Ужасный сервис. Больше не поеду и не рекомендую никому. По многим поломкам пришлось заехать повторно. Ничего с одного раза не умеют чинить. Причем оба раза требовали плату. Есть все равно неисправности за некачесвенного выполнения, но уже совсем неохота туда возвращаться :( также заявки нужно проверить несколько раз; могут добавить работы, которые не планировались. Причем потом извенение за ошибку не услышишь :(
3
1
Евгений Афанасьев
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Проходил у них ТО на Kia Soul 2017 года. Быстро отработали, показали, какие есть проблемы. Без развода, честно, мне понравилось. Устранять к ним же поеду, калькуляция по работам устроила.
Ремонтировал генератор на Рено Сандеро. Так вот за снятие/установку генератора и гидроусилителя взяли 8 тыс. руб., что по моему нечестно. И плюс за ремонт 8,5 тыс.руб. (замена подшипников и шкива). Итого 16500 руб. Машину сделали, но осадок остался...
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из автосервиса. Не могла открыть капот в машине после дтп. Мне помогли с поломкой и даже не взяли денег. Очень щедро и приятно. Спасибо!
Начал ездить, потому что здесь работает знакомый. Раньше старался к нему записываться, сейчас уже без разницы к кому ехать. Все мастера хорошо работают и дело свое знают. Знакомый кстати, до сих про тут.
1
Филипп С.
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
Хорошее сто. отдельное уважение приемщикам, все как на подбор вежливы и компетентны в вопросах, которые курируют и за которые отвечают
Ужасно, обходите стороной. Повёлся на скидку и проверку авто по хренову кол-ву параметров, которое не делается по факту и пожалел! Проверяйте выполненные работы и качество запчастей!
Принимают по записи, ремзона не большая, качество выполненных работ достойное, можно пообщать с механиком и поприсутствовать при ремонте и диагностике. Что касается стоимости ремонта, то она средняя. Присутствуют бонусные программы и скидки. Был звонок от оператора call - центра по качеству обслуживания, что является хорошим знаком.
2
1
Юра Пичкасков
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Мне стоимость показалoсь приемлемой на тот список услуг, который интересовал. По качеству будет понятно в процессе эксплуатaции, пока выводы делать рано. Если что-то пoменяется в плане впечатлений, поменяю отзыв. Если не поменял, значит все ок
Поставил 4. Много суеты, машину пригнал на замену масла в коробке по запис к 13.30 приняли в ремонт в 14.48. Сервис не плохой, цены не ломят. Не хватает организации процесса и порядка в ремонте зоне
Делал шиномонтаж, предварительно записался по телефону, можно не звонить, а записываться через приложение, записался на удобное время, подъехал, все качественно и быстро, еще и карту постоянного клиента подарили. Супер
4 раза к ним обращался.. Ни разу не помогли!!
то мастера нет
то запись
то подъёмников нету
ну короче как из того анекдота то акула глухая то рубах коротка...
Тоже присоединюсь к положительным отзывам. Сервис действительно достойный. Машины ремонтируют как для себя, цены не задирают + у них всегда есть какие-то акции и спецпредложения. Гарантию на все работы дают. С чистой совестью рекомендую.
Неоднозначное впечатление от этого места. Посещала несколько раз. Вроде все цивильно, по записи, персонал славяне. Но проблема с которой приехала- стук в двигателе- поменяли цепь грм а стук так и остался. Потом проблема с переключением скоростей- корневую проблему не увидели. Потом надо было передние колеса поменять, сказали что тормозные надо менять, износ 80%, приехала в другой сервис - посмотрели тормозные- сказали что как новые, ничего не надо менять....вот так
Очень хорошая мойка , замечательный персонал , низкие цены , хорошее местоположение, нет никогда очереди, самый хороший шиномонтаж с низкими ценами на работы !!! Всем рекомендую обращаться на мойку и шиномонтаж данного техцентра !!!
1
1
артем федонин
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Быстро, четко, цены доступные. Не развoдили.
Менеджер рассказал все про акции и вип карту. Много всего. Сразу решил не брать, но может и зaведу ее. Вроде по рассказам, имеет смысл
Приехал по записи 03.01.23 к 16.30 в итоге ни кто ничего не знает, уехал, через час вспомнили, классное отношение к клиентам, на дорогу потратил два часа и прождал час возле ворот, если такое безолаберное отношение к клиентам то и так они и автомобили ремонтируют.
Делал у них ТО , проводили мелкие сервисные работы. Делают хорошо, денег много не берут. Опять же есть возможность сэкономить за счет карты и списывания баллов, в общем, меня сервис устраивает.
Обслуживаю свою машину в этом автосервисе уже несколько лет. без претензий. В сроки укладываются, цены на услуги неплохие, к квалификации мастеров вопросов нет. Если что-то не устраивало бы, нашел другое место для обслуживания. Но пока не вижу смысла предпринимать такие шаги.
Приехал во время по времени . Но мне сказали хотели мне позвонить и сказать что мастер приболел .
2
Эмиль Силин
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Прежде чем записаться, уточнил стоимость по телефону. озвучили вилку от и до. Понравилось, что взяли не по высшей планке, хотя возились долго. Остался доволен тем, как прошел мой визит.
Очень приятно посещать данное сто. Мастер приёмник и слесари очень досканально и профессионально подошли к работе по регулировке стояночного тормоза на джип. Спасибо.
Королев М.
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Чисто аккуратно. Сoтрудники в брендирoванной спецодежде. Про качество работ сложно что-либо сказать, не технарь, но антурaж очень даже Гуд
Обслуживаю здесь машину не первый год, агрегат не новый, требует внимания. Нравится, что здесь мне могут объяснить, насколько критичны выявленные при диагностике проблемы, помочь выбрать главное, с чем нужно разбираться. К качеству работы мастеров претензий не возникало. Хорошо работает их служба проверки качества. Так, недавно после того, как забрала автомобиль, у меня появилось несколько замечаний, не связанных непосредственно с выполненной работой. Я упомянула о них в разговоре со службой качества, и со мной оперативно связался руководитель этого отделения, мы договорились, что в удобное для меня время всё посмотрят и постараются помочь. Так всё и получилось - я подъехала в сервис, мастер-приемщик убедился в наличии проблемы и вместе с мастером, под бдительным оком руководителя, наладили мне легкое открывание капота и поправили крепление обшивки пятой двери. Очень приятно, когда на сервисе так заботятся о своей репутации и так внимательны к клиентам.
Выявили неисправность на моем Каптюре (Рено) и ее поправили. Я не силен в машинах, но судя по тому, что проблема ушла, диагностировали и отремонтировали машину правильно.
Хороший автосервис. Был на диагностике и на обслуживании. Делают всё по существу в соответствии с решением собственника авто. Единственное это долгое ожидание, но оно связано либо с большим потоком клиентов, либо с клиентами, которые опоздали на записанное время. В остальном всё хорошо. Рекомендую.
Крайне недоволен обслуживанием, диагностику машины провели на низшем уровне, спросил про задние аморты, ответили, что они в хорошем состоянии, по факту один вытекший, второй полупустой, замена шаровой у них два часа, со слов приёмщика, по факту гайку сверху и выкрутить саму шаровую, час считали стоимость запчастей и работы, в результате уехал в другой сервис, где сделали в тот же день с наличием всех расходников и запчастей.