Добрый день! Сегодня приезжала к нам Мария10 помыть окна, постирать и повесить занавески. Хотела поблагодарить и выразить свои слова восхищения!!! Мария так великолепно и быстро со всем справилась! Я в восторге! Пунктуальна, ответственна, доброжелательна, исполнительна, приятна в общении! Выполнила работу на 5+))), главное качественно👍! Благодарю🙏! Обязательно буду снова обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо за безупречную чистоту и порядок в моем доме! Клининговая компания сделала свою работу на отлично, атмосфера стала настолько уютной и комфортной. Буду всем рекомендовать.
Очень долго выбирала клининг и решила остановиться на этой компании. Значительный объем работы выполнен отлично. Клининг проводила Надежда10. Очень вежливая и приятная дама,все нюансы были соблюдены.
Огромное спасибо Надежде10 за прекрасно выполненную работу!
Эта компания клининг оказала мне очень хорошие услуги, быстро качественно, не оставляет никакой пыли видно что работали профессионалы своего дела, не только качественная, но пользуется хорошими дорогими средствами бережно относится к мебели очень хорошая компания за свою цену рекомендую 👍
Обращалась в компанию за услугами клининга. Осталась очень довольна результатом. Специалисты приехали вовремя, были вежливы и профессиональны. Уборка была выполнена быстро и качественно. Рекомендую данную компанию!
Воспользовалась "Аннушкой"первый раз и осталась очень довольна. Оксана и Наталья качественно и быстро убрали и помыли всю квартиру. Отмечу также их профессионально правильный и приятный стиль общения. Рекомендовала своей приятельнице и буду приглашать их сама в дальнейшем.
Осталась довольна работой компании. Девочки большие молодцы, профессионалы своего дела. Работа выполнена качественно и в срок. Панорамные окна помыли за несколько часов, сама бы я корячилась весь день. Буду обращаться снова.
Нужно было срочно прибраться в доме . Позвонил по номеру договорился о встрече. Сделали работу быстро и оперативно,почистили даже самые труднодоступные места .
Огромное спасибо за безупречную работу! Квартира после уборки просто сияет, а мой диван, который казался безнадежным, теперь выглядит как новый. Рекомендую!
Несколько раз обращалась в эту фирму. К качеству уборки претензий таких, что "ужас, ужас!", нет. Иначе бы снова не обращалась. Но есть нарекания к... организации уборки, что ли. Во-первых, объясните своим клинерам, что не стоит впускать в квартиру любопытствующих соседей в отсутствие хозяев. Во-вторых, что не стоит охать, вздыхать и стонать, когда их приглашают на ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку. Она потому и генеральная, что это не "просто пыль стряхнуть". Ну, и наконец, может стоит на генеральную уборку присылать большее количество клинеров, чтоб и ваши девушки не упахивались и сокращалось время уборк?
В начале недели позвонила, заказала уборку. На чт, проговорила, что квартира после ремонта, нужна хорошая уборки и мытые окон.
Администратор сказала, что примерная стоимость будет 5500 ген уборка, 1300 за привоз своего пылесоса и стремянки+ 300 руб за квадратный метр окна+ 900 руб ща час работы ( отмыть затирку, скотч и т д), квартира 63 кв метра. Мебель только кухня. Итог, Клиниг был заказан на 13:00, в часов 10 позвонил администратор и говорит не успевают приедем в 16. Приехали в 16 и говорят работы много мы не успеем. Приедем в другой день. Насчитали за работу почти 30 т р. Обсчитывали сумму работы более часа)))
Как же мне повезло, что они сами отказались мыть квартиру, после того как столько недоразумений произошло, решила прочитать отрицательные отзывы. Так как с начала читала видимо накрученные хорошие отзывы.
Точно не советую данную компанию если вы хотите чтоб ваши планы они не нарушили.
Компания "Аннушка" оказала отличные услуги по клинингу. Профессиональная бригада была очень внимательна к деталям и тщательно убрала весь мой дом. Благодарю за отличную работу и рекомендую данную компанию всем!
Убрали квартиру после ремонта- отлично и вторую квартиру после аренды перед сдачей арендодателю Оксана13 отмыла идеально. Спасибо компании за то, что экономите наше время и силы
Долго искал идеальный клиннинг пока друзья не посоветовали данную компанию. И я сразу решил заказать генеральную уборку в дом. Клиннинг сам по себе очень хороший все было очень чисто, буд то бы попал в только что построенный дом. Сотрудники знают, что нужно делать. Доволен такой превосходной уборкой, советую всем посотрудничать, выбрав такую компанию не ошибетесь!
