Avilon, oficial'nyj diler Kia
1383 reviews
July 8, 2024
Классный автосалон, многие годы обслуживаюсь все делают быстро и качественно и с ценами не врут на авто
3
1
September 5, 2023
Добрый день!
29.08.2023 г. через <Автоспот> записался на ТО-8 по авто Киа Рио 3 рестайл в данный
дилерский центр на
30.08.2023 г. Приехал к 08.30, подписал документы, передал авто - все как
обычно. Авто принял вечером, в районе 17.00, вроде бы ничего не предвещало
беды. Вчера, 04.09.2023 г. первый раз за время с момента прошедшего ТО-8,
включил обдув и услышал нехарактерный звук - непонятное шуршание в районе
бардачка. Снял салонный фильтр, который был заменен в ТО-8 и обнаружил, что
он некорректно установлен в рамку - его края были не вставлены в пазы,
следовательно, при включении обдува издавался характерный звук воздуха на
бумагу. Удивившись данному моменту (все таки официальный дилер, обученные
специалисты, прошедшие офигеть какие обучения и т.д., как это пишется в
каждом дилерском центре), решил проверить уровень масла в моторе. И опа -
опять промашка. Уровень масла был на мм 5-7 выше уровня МАХ. Сразу скажу,
что уровень проверял согласно регламента - прогрев до рабочей температуры,
перерыв 5-10 минут, проверка. Начал проверять документы, которые мне отдал
<Авилон> после ТО-8 и, в принципе, убедился тому, что увидел на щупе - по
бумаге залили мне 4 литра, хотя согласно руководства по эксплуатации моего
авто, расположенного на официальном сайте Киа, указано, что объем масла 3.6
л!!!! как мне в другом дилерском центре всегда и заливали - сразу же
проверил данный момент. Так вот, товарищи специалисты официального дилера
<Киа Авилон>, расскажите мне, чем Вы руководствуетесь при обслуживании авто?
Какими документами, регламентами, инструкциями? Где Вы обучаете ваших так
называемых <специалистов>? Или может ваши действия направлены на повторную
запись для так называемого ремонта неисправностей в связи со всем
вышеперечисленным? Позорище, больше не поеду туда и знакомых поберегу от
таких <спецов>.
8
1
April 26, 2023
Отличный центр. Квалифицированный персонал. Видно, что работают по стандартам. В кафе отличный кофе. Атмосфера в салоне спокойная, никакой суеты, можно спокойно посмотреть любую модель.
3
April 22, 2024
В центре качество обслуживания стало отвратительное. 10 лет клиент этого центра. Неделю назад отдала утром машину в сервис целую. Вернули вечером с вмятиной. Приёмщик на улице описал ситуацию - что водитель соседней машины не удержал дверь. Озвучил цену в 2,5 раза ниже суммы ремонта. Я поверила и мне оплатили. Когда объехала два других сервиса, то поняла, что меня обманули. Очень внимательно подписывайте документы!
2
3
June 17, 2024
Вроде как ОД, если это сейчас возможно. На выполненные работы даётся гарантия, срок которой зависит от вида работ и материалов.
В центре могут проводиться акции, например, скидка на работы в день рождения.
1
June 19, 2024
17.06.2024г записался на сервис на ярославском шоссе. Приёмщик Валентин отказал мне в обслуживании ссылаясь что ранее был мой визит и я поставил заниженную оценку и его решили премии. Валентин так и сказал, что не хочет со мной работать и отказал в обслуживании. Вывод, работают с клиентами кто ставит высокий бал
2
2
February 10, 2024
Отличное место! Покупал машин через Павла Борзова! Все оформил на отлично, все показал и объяснил, решили все вопросы быстро! Рекомендую 😉
3
3
September 7, 2024
В принципе обслужили авто на 5 + но есть одна проблема цены меняются если сказали 13 т то сверху еще 10 готовьте
1
1
April 24, 2024
Превосходное отношение!
