Заказала уборку квартиры за 2 недели до даты уборки.
Непосредственно в день уборки получила информацию, что уборка не будет выполнена, при чем не в этот день, ни на следующий, а может быть выполнена только через 4 дня, когда уже не актуально.
И было бы не так критично, если бы было предупреждение хотя бы за сутки. Крайне неприятное впечатление о компании.
Спасибо большое клиненговой кампании "Аннушка".Очень довольна работой,всё чисто убрали.У меня работала Наталья32.
Вежливая,доброжелательная.
Буду рекомендовать знакомым эту кампанию.
Спасибо.
Уборка в моем доме прошла отлично! Уборщица очень внимательно и качественно выполнила все работы. Все помещения теперь блестят чистотой, а воздух просто пронизан свежестью. Я доволен результатом и обязательно буду обращаться к ним снова!
Вызвал генеральную уборку 3 комнатной квартиры. Приехали две молодые девушки. Быстро обо всем договорились . Справились на отлично! Огромное вам спасибо !!!
Большое спасибо прекрасному сотруднику Ольге! Пришла в назначенное время. Замечательно вымыла все окна и балконные стекла, что они засверкали. Очень хорошо отмыда кухонные полки. Очень ей благодарна за великолепную работу, доброе и внтмательное отношение! Ольга профессионал в своей профессии. Буду рекомендовать 'Аннушку'.
Приехали быстро, о времени договорились сразу. Надо было убраться после корпоратива, сделали все на ура. Сервис очень понравился, на все вопросы ответили. Спасибо за услугу, буду обращаться еще!
Я уже не первый раз обращаюсь в Аннушку и каждый раз остаюсь доволен! Не только убирают идеально, но и используют безопасные средства. Сервис на высшем уровне!
23го августа договорились по телефону о уборке 1го сентября. Не перезвонили 31го,как обещали, сама позвонила, нагрубили, сказали, что заявки не было и швырнули трубку. Низкая культура обслуживания. Сейчас трубку не берут, придётся обращаться в суд. Хотелось бы созвониться с начальством этой исключительно "вежливой" компании. Но она, видимо, также недосигаема, как и её уборщики.
Хочу поблагодарить компанию Аннушка!!!убрались качественное в моем доме, давно искала хорошие и качественные услуги! И вот нашла, не могу выразить благодарность
Услугами компании пользовалась трижды, каждый раз уборка была выполнена качественно и достаточно быстро при большом объеме работ (двухкомнатные квартиры). Сотрудницы вежливые, аккуратные, внимательны к мелочам. В последний раз особенно довольна потому, что девушки вначале посчитали общую сумму, мы согласовали все работы - выполнено было полностью, придраться не к чему.
Хочу выразить свою благодарность Елене (102)
Выполнила свою работу замечательно ,чисто как в операционной , очень комфортно было общаться с Еленой ,заинтересованно относиться к работе . Всем советую обращаться именно в эту компанию !
Я очень довольна работой клининговой компании «Аннушка». Сотрудники вежливые, опрятные, выполняют работу быстро и качественно. В квартире после уборки идеальная чистота. Рекомендую!
В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию по цене и качеству услуг. Я долго выбирала и остановилась на компании "Аннушка" и не пожалела о сделанном выборе.
Пришла в назначенное время приятная, симпатичная девушка Мария (6).Очень ценю пунктуальность! Качество уборки у неё на высоте. Свою работу делает тщательно и с душой.
Спасибо большое компании и Марии (6), за качество выполненных работ.
Рекомендую и ставлю 5 баллов.
Хорошая компания, заказываю уборку уже не в первый раз, всегда все проходит отлично! Специалисты приезжают вовремя, со своими средствами, работают быстро и качественно!
Я довольна, спасибо ☺️
Спасибо компании и Марии 10 за уборку. Всё очень чисто, персонал вежливый, привезли всё с собой, приехали вовремя. Мария помогла с помывкой окон, отчистила всю кухню, теперь кухня блистит, произвела химчистку ковра и убрала всю квартиру. Рекомендую
Клининговая компания Аннушка поразила меня своей профессиональностью и качеством услуг. Уборка была проведена тщательно и качественно. Благодаря этой компании моя квартира стала настоящим убранством, и я определенно буду обращаться к ним снова и рекомендовать своим друзьям.
Хочу выразить огромную благодарность клининговой компании за профессионализм и качественную работу квартира после Елены 84 блестела огромная благодарность.
