Лучший салон из всех салонов КИА в Москве и МО. Очень вежливые менеджеры, приветливый персонал.
Объездил все дилерские центры и ценники конечно космос. В данном дилерском центре отдали машину в максимальной комплектации с теми допами, которые нужны именно мне (ценник допов по реальному прайсу аксессуаров - без накруток, как в других дилерских центрах).
Менеджеры не навязывают ненужных услуг и допов. Всегда готовы подсказать и даже залезть под машину, чтобы проверить установленна ли защита картера.
Вообщем огромное спасибо за то, что вы именно такой салон - в который приходишь и знаешь что ты клиент, которого ценят и уважают. И так высоко держите планку качественного обслуживания клиента.
Счастливый обладатель рыжего Kia rio x premium .
Хороший сервис, всё устраивает,есть правда один минус,много времени проходит от сдачи ключей до начала работ..(хотя, может это мне так не везло,бывало час на приемку,загон и помывку уходил),но в последний раз было быстрее...ну и хотелось бы цены пониже,но это мечты..
На днях приобрел джетур дашинг, менеджер Павел все рассказал о машине, провел тест драйв.Машина очень нравится.Павел спасибо большое за проявленый профессионализм. 🤝
Замечательный автосалон во всех смыслах: компетентные специалисты, которые дадут профессиональный совет и исчерпывающую информацию, гибкая система скидок, большой выбор автомобилей. Отдельное спасибо Павлу Борзову, специалисту по кредитам Светлане и представителю банка Михаилу: компетентность и культура, доброжелательность и внимание к пожеланиям клиентов. Спасибо всем!!! 🙂Удачи и процветания Авилону.💐
Трёшник смело можно ставить! Когда приезжаешь к официальному дилеру на замену АКБ, а тебе говорят, что их нет по определению и покупай сам, а они установят…Тогда сушите вёсла , ребята! Зеркало правое на KIA не регулируется, а они говорят, что ремонтом не занимаются и оно только под замену /138000 /😂😂😂Смешно даже…Но фару мне организовали , врать не буду, пять баллов!🫵Треха с плюсом…
Приехал, посмотрел машину! Все понравилось! За скромные деньги поставили доб. Оборудование. Менеджер Павел очень оперативно сработал. Отдельная благодарность ему!
Проходил там ТО-6 на своем Соренто. Все быстро, вежливо, профессионально. По ценам были скидки 30%, поэтому было не дороже чем в обычном сервисе, хотя это официальный дилер Киа. Так что я всем доволен). Рекомендую. 👍
Проходил ТО на авто 50тыс пробега. Замена масла и т.д. У них же покупал машину, все норм, быстро. Но есть одно НО) пришла к н м новая "элекричка" хотел посмотреть. Менеджеры по продажам "искали" ключи 1 час, все без интереса к клиенту, прошу руководство обратить на это внимание, с таким подходом продажи расти не будут) сервис рекомендую, по покупке авто честно говоря с таким подходом "продаванов" я бы не стал)
Покупала в этом автосалоне Jetour Dashing в январе 2024. Консультация и сопровождение покупки прошли на высшем уровне. Менеджер Павел был и остается постоянно на связи и помогает с решением всех вопросов.
Салон работает хорошо, менеджер Павел сработал чётко и всегда был на связи . Единственный ньюанс: если решите брать кредит, нужно закладывать время (оформление от подачи заявления до выезда из салона заняло порядка пяти часов).
Покупала год назад здесь автомобиль, предложили хорошие условия на покупку, очень довольна, сейчас проходила первое ТО, всё отлично, персонал вежливый, внимательный, ТО сделали быстро, не пришлось долго сидеть.
Хочу сказать слова благодарности менеджеру по продажам Кириллу, профессиональный и грамотный специалист. Спустя год после покупки машины, всегда можно ему позвонить и проконсультироваться по гарантии и техническому обслуживанию автомобиля. Побольше бы таких чутких и отзывчивых людей и наш мир будет чище и светлее.
Менеджерский состав на уровне : продал да и бог с ним.
Никаких ответов на последующие вопросы после покупки , не реагируют.
Покупалось новое авто и отношение : продали и забыли
Хороший, качественный сервис. Пользуюсь много лет. Всё вовремя, без волокиты. Персонал вежливый и предупредительный. Приёмщик Александр Мордас - просто космос!
