Магазин с большим выбором всего , что нужно для автомобиля. Цены примерно как и во всех магазинах. Рядом есть сервис, где можно отремонтировать свою машину по записи.
Огромное спасибо хочу выразить мастеру-приёмщику Артёму и мастеру Дмитрию Иванову кто устанавливал мне дверной замок на машине Рено Логан. Приняли мое обращение, решили проблему!
Хороший магазин, отличное обслуживание. Цены тоже не плохие, не кусаются. Действуют различные бонусы, что радует. Купили зимнюю резину и довольны👍
3
5
Show business's response
Максим Веселов
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Широкий ассортимент, есть возможность заказать любые детали. Всегда помогут с подбором аналогов. Сервис на высоте. Делают быстро, качественно с гарантией.
Делали диагностику и ремонт кондиционера. Диагностику провели некачественно. Соответственно не качественно сделали ремонт. В недоделанную систему заправили фреон, который через две недели опять вышел. Повторная диагностика и заправка фреона за свой счёт. Расплачиваться за их косяки не собираюсь и не рекомендую.
Попросил, вернее, просил, и при заказе по телефону и лично, когда разговаривал с менеджером узнать, устранить неисправность (торчит трубка гофрированная в нише левого переднего колеса). Бесполезно. Менеджер мне сказал, что они с этим разбираться не будут, потому-что неизвестно кто это будет ремонтировать. Действительно, а кто, к кому записаться на ремонт?
Огромная благодарность от меня !Чужой город. Меня и автомобиль выгрузил перед входом в "Автомакс 24" эвакуатор.
ВЕЧЕРОМ.
В ВОСКРЕСЕНЬЕ.
Это значит, что надежды продолжить путь почти не было, Но случилось чудо! Человеческое участие, слаженная и эффективная работа замечательных людей решила все проблемы! Все необходимые запчасти нашлись в магазине, экстренная диагностика, срочный ремонт, прекрасный зал ожидания и даже скидка. Теперь знаю, что бы ни случилось, проезжая через Иваново, мы с автомобилем не пропадем. Рекомендую!
Был сегодня в автосервисе,испортили настроение и было потрачено время,прождал полтора часа так и не попал на приём,приехал с другого города,это автосервис не советую.
3
1
Show business's response
А
Александр в.
Level 3 Local Expert
January 18
Очень плохие менеджеры по подбору запчастей ,пришел к ним с номером и фирмой запчасти шрус.... ( GSP 899008 с ABS )заказал оплатил .... Когда пришел забирать заказ очень удивился , шрус пришел другой фирмы и номером ( inko 305096 и без ABS ) почему так)))) мне так и не смогли там ответить ..... В итоги заказал как и раньше в Exist и все ок .
1
Show business's response
Е
Елена П.
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Большой ассортимент товара, много консультантов, помогают в выборе. Хорошее отношение к клиентам, учитывают пожелания и всячески стараются помочь. Минус одна звезда за сбои работы сайта. А в целом хороший магазин, наверно, самый большой в городе по ассортименту. Возможность заказа товара, которого нет в наличии.
Купил щетку для смахивания снега и соскабливания льда со стекол. Щетка лопнула сразу же в первый день, настолько тонкий и хлипкий пластик.(Предыдущая у меня прослужила 10 лет, но забыл её в гараже, а после снегопада в гараж не пробраться.) Сегодня попытался сдать как некачественный товар, сначала мне ответил приёмщик, что он не согласен со мной и с его точки зрения это механическое повреждение и возможно я её сломал - я попросил его письменный отказ. После этого он сразу поменял своё субъективное мнение по поводу моей рукожопости и начал распечатывать заявление для жалобы. Предложил его заполнить и сказал, что в течении 10 дней по нему вынесут решение. Я решил не тратить зря своё время, т.к. позицию магазина на их некачественный товар он мне сразу озвучил. Интернет заказ №11036.
Все очень очень плохо. Мало того продали не тот товар, хотя аж два человека ( продавца) уверяли что это тот товар. Приехал менять магазин закрыт по адресу г. Иваново ( Серебряный город) пришлось ехать на другой конец города, прошло три часа, мой вопрос на возврат товара так и не решен. Только разводят руками , и предлагают еще раз приехать!!!
Дорого, сервис очень плохой по качеству выполненных работ. Не рекомендую ремонтировать авто в данном заведении. В Сентябре 2022 года записался на замену гофры глушителя, купил в Автомаксе запчасти, заявили цену сначала 2000 тысячи рублей, но потом сказали, что случай тяжелый и нужно снимать подрамник еще + 2500. Ок. Все сделали в течении 6 часов. Но мастер, когда собирал все обратно нижнюю подушку двигателя не затянул (просто болты наживил). Естественно у меня через неделю все отвалилось в пути.
Вот так вот « мастера» автомакса одели защиту на автомобиль 👍
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2021
Хороший авто-гипер... есть практически всё что угодно для содержания и ухода вашего авто... также отмечу наличие оборудованых автосервис со специалистами различных направлений... до 'отличности' не хватает оперативной связи со своими клиентами, т. к. дозвониться по телефону у меня при всём желании пока не получалось, с месенджерами такая же история ((
В остальном рекомендую)
Хороший магазин, всё что надо есть в наличии , а чего нет всегда готовы привезти. Постоянно какие-то акции проходят со скидками. Девушки кассиры красивые)
4
Show business's response
Иван Космос
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Да мне нравитс магазин часто туда еду прям специально...за всем что надо для машины от масла,до химии и всякой преблуды...цены вроде более менее...и даже пару раз заказывал запчасти норм парни отрабатывают по подбору и поиску иого что надо...так что блин "советовать грешно"))), но я бы посоветовал и даже близким...ну а скажите где лучше магазин аналог))) буду туда ездить)))
Поменяли масло, говорят всё вошло, так что канистры нет. Ну ок думаю, езжу неделю, понадобилось открыть багажник, открываю а там стоит грязная масляная канистра прямо на тканевом складном стуле. Во первых что за гений ставит масляную канистру на ткань? Во вторых какого вообще черта механик забыл в моем багажнике если ему выставили масло перед заменой и открыли капот.
