Automax
1204 reviews
November 25, 2024
Много лет пользовался услугами автосервиса Автомакс. В целом все было неплохо, но последний визит однозначно вычеркнул данный сервис из тех, что когда либо буду ещё посещать. При записи за неделю приехал на сервис. Пригласили в бокс с опозданием в 30 минут ( зачем записывать тогда на время?). После выполнения части работ по наряду заказу попросили подойти к машине и заявили, что вторую часть работ им делать некогда и они вправе отказаться в их выполнении, потому что у них очередь из клиентов!!! В итоге фактически попросили из сервиса клиента, не доделав работы по наряду-заказу, который сами подписали!! Позорище! Это равносильно, как стоматолог, расковыряв пациенту зуб, скажет, что у него ещё очередь и доделывать не будет! Просто неслыханная наглость со стороны сотрудников сервиса! Ни ногой туда больше и никому не порекомендую.
7
December 14, 2024
Ранее посещала автосервис Автомакс. Осталась очень довольна !!! Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и качественно выполненную работу! Отдельно хочу поблагодарить администратора Павла за понимание и быстроту решения проблемы. Желаю Вам успехов и процветания.
1
May 10, 2024
Плюсы: очень большой магазин, есть мне кажется все, «от мала до велика». Ребята, продавцы всегда подскажут что?, где?, когда?.
Контактный центр, очень полезная штука. Можно записаться в сервис или получить консультацию сидя на диване)
Отдел запасных частей и сервис, работает на высоте, очень отзывчивые сотрудники👍
Из минусов:
Запчасти хоть и приходят быстро, но хотелось бы побольше в наличии. Но это не критично.
Больше минусов я не заметил за пол года посещения данного магазина.
Рекомендую!
1
1
December 18, 2024
Довольно приятный магазин , ассортимент достойный , хотелось бы еще для коммерческого транспорта был отдел , очень нехватает ,если что то не нашёл то продавцы всегда помогут и подскажут . и удобно что круглосуточный , огромный плюс
November 7, 2024
Выбор товаров достаточно большой. Всё основное есть в наличии. Сервис есть, но записываться желательно заранее. Пока делают обслуживание, можно рядом по магазинам сходить или в кафе посидеть. Удобно что работают круглосуточно.
September 15, 2024
Ковры, диски, пеналы, колпаки, дворники, мойки, химия, масла, электроника, АКБ, запчасти - это всё АВТОМАКС24 на пр-те Текстильщиков в городе Иваново. Большой выбор, онлайн заказ на сайте, бонусные карты, оформление ОСАГО, грамотный и вежливый персонал. Есть свой внутренний чистый туалет. Удобно подъехать. Рядом очень большая парковка. Свой автосервис и тонировка. Два входа в магазин: с автоматическими входными дверьми с парковки и обычный внутри. Обслуживание быстрое. Рекомендую!
November 13, 2024
Приехали на замену тормозных дисков и колодок, работу выполнили быстро и качественно, цены приемлемые, заказали запчасти прямо в магазине, что очень удобно, остались довольны, рекомендуем! Спасибо !
1
1
August 7, 2024
Магазин, может, и хороший, но сам автосервис не очень. Пару месяцев назад был произведен ремонт и замена многих запчастей на новые(в другом месте). Приехал делать развал-схождение в автомакс. При записи предупредили, что если не сделают сход развал, то возьмут за диагностику. Как и получилось, сход развал не сделали, а при диагностике выявили, что нужно много деталей заменить (как раз те самые детали, которые были и заменены при глобальном ремонте пару месяцев назад). В общем, делать ничего не хотят, только дают «рекомендации» по замене НОВЫХ деталей! Насчитали около 30к за работу, столько же и за детали. ОБДИРАЛОВКА сама настоящая. Не рекомендую их автосервис!!! Однозначно!!!!!
8
July 12, 2024
Очень широкий ассортимент, большой выбор, адекватные цены. Персонал очень грамотный, подскажут подберут, помогут. Есть почти всё, остальное у них же на заказ.
