Annushka
1337 reviews
October 4, 2024
Заказывал клининг услугу у компанию Аннушка,нужно было убрать квартиру после ремонта. Когда вернулся домой не узнал свою квартиру. Все чисто и блестяще, аккуратно разложено и безопасно для вещей. Персонал вежливый и стерилен. Рекомендую
November 10, 2024
Люди,не связывайтесь никогда с этой компанией. Нас два раза обманули. Вызвали клининг на уборку квартиры после ремонта ,приехали из другого района время подошло никого нет звоню им ,ой извините форс мажор, мы не приедем. Ладно все мы люди бывает,перенесли через неделю. Накануне позвонили все согласовали ждите завтра. С утра опять никого нет звоню,говорят подождите. И приходят просто смс машина сломалась ,мы не приедем. Две недели подряд ,мы меняли все планы ,подстраивались под них,и нас так подвели. Если вам важно ваше время и нужны ответственные люди не связывайтесь с ними!!!!
2
1
October 26, 2024
За 2 недели заказала ген уборку на сегодня. Вчера еще раз подтвердила что в 9:30 будет уборка.
Сегодня в 9 утра менеджер сообщила что клинер опаздывает и будет к 10. ОК
В 10 никого не было, и в 10:30 тоже.
Менеджер на звонки и сообщения не отвечает. Я написала что заказ отменяю.
В итоге в 10:40 мне звонит этот клинер с объяснениями что проспала?! По ее внешнему виду было понятно что проспала не случайно 😣
Это ваш профессиональный сервис??
Ваши заказные отзывы не помогут перекрыть реальные оценки
1
1
August 11, 2024
Заказала уборку 2-х комнатной квартиры и не пожалела, что обратилась именно в эту компанию. Работники оказались вежливыми и ответственными к своей работе, все материалы привезли с собой и сделали всё на высший балл. Буду всем рекомендовать и сама обращусь в компанию Аннушка ни один раз🌹
1
October 30, 2024
Я очень довольна услугами клининговой компании!В доме стало очень чисто,всё вымыто до блеска. Сотрудники вежливые и выглядят очень опрятно.Рекомендую данную компанию!
2
September 11, 2024
Химчистка "Аннушка"- место для тех, кто ценит качество обслуживания и результат.Я был удивлен профессионализмом и удиление к деталям от персонала.Я закал услугу "Генеральную уборку 1-комнатной квартиры, и после услуги был очень рад.Всем советую данную компанию.
1
September 18, 2024
Заказали клининг кухни и окон в 3-х комнатной квартиры (окна в пол) за неделю. В назначенный день нам позвонили и сообщили, что приедет только один сотрудник и соответственно можно предположить сколько это займет времени. Мы согласились. Но потом перезвонили и сообщили, что вообще никто не приедет так как Коммунарка (Новая Москва) - наша локация ,как нам сообщили, слишком далеко. И это за час до запланированного начала работ, а не заранее. Пришлось перестраивать планы и искать другую компанию
2
December 19, 2024
Обман и некачественная уборка!!! Подробно обсудили с оператором фронт работ, получилось 16 тыс за однокомнатную квартиру, в день уборки клиника насчитали 29 тыс, после моего отказа на такие условия, снизили до 23 тыс. Согласился так как обещали, что качество будет отличное. К сожалению, в итоге полное разочарование. Часть работ сделана плохо, часть вовсе не стали убирать. Все положительные отзывы компании накручены, жаль поверил пяти звёздам и не почитал отрицательные, проблема то массовая.
August 23, 2024
осталась довольна работой, я рекомендую эту компанию по следующим причинам: уборка была конечно долгой, но очень качественной, на кухне я никак не могла нормально убраться, думала всегда "где я пропустила? что я не убрала?" и решила этот вопрос компания Аннушка, я рекомендую эту компанию тем кто думает брать или нет!
November 28, 2024
Добрый вечер! Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут!
