Artstudio Nevsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1051 reviews
August 7, 2023
Номера🔥 расположение очень удобное, в пешей доступности метро, вокзал, такси приезжает быстро, чистота в номерах, персонал общительный и отзывчивый
April 3, 2023
Отличное место недалеко от Московского вокзала. Снимали апартаменты на 8м этаже, в наличии было всё необходимое, в т.ч. кухня с посудой и посудомойкой, а также стиральная машина.
Рядом с отелем большое количество магазинов и кафе.
January 15
Очень понравилось и тапочки и халаты, всё принесли, но позвонку! Чисто, современно, красиво! Кровать удобная!
October 31, 2023
Отличное расположение , уютные номера, комплиментарно повысили уровень номера. Останавливались на выходные, не завтракали-про питание не могу ничего сказать. С удовольствием еще остановлюсь!
December 25, 2023
Классно и уютно. Уже не в первый раз. Всем рекомендую. Центр, вокзал в 5 минутах. Цена выше среднего, но оно того стоит.
January 26, 2023
Прекрасный во всех отношениях отель! Просто сказка. Расположение - 5 минут до невского, номера чистые, просторные, персонал приветливый, сделали нам комплиментарное повышение уровня номера, и мы жили в большом номере с собственной кухней. Спасибо всему персоналу за отзывчивость.
3
September 11, 2023
Ранее останавливались в этом отеле в июле, номер был хороший. Свежий ремонт, и в целом комфортный. За свою стоимость отлично. Расположение самого отеля хорошее, окна номеров выходят во двор, можно выспаться.
По работе пришлось приехать с 7 по 9 сентября. Номер бронировала за месяц до приезда через официальный сайт. На фото при бронировании был номер новый, со свежим ремонтом, в коричнево-бежевых тонах.
По приезду нам сообщают, что категорию номера нам повысили. Ок. Заходим в номер, который вероятно относиться к категории старых номеров, фото подобных номеров даже нет на сайте. О том, что это старый номер, нам на ресепшене не сообщили. Заезд у нас был вечерний, не было желания разбираться, решили остаться в нем. Ночью смыв унитаза перестал работать, как выяснилось утром не работает и гигинический душ. На кровать поверх матраса положили еще один тонкий матрас не по размеру основного, ночью этот тонкий матрас постоянно съезжал, спать было невозможно.
Дождавшись утра, позвонила на ресепшен, сообщила о проблеме, мне начали говорить о том, что номеров свободных нет, что в скором времени нам пришлют сантехника, который все починит. Когда я лично пришла на ресепшен решать эту проблему, я услышала то же самое. Особенно «порадовало» недовольное выражение лица сотрудницы на ресепшене.
С какой стати я должна терпеть неудобства и находиться с сантехником в номере? Конечно, мне сказали, что сантехник может устранить проблемы в мое отсутствие, но это так себе вариант. Клиентоориентированность потрясающая.
Пришлось скандалить, потому что по хорошему в мое положение входить не хотели. И о чудо! Нашелся свободный номер, и оказывается именно той категории, которую я бронировала. Но заселиться я смогу в него только после 14:00.
Возвращаться в этот отель никакого желания нет, сотрудники не сделали ничего для того, чтобы извиниться за доставленные неудобства.
За такую же стоимость можно найти варианты не хуже.
3
3
June 27, 2023
Отличный отель. Хорошее место расположение. В номере чисто и комфортно. Персонал вежлив и отзывчив. Всё очень понравилось. Всем процветания!!!
1
March 1, 2023
Отличный отель!!! Администраторы выше всяких похвал: практически мгновенное заселение, показали, как пройти к номеру, все чётко и понятно.
Хороший номер со всем необходимым.
Единственный минус - отсутствие коврика для обуви у двери (а на улице грязь).
Рекомендую
January 17, 2023
Отель очень понравился!
Несмотря на то, что располагается в самом центре Петербурга, тут очень тихо и душевно. Персонал вежливый, завтраки вкусные, номера очень уютные и комфортные.
1
February 8
Хороший отель за свою стоимость, достаточно хорошо выглядит. При заселении обнаружили недостатки в номере, без проблем его поменяли. Заходят уборщицы каждый день с вопросами об уборке. Центр города. Однако, лично мне Artstudio Moskovsky нравится больше по внешнему виду
November 3, 2022
Хороший отель с удобным расположением в центре города. Недалеко от Московского вокзала. Есть подземный паркинг. Персонал приветливый. Можно отдохнуть с комфортом. Номера уютные, современные, чистые.
