Americar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
831 review
January 17, 2023
Прекрасный сервис, не разводят на доп работы, на любой вопрос по автомобилю дают исчерпывающий ответ Рекомендую!!!
2
January 28, 2021
Пользуюсь услугами сервиса уже несколько лет. Грамотные специалисты, работы выполняются всегда в срок. Мастер предварительно связывается и согласовывает весь перечень работ по пунктам и стоимости. Запчасти всегда в наличии. Одно из немногих мест где Вам скажут: "этот агрегат ещв норме"; "подвеска вся в норме, после последнего ТО, но один суппорт можно отремонтировать (а не заменить)", и не будут "тупо" грузить: "меняем всё всборе". Вся история обслуживания в базе компании. Всегда можно узнать когда, что и по чём делал. Ценник устраивает. Устраивает то, что ключи уже отдаю мастеру и ухожу спокойно ожидая звонка и приблизительно понимая сумму работ - к слову сказать +\- всегда совпадало. Вдруг как-то случайно узнал, что копятся и баллы, сделали баллами на 2500 нужную работу дополнительно. Комфортная зона ожидания. Сервис заботится о репутации. Предоставляют гарантии на работы и запчасти. Всегда расплачиваюсь картой. Приятно иметь дело, Молодцы, так держать!
1
January 31, 2022
Добрый день. Буду краток. Случилась беда, исчезли тормоза у моего " Доджа".Позвонил в"Америкар", пригласили на диагностику. Выявили неисправность. За диагностику денег не взяли. Чем я, был удовлетворён потому, что с финансами на тот момент в у меня было плохо. Спустя некоторое я, приехал к ним на ремонт тормозной системы. Очень благодарен за понимание и клиентоориентированность СТО "Америка".
1
1
July 9, 2021
Нашел данный сервисный центр по интернету: недалеко от меня и разумные цены. Обратился к менеджерам по вопросу произвести замену передних тормозных дисков и колодок, Цена, которую выставили за выполнение данных работ, действительно порадовала. Время подобрали с учетом моих желаний. В назначенное время выполнили запланированные работы и по моей просьбе провели диагностику ходовой. Диагностику выполнили по акции за символическую плату. Порадовало и то, что по в результате диагностики выдали действительно актуальную информацию и реальные проблемы, а не как обычно: "О-о-о, как у Вас все запущено... Надо менять практически все...!"
3
May 6
Серьёзные ребята, я доволен.
1
December 10, 2022
Чисто, быстро, качественно. ЗИП в наличии и по гуманным ценам.
1
April 11, 2022
Всё понравилось, адекватные цены, профессионально устранили неисправность, вежливый персонал. 👍👍👍!!!
April 20, 2021
Обратилась в СТО первый раз, мне все понравилось - вежливое отношение, помогли выгрузить машину с эвакуатора, быстро все отремонтировали, зона ожидания с телевизором, чаем и кофе. Уехала на своей машине в этот же день - в день обращения. По ремонту все отлично. Всем рекомендую
2
June 26, 2022
Отличный сервис, всё чётко, конкретно и ровно. Была течь масла после замены сальника коленвала, исправили по гарантии. Рекомендую. Уютная комната ожидания.
April 13
Всё очень замечательно!
1
November 1, 2021
Отличный автосервис. Цена - качество радует. Произвели замену сцепления и маховика на хендай Сантафе 2 2008 г. Качественно и не дорого в сравнении с дилерами, которые необоснованно загинают цены.
3
September 3, 2021
Был на сервисе, на диагностике.
В целом все хорошо. Вкусный кофе.
Посмотрели машину, отписали неисправности. Прислали все на ватсап.
Хорошой сервис.
Где то рядом паркуются "дрист" машины😀
1
October 11, 2021
было не легко, но поговорил с мастерами , решили греть подшипник , было интересно, все получилось, молодцы!!! сам много лет работал в сервисе, не бояться выполнять работу, респект!!
1
February 16, 2022
Обращаюсь не первый раз, есть обратная связь;) отзывчивый, вежливый персонал, рекомендую, так же Гарантия качества на выполняемые услуги! Обращался и буду обращаться
1
May 28, 2021
Отличный сервис, уютно, приятное доброжелательное отношение консультантов! Быстро сделали диагностику и устранили все неисправности в а/м. Проблем с зап.частями не было! Я доволен. Обращаюсь уже не первый раз, не появилось желание сменить СТО. Особая благодарность менеджеру по приему а/м Алексею, рад сотрудничеству! Заказ- наряд № 22951 от 14.05.2021 .С ув.Валерий
4
1
April 19, 2022
Хорошее обслуживание, запчасти в наличии, уютная зона ожидания, чай, кофе, приветливый персонал
November 3, 2023
Знают свое дело, хорошая зона ожидания с кофе и ТВ.