1
October 14, 2024
Заказывала клининг в 3-комнатной квартире после ремонта. Девочки (Анна и Маргарита)просто умнички - очень постарались. Было очень пыльно!!!! Уборка длилась около 6-7 часов, объем был не маленький - нужно было убрать ВСЁ, вымыть плинтуса,шкафы, окна, почистить ковер и матрас…. Справились на отлично, добросовестно! Спасибо большое!!!!!
2
March 3, 2024
Хочу выразить особую благодарность Елене (28) за безупречную работу. Всегда пунктуальна, в хорошем настроении, уборку проводит качественно и довольно быстро, после уборки всегда ощущение свежести и чистоты, никаких замечаний у меня не возникало. Спасибо за профессионализм!
132
5
September 30, 2024
ОТКУДА РЕЙТИНГ 5???!!!
Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ УБОРКИ. Как можно генирально убрать квартиру за 2 часа - это не возможно. Обычная протирка от пыли и это на кухне, при этом за каждый чих нужно доплачивать: посудомойку, стиральную машину не моют. Стены в туалете и ванной не моют. Если у вас есть каменный налет на сантехнике (а он есть всегда, если не убираться хотя бы неделю), с вас попросят дополнительные деньги. Я просто в шоке от такого сервиса. При этом, когда вы договариваетесь об уборке, вас не предупреждают. И да, если есть животные - и за это с вам дополнительно возьмут деньги.
4
1
December 11, 2024
Ужасный клининг. Предварительно расчет был 12тр, на месте пересчитали 15. Ну думаю ок. Главное не самой все мыть. В итоге за 15к ты получаешь пылесос и то, что все поверхности протерли тряпкой. Доп грязь, которую немного надо потереть +1000р. Ходила ещё указывала на грязь.
Но главное что не спрошу - мы не видели, тут же говорю лежало, мы не видели
1
May 29, 2024
Здравствуйте, позвонила в химчистку «Аннушка» за услугой химчистки дивана. Ответили быстро и вежливо, все мило ответили и приехали быстро. Работники профессионалы и мастера своего дела, на удивление они использовали экологически чистую химию для мытья. Все почистили быстро и качественно. Я осталась довольна этой работой, спасибо этой компании за помощь. Всем советую!!
10
1
December 8, 2024
Как обещали, делюсь отзывом на клининг Аннушка.
6 т.р. за студию 20м + окно.
При этом пылесос и стремянка были мои.
Ремонт не переделывали, хотелось навести блеск после установок мебели сантехники.
Качество уборки НЕ устроило.
Оставили пыль под урной (видимо сдвинуть не входит в услуги).
Частично доделывала/переделывала за ними мелочи, типа порогов в с/у.
Повторно не обращусь и никому не советую.
#клининг #Аннушка
2
1
November 14, 2024
Благодарю за чистые окна! Никогда сама не могла отмыть их так качественно, окна большие, трудно дотянуться в некоторые места, особенно до фрамуг не открывающихся. Спасибо Денису, тщательно, с пояснением, оттер даже застарелые строительные пятна. Рекомендую!
1
May 27, 2024
Эта компания оказала отличные клининговые услуги! Уборка была проведена профессионально, мои ковры и мебель выглядят как новые. Воздух в помещении теперь свежий, сотрудники были вежливы и внимательны. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный сервис!
7
1
November 26, 2024
Хочу выразить благодарность, очень
помогли. Специалисты приехали
вовремя, уборка была выполнена
очень качественно и быстро. Буду
обращаться ещё точно!
September 5, 2024
Татьяна47, профессиональная уборка; вежливая, понятливая сотрудница! Специалист своего дела! Знает что и как убрать , отмыть! Сразу оговаривает время, что как будет сделано! Видно, что с душой и знанием всё делает! Очень рекомендую!
1
November 7, 2024
Решил воспользоваться услугами клининга потому что бывает лень убираться самому. Убрались так что появилось ощущение что заселились в новостройку. Персонал достаточно вежливый, предоставили все услуги клининга. Рекомендую всем.