Покупал тут автомобиль и только здесь его ремонтирую (уже больше 2ух лет). Все очень нравится, особенно мастер Вячеслав. Никогда не говорит заменить/починить то, что не сломано. Даже когда я сам предлагаю, думая, что уже пора, он говорит, что не надо, т.к. все в норме. В общем, попадёте к Вячеславу, будьте уверены, что все сделают на высшем уровне)
С Авилоном уже давно. Обладателем KIA стал второй раз, теперь прохожу техническое обслуживание только в Авилоне, всё честно и по цене лояльно, в отличие от Major, у них проходил техническое обслуживание на первой KIA 3 года подряд, но увы как потом выяснилось за все эти три года в Major мне не меняли масло в двигателе, просто обманывали. В Авилоне, совершено другой подход к клиенту. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Всё объяснит и покажет, что нужно делать с автомобилем, а что может и подождать. Лично для меня салон расположен удобно, народа не много, что сокращает время прибывания в нём.
Второй год подряд вожу сюда свою служебную Оптиму. Очередей нет, хотя цены весьма умеренные. Обслуживание качественное, ничего лишнего менеджеры не навязывают. Моя оценка 10 из 10. Всем рекомендую.
Приношу благодарность менеджеру Павлу! Человек полностью отдается работе. Очень трепетно подошел к нашему вопросу. Теперь уверена, следующую машину будем покупать здесь. Отличный салон.
Очень хороший автосервис. Приветливый и профессиональный коллектив. Всё делается качественно и в срок. Особая благодарность мастеру-приёмщику Евгению Остапчук.
Достойное обслуживание! Брал машину в кредит, оформление не заняло много времени. Отношение к клиентам очень обходительное. Доп услуги предлагают, но не навязывают! А это очень важно. Видно, что действительно хотят принести выгоду и пользу клиенту.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и индивидуальный подход менеджера Павла. Благодаря стараниям данного сотрудника покупка автомобилю прошла успешна.
Купил тут машину и обслуживаю у них же… персонал приветлив, вполне компетентен…. По случаям гарантии меняли без вопросов и денег) ТО делают хорошо. По цене можно разговаривать…
Максимально душное и безынтересное место для покупки. Менеджеры даже не встают машину показать и объяснить что к чему. Заехал, задал три вопроса на два из них ответа не получил. Уехал. Купил в Легенде.
Из 2017 уже купил 3 машина , все хорошо до сих пор ✅ и обслуживаю у дилера Авилон я очень доволен….. Но всегда говорил что авто мойка у автосалона не очень хорошо моют….
Хороший автосалон, недалеко от МКАД, удобный подъезд, приобретал Киа Рио 2021 года... Предыдущий автомобиль, тоже Киа Рио приобретал в 2014 году в автосалоне "Стрим-авто" на Сущевском валу, продавал его менеджер Борзов Павел, потом он перешёл работать в этот салон и вот спустя почти 6.5 лет судьба вновь свела нас!!! Заказанный автомобиль ждал чуть более 10 дней плюс 2 дня на установку оборудования... Все состоялось в назначенный день, Павлу огромное спасибо! Автосалону-хороших автомобилей по хорошим ценам и довольных покупателей!
Покупал Jetour Dashing. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу Борзову. Подобрали необходимую комплектацию автомобиля: двигатель, цвет кузова, салон. Павел все рассказал, дважды все показал. В первый день пришёл в салон, посмотрел машину, прошёл тест-драйв, забронировал. На второй день уже выехал на новом авто.
1
1
Show business's response
Максим Ч.
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Ну что сказать, ну что сказать?
Авилон как Авилон. Как был он так и есть. Менеджеры меняются а Авилон остается. Все хорошо. Внимание ко всем клиентам, сервис на высшем уровне как был так и остается. Спасибо ребята!
1
3
Show business's response
Л
Лев Буров
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Покупали в Авилон новый KIA Seed! Салон просторный, стильный, много машин в шоу-руме, милые и очень отзывчивые менеджеры, приятные девушки пиз отдела страхования и кредитования! С нами взаимодействовал старший менеджер Александр – настоящий профессионал , четкий, грамотный, оперативный, внимательный, крайне тактичный! Ему отдельное спасибо за помощь в выборе своего первого авто и отношение к нам! Безусловно "В высшей степени довольны"! Спасибо!
Самый лучший салон,которым я пользуюсь второй год.Обслуживание на 10 +.Вежливый персонал,хорошие акции.Остается всегда хорошее впечатление от посещения салона. Рекомендую однозначно.
Всё очень медленно в ремзоне, на каждого работника по одному менеджеру ходит. Минут 50 просто ждал пока машиной начнут заниматься. Больше не приеду сюда.