Девушки из Аннушки выполнили генеральную уборку на отлично! Быстро и качественно помыли 3-х комнатную квартиру, + окна. Кухня теперь блестит и я могу наслаждаться чистотой, благодарю!!!
Замечательная Ольга идеально вымыла много-много окон и почистила ковёр. Бонусом - приятное весёлое общение и полезные рекомендации по удалению сложных загрязнений. Огромное удовольствие работать с таким сотрудником!
Могу только похвалить компанию "Аннушка" - работу свою сделали отлично. По организации никаких нареканий нет, и по деньгам вполне адекватно вышло при этом.
Наконец-то я нашла компанию, которая делает уборку на совесть! Моя квартира после их работы просто преобразилась. Теперь у меня всегда порядок и чистота, а я освобождаю время для более приятных дел.
Огромное спасибо компании. Все выполнили быстро, а главное качественно! Работники профессионалы и хорошие люди. Убрались до блеска. Цена демократичная. Точно обращусь еще
Очень срочно искали адекватный официальный клининг, когда съезжали с квартиры. Вечером заказали, утром уже приехала прекрасная Наталья (32) и оперативно и качественно все убрала. Аппаратура, стремянка и химия привозится также компанией. Пунктуально, вежливо и по цене все, как и было подробно оговорено. Выдали чек (его просили хозяева квартиры, что мы снимали). Буду обязательно заказывать еще, всем рекомендую!
Хочу поблагодарить компанию Аннушка, за хорошую работу , заказал уборку в квартире, а после уборки я даже не узнал свою квартиру. Особое блогадарность девушке по имени Мария 10 , она просто профессионал своего дело. Спасибо🙏
Огромное спасибо Компании Аннушка за отлично выполненную работу. Все работы выполнены качественно, квартира приобрела свежий, чистый вид. Алене 84 особая благодарность.
Отзывы о ненастоящих отзывах-бред. Не соответствует действительности.
Вызывали недавно. Полностью компания противоположна негативным отзывам.
Хорошее обслуживание, менеджер с нами легко договорился о времени.
Оценка 5 по делу!!!
Заказывала уборку 3-х комнатной квартиры,сказать что осталась довольна-ничего не сказать!!девушка Елена 28) очень вежлевая,спокойная,сделала свою работу выше всех похвал!!!самое гоавное приехала со своей химией и инвентарем(в других компанияз,придут и им нужно дать и тряпки и химию и швабру🤦♀️)после уборки такая свежесть и запах чистоты!!спасибо Елене 28)за ее нелегкий труд!!!!буду сама обращаться с Вашей компании и другим рекомендовать!!!!🤝👍
На протяжении пяти лет пользуюсь услугами этой компании. В этот раз приезжал необыкновенный молодой человек Алексей. Великолепно воспитанный юноша, отлично провел мытье окон: быстро и качественно. ПЕРСОНАЛ "АННУШКИ" КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Клининговая компания превзошла мои ожидания - всё было убрано до блеска, атмосфера в доме стала намного уютнее. Отличное качество услуг и дружелюбный персонал, всем советую обратиться!
Спасибо большое за такую профессиональную работу и вежливость работников. Сделали быстро , грамотно и оперативно. Квартира стала блестеть , как новенькая. Одним словом работа профессионалов.
Прежде чем заказывать здесь уборку, обратите внимание на количество "накрученных" положительных отзывов в каждом из поисковиков. Т.о. перекрывают отрицательные отзывы (которых довольно много), улучшая свой рейтинг.
А теперь по факту:
Заказала клининг ЗА НЕДЕЛЮ до предполагаемой генеральной уборки.
В назначенный день в 11 утра должен был приехать клинер, но в 8 утра звонит администратор и сообщает мне, что клинер заболел и ко мне никто не приедет и можно ли перенести генеральную уборку на другой день.
Нет, нельзя! Нельзя так относится к клиентам! Они не просто так планируют конкретный день под генеральную уборку за неделю!
Когда обращаетесь в эту компанию, имейте в виду, что надёжность крайне низкая и в день уборки к вам просто никто не приедет потому что клинер заболел или, что более вероятно, уехал на другой заказ и заменить его некем!
Никаких компенсаций не предложили.
Ознакомившись с отзывами, предполагаю, что моего клинера просто отправили на более дорогой заказ, а мой решили отменить. Судя по качеству уборки в других отзывах, возможно даже лучше, что ко мне никто не приехал.
Надёжность -10 из 10.
Не рекомендую.