1
September 11, 2024
Видны накрученные отзывы. "компания оказала мне хорошую уборку", пишет Татьяна, ага. НЕ ВЕДИТЕСЬ.
Два раза подряд сорвали заказанную уборку. 03.09 и 11.09, причём первый раз написали поздно вечером, второй раз - заказ за неделю, уже по факту после назначенного времени сообщили, что не приедут. Если нужны извинения через губу - отличная компания, для клининга не рекомендую. Просто не приедут.
May 2, 2024
Благодарен за качественную уборку в квартире в новостройке .Квартиру очистили замечательно, от пыли и различных загрязнений, оставшихся после ремонта квартиры.
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Всем доволен спасибо 👍
57
2
October 2, 2024
Очень довольна работой. Они справились на отлично. Особенно впечатлила скорость. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым. Спасибо огромное!
May 26, 2024
Воспользовалась услугами клининговой компании первый раз. Ко мне приехала Валентина 6 очень приятная девушка. Всё, что оговорили Валентина выполнила на отлично. Квартира стала идеально чистая. Огромная благодарность всем сотрудника компании за такой уровень сервиса!
5
November 22, 2024
Ребята молодцы, приехали вовремя. Особенно ценно, что смогли приехать в день заказа.
Убрались супер, рекомендую)
Команде большое спасибо:
Мария-10
Дмитрий-3
3
July 29, 2024
Просто огорчение(
Очень жаль, что «генеральная уборка» выглядит именно так. Две девушки убирали квартиру почти 3 часа. Банально провожу по подоконникам , там даже намека и нет, что ктото туда заглядывал. Да, главные просьбы были выполнены, но банальные вещи как «протиреть пыль»….
Девушки очень дружелюбные, не хочется упоминать их имена, но это не дело.
Сюда больше ни ногой.
2
September 8, 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ здесь клининг!!! Первый раз такое встречаю если честно! Никакой клиентоориентированности! На 31.08 заказывала за 3!!! НЕДЕЛИ КЛИНИНГ! Со мной списался менеджер, о подтверждении заказа, я подтвердила! Даже написала мне Мария11 30.08 в 21 час, что она завтра придёт, и уточнила есть ли ведро и швабра! И НЕ ПРИШЛА!!! Менеджеры общались так, что у них это нормально, что клинеры не приходят на заказ…ну а что такого они говорят😖!
2
1
June 6, 2024
Очень довольна услугами "Аннушки". Шикарно выполнили работу , квартира чистая .Работники компании сделали работу быстро и качественно.Приемлемые цены и отличное качество . Всем рекомендую.
3
July 7, 2024
Одна из самых лучших клининговых компаний в Москве,все прошло быстро, все аккуратно и качественно, цены доступные, сотрудники приятны в общении, в следующий раз буду обращаться сюда
2
June 4, 2024
Пользовались услугами данной компании очень долгое время, всегда всё устраивало, цена- качество было на высоте. Не знаю, что произошло сейчас, может сменилось руководство. Информация на сайте не соответствует действительности! Зачем вводить людей в заблуждение! Хочется обратиться к руководству компании- раньше генеральная уборка подразумевала под собой уборку всего под ключ, а сейчас это просто протирка пыли-жир на кухонном фартуке, на фасадах, известковый налёт на сантехнике- всё за доп оплату))) Позвольте, у нормальных компаний и раньше у вас это всё подразумевалось под генеральной уборкой! К клинерам претензий нет, им я очень сочувствую, так как они выслушивают все эти обоснованные претензии. Зачем давать на сайте заведомо ложную информацию?! Уберите свой прейскурант, который при выезде клинера увеличивается минимум в 2-3 раза. Очень жаль, что политика Аннушки так сильно испортилась. Сюда больше ни ногой.
