Приехала первый раз на ТО, отличное месторасположение, большая парковка, довольно просторно. Мастер- приемщик был очень вежлив и приветлив, само ТО длилось довольно долго, но зона ожидания довольно комфортная, что время пролетело незаметно, есть детская комната, что для меня было спасение, ребенок играл с удовольствием, выдали даже карандаши и раскраску, очень приятно)) в зоне ожидания есть телевизор, также установлены камеры в рем зоне, можно наблюдать что делают с машиной, также стоит аппарат с едой ( салаты, второе, десерты, сэндвичи), ребенка покормила без проблем, все вкусно , также есть кофемашина с неплохим кофе) по качеству услуг ничего сказать не могу, поскольку нужно время, но я уверена, что все хорошо. В следуюший раз поеду обязательно туда.
Уютный салон недалеко от мкад, заехали случайно по пути. Выбор автомобилей небольшой, в основном китай. Есть автомобили киа. Интересовал соренто, который благополучно купили с помощью менеджера Максима Сиратегяна. Отличный сотрудник, который подробно охарактеризовал комплектацию авто, грамотно объяснил преимущества покупки именно в салоне Авилон. Руководителю советую щепетильнее прислушиваться к своим сотрудникам и желаниям покупателя и быть более сговорчивым к их потребностям, тем более, если они планируют купить у вас несколько автомобилей в ближайшем будущем. Подарки и скидки в салоне минимальные. Нужно над этим работать. Максиму респект, он потратил на нас много времени и терпения
Отличный салон по многим параметрам! Достаточно удобное расположение, большая, парковка, достойный выбор авто. Отдельный респект сотрудникам! Павел профессионал своего дела, рассказал и объяснил все грамотно, четко и по существу, и после покупки на связи по возникающим вопросам. Девушка, к сожалению не знаю ее имени, а бейджика у нее не было, все подробно и понятно объяснила по видам страховки, а потом все так же оперативно оформила. В общем, по итогу - салон, общение, сотрудники - все на "отлично"! Успехов, процветания и прибыли вам! Однозначно своим знакомым буду рекомендовать этот салон и менеджера Павла!
В этом автосалоне в январе купил автомобиль GAC GS8.Хочу отметить удобное расположение салона(рядом мкад и ярославское шоссе).Сама покупка прошла спокойно без "подводных камней".Цена озвученная по телефону ,не изменилась когда приехали в салон.Отдельные слова благодарности менеджеру Павлу Борзову за проведение сделки.Очень грамотный и тактичный сотрудник.
Я был очень впечатлен обслуживанием, которое я получил в автосервисе Киа. Персонал был дружелюбным, профессиональным и знающим.
Я привез свой автомобиль на техническое обслуживание, и вся процедура была выполнена быстро и эффективно. Механики были очень внимательны к деталям и проинформировали меня о всех необходимых работах и затратах.
Помещение автосервиса было чистым и современным, и у них было удобное место для ожидания, пока мой автомобиль обслуживался.
Я очень доволен качеством обслуживания, которое я получил, и ценами, которые были разумными. Я определенно рекомендую автосервис Киа всем, кто ищет высококачественное обслуживание для своего автомобиля Киа.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Богдану! Отмечу профессионализм и отзывчивость данного менеджера. Подробно рассказал о подходящих вариантах и подобрал комплектацию под наши запросы.
К сожалению, приобретение автомобиля сорвалось (планировали приехать с Урала). Если бы с нашей стороны всё бы состоялось, обязательно приехали бы👍
Рассмотрим такой вариант в будущем! 🤝
Сервис каким он должен быть: правильное общение с клиентами, бесплатный кофе, удобная зона ожидания, грамотные мастера и на приемке и на подъемнике, да еще и дали скидку.
Приехал без записи, но повезло - оказалось свободное окно - записали, проконсультировали, в сервисную зону по моей просьбе провели, с мастером обсудил нюансы (был вопрос по фильтру - в другом сервисе поставили немного другого размера). В ремзоне удивительно чисто, постоянно работает полотер, отвод выхлопных газов, инструменты протираются и кладутся на место.
Комфортный автосалон большая парковка для автомобилей, много автомобилей в наличии с выбором цветов и комплектаций и немаловажно хорошая детская комната с множеством игрушек).
А также хочу поблагодарить менеджера Марию Александровну которая выполнила свою работу на высочайшем качественном уровне (все расказала, показала, согласовала). Обязательно буду советовать автосалон своим знакомым и менеджера Марию!)
Замечательный автосалон и работающие в нем сотрудники, в особенности менеджер Илья, очень порядочный и отлично знающий свою работу специалист. Илья, спасибо за автомобиль и хорошее настроение!
