Локация очень удобная, 10 минут до вокзала пешочком. Приветливая и любезная команда на ресепшн. Чисто. Приятная атмосфера и жильцы. Меня очень гостеприимно встретили. Благодарю.
Заселение очень быстрое. Можно оформить машиноместо в подземном паркинге. Номера очень комфортные несмотря на ценовой диапозон, везде чисто, халаты,тапочки. Вход везде по магнитным картам, включая лифт и паркинг(злодеи не прорвуться). Можно купить завтрак. В каждом номере встроеная кухня. Персонал доброжелательный и расторопный).
Хороший отель! Центр города, рядом Невский.Близко метро.
Отличный был номер, с террасой.
Полный комплект посуды, приборы.
На кухне есть вся техника.
Чисто! Сотрудники очень отзывчивые.
Отличный ресторан!
Отличные апартаменты, все есть, рядом вокзал и Невский проспект.
Show business's response
Г
Григорий Юрьев
Level 13 Local Expert
March 1
Отличное место, прекрасное расположение. Уборка каждый день.
Понравились общие проходные выключатели – можно погасить весь свет (не зависимо от состояния отдельных выключателей) как лёжа в кровати, так и стоя у входной двери.
Очень здорово за свои деньги! Нам достался ещё кешбек МИР - получилось очень выгодно! Новый дом, 5 минут от вокзала, гуляй во все стороны! Если погода позволит, конечно. Отличный номер, отличный душ, супер кровать! Только немного замудренная система с заказом завтрака. В остальном - отлично!
Очень удобная локация апартаментов! Современный ремонт, чистота, приветливый персонал! Нам с подругами очень понравилось пребывание тут, 5/5
Виктория Горбачёва
Level 14 Local Expert
March 18
100 из 10, просто самые положительные эмоции остались от номера , расположение прекрасное , интерьер тоже . Останавливались одним днем , так же получили скидку за бронь на сайте в первый раз 😍
В номере в целом чисто, предоставлены средства гигиены, немного протекала дверца душа .
Персонал вежливый
Отель приятный, стильный, удобное расположение, но ряд моментов сильно подпортили впечатление:
- отсутствие кондиционирования (когда на улице ночью 7 градусов и панорамное остекление номера спать невозможно от холода)
- очень плохая звуко/шумоизоляция, слышно как приезжает лифт, как открываются соседние двери, в итоге всю ночь просыпаешься от шума дверей или лифта. Когда открывают соседние двери - чёткое ощущение, что открывается наша дверь.
- уборщицам не мешало бы стучать или звонить перед тем, как они хотят сделать уборку в номере. В день выезда нас просто разбудил персонал, который без предупреждения открыл наш номер.
Очень понравился отель, чисто и красиво, есть всё что нужно для жизни. Единственный минус - в душевой кабине некуда поставить средства для душа. Но это мелочи, в общем и целом восторг!!
Тихо и спокойно. Я, правда, не поняла, как завтраками воспользоваться. Они были включены в стоимость, но... я просто устала. А отель хороший. Кухня, туалет и ванная - чистые, удобные. Уборка, кажется, за дополнительную плату. Я чисто жила. Всё хорошо.
Отель хороший, но один день не убрали в номере. На рецепшене постоянно путали заказ завтрака, то в номер принесут когда их не просят, то вообще заказываешь одно, подают другое.
В ресторане завтраки не вкусные. Подают в том числе на выбор 3 блюда из двух яиц, но глазунью приготовить отказываются 🤦🏼♀️
В целом, неплохие апартаменты, разве что наполнение самих номеров не соответствует статусу 4*.
Проживание прошло спокойно, хорошая шумоизоляция, ремонт рядом нас ни разу не побеспокоил.
Но жёсткий матрас кровати и скрипучий диван - омрачает впечатление
Плюс отсутствие питьевой воды тоже создаёт проблемы.( было 3 маленьких бутылочки при заселении, и 5 остальных дней водичку нам не добавляли)
Два года подряд арендовали апартаменты на выходные в Санкт Петербурге, номера очень комфортные, чистые, есть подземная парковка(отдельно оплачивается), внизу находится кафе с отличными завтраками! Из минусов: в первый раз в стоимость входили зубные щетки и принадлежности для ванны, на следующий год уже ничего этого не было.
Отличный отель!Хорошая локация.Персонал -профессионалы своего дела.Чистота,безопасность,внимание к отдыхающим со стороны сотрудников отеля.Обязательно приедем ещё.Всем огромная благодарность за наш отдых.
Просто шикарный отель!
Очень удобно расположен, свежий, с иголочки
Просторные и приятные номера
Попали на акцию, потому пожили в улучшенном номере по очень хорошей цене
Очень понравилось! Отдыхали семьёй неделю! Комфортно, в номере есть абсолютно все что надо, и стиральная и посудомоечная машина, холодильник, микроволновка, посуда и плита. Хорошая звукоизоляция. Соседей не слышно. Нам даже казалось что мы одни на этаже. С Московского вокзала дошли пешком, все рядом. Музеи, выставки, проходик, экскурсии. Где пешком, где на метро. Все удобно и хорошо. В следующий раз, когда поедем в Питер, снова выберу Артстудио.
Хорошее место. Комплекс апартаментов. Все новое, есть необходимая посуда и мебель. Прекрасный сервис и уборка. Завтраки не брали, так как не понравилось меню. Расположены прямо в центре города-вокруг много мест, чтобы поесть. Единственный недостаток-в здание и апартаментах пахнет ремонтом, но судя по количеству расставленных диффузоров управляющая компания пытается с этим бороться
Не работал кондиционер в номере, а так же сам номер был пустоват и не эргономичный.