8
July 29, 2024
Сегодня убирались две девушки из Аннушки,оставили их в квартире,по факту уборки пыль на окнах,просили не мыть средствами с добавлением хлора,по итогу в квартире от запаха хлорки невозможно было находиться.Уважаемые,сейчас на рынке столько отличных средств без характерных запахов,ну мыть с хлором.Когда обратились что осталась грязь и пыль,ответа не последовало.Вообщем отвратительная компания никому не советуем.
2
1
May 11, 2024
Заказывали генеральную уборку 3-комнатной квартиры, сделали всё отлично и для такого объёма работы быстро и довольно дёшево
Мастер Наталья (85) очень пунктуальный и образованный человек (было очень приятно общаться) вообщем мастер своего дела рекомендую
13
November 12, 2024
Убирались Мария 10 и Дмитрий 3. Большое спасибо за уборку. Очень качественно. Быстро, четко. Кровать отодвинули, пятна на линолиуме оттерли. Рекомендую
1
June 16, 2024
Добрый вечер! На 16.06.24г. Бала назначена клиринговая компания Аннушка! Выбор был по отзывам и по самой низкой цене из других клининговых компаний в г. Мытищи. На WA ответили: за генеральную уборку квартиры не более 10 000₽ за 53кв. Предварительно все опросили, какие окна, и т.д. Супер химчистка мебели, заказал химчистку дивана озвучили 2500₽. Приехали сотрудники, все с Украины, один видимо Армянин. Навили пересчет. Сказали Вам посчитал администратор не верно! Началось: протирка стен за каждый квадрат где нужно мыть (админ. озвучил протирка стен входит в ген. уборку, все как на сайте); окна у Вас огромные и цена за окна 5000₽. Далее химчистка дивана, на 2500₽, а 3500₽, т. к. Диван большой, а когда дело дошло до химчистки, сказали мы его чистим только сидячую зону, что у стены не входит, а также мойка полов под диваном, под кухонными шкафами тоже не входит! И за это все получается общая сумма 25490₽.
Что касается по работам, это тихий ужас, я за такие деньги вылезал бы квартиру, как у кота…! Но этих горе сотрудников просто постоянно тыкал, окна протерли и все, особенно низ. Ливан двигал кое как помыли, постоянное это доп.работы, под кухонными шкафами так и не мыли.
Резюмирую: после того как я сказал, что Яне готов оплачивать такую сумму за горе уборку, самая мажористая уборщица сказала мне я тебя сейчас буду убивать и позвоню полицию. На мой ответ вызывайте сразу рот закрыли. Т. к. договора на данные виды услуг нет, работы записывала на свой какой-то листик. Разговоры с администратором по телефону были без успешными, админ. сказала, опять они, как они надоели. В итогу я отдал за вычетом химчистки дивана.
Прошу не обращаться в данную компанию!
3
May 29, 2024
Компания оказала мне очень хорошую уборку моей 2-х комнатной квартиры. Приехали быстро по адресу и принялись за уборку, уложились в 4 час. Коллектив доброжелательный и выполняет свою работу хорошо. На диване было старое пятно от кофе, так клинеры его вывели за считанные минуты. К цене есть надбавки, но это того стоит. Однозначно буду ещё обращаться в эту компанию! Рекомендую!
7
1
June 10, 2024
Первый раз обратилась в эту контору за генеральной уборкой, начитавшись хороших (скорее всего накрученных) отзывов + понравилось, что так понятно и подробно написано на сайте, что входит в уборку. В назначенный день уборки за 2 часа до желаемого времени мне позвонили, сказали что в этот день смогут прийти только в на 2 часа раньше, либо в другой день, ладно, договорились. С порога начали говорить, что в генеральную уборку не входит и нужно доплатить, посчитали итоговую сумму (конечно же без детализации). Времени разбираться у меня не было (грудной ребенок) я согласилась, лишь бы уберите. В итоге часть того, что было включено в генеральную уборку, сделано не было, например вынести мусор, ни один балкон не убран, место возле мусорки не убрано. Менеджеры в мессенджере не отвечают. Контора максимально непрозрачная и как будто на один раз. Больше обращаться не буду.