Добавляю отзыв, спустя 1 год: ничего не меняется - всё на высшем уровне. Хочу особенно поблагодарить сервисного консультанта Остапчука Евгения за профессиональный подход, открытость и вежливость. Всегда очень приятно обращаться в данный салон!
Приветливые менеджеры, готовые именно помочь, а не заработать на тебе. Идут навстречу в решении вопросов, связанных с ремонтом и установкой доп. оборудования. Буду рекомендовать своим знакомым этот салон.
4ое ТО на Киа Рио X, прошло без эксцессов.
Стоимость была одной из самых низких среди официалов. Для сравнения: 17300 против 31400 в Корсе в Коломне.
Очень понравилось отношение специалиста, принимающего машину, вежливое и предупредительное.
Запчасти все поставили родные, хотя я ожидал, что будет фабричный Китай.
Доп работы не навязывали, а мягко проинформировали о рекомендациях. Помимо ТО сделали замену передних колодок, по цене получилось также более чем приемлемо.
Отличный автосалон Авилон
Купила новый автомобиль, старый сдала в трейд ин. Всё оператовнно, быстро и качественно. Индивидуальный подход к клинту, выбор условий подходящих именно под мою ситуацию. Менеджер помог с выбором, дал рекомендацию по дальнейшему обслуживанию автомобиля и предоставил отличную скидку. Спасибо Авилон Мытищи! За покупкой и в сервис только к Вам.
Красавцы.
Мастеру Игорю отдельный респект, компетентен тактичен "Профи"с большой буквы
В будни удобно записаться на ТО в пятницу конечно уже мест нет это говорит о большой популярности -вывод, умеют!
Так получилось, что в конце января появилась возможность поменять автомобиль, выбор пал на Solaris hc в автосалоне Avilon на Ленинском в Мытищах. Всё для меня сложилось в этом автосалоне, и цвет, и комплектация автомобиля, и предоставленная скидка и подарки на автомобиль. Особая благодарность менеджеру Максиму Сиратегяну и руководителю Беловой Юлие, а также сотрудникам, которые занимались оформлением документов и подготовкой авто к продаже. По некоторым позициям, при покупке авто, ценообразование ниже, чем у конкурентов Я рада, что с выбором автосалона не ошиблась. Рекомендую!
Покупал автомобиль в 2022 году. Цена была самая приятная, плюс хорошо оценили мой авто. Также была комфортная коммуникация с менеджером Павлом. После этого прошёл 2 ТО там же - очень доволен сервисом. Машина, к слову, хороша, не считая проблемы с заменой аккумулятора через год.
Все быстро, качественно, вежливо от записи на ТО до выдачи авто. Менеджер выслушивает все пожелания и проблемы, а механики все чётко выполняют. Ничего лишнего не навязывают. Рекомендую
Хороший автосалон, чистый и оборудованный под посетителей. Есть зона ожидания и бесплатный кофе 👍 Отличный персонал. Особую благодарность хочется сказать менеджеру Павлу Борзову.
Хочу поблагодарить этот автосалон JETOUR АВИЛОН Московская обл., г. Мытищи. по подбору и оформлению сделки по покупке нового автомобиля.
Особо хочу отметить Лукьянова Илью Менеджера отдела продаж .
Самые высокие оценки за качественную работу, профессионализм, доброжелательное и деликатное общение с клиентом, помощь и сопровождение клиента на всех этапах приобретения автомобиля
Регулярно делаю ТО.
Записываюсь только через автоспот. ру
Цены адекватные-никаких скрытых доплат
Персонал приветливый
Мастера-приëмщики объясняют всë доходчиво.
По времени даже быстрее заявленного
Рекомендую СЦ
2
Show business's response
Инкогнито 9472
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Удобно что рядом.
Мойка дешевле чем на районе.
Делал шиномонтаж, в салоне тепло, есть где посидеть подождать, кофе бесплатно. Машину можно утром сдать , вечером забрать. Никогда не понимал живую очередь в шиномонтажку на дороге, сам в холоде греешься в машине, механик грязный как черт, света мало, все делает на улице, потом на дороге после него хрен гайки открутишь, т.к. никто там не слышал про динамометрический ключ. Сезон надо бабки косить им не до соблюдения технологии, даже при такой примитивной операции.
25.12.2024 купили автомобиль Jetour в данном салоне. Сначала все было замечательно, как только мы внесли деньги за автомобиль к нам потеряли всякий интерес. Выпнули из салона с разряженным аккумуляторов под предлогом, что нужно освобождать место д ля выдачи следующей машины. Втюхали на 400 тыс абсолютно бесполезных карт и страховок под предлогом того, что без них никаких скидок не будет. На следующий день перестала работать мультимедийная система. И это в авто, которое стоит свыше 3 млн! Муж 2 полных дня провел в этом салоне, но так ничего и не исправили!