1
March 2
Очень уютный отель. Чистый. Не понравилось, что завтракать нужно ходить в соседний подьезд в отдельный ресторан.
3
July 12, 2023
Хороший отель. Номер чистый. Каждый день уборка и смена белья и полотенец, если бы не вечный ремонт за стеной в соседнем номере, штробят стены с 10 до 18 вечера. Стиральная машина не работала с первого дня и в течении всего проживания не починили и не заменили. Если спать с открытым окном, то очень шумно : сигналят машины, скорая и гибдд... отдохнуть можно только закрыв окна. И после 18 часов. Горячей воды не было. В бойлере вода ограничена. Напор очень слабый.
July 1, 2023
Очень удобное расположение. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. В номере есть все необходимое для проживания. Удобно при путешествии с детьми.
1
March 1, 2023
Мой любимый апарт, выручает всегда. Переехали в него из рэдисон, просто день и ночь.
Тихо, чисто, удобные кровати, полный блекаут для сна. Еще и кухня стиралка, как дома ☺️
Рекомендую всем друзьям кто приезжает в Питер погостить
3
February 14, 2023
Лучшее место для проживания.
Удобная карточная система = безопасность. На втором этаже есть триаса, и это очень классно!
Охрана работает круглосуточно, внизу есть кофе автомат, поэтому можно отлично работать ночью)
September 11, 2023
Красиво, чисто, все удобства есть.
Номер по факту приезда выдали не тот, что бронировали. Повезло, что на следующий день освобождался нужный, но если бы нет, отдых мог быть подпорчен. Да и вся эта суета с переездом из одного номера в другой напрягла. Заезжали в ночь на 3е сентября, выезжали 8го.
October 19, 2023
Очень люблю этот апартотель. Удобно расположен. Хороший сервис. Номера современные. Есть с террасой - даже на крыше.
November 25, 2023
Хорошие апарты, считайте полноценная квартира, чисто, уютно, реакция на просьбы оперативная. Останавливаться можно с удовольствием.
August 15
Чисто, уютно, очень удобно, есть подземная парковка
November 24, 2023
Супер Мне очень понравилось. Дизайн комнат современный и цены допустимы 👍👍👍👍персонал отличный. Всем рекомендую.
May 10, 2023
Останавливался здесь дважды. Если без придирок к мелочам, главное в порядке - вежливо, интернет хороший, пешком от вокзала, есть кухня, рядом есть магазины, до дворцовой час пешком.
May 20, 2023
Если вы планируете переночевать в Петербурге, то НИКОГДА не выбирайте этот отель! Самое последнее место куда стоит поехать. Две ночи обошлись нам в 19000₽, я предупреждала что буду с двухлетним ребенком и просила чистый номер, который соответствует фото. По приезду нас поселили в номер с обблеванным (прости господи) диваном, грязным полом и ужасной кухней. Мы попросили другие варианты, нам предложили номер (см фото) - плесень в больших количествах в ванной комнате, сколы на зеркале, грязный пол, холодный номер и вообще не соответствие четырех звездам. Чай, сахар, полотенца для ребенка, зубные принадлежности на входят в комплектацию 4ех звезд и просятся отдельно:))) ужасное обсушивание и свинарня в номере ждали нас за почти 20 тыс! Руководству вообще пофиг, говорят можем завтра прибрать, а сейчас живите в этот гадюшнике. Просто нет слов за такой номер!! Всем миллион раз подумать, прежде чем ехать сюда
2
1
March 19, 2023
Расположение рядом с центром - очень удобно. В номерах чисто, уютно. На ресепшене персонал всегда вежливо помогает решить любые вопросы. Рекомендую!
3
May 19
Отличный выбор за свои деньги, но не понравилась порой формальная уборка, немного побитый номер и классика в виде плохого слива в ванной
1
August 1, 2023
Отличный отель с прекрасным местоположением. Персонал приветлив. Номер чистый и в нём есть всё необходимое для комфортного проживания.
May 17
Гостиница в целом неплохая.
