата была. Отличное расположение отеля. Налево - музей космонавтики, направо - старый центр города, прямо - центральная улица Кирова, вниз - Ока. Останавливайтесь и наслаждайтесь городом.
Не рекомендую. Ехали из Москвы, забронировали студио на 23 февраля. Спросила о возможности парковки автомобиля. Сказали, что будет. Факт: приехали, перед воротами 1 машина, мы ща ней, за нами ещё машины. На парковку не пускают. Стояли перед воротами 10 минут. Пришлось выйти из автомобиля и дойти до ресепшен. Ибо дозвониться до ресепшен невозможно. На ресепшен очередь. Сообщили по факту, что парковка вся занята. Вот такой вот «праздник».
Отель ВАУ, самый лучший в городе, чистота стерильная, интерьер на высоте, еда вкусная, есть комплексы для отдыха, много парковочных мест, персонал отзывчивый, рекомендую
Лучшая гостиница Калуги, с хорошей SPA зоной. Отличный сервис, добротные номера. Расположена в шаговой доступности от культурного центра города. Из пожеланий — подтянуть уровень ресторана 😉
Отдыхали в этом отеле в январе 2023 г. Обслуживание великолепно, номер Delux очень чистый, в номере есть Кофемашина, чем атрибутика для умывания и купания. Завтрак был включён в стоимость номера, очень разнообразен, но к сожалению некоторые блюда были уже остывшие. В ресторане на ужин блюда были на четвёрочку.
Шикарные завтраки, чистые номера, отзывчивый и услужливый персонал. Организовывали свадьбу в зале Вектор, всё прошло на высшем уровне, еда выше всех похвал, единственное пожелание увеличить штат официантов, ну и полусладкое шампанское в виде комплимента в европейской сети выглядит странно, но и это смогли исправить, заменив на брют)
Все на должном уровне. Отель расположен очень удачно в центре города, до всех ключевых мест 10 минут пешком. Спа салон и хамам рекомендую к посещению.все очень позитивно
Для Калуги ценник высокий, номера уже не первой свежести (в нашем наличник в ванной отваливался, трупы насекомых убитых на потолке, кондиционер гудит). Очень хорошее спа: есть бассейн, джакузи, сауна и хамам. А ещё отдельная благодарность массажисту - размяла замечательно все мышцы на спине. Классный завтрак в виде шведского стола, горячие блюда (яичницу, бульон) можно заказать, большой выбор всяких вкусняшек. Расположен удобно, пешком 10-15 минут до музея космонавтики и до улицы Кирова
Спасибо за испорченное настроение. Ребенок так рыдал !!!
при заселении не сообщили , что в спа детям можно только до 20 часов.
Заселились, гуляли, были в ресторане и когда пошли спрашивать как пройти в спа услышали:
-а с детьми уже не пустят …там до 20.
Да уж🤣5 звезд 👍🏼
Спасибо , завтра мы уедем🤣
И поставьте хоть кого то встречать подъезжающие машины.
А то приехали, пошли на ресепшен в очередь, отстояли, узнали где парковка, пошли парковаться 🤪
Делюкс пыльный, скорее шторы и кавролин давно не убирали влажной уборкой. У меня аллергия на пыль, пришлось пить таблетки🤷🏼♀️
Отель в целом поддерживает планку, но того вау-эффекта, который ощущался годом или двумя ранее, уже нет. Стало ощущаться, что душевые кабины неудобны, да и вообще ванные комнаты в стандартных номерах спланированы не продуманно. Нехватка простых крючков, некуда повесить полотенца или халат. Несколько хуже стал завтрак, слабый выбор сыров и колбас. Вместо обычных сосисок в день нашего пребывания давали жирные свиные колбаски. Но выбор десертов по-прежнему хорош, все свежее. Остался на хорошем уровне сервис в ресторане и на ресепшн, то есть к персоналу никаких претензий.
Итог: заметный рост цен номеров ничем не компенсирован. Непонятна политика заселения с 15:00(!) при том, что сдача номеров рекомендована в 12:00. То есть правила отеля не подразумевают, что гости могут пользоваться оплаченным номером полные сутки. Справедливости ради надо сказать, что при наличии убранных номеров вас заселят ранее указанных 15:00. Но это на усмотрение менеджмента отеля.