На неделе делала первое ТО на моем GAC, купленном в этом же салоне летом. Осталась очень довольна, мастеру Игорю Сергееву отдельная благодарность.
Помимо обязательных мероприятий решили проблему с амортизаторами в гремящей задней части и увеличили время автозапуска. От души благодарю!
За покупкой автомобиля приехали из Нижнего Новгорода.Хотим выразить благодарность менеджеру Богдану за грамотное содействие в покупке,дистанционно помог в оценке нашего автомобиля в трейд-ин,цена и все подсчеты остались неизменными и по приезду в салон,искренняя благодарность за помощь🙏Что касаемо салона,внутри комфортно и просторно,предложили выпить кофе,персонал вежливый и отзывчивый.
Будем всем советовать обращаться к Богдану за авто в Авилон!
Если вы надумали сдавать авто в трейд-ин в этом ДЦ, то будьте готовы что по цене вас обуют и очень хорошо,по самому низу рынка и оценка будет не по фактическому состоянию авто, а по нижней цене авто.ру,подходящем по критериям там авто. Так у них работает оценка. Опробовано 2 раза с разницей в год на одной машине и три года на двух авто.
Отличный центр, приятная обстановка, чисто, комфортно находится в помещении. Отличное обслуживания! Ребята грамотно и чётко помогли с задачей, все объяснили, подсказали, осталась очень довольна! Обращались по поводу сервисного обслуживания авто.
Заглох у меня на Ярославке в районе Пушкино гарантийный КИА "Соренто". Притащил я его к этому "дилеру" на эвакуаторе. Но в этом сервисе мне заявили, что диагностика только по записи, а ближайшая запись на март, т.е. ждать 3 месяца. Пришлось тащить машину через всю Москву к другому дилеру, который принял машину сразу и на следующий день всё продиагностировал, выявил неисправность. Случай гарантийный. Так что салон этот "замечательный" только когда продаёт машины и делает плановые ТО. Не дай бог, что с машиной случится, вот тогда у писателей восторженных отзывов розовые очки и спадут.
Отличный сервис! Приезжаю сюда на ТО уже четвертый раз, и буду продолжать ез дить только сюда после окончания гарантийного обслуживания. Сотрудник сервиса Дмитрий Гуреев - огромное Вам спасибо и восхищение за тёплое, человеческое отношение, подробные понятные разъяснения, помощь в решении проблемы с поиском запчастей, отличные советы и приятное общение!!! Мастер Георгий - после Вашей работы машинка вся сверкает и довольно урчит :), спасибо Вам за такое внимание и заботу о ней!! Дмитрий, Георгий - вы настоящие Профессионалы своего Дела!!! Очень надеюсь попасть на следующее ТО именно к вам!
Спасибо менеджеру Даниилу за содействие на всех этапах к покупке авто. На протяжении всего процесса и после вежлив, коммуникабелен, и оперативно помогал с возникающими у меня вопросами.🤝Спасибо руководителю Юле)
Выдача прошла хорошо, спасибо за все договоренности, от Авилон Мытищи приятные впечатления!👍🏻👍🏻
Хочу поблагодарить сотрудников Авилона в отдельности Даниила. Данил, очень хороший человек и профессионал своего дела. Все этапы по покупке авто и трейд ина абсолютно прозрачны нет никакой торговли (базара). Помогли выйти на комфортный первый взнос на приятный процент банка. Вообщем, помогли решить некоторые финансовые трудности. Данилу и его команде хочу пожелать успехов на работе и личной жизни.
Спасибо за хорошую работу!
Заезжал в салон посмотреть машину. Хотел тест драйв, но не удалось (приехал без записи) ну ладно. Когда подошел к сотрудникам узнать прт машину: «здравствуйте подскажите…» ни один сотрудник не соизволил поздороваться. Сотрудники с наушниками в ушах ощущение что половину не слышат, что у них спрашивают.
Сейчас езжу по салонам выбираю авто, но такого пофигисттческого отношения нет ни в одном другом салоне. Ощущение, что сотрудники вообще не заинтересованы в продажах. Сухие ответы, не нравиться не покупайте в целом все к этому сводится. Жалко потраченного времени
Отличный центр. Дружелюбный, компетнтный персонал. Всё честно и прозрачно, заинтересованы в покупателе. Стараются подобрать оптимальный вариант для покупателя. Мы купили машину, остались довольны и процессом и машиной) Отдельное спасибо Борзову Павлу)
Это фавориты в плане подхода к клиенту , все делаю только там , так как там слышат своих клиентов и реально следят за качеством обслуживания!! Разное было за 3 года но точно могу сказать что в случае чего Вам постараються помочь!!
