Низкая клиентоориентированность менеджеров по продажам и их руководителей! Бронируя авто в данном салоне, будьте готовы к тому, что забронированный за вами автомобиль, может оказаться перебронированным на другого человека. Причем, в моем случае, выяснилось это совершенно случайно. Причина, якобы техническая ошибка и забронированный за вами автомобиль просто ушел к другому покупателю. Вероятно кому-то нужнее!!!
Уже не БМВ , точней не только и следовательно вывеску можно сменить , ну или же подкорректировать . Сервис в целом неплохой , обслуживание на уровне. 4+
Отличный сервис! Всегда меняю масло по акции на своем любимом минике! Все быстро, без проволочек! Кстати, мойка бесплатно, когда сдаешь машину. Рекомендую
Покупали здесь в мае 2021 бмв 5 модели с пробегом.
Предварительно до этого за несколько дней, подобрали по Авито подходящие варианты и поехали смотреть. Один автомобиль стоял в автосалоне "Авто-авангард БМВ", тот что находится в Москве, на Новорижском шоссе, в сети салонов Major.
Подошли к первому свободному менеджеру, Александру. Он показал интересующий нас автомобиль, предоставил толщиномер, для проверки ЛКП кузова, завел авто, показал документы. В конечном итоге остановили свой выбор на этой белой бмв 528 модели, 2016 года.
Цена и состояние нас устроила.
Александр профессионально подошёл к делу, все оформили за 1 день и успели сделать ТО. Очень компетентный, вежливый, остроумный менеджер Александр, настоящий профессионал авто бизнеса. Ему отдельное спасибо, все разложил по полочкам, помог разобраться с документами.
Есть на 3 этаже салона работает отличное кафе, не дешёвое, цены ресторанные, но готовят обалденно!!! Порции большие, наесться можно одним блюдом. Покушать до отвала на двоих вышло 1200 руб. Уютная атмосфера, спасибо персоналу.
Купили авто, все замечательно расписали, что прям не бита сильно не крашена, незначительные окрасы. Мы на радостях конечно на все согласились, приобрели. Спустя почти неделю владения перед самой поездкой в гаи поставить на учет, звонок от менеджера, что извините но вот на авто наложен арест, мы очень таки постараемся его убрать. В итоге конечно ничего никто не сделал, авто было на учете на бывшем владельце. В итоге что мы получили-машину в которую вложили 70 тыс руб, арест на 710 000 руб, 4 ДТП в истории(одна из них с фото мчс как вырезают из авто человека) Запрет рег действий - и снятие его через суд только. С горем пополам успели вернуть авто в 10дневный срок и получить деньги обратно(два дня там провели). Будьте аккуратны там, все проверяйте сами по базам, а лучше просто обходите стороной.
Внимательные сотрудники. Клиентоориентированность на высоте. Все четко, как и должно быть в БМВ центре. В сравнении с жадными и безинициативными конкурентами просто супер.
Все четко и по делу . ТО в срок и все звонки были точно вовремя. Удобно , что звонят за сутки , чтобы напомнить про Запись на ТО . Реально в колесе времени можно забыть . Машину после ТО выдают идеально чистую . На приемке никакой волокиты так же и с выдачей авто это вам привет Мерседес и Авилон в частности там вообще с этим плохо .
Попробовал купить мотоцикл BMW через данного дилера, смотрел б/у с небольшим пробегом и ценой под 2 млн и пробег менее 6000 км. Сервисную историю и ПТС не давали до внесения аванса, при визуальном осмотре менеджер утверждал, что мотоцикл в ремонте не был, проходил только ТО. Аванс я оплатил и в итоге: мне сказали, что сервисную книжку потеряли и истории ремонта нет, ПТС оставалась последняя запись, при условии того, что было два владельца. В результате запросил электронную сервисную через BMW и выяснилось, что в мотоцикле меняли насос охлаждения и полностью ремонтировали КПП. Как итог от покупки я отказался, аванс мне так и не вернули! Менеджер Захаров Алексей, поблагодарим его за отличную работу!
Приобрёл тут автомобиль, все замечательно, благодарю менеджера Андрея он сделал отличное предложение на авто, и менеджера Дмитрия по приёмке моего автомобиля все быстро. Сам автосалон не предлогал никаких "допов" за бешеные деньги. 👍👍👍
Сам сервис нормально. Но добираться туда из других районов очень сложно. Салон обеспечивает трансфертом на маршрутке до метро Строгино с промежутком 1 раз в 30 минут. Опоздал на минуту - сиди и жди. Иных вариантов выбраться нет. Ну кроме такси за свой счёт. У меня, к сожалению, не было выбора - направление от СК по ОСАГО.
Покупал здесь машину с пробегом, очень хорошо помог менеджер Александр в Major, оформили на выгодных условиях, поставили сетку под решетку и сделали ТО! На выдаче выяснилась неисправность датчика измерения масла, устранили за счёт салона, без проблем! Всем доволен, спасибо! Езжу без проблем и получаю «удовольствие за рулём»! )))
От посещения остались только положительные эмоции!!! Красили крыло и бампер, работы были выполнены в срок, без нареканий. Вот только расположение не близкое🤷🏻♂️
Обращался по отзывным компаниям , и акции "добро пожаловать в семью".
Все понравилось, быстро , аккуратно , вежливо, не против присутствия в рем зоне во время выполнения работ
Удивительный сотрудник отдела продаж на втором этаже. Отвечает вопросом на вопрос и даже не выслушивает до конца вопрос клиеньа. Убеждён что такая тактика ведения разговора в данном отделе только отталкивает покупателя и вызывает негатив.
Обслуживаю здесь свою 740d. Даже положительный отзыв решил написать))) Приемщики грамотные нормальные ребята, все быстро и вежливо. Всегда нахожусь в ремонтной зоне во время то. Относятся к машине бережно, мастера интеллигентные, доброжелательные. После ТО всегда звонит служба качества, в этом, видимо, залог успеха.
Ездил в Автодом калибровать радар АСС, заготовил множество пожеланий для их службы качества, а мне никто так и не позвонил))))
Сюда больше не приеду!
Мне нужно было переобуться на зимнюю резину , которая у этих ребят находилась на хранении с весны. Меня записали на 15:30. Я приехала вовремя , несмотря на дурацкую и максимально- запутанную схему движения по территории . Уехала я - в начале десятого! Счёт за переобувку- 17 000 рублей!😝. Даже кофе не предложили.
Лучше многих дилеров БМВ. Из недостатков - очень любят деньги. Особенно раздражает их лишний год гарантии, который они продают ещё на совсем новую машину. Лишний год гарантии работает, если ездить толком к ним, после внесения доп денег. Если взять этот год под конец гарантии производителя, то попросят ещё нормальную сумму за дополнительную диагностику.
Ну вот, к стати… прекрасный сервис. Имел несчастье ремонтировать автомобиль после ДТП. Сделано было быстро и очень качественно, что подтвердили в или числе и эксперты. Качество покраски, сборки - выше всяких похвал. Если БМВ, то сюда