4
September 28, 2024
Неадекватный оператор, как будто не в себе находится, 15 минут обсуждали уборку и даже дату уборки, для того, чтобы мне потом сказать, что оказывается предварительно осуществляется замерка и оценка и дата свободной такой заметки будет через месяц… зачем тогда мне называть дату уборки на следующей недели, если уборка не может быть выполненной без замера и оценки, а ее в свою очередь мы можем сделать только через месяц ?
2
1
October 12, 2024
Работа была выполнена на высоком уровне:дом блестит чистотой, а воздух наполняет свежесть. Особе внимание уделили деталям даже те места, о которых я сам не задумывался, идеально очистили. Приятно удивила скорость выполнения работ. Рекомендую данный сервис
1
1
August 14, 2024
Отличная компания! Уборку провели качественно и завершили даже раньше назначенного времени. Настолько чистой я свою квартиру ещё не видела. Обязательно будем обращаться ещё.
4
September 29, 2024
Клининг просто вау! Все понравилось, персонал добрый и вежливый, после клининга все чисто, пыли нету, и разводов также, спасибо данной клининговой компании "Аннушка"!
2
August 21, 2024
У меня была Оксана13. Очень довольна я ее работой, убирает на совесть, советуется и советует сама. Обязательно буду пользоваться услугами "Аннушки" - буду просить присылать ко мне Оксану13. Спасибо за хорошую сотрудницу и вашей фирме удачи.
2
September 30, 2024
Заказывали генеральную уборку квартиры, и не пожалели. Чистота на высшем уровне, ребята работали профессионально и быстро. Теперь будем обращаться только к ним!
2
June 11, 2024
Спасибо большое клиненговой кампании "Аннушка".Очень довольна работой,всё чисто убрали.У меня работала Наталья32.
Вежливая,доброжелательная.
Буду рекомендовать знакомым эту кампанию.
Спасибо.
1
2
December 1, 2024
Уборка нормальная, но ценник на сайте не соответствует реальному. Выбирала уборку после капитального ремонта, со всеми максимальными опциями на 47 квадратов за 12 тысяч, по факту взяли 29. Оказалось, что в базу ничего, по сути, не входит, вся уборка расширенными опциями идет.. холодильник на сайте был тоже указан, что входит, а оказалось нет…
October 18, 2024
Быстро и качественно! Все отмыто идеально. Приятный человек, качественная работа. Пунктуальность. Я очень довольна!
1
June 3, 2024
Большое спасибо прекрасному сотруднику Ольге! Пришла в назначенное время. Замечательно вымыла все окна и балконные стекла, что они засверкали. Очень хорошо отмыда кухонные полки. Очень ей благодарна за великолепную работу, доброе и внтмательное отношение! Ольга профессионал в своей профессии. Буду рекомендовать 'Аннушку'.
4
1
May 16, 2024
Уборка в моем доме прошла отлично! Уборщица очень внимательно и качественно выполнила все работы. Все помещения теперь блестят чистотой, а воздух просто пронизан свежестью. Я доволен результатом и обязательно буду обращаться к ним снова!
2
October 3, 2024
Заказала уборку квартиры за 2 недели до даты уборки.
Непосредственно в день уборки получила информацию, что уборка не будет выполнена, при чем не в этот день, ни на следующий, а может быть выполнена только через 4 дня, когда уже не актуально.
И было бы не так критично, если бы было предупреждение хотя бы за сутки. Крайне неприятное впечатление о компании.
3
November 9, 2023
Услугами компании пользовалась трижды, каждый раз уборка была выполнена качественно и достаточно быстро при большом объеме работ (двухкомнатные квартиры). Сотрудницы вежливые, аккуратные, внимательны к мелочам. В последний раз особенно довольна потому, что девушки вначале посчитали общую сумму, мы согласовали все работы - выполнено было полностью, придраться не к чему.
22
1