3
Show business's response
Никита В.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Приобрёл новый автомобиль (Kia) в этом дилерском центре. Представлен хороший выбор моделей, есть возможность внимательно изучить представленные образцы. Информация на сайтах для продажи авто быстро обновляется, для уточнения деталей легко выйти на связь с менеджерами. Помещение салона комфортное, есть возможности для комфортного ожидания и непродолжительного отдыха. Удобная парковка. Меня обслуживал менеджер Владислав Маршев, поводов для недовольства не оставил: охотно и подробно консультировал по наличию автомобилей, по оснащению конкретных образцов, по тонкостям оформления документов при покупке и последующей регистрации ТС, по будущему ТО, не оказывая излишнего давления с целью вынудить оформить дополнительные услуги или оборудование, не торопя во время осмотра и принятия решений. Благодарен дилеру и сотрудникам этого центра!
Самый лучший сотрудник Павел. От звонка до машины- 3 дня. Все быстро, четко, профессионально. На высшем уровне. На все вопросы отвечали оперативно. Спасибо руководству за таких прекрасных сотрудников. Машина великолепна! Спасибо за помощь в выборе.Времени ожидания не было .
Приобретал здесь новый авто. По сервису пока ничего не скажу, так как ещё не сталкивался, но специалисты по продажам толковые и клиентоориентированные. На территории стоит отметить удобную парковку
Внутри предложат бесплатный кофе.
Приехал чуть раньше, сразу встретили, оформили, не пришлось ждать своего времени. ТО прошел за 1.5 часа, сделали даже больше, чем было указано в заказ наряде. Очень доволен и с удовольствием вернусь. Цены оказались дешевле всех офиц дилеров !
Рекомендую.
Стоимость, время исполнения заказов. В силу расположения очереди не большие.
Пока опыт обращений небольшой (около 2 лет), но приятней чем с Рольфом (12 лет).
Хороший выбор автомобилей, удобное расположение и отличные сотрудники, Павел помог с выбором авто, Ольга помогла оформить страховки и кредитный договор, назначили дату сделки .
Полностью довольна обслуживанием и покупкой . Подробная презентация осень полезна для новичков ,как я ! Огромное спасибо !Буду рекомендовать салон друзьям !
Квалифицированный персонал, вежливое отношение, сделали ТО быстро и за оговоренную предварительно стоимость.
При прохождении очередного ТО выявили неисправность системы кондиционирования салона, нашли место повреждения подводящей трубки. Заказали деталь, через неделю позвонили и пригласили на замену неисправной детали, все сделали быстро и аккуратно. Все работает штатно.
Огромное спасибо всему персоналу и отдельно мастеру приемщику Сергею, за доброжелательное отношение и профессионализм всей команды. Снова обращюсь сюда при необходимости и рекомендую знакомым.
Кстати покупал здесь свой КИА, и продавцы консультанты так же были на высоте. Всем спасибо.
Большой выбор автомобилей,расположение и прекрасные сотрудники.Павел помог с выбором автомобиля.Приехали на выдачу авто,Павел все показал ,рассказал все фишки машины.Мы остались довольны покупкой.Огромная благодарность Павлу Борзову!Настоящий профессионал своего дела.
В данном автосалоне купили уже 3 машину. Очень нравится отношение сотрудников салона. Приятные в общении, компетентные. Дают грамотные рекомендации по эксплуатации автомобиля и ТО. Приобретенным автомобилем довольны. Огромная благодарность менеджеру по продажам Павлу Борзову! Всегда вежливый, при выборе автомобиля учитывает пожелания клиентов. Покупка проходит быстро и комфортно.
Второй раз приезжаю на замену масла на Киа, первый раз приобретал масло и фильтр у них, но выходит дороговато, как и у любого дилера, второй раз приехал со своим маслом и фильтрами, быстро приняли машину, замену произвели тоже быстро достаточно, понравились и мастер приёмщик и слесарь кто машину обслуживал! По просьбе можно пройти в ремзону к машине и посмотреть вживую какие работы с ней проводят. Для клиентов в зоне ожидания стоит кофемашина и кофе бесплатный! Возле автосалона большая парковка, всегда есть место! Планирую и дальше обслуживать машину у них!)
Качество работы на высоте особенно менеджеру отдела продаж Павлу Борзову встретил обходительно всё объяснил по моделям даже организовал тест драйв помог в выборе модели в общем профессионал в своём деле побольше бы таких менеджеров ещё хотел бы поблагодарить приёмщика который занимается тренд эйн Александра за отличную работу,и Ольгу в кредитном отделе все молодцы!!!!
Хороший автосалон, приветливый персонал, записаться на обслуживание легко, время ожидания - у меня было не более 5 минут. Техобслуживание провели в обещанные сроки, в целом - неплохо!