Прилично. Внимательно. Во время . Спецы нормально. Можно посетить. Есть система бонусов. Чай кофе все бесплатно. Диагностика в подарок. Электрик вообще класс. Все проверил, по человечески.
Обслуживaюсь с 110 тысяч пробега. Сейчас на приборке чуть больше двухсот. Все это время сервис не менял, только в Пилот обращался. Ни разу зa все время пользования в этом промежутке, автомобиль меня не подвел. Ведет себя авто отлично
Давно обслуживаю автомобиль в данной сети автосервисов. Нареканий к работе нет. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, хорошие мастера. Достаточно лояльные цены
Обслуживаюсь по абонементу и не нарадуюсь. Искренне рекомендую поступить также всем, кто не хочет особо вникать и кто не разбирается в автомобилях также как и я.
Все акции, красиво проданные при первом посещении данный сервис с лихвой отбивает стоимостью запчастей. Из пяти материалов, предложенных к ремонту только ценник на масло (проверить его на фирму производителя и качество не предоставляется возможным, разливают из бочки) соответствовал среднему по рынку, остальные же детали при запросе фирмы производителя и артикулу выдавали ценник ниже ровно в два раза.
3
Кирилл
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Обращался с небольшой проблемой, отремонтировали качественно. Параллельно устранили неисправности, о которых не знал. Эти неисправности показали. к счастью на изначальную цену повлияло не сильно. Остался доволен комплексным подходом к решению проблем с авто и не агрессивной ценовой политикой сервис.
Спасибо автопилоту!
Грамотные мастера приёмщики, выслушают, всё запишут.
Если есть какие-то проблемы по автомобилю, обязательно вышлют видеоотчёт и спросят об дальнейших действиях.
Есть интересные акции которые позволят немного сэкономить клиенту.
Более трёх лет обслуживаю автомобиль в Автопилоте,нравится всё,начиная от записи, приёмки автомобиля до качества выполняемых работ.Особо радует компетентность менеджеров и мастеров.Автопилот на Чечёрском проезде.Всем советую!!!
Хотел сделать диагностику подвески. Приехав в назначенное время, мне предложили оставить машину, так как все подъемники заняты. Перезаписался на утро друго дня, т.к. хотел бы присутствовать при осмотре. Приемщик заверил, что утром точно смогут при мне провести диагностику,
В итоге, приехав к ним во второй раз, я оказался в аналогичной ситуации: все подъемники заняты и предлагают либо оставить авто, либо ждать не меньше часа. Что то сделать «здесь и сейчас» - это не про них, даже если вы записаны на конкретное время.
Проходил плановое ТО с заменой деталей. Выбирал по стоимости, в других местах сумму называли дороже. скорость оперативная. Уложились в несколько часов, сделали качественно не тяп ляп. Результатом доволен, катаюсь в комфорте 😎
1
Н
Николай Николай
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Всё отлично! Вежливое, корректное общение с приёмщиками, качественное обслуживание, ко фортная клиентская зона, возможность присутствовать возле автомобиля в ремонтной зоне
Четвертый год ведут мою машину и делают это должным образом. Со своей стороны регулярно приезжаю на обслуживание. Делаю все, что говорят, меняю расходники. Техническое состояние машины на сегодняшний день нареканий не вызывает.
Понравилось, что не нагнетают и не разводят. Не запугивают короче. Наоборот даже говорят, все решаемо. Это мне очень понравилось. В других местах действуют по-другому
Обратился первый раз. Работал электрик по замене датчика парктроника и активатора лючка бензобака. Работой очень доволен. Заодно сделали бесплатно диагностику ходовой части. Рекомендую. Буду и сам теперь к ним обращаться. Хорошая работа по умеренной цене.
1
Вадим Григин
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Перебирали подвеску. Запчасти частично мои, частично сервиса. цены нормальные, дали гарантию. обслуживание прошло без накладок и недопонимания.
Нормальный сервис, мастера толковые, со всеми проблемами разобрались. По прайсу дороговато, но есть клубная карта, она стоит денег, но включает в себя много работ бесплатно. С картой цены получаются как у всех, даже чуток подешевле. Жирный минус в парковке у сервиса, она как бы есть, но вся занята ремонтируемыми машинами. Поскольку нельзя сразу заехать в ремзону, надо сначала оформиться у мастера, я пару раз парковался в 200-300 метрах от сервиса, оформляешься, потом заезжаешь.
1
Олег
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Вообще молодцы не ожидал особенно в наше время, приехал на бесплатную диагностику, машину проверили конкретно, потому что я как бы уже знал обо всех проблемах, и решил посмотреть что скажут они, подтвердили каждый недостаток в точности, я специально ходил попитам и мониторил каждый шаг, они кстати сами предложили присутствовать, что огромный плюс, не в чём не обманули и не навязали своих услуг, даже сами сказали если наши цены не подойдут можете обслуживатся где вам удобно , только достаточно показать текущие проблемы которые они всё в деталях распечатали мне. Реально лостойны уважения, в наше время правильная диагностика это 90 процентов успеха, лично моё мнение.