В общем, Four Points Sheraton Kaluga по-прежнему приличный отель. Но сравнение с более свежими гостиничными проектами в Питере, Ярославле или Красноярске не в пользу Калуги. Есть над чем работать,
В отеле не работает вентиляция потому , что она общая...окна не открываются...висит инсталяция из стеклянных шаров которые очень пыльные...центральный вход почему то закрыт...такое ощущение что работает в таком спящем режиме
Очень гостеприимный отель. Была здесь на форуме. Единственное пожелание тем, кто отвечает за организацию деловых мероприятий в гостинице, разграничить потоки отдыхающих в халатах, которые идут на спа процедуры и в бассейн, и тех, кто в деловых костюмах приехали на конференцию. А когда они смешиваются, получается нелепо.
Хороший отель. Просторные номера. С хорошим оснащением. Отличные пастельные принадлежности. Чисто! Вежливый, улыбающийся персонал. Отличный wi fi!
Но вот спа зона-месиво из людей. Кресла заняты, если не фактически, то брошено полотенце-типа занято. И соотечественники ревностно скандалят за место... Бассейн с людьми, как кастрюля с пельменями🙈😁. Может стоит упорядочить желающих и пускать ограниченное количество желающих/ в час (как делают в других отелях)? Существенный минус в организации спа зоны.
Прекрасный отель 🏨 Всё по высшему стандарту обслуживания. Есть конференц залы для проведения небольших, а так же крупных собраний/мероприятий. На первом этаже классный и уютный ресторан при отеле, где будет вкусно покушать разные блюда и быть предельно довольным. Вообщем идеальное место для вашей семьи и остановки в городе Калуга.
Здравствуйте! Мы постоянные гости вашего отеля. Нам у вас очень нравится, уютная и домашняя атмосфера. В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут по любому вопросу. Нам очень нравится в вашем отеле, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение! Особую благодарность хочется выразить ребятам Самонтовой Екатерине, Левочкину Дмитрию, Комзину Кириллу и Септарову Сейрану за их трудолюбие, доброжелательность и профессионализм! Они создают ту самую атмосферу, в которую хочется возвращаться. Так же спасибо шеф повару за прекрасную кухню. У вас очень вкусная еда. Мы обязательно к Вам вернёмся. Ваши гости из Австралии и Москвы!
Гостиница 4* с натяжкой, может по меркам Калуги это и 5*, конечно.
Номера неплохие, немного достают с уборкой. Те, кто живут в 5Ках поймут меня.
Очень скудный завтрак: дать есть Игристое, но Абрао Дюрсо, сами понимаете, из яичниц и омлетов только глазунья, индивидуально сделать с добавлениями не предлагают, нет сосисок нив каком виде, за то есть селёдка на завтра. Из хорошего: Апельсиновый фреш и неплохой кофе.
Ресторан в гостинице - это столовая по оверпрайсу дикому. Хотите вкусно поесть - это Osteria, Patio и паб 302(вроде название такое, он же хозяин истерии и чача). Гостиница расположена в центре, почти везде можно пройти пешком, это несомненный плюс. Я бы поставил заведению4*, с натяжкой. Ну и к системе Шератон, она судя по всему уже никакого отношения по определённым причинам не имеет.
И да, это скорее всего лучшая гостиница в городе, просто я постарался быть максимально объективен. Со своей колокольни, естественно)
Отличный отель, самое главное девушки в отделе бронирования супертерпеливые и отзывчивые. Приходилось пару раз переносить дату и они спокойно все меняли
Обожаю этот отель в Калуге.
Чистота, тишина, стиль, сервис, вкусные завтраки, удобная кровать, спа центр, незабываемая люстра в виде пузырьков в холе.
Можно продрожать бесконечно…
Если хотите романтики - вам однозначно в Шератон.
Все соответсивует описанию, чисто, тихо. Завтрак шведский стол, меню довольно разнообразное. Ночью отключали свет, после чего стал пиликать телефон, пришлось его выдернуть из розетки и сам включился кондиционер. Спа посмотреть возможности не было. Парковка платная, еле нашлось место для машины во дворе.
Очень хороший отель. Чистота и порядок. Очень приветливый персонал. Кухня ресторана выше всяких похвал. Есть не плохое СПА (с сауной и хамамом). Единственный минус - это узкие улочки подъезда к отелю (утром и вечером вечные пробки).
Всё в отеле хорошо: кровати, шведский стол, звукоизоляция, кроме уборки в номерах. Работать над этим и работать! Тем более, если вы заявляете 5 зв. Заляпанный стол, обрызганная вся дверь в ванную, темное пятно на полу в душе, смесители в известковом налете. Всё это элементарно убирается современными средствами. Было бы желание. А нам было брезгливо!