Про политику ценообразования - тихий ужас... когда к максимальной розничной цене перепродажи авто (указана на официальном сайте представительства в России) дилер накидывает 800 тысяч сверху, а потом делает покупателю "скидки" за трейд-ин и прочие бонусы, вычитая из этой виртуальной цены. Покупатель счастлив, и дилер счастлив - ещё дополнительно полмиллиона снял с клиента :) Но такая ситуация у всех дилеров. Рынок. Не хочешь - не бери. В защиту Авилона - по Москве если брать, машина получилась самая интересная и за самые вменяемые деньги (на фоне других дилеров). За это спасибо. Если отвлечься от цен и оценивать исключительно комфорт пребывания и работу персонала - то однозначно "пятерка". Благодарю менеджера Павла Борзова за профессиональный подход - очень доброжелательное общение, внимательность, естественно презентовал "интересные предложения", но делал это с уважением и без агрессивного маркетинга - за это спасибо. Было очень комфортно!
Проходили плановое техническое обслуживание, всё понравилось,от навязываемых услуг всегда можно отказаться,сделали скидку что немаловажно,есть зона отдыха.
Проходил ТО. Всё качественно, без проволочек. Профессиональные сотрудники. Есть зона ожидания, все хорошо продумано. Остался доволен, впрочем как всегда.
Зашёл в автосалон .
Выбирал авто.
За всё время, как я там находился , ко мне так никто не подошёл.
Я успел посидеть в авто в шоуруме.
Будь у меня ключи от тестового авто, я бы самостоятельно провёл тест-драйв.
Похоже менеджеры не заинтересованы в продажах . Авто сами себя продают .
Нужен - бери.
Не нужен -иди.
Не рекомендую
Купил новый автомобиль в сентябре, чему был невероятно доволен и благодарен Павлу из отдела продаж по сей день.
Через некоторое время постигла беда и начала проявляться странная вибрация, которую не мог сначала "поймать", но спустя время она начала проявляться явно, на скорости ровно 49км/ч, далее от 70 до 125 и далее уже страшно, не проверял. Приехал в первый раз, мне сказали, что всё с машиной отлично и никаких признаков проблем в деталях не обнаружено. Я чётко объяснил причину и ощущения, где и как проявляется вибрация (менеджер приёмщик тоже ощутил её в машине), дал наводку на кардан, т.к. авто полноприводный. После осмотра мне сказали, что с карданом всё хорошо, все грузы на месте, с ним всё в порядке. У меня вот правда к вам, мастерам вопрос: "- Друзья, а вы как смотрели кардан? Наглазок? Или просто по ощущениям, когда рядом стояли?" Короче по итогу этой встречи нашли разве что, ушедший сход-развал на заднем левом колесе, который по итогу никак не влиял на описанную выше проблему. Стоит ещё отметить, что был сделан антикор днища и подвески авто. В общем приехав во второй раз на 49км/ч проблема уже не ловилась, не знаю почему, но усугубилась начиная с 70 и потом от 90 сильнее. Приехал второй раз, прокатились с мастером приёмщиком и менеджером приёмщиком, поняли, что лёгкая вибрация (по их словам) присутствует, хотя откровенно говоря, на водительском кресле вибрация офигенная и на 90км/ч уже в салоне создаётся психологическая давка от такой вибрации. Ну в общем меня продержали почти 3 часа и сказали, что с машиной всё в порядке, а вибрация потому что я всё залил антикором, якобы через сайлентблоки всё, что есть в подвеске влияет на вибрацию в машине.
Ну что ж, проблему я нашёл за свои деньги и потраченный недельный отпуск. Ей оказался разбалансированный кардан. Не знаю и не понимаю как это могло произойти, для меня это мистика до сих пор, но факт остаётся фактом.
Кстати мне предложили за 4500₽ снять его, чтобы проверить, в нём ли дело, когда я записался в третий раз. Спасибо ребят, круто вы бабки зарабатываете на проблемах своих клиентов, чтобы за их деньги выявить проблему вашей гарантийной машины.
По итогу я понял, что всё что может дилер - это поменять масло, хотя на 0 ТО менять его 2 часа, это мягко говоря зашкварно.
В общем, желаю вам найти либо нормальных механиков, либо говорить клиентам, что вы не способны ремонтировать автомобили, т.к. не позволяет квалификация и/или желание искать неисправность в авто.
Спасибо менеджеру Павлу Борзову. Всё показал, объяснил, представил разные варианты, сразу показал выбранный автомобиль. Лично провел и проконтролировал процес покупки автомобили с услугой трейд ин. Предложил варианты страхования ОСАГО и КАСКО. При выдаче автомобиля провел ликбез по управлению. Спасибо!
Было нужно обратиться в салон. По итогам работы могу сказать, что повезло встретить приятное общение с менеджерами, качественную работу, быстрое решение вопросов с поставкой запчастей. По истечении двух недель жалоб нет (в отличие от предыдущего дилера). Время лжидания в самом салоне было несколько больше заявленного, но это явидось гарантом, что всё , что модно, будет сделано, и ничего не будет упущено. Рекомендую салон. Работать с ними было комфортно.