Ранее заказывали в данном магазине детали и не было никаких проблем. Сейчас же произошла ситуация, которая нас не порадовала от слова совсем. На протяжении пары дней пытались заказать детали для авто, в магазине просили перейти для удобства в сторонний сервис для связи, мы согласились ведь ранее был такой опыт и он был удачным. Сейчас вышло так, что один менеджер отдела запчастей сказал , что посмотрит детали и замолчал на 2 дня, позвонили в автомагазин, снова перенаправили на стороннюю платформу, снова менеджер принял заказ и сказал, что поищет детали, на следующие сутки прислал расчетный листок. Согласовав детали, мы заказли , понадеясь на том, что менеджер по ВИН-коду посмотрел детали и заказал их(есть не оригинальные детали). По итогу, выкупив заказ, отвезя машину в автосервис (не автомакс), нам звонит мастер и говорит о том, что одна из деталей абсолютно не подходит.
1. Мы в другом городе.
2. Машина на сервисе обездвижена.
3. Добраться до магазина только сторонним транспортом из другого города.
Это не нормально.
Для чего был создан отдел по заказу деталей с людьми более компетентными в данной сфере, нежели обычный водитель,который в этом не понимает ничего.
Очень вкусные мидии! Разнообразное меню! Красивое концептуальное место со своей атмосферой! Вежливый персонал! Просторное место для посиделок в компании!