Особое благодарность к руководителю сервиса Вадиму. Приветственность , отзывчивость и нажежность, это их кредо . Большое спасибо!
1
2
July 19, 2024
Ужасный сервис, неадекватные цены, отношение к клиентам, время ожидания. Был записан 17.07.2024 года в 14:30 всего лишь заменить фару по гарантии, приняли машину 14:35 приступили к работе 16:10 и еще ждал 25 минут машину после завершения работы, пока сотрудник выгонит ее с сервиса
2
2
May 11, 2024
Хороший сервисный центр. Несколько лет обслуживаю свой киа только здесь. Минимальное время ожидания. Но не все выполняют качественно.
1
1
February 28, 2024
Персонал вежливый, мастера в ремзоне дельные и квалифицированные (все мои жалобы на «жучков» искали и нашли). Вот только терминал для оплаты настолько заляпан, что хотелось перчатки надеть, пережде чем пин вводить (но это уже мелочи).
1
4
August 2, 2023
Покупали здесь с супругой автомобиль джетур дешинг. Все от первого звонка по наличию и до получения авто оставило только позитивные эмоции! Очень профессионально и быстро со стороны менеджера Травкина Дмитрия и других сотрудников этого автосалона! Спасибо большое, рекомендую!
1
1
October 8, 2023
Очень качественное обслуживание, клиентоориентированые менеджеры. Два раза обслуживал личный авто у этого диллера, все работы выполнили качественно и в срок, сделали скидку. Однозначно рекомендкю.
1
3
October 13, 2023
Покупал в авилоне новое авто. Работал с менеджером Илья. Менеджер от бога. Все вопросы решили практически за 1 день по авто. При просмотре авто перед выдачей был обнаружен один недостаток, но Илья решил все достаточно быстро и все поправили. Итог: выдан автомобиль в идеальном состоянии, по цене с которой был согласен и полностью устраивала меня(даже ниже чем рассчитывал), и со всеми выбранными мной( а не навязанными) допами. Идеально!
1
1
November 12, 2022
Была в этом автосалоне на тех. обслуживание. Все понравилось, персонал вежливый и обходительный. Сделали все очень быстро. Главное, что очень понравилось, это то что не навязывали лишние услуги. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Все доходчиво объяснил и дал дополнительные рекомендации по мелким недочетам. ТО обошлось ровно столько, сколько озвучили по телефону. Так же сделали хорошую скидку 35%.
5
1
October 3, 2024
Ну что сказать, ну что сказать?
Авилон как Авилон. Как был он так и есть. Менеджеры меняются а Авилон остается. Все хорошо. Внимание ко всем клиентам, сервис на высшем уровне как был так и остается. Спасибо ребята!
1
3
August 17, 2024
Очень понравилось обслуживание и мастер Игорь! 😊 теперь буду ходить только к нему 👍🏽
3
1
September 28, 2023
Сейчас даже седаны стоит огромных денег, но здесь очень приятная цена на К5. Последнее время появилось много новинок, но К5 - это все - таки проверенная классика. А при покупке автомобиля рисковать не хочется.
1
1
May 19, 2023
Спасибо огромное! Всё быстро сделали, дали рекомендации на будущее. Александр Мордас терпеливо выслушал и ответил на все мои вопросы. Цена для официального дилера приятно удивила. Вкусный разнообразный кофе скрасил время ожидания:))
3
July 25, 2024
Хороший сервис,качественное обслуживание,отзывчивые сотрудники!Рекомендую!!!
1
1
February 6, 2024
На днях приобрел джетур дашинг, менеджер Павел все рассказал о машине, провел тест драйв.Машина очень нравится.Павел спасибо большое за проявленый профессионализм. 🤝
3
3
December 14, 2023
Хороший сервис, всё устраивает,есть правда один минус,много времени проходит от сдачи ключей до начала работ..(хотя, может это мне так не везло,бывало час на приемку,загон и помывку уходил),но в последний раз было быстрее...ну и хотелось бы цены пониже,но это мечты..