1
July 10, 2022
Отличный сервис, работают честно, не насчитывают лишнего. По качеству работ претензий никогда не было. Последнее время только тут и оьслуживаю свой авто.
January 24, 2022
Два раза посетили данный автосервис. Отношение приветливые, не назойливое, ничего не пытались наговорить лишнего и не навязывание свои услуги, всё чётко и конкретно. Ремонтировать Ford Explorer. У официального дилера вышло бы в 2 раза дороже. Мы довольны и планируем в дальнейшем обращаться в этот автосервис.
3
September 27, 2021
Мой "Опель" дёргался при наборе скорости, ошибка на бортовом компьютере не высвечивалась. Замена свечей ничего не дала. Я хотел решить проблему и сделать это оперативно и за приемлемые деньги. Всё получилось. Неиспрвность была обнаружена, "виновник" подёргиваний заменён. На всё ушло полтора часа. Высказал просьбу увидеть своими глазами и убедится, что причина проблем именно та, о которой мне говорят (в данном случае - блок управления зажиганием). Мастер и механник терпеливо и наглядно убедили. Бесплатный кофе, кожаные диваны, журналы и телевизоры в комнатах ожидания - всё это приятные бонусы (кстати, и бонусы в размере 10 процентов на будущий ремонт начислили). Для меня это не главное. Главное эффективность. Америкар заявляет себя, как сервис дружественный к клиентам. Судя по моему первому опыту - пытаются соответствовать заявленному принципу.
3
December 9, 2022
Очень понравилось при обслуживании ford explorer! Цена приемлимая и гарантия на работы👍
January 10, 2023
Чинил додж калибер, реле вентиляторов и ближний свет. Все быстро продиогностировали, всё сделали.
1
July 20, 2020
Хороший автосервис. Адекватные цены, очень профессиональный подход. Приехал на плановую замену тормозных дисков и колодок, так же попросил проверить всю подвеску. Быстро провели работы, доступно рассказали о результатах диагностики, предложили провести ремонт (что очень важно без навязывания и «страшилок» что так ездить нельзя шайтан беда все поломано). Согласился, цена на запчасти устроили и самое главное сроки (пожалуй для было решающим фактором). Результатом доволен - ремонт выполнен качественно и в обозначенный срок. Буду обращаться ещё в данный автосервис (надеюсь не слишком часто) )
3
June 4, 2020
Первый раз обратились в этот центр и очень удачно! Не буду хвалить обслуживающий персонал, они и так были на высоте! А вот , что мне понравилось. У меня "Опель Зафира" и проблема была в ошибке - головной боли этих машин 218217. Датчик температуры, в одном из сервисов куда я обратился мне не смогли помочь. Поменяли верхний датчик, ошибка пропала, но потом вылезла в "мозгах" снова. Я решил на угад обратиться в Америкар и не прогодал. Все по записи, без промедления. Четкий подход к своему делу. Прошли диагностику и после нее ремонт- замена датчика и разьема, а так же небольшого элемента проводки. 2.5 часа на работу и все исправлено. При условии отсутствия карантина могли свободно допустить в ремзону. О чем сразу предупредили. Цена вопроса если интересует владельцев Опелей -4400 за все- диагностика датчик, разьем, снятие ошибок, слив и заправка антифриза.Плюс положили на счет 1000 бонусных рублей. Цена для каждого может расценена по разному, но главное выполнение работы на 100./'. Еще хочу добавить, что большой плюс - есть запчасти для ремонта и четкий ответ при записи по телефону- Мы Вас вылечим🙂 А дальше решай те сами, но Я рекомендую этот автоцентр.
3
December 14, 2021
Отличный сервис , адекватные цены. Ну и по классике - что не смог оф дилер Рольф починить за 60к. (Три раза ездил , так и не нашли причину) в Америкар нашли проблему в этот же день, за 8-10к. Фокус 3.
1
1
November 30, 2022
Мастера на приеме грамотные и воспитанные. Слесари квалифицированные и добросовестные.
2
2
May 17, 2022
Менял ремень ГРМ, грамотные специалисты,хорошо разбираются в американских машинах,не накручивают лишних работ.Остался доволен.
1
January 7, 2023
Отличный сервис, регулярно обслуживаюсь , ребята молодцы .
2
June 23, 2023
Транспорт не двигается,такое ощущение, что все одновременно встали и ушли домой....