ОСТОРОЖНО! Не верьте положительным отзывам, информации на сайте и то что обещает администратор по телефону - сплошная ЛОЖЬ! Никому не рекомендую обращаться в эту сомнительную компанию! Разводят на деньги и обманывают!!! В генеральную уборку ничего не входит, только протирают пыль по гладким поверхностям, и чтобы эти поверхности были абсолютно ничем не заставлены. В шкафчиках и холодильнике ничего не убирают. Абсолютно всё - за дополнительную плату! Даже не передвигают и не убирают мелкие вещи. Заказала у них генеральную уборку 1-комнатной квартиры площадью 33 кв.м., которая так и не состоялась. .., я вынуждена была отказаться от их услуг, после озвученной стоимости уборки. Я просто в шоке! Я потеряла весь день и не обратилась в другую компанию ! Мне насчитали 30650 руб за 1-комн. квартиру 33 кв.м, вместе с балконом. Учитывая, что гардеробную не нужно убирать, это минус еще 5 кв.м. Администратор обещала уборку около 8,5 тыс. В итоге, я поняла, что эта «сомнительная компания» одурачивает заказчиков! Больше не буду сюда обращаться!🙈
Преккрасная компания, очень вежливые и добрые сотрудницы, настоящие хозяйки, очень понравилась работа, заказал генеральную уборку квартиры, как пришёл квартира сияла, даже не узнал её, прекрасно выполненная работа за совсем небольшую плату, теперь всегда буду обращаться к ним, советую
Убрали ужасно! Должна была быть типа "генеральная" уборка, как же. Клинер не протерла ни стены, ни пыль сверху батарей, ни выключатели.., пыль местами вообще не убирала. Халтура полная! Уборка не тянет даже на обычную поддерживающую. Никому НЕ СОВЕТУЮ!
Сюр какой-то. Хамоватые операторы не утруждающие себя звонком для обсуждения заказа, все общение через сообщения. На месте увеличение ценника в ТРИ раза т.к. в генеральную уборку ничего практически не входит и все плюсуется допами. Потратили зря три дня.
Заказывала генеральную уборку в "Аннушке". Приехали Алеся2 и Ольга 37, привезли с собой весь необходимый инвентарь. Всё подробно обговорили и посчитали.
Провели уборку очень тщательно, учли все пожелания.
Спасибо "Аннушке" за таких замечательных сотрудниц, профессионалов этого нелёгкого труда.
Алеся2 и Ольга37 - спасибо!
Хочу выразить свою благодарность данной клининговой компании. Они не только прекрасно справляются со своими обязанностями, но и делают всё быстро и не по дорогой цене. Заказываю не первый раз, и каждый раз остаюсь довольна результатом. Спасибо.
1
Show business's response
Сергей Киселев
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Заказывали уборку после ремонта, (точнее реновация) Сотрудники Мария 10 и Дмитрий 3 сделали все замечательно! Особенно порадовало то, что много внимания было уделено деталям! Еще понравилось то, что избавились от строительной пыли на полу(кто знает тот поймёт , что в реновационых домах это Беда с большой буквы)! В общем компания хорошая и данные сотрудники на высшем уровне!!!
Компания клининг оказали прекрасные услуги по уборке моей квартиры. Работники вежливые и являются профессионалами своего дела, внимательны к деталям и моим просьбам. Убрали квартиру просто идеально, полностью довольна их работой. Обращусь к ним ещё ни раз
Первый раз обратилась в данную клиринговую компанию. Назначили день и воемя уборки за сутки меня спросили все ли в силе и в назначенное время даже по-раньше приехала Мария. Хочется сказать огромное спастбо Мария 10 , которая четко и все граммотно рассказала как будет мыть. И сколько понадобиться времени. Квартиру после уборки. Не узнала, помимо того, что квартиру отмыли так в квартире стоял приятный запах после уборке. Хочется выразить большую благодарность Марии 10 за поофессионализм и отличную уборку. Обязательно обращусь еще!
Приглашала для генеральной уборки после ремонта. Приехали Татьяна и Мария. Девушки отлично справились с клинингом - лучшая команда, которая приходила ко мне. Очень тщательно и ответственно подошли к уборке, отлично все помыли и почистили!!!! И сами девушки очень приятные!!! Непременно приглашу еще именно их!!!
Недавно воспользовался услугами
этой клининговой компании и остался очень доволен качеством работы. Сотрудники приехали вовремя, были аккуратны и внимательны к деталям. Убрали пыль, грязь и пятна, а также помыли окна. Результат превзошёл все ожидания — дом стал чистым и уютным. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественный сервис.
Клинер начал выпрашивать доп деньги за уборку - за то что на полу волосы, типа их сложно мыть и пол ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ (запомните это - в конце будет панчлайн). Это насторожило, ведь пол был достаточно чистый, но я оставила клинера убираться (заказала генеральную уборку). Клинер начал обсуждать интерьер квартиры и дефекты ремонта - меня ужасно удивил уровень хамства. Но мне правда хотелось убраться и я решила рискнуть.
По итогу уборки провели плохую версию обычной уборки - мебель не протерли духовку не вымыли по квартире очень много пыли. В чем смысл их услуг за 4200 мне осталось не понятно. Слава богу решила не заказывать доп услуги.
