Domashniy Ochag
October 2024 •
5
Выбрали пансионат Домашний очаг, и не пожалели! Руководство всегда на связи. Дом светлый , чистый. Моя бабуля стала более общительней, улыбчивей, в общем - ожила! Атмосфера на 10 из 10)) Спасибо персоналу, руководству. Дай бог мира и процветания. Однозначно рекомендую!
Буржуа
September 2024 •
1
Итак. По совету знакомого, выбрала это место для празднования 30 летия. Предварительно оставила залог 1000руб, забронировала на 9 человек. Предложили три варианта, на улице в беседке, в центральном зале, и во втором зале. Спросила первый раз, в отдельном зале музыка будет? Да, ответили мне не задумываясь. Круто! Выбор сделан. Идет время к празднику, прихожу, заказываю меню на 9 персон. Обговариваем, что если вдруг кто-то не сможет подойти? Отвечают- Ваш праздник 29 числа, можете спокойно позвонить 28 и предупредить, мы вычтем и накроем стол на меньшее количество. Спрашиваю насчет алкоголя, можно ли охладить предварительно? Да, конечно, мне отвечают. Вы можете привезти алкоголь утром , и к 16:00 он будет холодным.В этот же день, спрашиваю второй раз, с музыкой можно уточнить ? Конечно можно отвечают, идём к диджею. Подходим с админом Михаилом, диджей отвечает- музыку будете включать сами, через aux. Все устраивает, я со спокойной душой ухожу домой. Что мы имеем 29 числа. Прихожу в заведение, стол накрыт, шампанского на столе нет. Спрашиваю, приносят мой алкоголь в этом же пакете, который мы им отвезли в 10 утра, вот прям такой же, только погорячей)) холодильником там и не пахло. Ладно, ок. Гости подошли, зову официантку, говорю включите аппаратуру, мы включим фоново музыку. Нам отвечают-в этом зале музыки не будет. А дальше начался полный ПЦ! Такого отношения к своим клиентам я еще не встречала! Хозяин данного заведения не соизволил подойти разобраться , ответил- я щас вообще им отменю банкет. Здорово, да? Я заплатила 19 тысяч за день рождения, чтоб сидеть как на поминках. Не буду вдаваться в подробности, но нам понадобился час скандала и неприятных разговоров, чтоб добиться обещанной музыки. Настроение было испорчено. В итоге пришли включили. Ну и третий момент, 27 числа один гость сообщил , что не может быть на дне рождения. Позвонила в этот же день, предупредила чтоб вычли одну порцию. Вы думаете ее вычли? Нет, 29 числа стояла одна лишняя порция за которую я так же заплатила. Вот такой Вас сервис ждёт. Моя оценка кол, этому заведению, его хозяину, и сервису. Кухня очень вкусная, повара, спасибо Вам что не подвели! Жаль что нельзя кухне поставить отдельную оценку. Отмечать в этом заведении не советую никому, если не хотите испортить себе настроение и выяснять пол вечера почему договаривались на одно, а получили другое. Надеюсь была там последний раз.
Авиценна
June 2024 •
5
А я хочу написать отзыв об администраторе на ресепшене. Вот сколько обращались в различные клиники , эта клиника первая, где такие доброжелательные, отзывчивые администраторы! Есть с чем сравнить. Спасибо вам😊
Laboratoria Gemotest
August 2023 •
5
24 августа сдавала кровь из вены . К сожалению не знаю имя мед.сестры( она постарше девушки администратора), но хочу поблагодарить её за грамотную работу,вежливость и лёгкую руку!
Teftelafam
July 2023 •
2
Выпечка в начале открытия была вкусная. Сейчас пицца невкусная, сосиска в тесте как бумажка . Больше не пойду.
Yandex Market
July 2023 •
5
Очень отзывчивые и добрые ребята работают!
Лето
July 2023 •
1
Ужасно. Ужинали на втором этаже.В салате Цезарь с креветками одна трава, 4 креветки, и один Черри разрезанный пополам, а вишенкой на торте стали волосы в салате. Класс! Шашлык из свинины тоже полное г. Лодочка дико пересоленая. Салат стерпели, шашлык даже есть не стала ,после одного кусочка хотелось два пальца в рот засунуть. Впервые столкнулась с такой отвратительной кухней.
Avtosushi Avtopizza
January 2022 •
1
Ужасное впечатление. Уже два раза ругалась с этой конторой… заказ готов, стоят языками между собой чешут, и наплевать им, что роллы или пицца стынет и клиент в ожидании стоит! Будут заниматься своими делами, а потом ещё и посмотрят на тебя так, будто я бесплатно пришла забрать заказ свой. Выгнать этих малолетних девок, раз не умеют оперативно работать! Никто не против подождать, если не успеваете…но научите сотрудников вежливо извиниться за задержку, а не отвечать: « Ну ща, сделаем, народу просто много» К кухне претензий нет.