1
January 13, 2022
Самый правильный сервис в городе по моему мнению. Сотрудники профессионально работают как с клиентом, так и с автомобилем. Если у вас американец, то настоятельно рекомендую привезти Ваш автомобиль именно сюда.
August 24, 2020
Являюсь клиентом этого сервиса уже около двух лет, за все время никаких нареканий - вежливые и приятные сотрудники, если хочется, можно зайти в ремзону и посмотреть что делают с машиной, спросить что-то у техника. В ремзоне всегда чисто, никаких «совковых» картин, к которым все привыкли в гаражных сервисах вы там не увидите - везде белая плитка. Как-то раз столкнулся с владельцем - приятный человек, действительно заботится о комфорте клиентов и качестве обслуживания. В общем - сервис правда классный, всем рекомендую)
3
June 16, 2022
Ford Explorer 2012 г.в. Знакомство закончилось, не начавшись. Никакого интереса в решении моих вопросов не увидел. Разговор мастера-приемщика в стиле «я - гуру, а ты - дурак» без поиска решения поддерживать нет желания. Развернулся и уехал.
4
January 19
Большая парковка, рекомендую
October 5, 2021
Хочу всех поблагодарить за работу. Мастеров за организацию. Особенно Илью, Артема. Профессионалы. Ребята так держать и народ к Вам потянется. Все молодцы.
1
September 17, 2020
Нашел данный сервис по запросу в поисковике" ремонт теплообменника Шевроле Круз". Обычная болячка данного двигателя. По цене было несколько вариантов в зависимости от деталей и гарантии, выбрал средний вариант с оригиналом запчастей и годом гарантии ( кстати цена оказалась на уровне и даже ниже других сервисов в которых узнавал о данной проблеме, точную цену ни кто не называл ссылаясь на возможные нюансы) здесь же была точная сумма которая не изменилась. Работы были выполнены в назначенное время, всё устроило, была проведена полная диагностика машины и выявлены именно те проблемы о которых я знал ( придумано ни чего не было), уехал полностью довольный обслуживанием. Но приключилась беда и через 4 месяца в салоне автомобиля появились запахи горелого масла и антифриза, открыв капот увидел течь в районе теплообменника. Помнил что есть гарантия, но почему то был готов к тому что будет не всё так просто. Был приятно удивлен, что в машине в течение нескольких часов поменяли прокладку заново признав её бракованной. Так что для этого сервиса ГАРАНТИИ не пустое слово и это очень важно.
3
January 29
Делают хорошо, но очень дорого))
1
December 10, 2022
Качественный ремонт! Подбор запчастей на американцев.
Только записывайтесь заранее !
May 9, 2020
Четвертый раз посетил этот сервис, и только хорошие эмоции.
Очень подкупает бесплатная диагностика поломок после которой даже как-то стыдно не вернуться. Плюс дарят скидку в 1к на работы после этой диагностики (не обещаю, что вам подарят, но мне все разы дарили).
Отношение как к ЧЕЛОВЕКУ, а не так как обычно, может мне не везло конечно, но был в разных сервисах, в одном электрик выкатил счёт в 4к за починку контактов в подрулевом переключателе, так как у него оказывается почасовая оплата, в другом поменяли коллектор глушителя за 20к, в третьем сняли генератор, сказали, что не могут починить, так как электрика нет, а за установку и съёмку взяли 4, или 5к, хорошо хоть аккум зарядили и я смог до другого сервиса доехать, где кроме цены работ взяли 750 рублей за доставку нового генератора до них, и это только те примеры, которые я вспомнил за 5 минут.
Огромное спасибо тем людям, которые создали этот автосервис, и тем кто работает в нем.
P.S.
так как машина первая, и старая думаю ещё не раз вернусь, тестировать новые автосервисы я пока не готов, слишком это дорого выходит.
3
May 5, 2023
Мне нравится оперативность и гибкость ы принятии сложных решений !
3
1
October 27, 2021
Спасибо . Записали на сервис быстро. Сделали что надо . Обслуживаю у ребят Навигатор 19 года.
Все без нареканий, ценник гуманный. Лишнего не навязывают.
1
April 26, 2021
Сразу говорю - это не заказной отзыв. Да, попросили написать что думаю, положительное или отрицательное.