November 14, 2024
Первый раз воспользовалась услугами Макс Авто,шла по рекомендациям,действительно, очень приятный персонал,заказала запчасти по телефону,очень вежливые девочки,запись существует,так это и понятно!!!это не минус))))Машину забрали и сделали за один раз,,вместо двух приездов,как планировали,занимался со мной Павел,менеджер,все подсказал,объяснил,спасибо ему большое,,есть гарантия,на ремонт,так, что ,буду обращаться!!!!!!
September 1, 2024
Спасибо АвтоМаксу большое за помощь приехал с проблемой,заказали оперативно деталь,нашли место и устранили неисправность!!
Огромное и отдельное спасибо отделу запчастей Алексею за оперативность и качество
December 5, 2024
Все машины обслуживаю у них!! Даже мотоцикл!
Общался с менеджером Ольгой Смирновой, всем доволен!!! Вежливая девушка, знает свою работу, запчасти пришли быстро не смотря на то что заказывал в выходные. По прибытию мне позвонили и сказали, так же и по ремонту все оперативно и на совесть, чинюсь в смену Артема Смирнова- он еще ни разу не подводил, огромное спасибо!!!
1
November 26, 2024
Много лет пользуюсь услугами по замене масла и конечно же замене запчастей,менял у них все,одно радует,все по гарантии и если что не так сразу же исправляются,недавно менял и цепь грм и все что с ним связано,выполнили в кратчайшие сроки,отдельный респект менеджеру Павлу Пухову,принял,все показал,рассказал,что будут делать и что если что не так,но такого не может быть,исправим,езжу уже 2 месяца,все в норме и все хорошо!!!огромное спасибо за сервис!!!
1
December 1, 2024
Огромное спасибо прекрасному сервису Автомакса! Просто спасли меня! Выяснили проблему, заказали запчасти, выполнили ремонт меньше, чем за два дня! Отдельная благодарнасть за работу мастеру-приемщику! Всегда был на связи, запчасти заказал осень быстро, обо всем информировал! Огромное спасибо за оперативную и качественную работу!
1
December 22, 2024
Спасибо за отзывчивость и понимание, ребята всегда готовы подсказать и помочь, да и просто спасибо за Человечность! Работают, с любыми авто, что особенно интересно!
1
September 24, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент. Персонал вполне компетентен и доброжелателен. Очень доволен посещением и покупкой щеток стеклоочистителя.
December 11, 2024
Большое спасибо спасибо всему коллективу за проведеную работу по капитальному ремонту автомобиля. Автомобиль полностью поставили на колёса. Был заменен двигатель, частично заменено навесное оборудование. Все запчасти заказывались автосервисом, совместно с двигателем. Сейчас будет обкатка автомобиля, надеюсь только на положительные отклики автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Павлу П. мастеру Алексею и закупщику запчастей Денису. Большое спасибо!
November 2, 2024
19.10.24 записывался на установку парктроников. Машину сделали быстро. Спустя несколько дней, в процессе эксплуатации, понял, что они работают некорректно. Позвонил в сервис, сообщил о проблеме, меня записали на диагностику через неделю. Приехал в назначенный день, приемщик, посоветовавшись с мастером в сервисе, сообщил, что проблема не в установке, а в самих парктрониках. На вопрос, почему об этом нельзя было сообщить сразу по телефону, чтобы я не катался через весь город и не тратил время, пожал плечами и сказал, что девочки на телефоне этого не знают.
Итог: абсолютно халатное отношение сотрудников. Одни не убедились в том, что сдают авто с исправным установленным ими оборудованием, вторые впустую тратят время клиентов на бессмысленные катания.
1
February 22, 2024
Хороший гипермаркет автозапчастей. Широкий выбор сопутствующих товаров. Продавцы оперативно подбирают необходимые запчасти. В том числе всё можно заказать через чат в телеграм. При гипермаркете имеется автосервис, несколько раз там ремонтировался, все быстро и качественно сделали.
1
November 13, 2024
Хороший сервисный центр! В пятницу сделали диагностику ходовой, заказали запчасти "как себе" после обеда пришла смс- запчасти на месте.
Не смотря на плотный график и загрузку сервиса нашли окно и записали на следующий день. В субботу заменили все что нужно по ходовой и сделали развал схождение. Цены на запчасти и работы адекватные. Теперь наслаждаюсь тишиной во время движения своего автомобиля! Всем рекомендую!!!