12.05.23 воспользовался сервисом данной компании - приклеил полоску на лобовое стекло.
Недоволен услугой от слова СОВСЕМ, т.к. наклеили с волдырями и мелкими крошками, в связи с чем не рекомендую туда обращаться или же проверяйте работу до оплаты и подписания заказ-наряда.
А вот к магазину вопросов нет, ассортимент ооочень богатый, цены адекватные.
Ужасный сервис, обратилась по ремонту дверной ручки, в итоге содрали немалую сумму и она через месяц опять не работает. Хотела записаться по гарантии , и опять же консультации и обслуживание платное. Вы серьёзно?Не связывайтесь с этими людьми им бы только денег содрать!
Отличный сервис! Все рассказали, показали, на все вопросы ответили, все, что нужно было подобрали. Очень вежливые и отзывчивые мастера. Редко где встретишь такое обслуживание. Спасибо Автомакс!
Безобразный сервис, специалистов просто нет, надменные приемщики. Если хотите потратить время, нервы и выкинуть деньги, то вам сюда. 11.11.2022 г. Пришли с проблемой стук в двигателе на диагностику и послед ремонт. Машина провисела их регламент 30 мин, к ней даже никто не подошел. В результате приемщик Колесов Иван сообщил, что в машине внутри двигателя стук(вот это новость), моториста у них нет и рекомендовал обратится на авторазбор за новым двигателем. Вообщем, с чем пришли, с тем и ушли, да при этом заплатив за "диагностику". Вот так и зарабатывает этот "сервис" на ОБМАНЕ. А мы будем обходить этот шиномонтаж стороной и обращаться к специалистам.
Подошел в сервис Попросил экстренно помочь прокачать тормоза .
Срочно нужно ехать во Владимир.
Ребята выручите. Послали у нас всё запись.
Сами стоят ничем не занимаются.
В жизни больше в этот магазин не зайду.
Людей уже нигде не осталось. Руку помощи протянуть .
Пришлось ехать рисковать на слабых тормозах.
3
3
Show business's response
Ирина Г.
Level 16 Local Expert
February 22
Большой выбор, хорошее расположение, стоянка , зал, кафе для ожидания всё очень достойно
Ассортимент никакой, продавцы не заинтересованы тебе помочь, только вылавливают, чтобы наклеить свой код, чтобы план по продажам выполнить, а толкового мало кто может сказать или показать
Что магазин что автосервис отвратительны.
Сначала приехали на шиномонтаж колёса по записи на 19.00 не приняли хотя бокс был свободный, сотрудники попросили подождать но так ничего и не сделали ещё и нахамили.
Сегодня приехали вернуть зеркало с видеорегистратором нам отказали, сказали что такой товар не подлежит возврату. Хотя по закону 14 дней ещё не прошло.
Крайне не советую этот сервис ,заплатил большую суммуза ремонт подвестки,стойки стабилизатора оплатил LEMFÖRDER..поставили голимый китай,сломали рабочий ручник..оплатил замену ступицы,не меняли вообще.Итого 75 тыс .за всё.!!!
Огромный выбор всего что хочешь в автомобиль. Очень хороший автосервис. Отзывчивые приемщики и хорошие мастера. Поставили на ноги мою ласточку. Все очень классно! Всем советую!
5 мая записался на переобувку и ремонт шпильки колеса на 7 мая, 13.00. Записывался по телефону. При этом менеджер предложил приехать со своей шпилькой, так как резьбу они не нарезают. Сказано-сделано! Приехал в 12.45, подошел к менеджеру Илье Ломоносову. Попросил меня он подождать 20 минут. Подождал. И тут он мне говорит, что я не записан, в компьютере записи моей нет! Кто тогда меня записал? Салон был пустой, но меня обслуживать отказались. День был распланирован. И... Пришлось ехать к конкурентам, где нас сразу же обслужили!
Купил бутылочный домкрат в кейсе, в октябре прошлого года. Весной один раз воспользовался. В августе, при вертикальном хранении, из него вытекло масло. Привез по гарантии в магазин, написал претензию. Консультант принял домкрат и положил его, внимание, ГОРИЗОНТАЛЬНО. Сказал, что рассмотрят претензию в течении 10 дней. Через 8 дней звонит их сотрудник с отдела претензий и очень долго мне утверждает, что масло вытекло из-за горизонтального хранения) Типа проследить в каком положении он хранился они не могут, поэтому решили, что хранился он горизонтально и все тут. Экспертиза на уровне, нам показалось, поэтому вы виноваты)) И продолжил, что вообще вытекшее масло это не гарантийный случай, а так расходник и можно было самому его долить. Ну а дальше на все аргументы один ответ «мне все равно, жалуйтесь куда хотите».
Огромный магазин нужных вещей для автомобиля, есть наверное все и даже немного больше, а чего нет, можно заказать. Автосервисом конечно не пользовался, но мне как бы и не надо. Продавцы общительные, всегда все расскажут и покажут. По качеству товар добротный. Рекомендую
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров, сервис с профессиональными мастерами. Так же, можно совершать заказы онлайн серез сайт и по телефону с бесплатной и быстрой доставкой по городу