Но завтрак... Люди ждали по 40-50 минут. Это тихий ужас. Тем более для 4-х звезд.
1
September 13, 2022
Отличный отель! Все чисто, мебель новая, персонал приветливый! Понравилось удобное местоположение, рядом много магазинов, кафе и столовых. Очень удобно что имеется мини кухня со всей необходимой посудой. Очень рекомендую!
1
March 28, 2023
Отличная локация: близко к метро и основным достопримечательностям, также рядом ж/д вокзал! Номера уютные, оборудованы всем необходимым и со свежим ремонтом
1
September 1, 2023
Чисто, хорошо, удобно, парковка под зданием. Забыли документы ребёнка, ребята быстро нашли, всё вернули, спасибо большое!
July 29, 2022
Отличный чистый номер. Уборка каждый день. Идеально чистые полотенца и халаты. Все есть для комфортного проживания. Идеально близко от Московского вокзала. Единственный минус не заправлен кондиционер, но нам это не помешало, температура на улице не требовала его пользования.
3
February 7, 2023
Очень классный отель. Расположение пять минут в реале и вы на Невском!!! Номера супер. Все есть для проживания. От ложки до стиральной машины с посудомойкой. Обслуживание отличное . все по доброму и отзывчиво. Сто процентов если буду в Питере. Только туда
1
October 16, 2022
Хороший апарт отель в центре города, чисто, уютно, смена белья и полотенец ежедневно, приятно, что есть кухня и необходимая посуда в номере. Номер просторный, есть отдельная гардеробная. Вернёмся )
3
1
April 10
Наше любимое место остановки в Питере. Красота, чистота, комфорт. В очередной раз спасибо
3
July 24, 2022
Прекрасные апартаменты. Брали 2 номера на 7м этаже. 720 и ещё какой-то. Дизайнерский ремонт, всё в отличном состоянии. Единственный минус - кондиционер внутри помещения стационарный у номера, выходящего на окнами на улицу. В номере кухня, в они из номеров капсульная кофеварка с небольшим запасом капсул. Есть свой подвальный платный паркинг (возле места для парковки почти всегда заняты + так же требуют оплаты через мудреное питерское приложение). Удобно добираться, удобное расположение в центре. Рядом много кафешек + магазин.
February 12, 2023
Очень хороший отель! Отлично отдохнула. Персонал приятный, отвечал на все запросы и просьбы очень оперативно. Номера красивые и чистые. Завтраки очень вкусные!
1
January 27
Не разделяю восторженных отзывов. Единственное, что радует - это локация и ребята на ресепшен, остальное - провал полный. Апарты отеля вперемешку с частными владениями, слышимость убийственная, в номерах стремный офисный дизайн, уборка на 3-(((.
Из плюшек- холодильник со снеками на 1 этаже и кофейный аппарат у входа в корпус В.
1
December 29, 2022
В Арт Студио Невский я останавливалась дважды - весной совсем не надолго и осенью почти на месяц. Хочу поблагодарить всю команду отеля за тот ноябрь,который провела в Петербурге. У меня случился досадный конфликт с другим отелем сети (подробности большого значения уже не имеют), и в Арт Студио Невский я оказалась случано, и стала тем самым "недовольным клиентом, который будет самым лояльным,если конфликт исчерпан", все как по учебнику менеджмента))
Меня переселили в номер похожей категории. Отель был мне уже знаком. Персонал очень вежливый и отзывчивый,всем большое спасибо.
Отдельное спасибо за профессионализм и поддержку Ирине Птицыной, которая руководит отделом аренды. Вовремя вмешалась, всё сделала быстро,вежливо, участливо и прекрасно.
Я на своем опыте теперь знаю,что стандарты работы в отеле высокие, а люди прекрасные.
С наступающим новым годом всю команду любимого отеля.
Я обязательно вернусь.
С уважением,
Ксения.(и мой терьер Шабли)
3
January 22
Очень удобно расположен. Внутри простенько, но в целом хорошо. Большой плюс - это подземный паркинг.
3
November 7, 2022
Хорошее расположение , недалеко от вокзала, рядом много кафешек. В апартаментах есть все необходимое: холодильник, плита, стиральная машина. По запросу приносят гладильную доску.
Вся мебель современная и новая, проживали 2 взрослых и 2 детей, нас было комфортно) будем останавливаться ещё.