1
1
November 16, 2023
Автомакс отличный сервис, отличный магазин, молодёжная команда, много красивых девушек, в которых трудно не влюбиться, всегда помогут, если система скидок и кешбек, меня лично всё устраивает,аксону и автомаксу в частности успехов,хороших клиентов,всем добра и процветания,а мы, когда у нас что то случится, не пройдем мимо, не будем искать приключений в гаражах у псевдосамоделкиных,а прямо пойдем в автомакс и решим все свои дела, даёшь!
1
6
March 23, 2024
Большой, удобный магазин. При посещении всегда можно найти место для парковки. Широкий ассортимент автотоваров и смазочных материалов. Есть возможность заказать нужную запчасть и установить её в сервисе при магазине. Замена масла бесплатно.
August 7, 2024
18 июля были записаны на замену компрессора. Вместо заявленного часа на работу ушло почти 2 часа. Ладно, не страшно, если качественно сделают. Но не тут-то было! Через 15 дней компрессор перестал работать, написали им в телеграмм, чтобы по гарантии посмотрели, что можно сделать. Девушка Ксения записала нас на диагностику (за платно) на 6 августа в 11:45! Ехали из другого города, а на месте сказали, что записи и нет никакой, что принять нас не могут.
Деньги отдали не малые, как за компрессор, как и за работу. Полное разочарование! И даже не за потраченные деньги, а за время! И так непрофессионально поступают!
UPD: в самом салоне сказали, мол, вы думаете это мы плохо сделали? С компрессором кондиционера все легко, он либо изначально с браком и не работает, либо работает, но неправильно установили.
1
July 29, 2024
Выражаем большую благодарность продавцу-консультанту Автомакс ЛЕБЕДЕВУ Максиму за его грамотность, вежливость,
терпение! В выборе товара мы растерялись, долго мучали Максима своими вопросами, но он не проявил ни капли раздражения и был очень тактичен! СПАСИБО!!!
December 23, 2024
Вчера очень удачно поменял масло моторное в автомобиле. Заехал в обед продавец консультант подыскал нормальное масло. Затем там же в сервисе бесплатно поменяли. Без очереди. Всем большое спасибо.
March 31, 2024
Огромный выбор авто товаров!!!
По истине гипермаркет для автолюбителей!
Вежливый и что немаловажно , грамотный персонал, отлично консультирует по всем продуктам!
Покупал чехлы , установка в техцентре, но по записи .
1
August 25, 2024
Как то неоднозначно... Запись в автоцентр по телефону, очень удобно. Клиентская зона отличная. Приняли в указанное время. Сход развал не сделали, нашлись дефекты в подвеске. Оплатил за диагностику. Хотя об этом и предупредили заранее. Но сложилось впечатление, что просто проще взять за диагностику подвески, чем выполнить работу по сход-развалу...
Может и ошибаюсь.
September 30, 2024
Давно езжу в этот сервис, причем только в этот, чтобы избегать неприятных ситуаций в стиле "а вот вам в другом сервисе плохо сделали". И что вы думаете? Не помогло! Обратилась недавно с жалобой на посторонние звуки при езде. "Ой, - сказали мне после диагностики (платной), - у вас тут болты слишком длинные и об тормозные диски трутся. И сход-развал слишком жестко сделан". Ну блин, это же вы делали. И болты эти вы вкручивали. Раньше сказать сами не могли? Разочарована.
October 16, 2024
Сервис на троечку с минусом.Делают не качественно,после них обязательно надо проверять.Или слелают тяп ляп или вообще не то открутят что надо было.Приехал с прозьбой выкрутить закисшие болты в суппорте.Выкрутили не те.Те что выкрутили вообще не надо было трогать.Позвонил-попросил или переделать или вернуть деньги.Пригласили на переделку,переделали как надо и опять просят оплатить работу.Оплатил конечно,ибо время дорого.Часто у них обслуживался так как очень хорошая служба поддержки,можно записаться по времени.Но эти косяки уже в печенках,буду наверно менять сервис.