Все сглаживает свой выход на крышу отеля, но советую брать стандартные номера.
Проживание в отеле с 28 по 30 сентября. Был забронирован номер studio. При заселении предложен номер абсолютно отличающийся от предложенных на сайте: мрачный, другая цветовая гамма, Шторы есть, тюли нет. Кровать от силы 140 см (точно не king size). Более того, во время бронирования на сайте анонсировалось раннее заселение в подарок. При бронировании в комментарии я указала, что хотелось бы воспользоваться данным предложением. Бронировала я, приехали с мужем в Отель в разное время из разных городов. Он был не в курсе бонусного раннего заселения. В итоге его заселили около 10.30, сняв дополнительно деньги. Когда я увидела номер и узнала о дополнительной оплате, настояла на возврате денежных средств и замене номера. В качестве альтернативы нам предложили номер повышенной категории. Но даже он стоил дешевле на сайте, чем в итоге мы заплатили. Не хотелось дальше расстраиваться, что-то выяснять, терять драгоценное время. Заселились, пошли гулять. Вернувшись поздно вечером в номер, обнаружили, что в номере ледник. Кондиционер не работает на тепло, обогревателей свободных нет. Нам предложили доп. одеяло. Во сне не замёрзли, но холод в номере так и остался холодом. Обратила внимание, что чайник есть, чая нет. В описании номера номера на сайте все ещё написано «чайный набор». Обратились на ресепшн. Нам ответили, что это устаревшая информация. И его можно купить за 80 руб. А питьевая вода предоставляется только при заселении. Серьезно? Ну что за экономия на мелочах? В номере почти за 6000руб/сутки. Если бы знали, что так будет, точно выбрали бы что-то из знакомого , сетевого. Не полагаясь на восторженные отзывы…Очень не люблю оставлять негативные оценки. Но что-то совсем не задалось в этот раз с отелем.
Купились на расположение, новостройку и террасу
Имейте в виду что кондиционеров в номерах нет
Вернее он есть - напольный - холода от него нет, а шума достаточно и ещё он перекроет вам путь у кровати
Поэтому вы откроете окно, и вас сожрут комары, устойчивые к фумигатору, который вот оказывается зачем будет лежать в тумбочке.
Номер с террасой - это просто кусок двора/крыши , без стола и стульев, грязный и пыльный.
Пыль по нашей просьбе убрали, мебель принесли, но знаете - последнее что хочется после дороги - это выяснять отношения с рецепцией
Для Апарт отеля минимальный набор посуды
Дешёвый ремонт, отсутсвие в душевой полки - будете класть шампуни на пол
В общем при цене более чем 100 евро в сутки ( наш номер стоил нам 33 тыс за три ночи без завтрака) найдите что то другое
Для цены в 2-3 тыс за ночь было бы хоть не так обидно-
Однозначно - не рекомендую
Идеально чисто, весь персонал дружелюбный, помогают быстро. Нас заселили в 10 вместо 14, отдельное спасибо!!! Взяли номер 912, завтракали с видом на крыши и солнце!
Поселили в вонючий номер. Воняло из туалета и ванны.
Через день переселили в нормальный номер, но осадок остался. В новом номере в целом было нормально. Уборка на троечку.
Персонал на ресепшене работает хорошо, отзывчивые.
Добрый вечер!👋
Был в этом отеле с 16.09.22 по 18.09.22 номер 624.
Отель стоит своих денег. В номере есть свой гардероб , окна в пол что было круто. В центре города рядом торговый центр, московский вокзал что для меня было удобно , потому что уехать нужно было мне рано утром в 5:30. Советую 🤓☺️
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
Просто восхитительный сервис И превосходные завтраки!
Чистота
Удобство общения с персоналом через Вотсапе
Расположение
Цветовая гамма
Рекомендую !!!!!!!!
Убогое заведение. Оплатили номер более высокой категории. По итогу в номере тухлый запал какой-то. Кухне кусок отделки в стене отдалившийся, в туалете плитка на скотче. Замок двери в туалете заклинивает, что не выйти.
Попросили поменять номер. Выбрали более низкой категории и дешевле. При этом разницу почти в 6тр отказались возмещать или компенсировать услугами.
Самый прокуренный отель, в котором я побывала. Халат, тапочки и т.д. по запросу. Мебель пыльная, флакон с дозатором под жидкое мыло пустой. Если требуется ежедневная уборка номера, необходимо заказать отдельно, позвонив на рецепшн заранее до которого часа уже не помню. Воды питьевой в номере не предусмотрено. Завтрак не стали заказывать, т.к. ресторана своего нет, приносят в номер . Он состоит из 3 позиций : кофе или чай, круасан, каша или омлет. Мы предпочли позавтракать вне отеля. Куча минусов. Не соответствует своим 🌟🌟🌟🌟
шикарный апартаменты. От вокзала идти буквально минут 5. До невского 5-10)
Заселили очень быстро, просила утюг, принесли без проблем.
В номере чисто, уютно...полотенца меняют
Остались довольны размещением, удобное месторасположение. Поблизости есть и различные кафе и КБ. В самих апартаментах все необходимое есть, все чисто и комфортно для проживания. На мой взгляд хорошее соотношение цена/качество, рекомендую для проживания.