Качество и вкус-понравились.Очень вкусные тёплые салаты)))).Но есть и не приятный момент:первые два раза-заказывала заранее и забирала в срок,а в последний раз-заказали за три час почти,но ко времени готовы не были,к сожалению. На кассе сказали,что заказ готовится 40 минут,а на то,что мы заказали почти за три часа....ответили,что поваров у них мало.....этот факт огорчил....
заказывала пиццу на самовывоз в данном заведении, сказали ждать минут 40, т.к. выходные, в итоге прошел 1 час, звонка все нет, через 2 часа где-то звоню уже сама, в итоге про меня и думать забыли, оператор сказала что выяснят почему так произошло и перезвонят, в итоге так никто не перезвонил и даже не извинился...
Покупал по меню роллы канада , кассир говорит без авакадо ,но цена будет такой же ?))) У меня вопрос к директору ,не дорого 477 р за ролл с огурцом ????? Если не собираетесь закупать авакадо ,тогда и цену делайте другую ,по меню авакадо а на деле огурец!!!!!!!
Очень крутое место,персонал с полу слова понимает,что хочет клиент,к каждому индивидуальный подход,подскажут и посоветуют.На ДР сыну,по просьбе, даже сделали пиццу с надписью,ребёнок остался доволен.Готовят быстро,очень вкусно и не дорого!Ребят,вы молодцы,так держать!!!
По еде вопросов нет, но отношение кассиров это ужас.
Меню у них нет распечатанного, нужно сканировать код и искать в интернете, при том, что у них там очень слабо ловит интернет.
На стойке написано, что распечатанный образец меню у администратора, но у них его не оказалось, либо не захотели искать.
Очень не удобно, все для людей как говорится. Прошу принять меры руководство.
Уютное помещение, вкусная еда, но отношение администратора ужасное!! Когда мы вошли она через стойку стала кричать эй девушки, женщины подойдите сюда, покажите QR код. Муж военнослужащий, показал сертификат, удостоверение личности. На что был получен ответ -МНЕ на собрании администратор ов сказали пускать только по QR кодам из приложения гос.услуги. Объясните своему обслуживающему персоналу,на собрании администраторов, что еще есть сертификаты, которые тоже действительны при предъявление документа удостоверяющего личность. Не у всех есть телефоны, с приложениями гос услуги. Остался осадок от посещения!
Ужасное впечатление. Уже два раза ругалась с этой конторой… заказ готов, стоят языками между собой чешут, и наплевать им, что роллы или пицца стынет и клиент в ожидании стоит! Будут заниматься своими делами, а потом ещё и посмотрят на тебя так, будто я бесплатно пришла забрать заказ свой. Выгнать этих малолетних девок, раз не умеют оперативно работать! Никто не против подождать, если не успеваете…но научите сотрудников вежливо извиниться за задержку, а не отвечать: « Ну ща, сделаем, народу просто много»
К кухне претензий нет.
Большие горячие роллы, креветки, супы и лапша из десертов чизкейк и есть детский уголок, а это очень, ну очень удобно когда ты с детьми. Готовят быстро, да и доставка всегда успевают ко времени. Удобные столики и есть парковка, расположение удобное
Сделала заказ, позвонил автоответчик сказали что через час будет готово, прихожу к ним спустя час а они говорят мы его ещё не начинали делать, подождите ещё 50 мин.
Пришла, чтобы заказать пиццу. Попросила меню. На что мне предложили отсканировать кюар код, чтобы я увидела меню на телефоне своём, но телефон я не взяла. Альтернативы предложено не было. Я сама попросила меню, мне отказали. В словесной форме тоже не предложили варианты.
Соответственно заказ сделать не удалось только из-за отсутствия желания сотрудников. Так и ушла без пиццы 😁 клиентоориентированность на нуле.
Красиво, чисто , давно ждали Ваш ресторан по соседству. В первый же визит столкнулись с некомпетентным отношением . При оплате (!Наличными!) у кассира не оказалось сдачи , на что она мне предложила сбегать разменять, ну а если не разменивать то и не обедать ... на мое замечание что это не правильная политика и что отсутствие размена это не моя проблема а проблема заведения... с их стороны - мне возразили что размен привозят с утра и все на этом . девушек в смене на кассе было две, а народу в ресторане не завал , что предполагает что одна из них могла бы подсуетиться все таки с разменом в соседнем магазине ...Чем заставлять гостей, желающих пообедать, заниматься спортом . Дополню . Мне не рассказали о акции и не предложили поучаствовать , как новому гостю и получить подарок , при заказе свыше 600₽ . Об этом я узнал уже зайдя на яндекс отзывы в рекламном блоке .
Бледный еле цветной лосось в Филадельфии, вы серьезно? Повысьте Цену, но сделайте нормальную Филадельфию, Острая Темпура должна быть от слова острая на вкус, и соответствовать остроте написанной в меню
Обслуживание ужас, особенно хочется отметить продавца Дарью, хамло, ещё и стоят обсуждают предыдущего покупателя при тебе. Готовят вкусно, но обслуживание.... Кошмар