December 13, 2024
Так вышло, что после получения прав я стал владельцем ваз 2107 2009 года выпуска, которую я купил, пробег 81000км, со временем заметил, что машина начала кушать резину, я успешно записался в эту компанию на услугу сход развала.
Приехал к назначенному времени подхожу к стойке регистрации и тут началось, мне сказали, что классику они не обслуживают в принципе, и ты в общем зря приехал. Время записи выбирал исходя из моих обязанностей и после таких слов я был в шоке. Как мне сказали, мол была другая смена к ним все вопросы.
Ладно, уговорил их под предлогом жалобы, они согласились просто посмотреть, я заехал в сервис, мне сказали, что колёса изношены никакого сход-развала не получится, класс, (могли бы сказать сразу,я просто не знал об этом), а запасные колёса у меня были в гараже. Потом навязали мне обычную диагностику ходовой 690р на которую надо было не соглашаться(в тупую приговорили всю подвеску на 40к), но я был согласен, как говорится, хотя бы не с пустыми руками уехать от них.
В итоге приехал на сход развал к мужикам в гараж у Сокола на Шевченко, за 20 минут всё сделали без всякой записи
В общем Автомакс у аксона просто магазин с завышенными ценами и никаким отношением к клиенту пусть даже и на Семёрке
November 8, 2024
Про автосервис:
Персонал на 3, сервис на 2. Приезжали на замену тормозных дисков, и колодок, не смазали ни одну направляющую, все не закрепили как следует, при этом дали гарантию, но после того как выяснили после замены куча проблем приехали к ним для выявления причины, они на подъемнике покрутили колеса и сказали проблем нет и содрали за диагностику еще денег….. в другой же сервис приехали там сразу указали что не так…
Уж если платить то за качество и за обратную связь с мастерами, а там ни одного ни другого, ни один знакомый с авто в нашем кругу к ним в сервис даже не ездят, а мы вот надеялись на работу специалистов…….. Жаль не оправдали….
June 9, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, мало подделок, бывают хорошие скидки и акции. Так же при покупке масла замена бесплатно это огромный +. Так же есть зона отдыха. У подборщиков запчастей можно заказать запчасти и они придут на следующий день.
1
October 17, 2023
Хороший торговый центр, автомобильный супермаркет, таких ещё не видел. Здесь можно найти много всего полезного, а также купить детали на заказ. Масса разных всевозможных автомобильных аксессуаров. Хочу отметить, что продавцы-консультанты очень вежливые всегда готовы помочь! Есть также и свой автосервис, где можно сразу заменить приобретённое масло, или установить новую только что купленную деталь!
2
3
November 12, 2024
Не советую!!!!! Провозились с машиной целый день так и не устранив проблему, которую мне в другом сервисе устранили за 30минут и цена у них в 2.5раза выше. На запчасть нужную мне озвучили цену на 5000т.р.больше чем в любом другом магазине той же фирмы. Короче приехал на исправном авто, уехал на эвакуаторе. <МОЛОДЦЫ КРАСАВЦЫ⛔⛔⛔
1
November 29, 2024
Огромный магазин автотоваров, можно найти практически все. Так же есть онлайн заказ!!! Продавцы вежливые, помогут определиться с выбором
March 25, 2024
Часто пользуюсь услугами автомакса - переобувка колес, ремонт по мелочи. Всегда все четко, оперативно, и не дорого. Удобно, что в магазине можно купить необходимые запчасти и тд. Спасибо большое за качество и сервис.
1
May 8, 2024
Большой выбор, можно заказать все необходимое, если нет в наличии. Сравнительно недорогой магазин, остались оригинальные масла, что радует. Персонал вежливый и всегда готовы помочь.
December 30, 2024
В сентябре делала ходовую. Через неделю появился «хруст» в правой передней стойке на кочках. Поездила - не проходит. Приехала обратно. Посмотрели: нет хруста. Пришлось главного механика катать по парковке с лежачими, чтоб он хруст обнаружил. Загнали: все нормально, это кожух (ну или как там его) пластиковый, раньше силиконовые делали, он хрустит. В декабре неизвестно от куда, даже в кочки не попадала, появляется стук метала об металл в районе правого дворника, дворник работает. Звоню, объясняю ситуацию: дворники к электрику, к нему записи нет.