Компания "Аннушка" предоставила отличные клининговые услуги. Уборка была проведена тщательно, все помещения блестят. Я очень довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные клининговые услуги.
Здравствуйте.
Читаю сейчас отзывы на яндекс про эту компанию ,все так идеально,а вот в гугл там написано более правдиво про Вашу компанию.
Начну с самого начала. Мне нужна была генеральная уборка, очень много клинингов пролистала в интернете,остановилась на этой и очень сильно пожалела. Позвонила,сказала, что нужно убрать,сколько кв м.квартира,мне посчитали и сказали,что около 10 000, в назначеный день приехала девушка Мария, ( меня дома не было, мы уехали специально с малышом,был муж), девушка Мария начала смотреть объем и с чего-то насчитала 22 800,когда мне позвонил муж,я была в шоке,от куда такая сумма???? Если на сайте написаны суммы,какие-то у неё появились доп. услуги. Как в Вашей компании помыть кухни не в ходит в генеральную уборку,а отдельно считается??? На сайте написано, что все входит. Я такое первый раз вижу. Когда я позвонила клинеру Марии, спросить от куда такая цена,она начала кричать,что она уходит,и чтобы я вызвала другую фирму, я прибыла в шоке,как так можно относиться к своей работе???? Почему так разговаривают,я никому не грубила,просто просила объяснить,на это я слышала только крик и психи. Дальше я позвонила девушкам операторам, попыталась,чтобы они мне объяснили,почему так вышла,а оказывается в это время девушка клинер ушла с квартиры,оставив её открытой. Руководители как такое у Вас допустимо????? Вы пишите,что у Вас проверены временем все мастера,что можно оставлять квартиру под их ответственность! Тут я вообще была ещё больше возмущена, как так можно????? Зато она успела позвонить мужу и сказать, чтобы он перевел 1000 за выезд. ( муж перевел,так как не знал,что я решаю вопрос). Руководители компании обратите внимание, кого вы берёте на работу,это же не допустимо!!!!! Теперь осталась без уборки,а хотя за это время,которое Вас ждала,могла бы другую фирму найти!!!! Имейте ввиду я это так не оставлю,за такое отношение Вашей сотрудницы!!!!!
Компания просто кинула меня за 2 часа до назначеннлй встречи. Мало того что я ехала из за города в квартиру,заказала клининг за неделю, хотела сделать пожилой бабушке уборку, а они просто звонят за 2 часа и говорят что клинеру стало плохо... больше в жизни к ним не обращусь, клиентоориентированности просто 0!
Большое спасибо компании <<Аннушка>>.Работники дружелюбные люди,очень хорошо выполнили свою работу!!Благодарю за качественную уборку. Всё буквально БЛЕСТИТ!! Я очень рада!!!
Уборка была профессиональной! Тщательной. Все было чисто как будто в новом доме. Сотрудники были очень вежливыми и ответственными. Убрали все согласно заранее обговорили условия и не о чем не забыли. Цены не кусаются 😁 и всё соответствовало качеству уборки.
Тот факт, что стоимость оказалась в 4 раза выше, чем на сайте, это одно. После перечисления исключительно всех работ, выполненных работником Татьяной (Михаила не видели), а изначально говорили что будет 2 сотрудников, расчет диспетчера составил 9000 рублей за уборку квартиры 39,6м2 и доп. работы (мытье двух окон, при этом, сетка от Комаров осталась грязной, химчистка матраса). Чек, который нам выписали и мы его оплатили составил 20 690 рублей. За счет чего стоимость отличается в 2 раза, нам никто из руководства компании не объяснил. Позвонила Татьяна(!), а не ответственный за нее и сказала, что все правильно)) Не советую этот клининг, вам пообещают дешевый ценник, по времени будут больше 9 часов убираться а по факту все будет грязно и придется убираться за сотрудников. Обман.
Уборка была выполнена отлично. Профессионал работал на совесть. Уборщица давала советы по уборке. Приезжают вовремя. Приемлемая цена в начале и конце работы не изменится. Было комфортно общаться с работником. За уборкой в доме буду обращаться в клининговую компанию Аннушка. Всем советую!
Заказывал генеральную уборку 26.09.24
Итоговая стоимость выросла на 50% от заявленной при заказе (12к -> 18к). Все загрязнения сложнее "потереть тряпкой" остались. Осталась пыль на стенах, разводы и потёки на сантехнике. Мусор не вынесли, ведра пакетами не застелили. Буду ли заказывать уборку еще раз? Не думаю.