3
November 8, 2024
Большая благодарность Расходчикову Сергею за внимательное отношения к клиентам.
1
3
May 6, 2024
Покупал и обслуживаю киа к5 отличный сервис отличный мэнэджэры и обслуга спасибо авилону думаю еще и джэтур т2 там купить
1
3
December 21, 2023
Приехал, посмотрел машину! Все понравилось! За скромные деньги поставили доб. Оборудование. Менеджер Павел очень оперативно сработал. Отдельная благодарность ему!
1
1
November 29, 2023
Трёшник смело можно ставить! Когда приезжаешь к официальному дилеру на замену АКБ, а тебе говорят, что их нет по определению и покупай сам, а они установят…Тогда сушите вёсла , ребята! Зеркало правое на KIA не регулируется, а они говорят, что ремонтом не занимаются и оно только под замену /138000 /😂😂😂Смешно даже…Но фару мне организовали , врать не буду, пять баллов!🫵Треха с плюсом…
3
1
November 14, 2024
Отличный салон,вежливые менеджеры,хорошее отношение к клиенту!
3
August 24, 2023
Проходил там ТО-6 на своем Соренто. Все быстро, вежливо, профессионально. По ценам были скидки 30%, поэтому было не дороже чем в обычном сервисе, хотя это официальный дилер Киа. Так что я всем доволен). Рекомендую. 👍
1
2
January 16, 2024
Нет очереди,всё т/о сделали быстро. Хорошое родные расходники . Грамотные и профессиональные мастера. Гарантия. Всё супер.
1
3
January 11, 2024
Покупала в этом автосалоне Jetour Dashing в январе 2024. Консультация и сопровождение покупки прошли на высшем уровне. Менеджер Павел был и остается постоянно на связи и помогает с решением всех вопросов.
3
3
May 9, 2022
Лучший салон из всех салонов КИА в Москве и МО. Очень вежливые менеджеры, приветливый персонал.
Объездил все дилерские центры и ценники конечно космос. В данном дилерском центре отдали машину в максимальной комплектации с теми допами, которые нужны именно мне (ценник допов по реальному прайсу аксессуаров - без накруток, как в других дилерских центрах).
Менеджеры не навязывают ненужных услуг и допов. Всегда готовы подсказать и даже залезть под машину, чтобы проверить установленна ли защита картера.
Вообщем огромное спасибо за то, что вы именно такой салон - в который приходишь и знаешь что ты клиент, которого ценят и уважают. И так высоко держите планку качественного обслуживания клиента.
Счастливый обладатель рыжего Kia rio x premium .
4
2
July 19, 2023
Проходил ТО на авто 50тыс пробега. Замена масла и т.д. У них же покупал машину, все норм, быстро. Но есть одно НО) пришла к н м новая "элекричка" хотел посмотреть. Менеджеры по продажам "искали" ключи 1 час, все без интереса к клиенту, прошу руководство обратить на это внимание, с таким подходом продажи расти не будут) сервис рекомендую, по покупке авто честно говоря с таким подходом "продаванов" я бы не стал)
1
June 20, 2022
Замечательный автосалон во всех смыслах: компетентные специалисты, которые дадут профессиональный совет и исчерпывающую информацию, гибкая система скидок, большой выбор автомобилей. Отдельное спасибо Павлу Борзову, специалисту по кредитам Светлане и представителю банка Михаилу: компетентность и культура, доброжелательность и внимание к пожеланиям клиентов. Спасибо всем!!! 🙂Удачи и процветания Авилону.💐
1
2
September 3, 2023
Салон работает хорошо, менеджер Павел сработал чётко и всегда был на связи . Единственный ньюанс: если решите брать кредит, нужно закладывать время (оформление от подачи заявления до выезда из салона заняло порядка пяти часов).
1
October 22, 2023
Хочу сказать слова благодарности менеджеру по продажам Кириллу, профессиональный и грамотный специалист. Спустя год после покупки машины, всегда можно ему позвонить и проконсультироваться по гарантии и техническому обслуживанию автомобиля. Побольше бы таких чутких и отзывчивых людей и наш мир будет чище и светлее.