Ок. Еду к своему электрику. Присылает видео, а там стойка вылезла и упирается в колено (или как там его) дворника.
Я в шоке, несусь в АвтоМакс. И начинается эпопея длинной в неделю (ПРЕДНОВОГОДНЮЮ НЕДЕЛЮ). И в КАЧЕСТВЕ ПОДАРКА мне починили стойку! Все подробности писать - «Война и мир» легким чтивом покажется.
Туда не ногой!
Приемщик хороший. Максимально пытался сгладить ситуацию и решить вопрос. Но вот остальная организация - это просто страх и ужас! 2 звезды только за приемщика!
July 17, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Приобрели шлифмашинку, через неделю сломалась, не включается. Гарантия год, принесли в магазин, приняли, спустя 4 дня звонят и говорят мы не ремонтируем, везите в сервисный центр, магазин не несёт ответственности, всё вопросы к производителю. Я в шоке, почему я должна возить? Почему держали 4 дня, а не озвучили сразу? Отвезли в сервис, там сказали через пару дней вскроют сделают фото и отправят производителю, а там как ответят. Круто по фото определят))Сколько ждать неизвестно, работа не доделана, а время идёт.
December 18, 2024
Обычно по мелочи здесь всё для авто берём
Серьёзный ремонт через своего мастера)
А так вполне приемлемо: лампочки, жидкости, аксессуары
Всё находим здесь
November 22, 2024
Один раз не завернули колесо на все болты и я попал на дорогой ремонт с заменой полуоси, штамповок, абс. Это было в 2020 или 2021г.
Сейчас такого нет, персонал приветливый и всегда поможет, идут на встречу. Всем доволен, ребятушки молодцы!!!
May 16, 2024
Часто совершаю здесь покупки. Огромный выбор аксессуаров. Вежливые продавцы. Хорошая парковка даже для грузового транспорта. Внутри расположен банкомат Сбербанка.
August 18, 2024
Выбор большой, консультанты подсказывают.Хорошо представлена автохимия, материалы для ЛКП, различные аксессуары.
1
1
July 22, 2024
Большой магазин. Всё есть,даже обслуживание проходил в этом сервисе. Но все стало печально когда купил у них акб и даже не пришлось ей воспользоваться и решил вернуть. Отдел по возврату просто даже не стал смотреть что я принёс. Они в мнсте с зам директора сказали мы не можем принять возврат. Никому не советую там совершать покупки.
2
3
November 13, 2024
Отличный магазин. Покупал очиститель форсунок от российского именитого бренда. Цены отличные. Обслуживание и консультации отличные. Приду ещё.
December 6, 2023
Магазин очень понравился! Много товара в наличии, если под заказ, то привозят очень быстро! Хорошие ребята-менеджеры, толковые. Всё расскажут и покажут! Посоветуют!
Я меняла магнитолу, Павел Пухов мастер - приёмщик очень доступно и грамотно мне всё разжевал! Спасибо ему огромное за помощь! Побольше же бы таких отзывчивых специалистов!!
Павел! Здоровья вам и трудовых успехов!!!
2
2
December 27, 2024
Отличный магазин и сервис , отдельное спасибо Димитрию с подбора запчастей который не только объяснил но и помог исключить неисправность..
June 8, 2024
Хороший магазин. Цены приемлемые. Очень понравился отзывчивый персонал. Последний раз когда менял масло в двигателе, бесплатно сделали диагностику ходовой. Всем остался доволен. Рекомендую.
September 17, 2024
Автосервис........
Делали 3 раза сход развал и результата 0... Руль не ровно, машину ведёт в право. Потрачено времени 3 часа, денег 1800. До этого было всё идеально. Развальщик сказал всё по нолям. Ехать 4 раз не вижу смыслах.
Поеду по старинке в мост авто а этот сервис советую всем обходить стороной.
Притензию оставил, сказали руководство перезвонит, неделю жду их звонка. Вот такое обслуживание!!!!
1
October 11, 2024
Магазин авто товаров удобен тем что , практически все есть и приобрести это можно не разыскивая по городу , конечно цены немного выше . Всегда есть консультанты готовые помочь .