На днях впервые воспользовался этим сервисом. До этого 10 лет обслуживался на Пулковском 44, у дилера): Так что есть с чем сравнить. Авто кореец Санта Фе II. Короче, сервис понравился: быстро, дешевле, чем у дилера. Сотрудники доброжелательные. Спасибо менеджеру Вячеславу и особо мастеру Владимиру. Владимир мужественно терпел мое присутствие при ремонте (дилер не позволял), объяснял что делает и как устроен автомобиль. Проходил ТО и менял сломанную колесную шпильку. Все необходимое для ТО и ремонта нашлось на сервисе. Диагностика в подарок, в результате чего обнаружился отключенный check двигателя (никого обвинять не хочу, но вспомнилось: лет 5 назад загорелся чек и я обратился к дилеру. Уверен, неисправность они устранили, а чек отключился сам от старости).
В качестве замечания/предложения: Америкар, сделай на сайте электронную запись.
3
October 15, 2021
Два дня меняли опорные подшипники ,вместо двух с половиной часов о которых говорилось при приемке авто. И это были два солнечных, выходных дня,которые я собирался провести с детьми. А виновник-рукожопый мастер ,которому лень почистить диски при сборке подвески и мастер приемщик.которому некогда позвонить клиенту и проинформировать о задержке ремонта.
1
March 8, 2020
После посещения этого сервиса вы останетесь абсолютно довольны обслуживанием! Персонал очень любезный и обходительный! Очень комфортная зона ожидания со всем необходимым. Буквально за час устранили проблему, дополнительно по просьбе посмотрели общее состояние автомобиля, и всё это абсолютно БЕСПЛАТНО!!! Отдельное спасибо Дмитрию за такое внимательное отношение к клиентам и неожиданно приятное поздравление с 8 марта! Праздничное настроение и исправный автомобиль оставили исключительно положительные эмоции! Вернёмся и ещё не раз!!!
4
1
December 15, 2022
Приехал проверить подвеску и решил проверить состояние свечей, нет ли пропусков. В итоге уехал с горящим чеком и ОЧЕНЬ не ровно работающим двс.
3
December 22, 2021
Хороший сервис, достаточно оперативное решение вопросов, доя меня, как барышни - очень удобно, не нужно самостоятельно искать запчасти.
1
May 12, 2021
Хороший и качественный сервис, помощь по подбору ззапчастей, обслуживаюсь уже два года, пока без нареканий. Все гайки и резьбовые соединения помажут, потом ведь самим раскручивать. Правда не все слесаря. По последнему визиту-если бы не следы пальцев на крышке на крышке багажника и капота, было бы все отлично. Супруга увидела, сделала замечание :)
3
1
December 27, 2022
Мойка на уровне.Удивило обслуживание.Очень приятный и вежливый администратор.
2
March 12, 2021
Уже несколько лет обслуживаю здесь свой шевроле круз. Только приятные впечатления. Большинство запчастей всегда в наличии. Ремонтируют быстро. Диагностируют точно. Одним словом молодцы! Достойный пример другим сервисам.
2
December 30, 2020
Всем советую у кого есть а/м производства опель - джи эм!!!!
Короче,я знаю этих ребят ещё с Автополе Кудрово, до того момента пока там боссы с головой дружили.....
В общем без коллектива Америкара моя Ведьма 1.4 турбо не дожила бы до 210000 тыс км пробега, либо дожила но с заменой турбо и поршневой.....
Алексею Николаевичу Люлину, отдельный РЕСПЕКТ! МАСТЕР ПРИЕМЩИК ОТ БОГА!!!
Ничего не скрывает,не утаивает, говорит как есть согласно Вашего бюджета!
Короче ГУМАНИСТ!)
Советую Всем.
Диагносты,мастера,слесаря,да вся команда ПРОФИ своего дела!!!!
2
2
May 3, 2021
Навязывают много чего того, что делать не нужно. Пригнал к ним крайслер 2001г. Видимо зря сказал , что только купил. Сделали типа диагностику, насчитали, что там не машина , а ведро. На 80к. Отогнал в другое место. Сказали , что все в принципе живое. Надо заменить лишь примерно на 10к. И не надо мне лепить про то , что это все старое, мы перестраховываемся, это все надо меня все равно и тд. Менять надо не спорю, но не сейчас там все ЖИВОЕ. А если надо было бы мне для галочки, чтоб все узлы были новые, то я бы бу не покупал. С теми проблемами которые реально были и я про них спрашивал они так и не решили. И я думаю решение бюджетным не было бы. В другом сервисе хоть их тоже и не решили , но хотя бы сделали предположения и по ним я уже картинку себе обрисовал.. Вроде сходится. Что же касается Америкара- люди просто хотят денег, много денег. И не факт , что этот ремонт нужен был, они просто хотят денег, поэтому ремонт вам этот там делать придется. Не рекомендую.
4