1
1
May 3, 2024
Отличный салон, работают хорошие люди , здорово было у них купить 2 машины, мы довольны и приемом, и подходом к людям.
3
January 2, 2024
Второй год подряд вожу сюда свою служебную Оптиму. Очередей нет, хотя цены весьма умеренные. Обслуживание качественное, ничего лишнего менеджеры не навязывают. Моя оценка 10 из 10. Всем рекомендую.
1
3
February 19, 2023
Покупала год назад здесь автомобиль, предложили хорошие условия на покупку, очень довольна, сейчас проходила первое ТО, всё отлично, персонал вежливый, внимательный, ТО сделали быстро, не пришлось долго сидеть.
3
July 1, 2023
Хороший, качественный сервис. Пользуюсь много лет. Всё вовремя, без волокиты. Персонал вежливый и предупредительный. Приёмщик Александр Мордас - просто космос!
4
June 9, 2023
Покупал тут автомобиль и только здесь его ремонтирую (уже больше 2ух лет). Все очень нравится, особенно мастер Вячеслав. Никогда не говорит заменить/починить то, что не сломано. Даже когда я сам предлагаю, думая, что уже пора, он говорит, что не надо, т.к. все в норме. В общем, попадёте к Вячеславу, будьте уверены, что все сделают на высшем уровне)
2
January 9, 2024
Плюсы:
Официальный дилер Киа (в прошлом), поддерживают гарантию, вежливый персонал, есть оборудованное место для ожидания. Работают быстро, нареканий по качеству у меня не было.
Минусы:
При дефектовке и работах присутствовать не получится, приходится верить на слово. Проблем у меня не было, но отсутствие возможности личного контроля (хотя бы при дефектовке) немного напрягает.
1
3
September 16, 2023
Приношу благодарность менеджеру Павлу! Человек полностью отдается работе. Очень трепетно подошел к нашему вопросу. Теперь уверена, следующую машину будем покупать здесь. Отличный салон.
1
1
March 1, 2024
Купил тут машину и обслуживаю у них же… персонал приветлив, вполне компетентен…. По случаям гарантии меняли без вопросов и денег) ТО делают хорошо. По цене можно разговаривать…
4
September 24, 2023
Достойное обслуживание! Брал машину в кредит, оформление не заняло много времени. Отношение к клиентам очень обходительное. Доп услуги предлагают, но не навязывают! А это очень важно. Видно, что действительно хотят принести выгоду и пользу клиенту.
1
3
October 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и индивидуальный подход менеджера Павла. Благодаря стараниям данного сотрудника покупка автомобилю прошла успешна.
1
1
April 3, 2024
Максимально душное и безынтересное место для покупки. Менеджеры даже не встают машину показать и объяснить что к чему. Заехал, задал три вопроса на два из них ответа не получил. Уехал. Купил в Легенде.
4
1
November 19, 2022
С Авилоном уже давно. Обладателем KIA стал второй раз, теперь прохожу техническое обслуживание только в Авилоне, всё честно и по цене лояльно, в отличие от Major, у них проходил техническое обслуживание на первой KIA 3 года подряд, но увы как потом выяснилось за все эти три года в Major мне не меняли масло в двигателе, просто обманывали. В Авилоне, совершено другой подход к клиенту. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Всё объяснит и покажет, что нужно делать с автомобилем, а что может и подождать. Лично для меня салон расположен удобно, народа не много, что сокращает время прибывания в нём.
1
April 16, 2023
Очень хороший автосервис. Приветливый и профессиональный коллектив. Всё делается качественно и в срок. Особая благодарность мастеру-приёмщику Евгению Остапчук.
1
November 16, 2023
Всё прошло хорошо . Отдельное спасибо Павлу . Очень приятно было пообщаться. В будущем обязательно будем ездить на ТО
2
1