July 7, 2023
Чисто аккуратно. В номере есть все что нужно, единственное что это плохая изоляция в части входной двери, слышно как ходят люди и разговаривают, но это не особо влияет на комфорт. Огромный плюс - наличие подземной парковки.
August 13, 2023
Отличный отель. Обслуживание вежливое. Если что то не хватает, можно позвонить, принесут. Уборка ежедневная. В номере есть плита микроволновка, чайник и посуда. Очень удобные матрасы.
December 4, 2023
Очень чисто, светло, уютно
У нас в апартаментах была шикарная кровать, из которой невозможно было вылезти, очень мягкая 🥹
August 6, 2023
Очень классные апартаменты, удобное расположение, номера новые чистые - и оооочень красивые! Если вновь в Питер- то однозначно сюда!
3
October 14, 2022
С 12 по 14 октября я находился в этом отеле с женой и был невероятно потрясён уникальным подходом к каждому гостю.
Однако, следует начать с очевидных плюсов, а это:
-просторные номера
-ежедневная уборка
-современный дизайн
-приветливый персонал
-великолепный вид
-комфортная кровать
-великолепный сервис
Нужно быть объективным и постараться найти минусы, но в моём случае можно только вспомнить, что комплект шампуня, геля, кондиционера и мыла положили только на одну персону, однако это все решается обычной связью с персоналом напрямую в приложении WhatsApp.
Уникальный подход к каждому гостю делает сервис этого отеля в Санкт-Петербурге, выше сервиса любого четырёхзвездочного отеля Москвы. Поверьте мне, человеку, который переехал из Москвы в Питер только в этом году, а почти все свои большие выходные и отдыхи проводил в отелях Москвы.
Сервис отеля Art-Studio Nevsky сравним с такими гигантами отельного бизнеса как "Azimut" и "Crown Plaza"
и уж точно на несколько голов выше "Ibis", "Izmajlovo" и тд.
Отдельную благодарность выражаю администраторам отеля, работавшим 12 и 13-го октября. Благодарю их за сладкий презент и открытку с индивидуальными пожеланиями, которую они подарили нам в день моей свадьбы. Такой подход к посетителям очень сильно трогает и заставляет запомнить этот уникальный отель навсегда.
August 8, 2022
Был два раза с целью переночевать в Питере при поездке на машине в сторону Севера.
Плюсы - подземная парковка (главный), удобное месторасположение (и доехать/выехать и пешком прогуляться), отличное мебельное оборудование номеров.
Минусы- нет кондиционирования, причем оно не предусмотрено в принципе (а на улице было за +30) ; предлагается номер с террасой, но на ней нет ничего, даже ограждения от соседей
1
1
January 29, 2023
Расположение отличное, администраторы очень вежливы. На этом плюсы закончились.
При просьбе убраться в номере - сделан вид. В ванной пыль как была так и осталась. Постоянно надо просить об уборке, правило трех дней не работает. Да и вообще пока вы не попросите, вам и не дадут. На кухне нет тарелок, нет элементарных вещей чтобы приготовить еду: соль, сахар, масло. Нет чайника, нет чая. Мне это и ненужно было, но если вы предоставите это гостю, то впечатления останутся положительными.
На постельном белье была кровь, к тому же по просьбе убраться в номере (не уточняли, что нужно поменять постельное), постельное белье не поменяли, пришлось просить поменять. В общем, если попросите Вам всё дадут, но в один момент мы устали просить.
Повторюсь администраторы молодцы, расположение отличное, всё остальное нужно подтягивать, если подтянетесь, то будет отличное место на 5 звезд.
На фото номер после уборки в ванной, ну и белье постельное.
July 4
Нет кондиционера, а на окнах нет сеток, все стены номера в пятнах от комаров
Все остальное хорошо
December 23, 2021
Отличное место положение, в пешей доступности Московский вокзал, однако очень хороший и чистый район. Есть недалеко кафе, продуктовые.Сервис хороший, цена и качество соответствуют. Вид из окна отличный и выход во внутренний двор, что обеспечивает тишину. Ремонт, обстановка все новое, есть оборудованная Кухня, стиральная машина. По деньгам выходит дешевле чем прибывание в стандартном отеле 4-5 звёзд. Рекомендую данные апартаменты!
3
1