Честно говоря,после посещения официалов и шарашкиной (всем известной)конторы Ав....сь, был настроен пессимистично при записи в Автопилот! Мастеру-приёмщику Борисову Виталию и мастеру Фёдору удалось вернуть веру в то,что в Москве ещё существуют сервисы не только для выкачивания денег из клиента,а реально помогают решить проблему. Случай был тяжёлый так,как автомобиль (мягко говоря) старый и именно с поиском этой запчасти возникли проблемы. Виталием мне был предложен альтернативный вариант решения беды за адекватную сумму и соответственно всё выполнено. Фёдору отдельная благодарность за ответственный подход, качественное выполнение работ и терпение моего присутствия при всём этом. До этого не встречал,что бы можно было доставать мастера вопросами,советами и пожеланиями :)! А пожелания в процессе возникли и их тоже выполнили! ИТОГО: авто на ходу при адекватных(по нынешним временам) затратах,что меня полностью устроило и за что благодарность Автопилоту, и его работникам. Одним постоянным клиентом у них прибыло! Заказ-наряд БТ00023050.
Поставили точный диагноз и реанимировали машину. Огромная за это благодарность сервису и всем сотрудникам, непосредственно занимавшимся моей машиной. Работа четкая. Просто не к чему придраться!
2
Андрей Свинухов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Все отлично, сервис порадовал оперативностью и хорошими ценами. Мастера знают, что делают, меняли ступицу в подвеске.
Пользоваться услугами данного сервиса больше не буду никогда! Записался на ремонт в воскресение на 10:30. Приехал. Все подъёмники заняты. Мастер приёмщик обозначил время ожидания - 3 часа и объяснил это "человеческим фактором". Развернулся и уехал. Слов нет!
Хорошее место. Грамотные спецы. На все вопросы ответили, все спорные моменты закрыли. Удобная система поощрения постоянных клиентов. Оборудование новое и очень чисто. Советую.
Попал к хорошему мастеру, остался очень доволен. в сервис вернусь. Имя мастера запомнил
В
Виктор К.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Постоянно пользуюсь услугами. Надо по работе. сервис качественный с ориентацией на долгосрок. в спорных ситуациях ищут компромисс и предлагают лучшее решение. Сервис не идеальный, но объективно лучше из всех, что знаю
Чинили машину после покупки, спасибо большое мастерам, все качественно
Р
Р
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Обслуживаю не первый год 2 машины.
Качество сервиса по-прежнему на высоком уровне.
Всегда акция по бесплатной диагностике основных систем и другие.
Пару раз оформлял абонемент с перечнем различных работ.
Только цены возросли, но в наше время это ожидаемо.
Из минусов - отсутствие нормальной парковки (места почти всегда заняты) и не 100 % точной диагностики.
Несколько раз приезжал с выявленными неисправностями по подвеске в клубные сервисы, где диагноз не подтверждали или признавали несущественным.
Имел не счастье обратиться в данный сервис с заменой сцепления.К сожалению это было в конце 2020 г. Сделали все через место откуда растут ноги,( У этих ребят там руки), пистоны оборваны спирометр не работает меняли неделю и 3 дня надевали разъем на датчик скорости, т, к. подъемник занят. Отогнал машину в гараж и поставил.Почти 2года не было возможности ездить и Грандис стоял на приколе, вчера стал менять масло, залез под машину и увидел, что эти Люди не традиционной ориентации когда снимали защиту двигателя, замяли картер двигателя.Мне от них ни чего не надо, просто хочу предупредить , постарайтесь не попадать к этим ........
Отличный сервис! Внимательность и профессионализм. Особенно хочу отметить мастера Евгения! Спасибо.
Дмитрий Светличный
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Обслуживал не одну машину, марки разные, но популярные. ремонт качественный, помогут с запчасти при необходимости. Предлагают альтернативы по ремонту, если нужен узкий профиль, подскажут, в каком из отделений автопилота можно найти хорошего специалиста по профилю
Я клиент этого автосервиса с 2020 года, раньше там были адекватные цены на запчасти и на ремонтные работы, а сейчас это место стало таким же как и многие другие, всё дорого.
я первый раз здесь, мне сервис понравился. Сделали быстро и без лишних разговоров. Шевроле Орландо
1
С
саги L
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Отличные ребята знающие свое дело. Подскажут и расскажут . Свое дело знают и все ремонты и обслуживания делают в срок . Цены приемлимые и есть система бонусов 👍
Мультибренд, при этом хорошо знают слабые места разных марок. Возил к ним ниссан и хёндэ, по обеим машинам помогли, хотя там были не совсем стандартные проблемы. не знаю, почему мне такие машины попадаются…
Просто отлично! Машину сделали за нескoлько часов. Настраивался на нескoлько дней без машины, а тут такой фарт👍 ребята профи
Виктор Соколов
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Менял подшипник в сервисе неск.месяцев назад, авто ходит без проблем. явно следствие установки качественной запчасти и профессионально проведенной работы. Механ оказался на высоте, я доволен