Сам клинер в начале уборки сказала что убирать будет минимум 4 часа и я приняла решение поехать по делам. По итогу, через час клинер позвонила и сказала что через час все будет готово. Я удивилась Пришлось раньше времени ехать обратно домой. Клинер сказала что квартира изначально ЧИСТАЯ И ПОЭТОМУ ОНА СПРАВИЛАСЬ БЫСТРО. Я не спорю - квартира не убитая, но и уборки не было от слова совсем. Одним словом показания не сошлись.
Прикрепляю фото результата. Это все я сфотографировала сразу после ухода клинера. Менеджер ожидаемо не отреагировал на мои замечания никак. Буду писать досудебную претензию за ненадлежащее оказание услуг.
4
1
Show business's response
Е
Егор Целых
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Клининговая компания оставила о себе только положительные впечатления. Профессиональный и вежливый персонал быстро и качественно справился с уборкой. Особенно понравилось, что они используют экологически чистые средства. Рекомендую всем, кто ценит чистоту и порядок!
Обращалась в данную компанию, чтобы убрали однокомнатную квартиру. Цена соответствует качеству. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Убрали всё очень быстро. Буду использовать услуги "Аннушки" дальше, очень довольна!
Воспользовалась клининговой компанией Аннушка, остались довольны!! Сделали свою работу профессионально и не осталось не одной пылинки. Цена полностью соответствует качеству проделанной работы. Восхищаюсь такими компаниями!
Очень неприятный опыт взаимодействия. В воскресенье 16.06 заказала генеральную уборку на 8 утра 18.06, накануне вечером согласовала, все подтвердили.
Утром ждала клинера 40 минут, затем позвонила в службу поддержки - выяснилось, что сотрудница «заболела».
Очень равнодушно мне предложили перенести уборку на завтра/послезавтра. Мол, ничего поделать не можем..
Жаль потраченного времени.. в WA отвечают не очень оперативно, поэтому каждый раз дополнительно перезванивала. Телефоны менеджеров на сайте - один недоступен, другой не отвечает - другого способа связаться с руководством не нашла, поэтому пишу здесь
Хочу поблагодарить компанию, за оказуную услугу клинингу трех комнатной квартиры, результат меня удивил, все комнаты чистые и приятно пахнут, рекомендую буду и дальше пользоваться услугами
Адекватный клининг, квартиру очистили замечательно. Профессионалы быстро и качественно выполнили свою работу. Всё по приятной цене. Всем рекомендую! Спасибо
2 раза отменяли уборку в день уборки без объяснения причин. В итоге на 3 раз приехала сотрудница Светлана21. Опоздала, торопилась, уборку особенно в санузле сделала плохо (оставила грязный унитаз, пыль, разводы на зеркалах, не помыла плитку. Сделала не все работы, которые полагаются в генеральной уборке, и самое ужасное - испортила хром на новом смесителе какой-то химией и ничего не сказала. Взяла почти на 2 тыс больше положенного, в том числе на свой проезд.
Не администраторы, ни руководство вопрос решать не намерены. Думайте сами, связываться ли с такой конторой, у которой при этом рейтинг 5...
Результат просто потрясающий! После их визита дом засиял! Каждый уголок выметен и вымыт, окна сверкают, техника начищена до блеска. Самые труднодоступные места тоже идеально очищены. Приехали вовремя. Хочу отметить вежливость и дружелюбие сотрудников.
Всем советую
Заказала генеральную уборку, тупо нет времени и сил сейчас, запустила. Быстро, учли пожелания, отдраили ванную и все остальное в не особо доступных мне местах, в тч за батареями. Ну и да, шерсти котов (а их 2 и повышенной лохматости) пока не вижу.
Минусы - рассчитываешь на одну цену (на которую, собственно, и оформляешь). ПО факту - приходят и считают на месте на листочке на коленке. В итоге вместо 10-11 к вышло 17)) а сил препираться и тд у меня не было. Повторно обращаться не буду
Мне не устроило качество услуг и прозрачность стоимости! Чувствуется, что тебя обманули! Обращаться больше не буду и рекомендовать тоже!
Изначально указывалась цена за мытье окон 400 р за квадратный метр, в итоге уборщицы оценили работу на 9 тыс рублей за 4 окна. И изначальная цена общей уборки была ей указана - 14 тысяч, так как я осталась недовольной, она скинула 20% за окна и общая стоимость - 13 тысяч. Но под конец уборки общая стоимость возросла до 18 тысяч !!!- якобы она все неверно изначально подсчитала. Я просто в шоке от всего! она скинула еще за окна и вышло 16530! А в чеке написано к окнам + 30% ! Сколько же % изначально накручивался??!!! Дополнительная услуга - уборка паром батарей 2 тысячи. Не увидела особой разницы. Качество услуг в целом мне тоже не понравилось, были разводы на окнах, на полу, на обоях.
Хотим поблагодарить компанию, а в частности клинера Ольгу. Делала нам уборку после ремонта!!! Мы остались в восторге!!! Все вымыто очень качественно и аккуратно!!! Спасибо!!!