Americar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
831 review
December 27, 2022
Хороший сервис. Работают по записи. В назначенное время без задержек. Качество работ хорошее. Хотя небольшие недочеты случаются. Рекомендации по состоянию авто адекватные. Без завышенных об'емов.
Рекомендую.
1
1
August 21, 2021
Отличный сервис. Ремонтирую автомобиль много лет . Всегда только положительные эмоции. СТО расширилась . Новая зона отдыха ) 👍 Добавилась новая ремонтная зона 👍 Доброжелательное отношение. Профессиональный коллектив. Качественный ремонт.
3
2
December 4, 2022
Записались первый раз - ТО дочкиного Форда+ проблемные места , пока траектория понравилась - отзвонился мастер , согласовали работы и стоимость, когда дочка забирала машину - все с точностью до копейки) цена приятно удивила, с моей точки зрения машина слегка запущена
Будет ездить, смотреть , пока все норм))
2
1
March 17, 2023
Хороший сервис: быстро чинят, удобно расположен, всегда доброжелательно и старательно.
1
August 20
Работают профессионалы, удобная зона ожидания, адекватные цены.
1
October 18, 2021
Отлично, компетентно, добросовестно!
Качественные диагностика и ремонт.
Чистота и порядок в цехах. Свободный доступ клиента к произодству работ.
Обслуживание на высоте, как и организация отдыха при ожидании. Руководство - на месте!
Особое спасибо Дмитрию Паршеву.
Это отзыв на основании 4 лет сотрудничества. Спасибо!
3
November 21, 2022
Толковые спецы, классные админы! Очень все здорово. Да, цены топовые, но нужно понимать, что мы хотим: качество- цена или " качество "- цена.
2
1
November 8, 2021
Всем рекомендую ОТЛИЧНЫЙ сервис.
Огромное спасибо всем сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание!
Имеются запчасти, отличные цены, комфортная зона ожидания. Обслуживаю свой Dodge Caliber толь в данном сервисе.
3
December 29, 2022
Внимательное отношение к клиенту, добросовестное выполнение работ, "разумный" ценник, уютная зона ожидания... Короче, Вы молодцы и по праву у вас высокая репутация на рынке услуг!
Спасибо!
1
2
December 27, 2022
Отличный сервис. Квалифицированные мастера. Уютная комната ожидания. Быстро и недорого. Рекомендую
1
1
September 22, 2022
Обращаюсь в этот сервис пятый или шестой год. Нравится подход сервиса - ребята не "лечат" клиента, они лечат машину. По качеству проведённых работ претензий ни разу не было, сроки выдерживают всегда, работает служба контроля - перезванивают через пару дней уточнить, как прошёл ремонт, остались ли претензии-пожелания. Приезжать лучше по записи. Комфортный сервис.
1
1
July 28, 2022
Классный профессиональный сервис. Ребята молодцы, профессионалы. Очень комфортная клиентская зона. Вежливые. Вообщем всем довольны.
1
1
September 8, 2022
Сервис на высшем уровне. Высоко квалифицированный персонал, знающий своё дело. Оперативно решили проблему и приняли, несмотря на плотную запись на следующей день после звонка. Спасибо большое.
2
1
December 2, 2021
Перешел сюда недавно из фордовского сервиса AMS (говорю прямо), поскольку начал не устраивать их уровень работы. Что могу сказать - пока я приятно удивлен. Из плюсов сразу могу отметить:
1) Дружелюбие ребят-приемщиков и готовность пойти навстречу
2) То, что машину загоняет приемщик, а не ты - мелочь, а приятно
3) возможность получить старые запчасти назад и масло "на доливку"
4) Довольно короткие сроки обслуживания
5) Наличие бонусной схемы
6) Наличие (да, за это особый респект, 21-й век, все-таки) СМС-оповещений о визите на сервис и то, что по номеру телефона мастера сразу видят информацию о твоем автомобиле. Не надо по сотому разу называть марку-модель-госномер-год выпуска-мощность и прочее, что вечно спрашивают каждый раз на менее продвинутых сервисах.
7) Довольно уютную и просторную зону с Wi-Fi, кулером, кофемашиной - на многих сервисах уже это есть. На многих - да не на всех. Возможно, в качестве "улучшалки" - поставить еще вендинговый автомат с какой-нибудь снедью.
8) Широкий диапазон рабочих часов - с 9 до 21. По мне, это хороший плюс. Да, возможно, желалось бы, чтобы сервис работал вообще круглосуточно или с 7 до 23 - но это личные хотелки, не более того.
Из относительных минусов могу отметить, пожалуй, несколько более высокую стоимость обслуживания. Тем не менее, если в обмен на это будет предложен хороший сервис, качественные запчасти и грамотные мастера - я готов несколько переплатить. Это мое мнение. Для желающих сэкономить всегда есть альтернативы в виде других сервисов, однако, не факт, что это не правратится в игру в лотерею. С другой стороны, повышенная стоимость имеет и эффект обратного воздействия, относящийся к сервису. Нужно держать планку, как говорится. Поэтому, ребята из Америкар, советую вам следить за этим процессом и ни в коем случае не допускать сваливания в сферу говноуслуг по завышенным ценам (извините за выражение), что часто случается в российском бизнесе.
В целом, могу сказать, что мое впечатление пока очень положительное. Так держать.
7
July 14, 2022
Много лет пользуюсь этим сервисом. Всегда все делают качественно, быстро и самое главное - по разумным ценам. Обслуживаю здесь уже вторую машину.
1
1
October 16, 2023
Все оперативно и качественно. Хороший сервис, есть парковка.
1
July 20
Отличный сервис по Dodge ram
August 10, 2022
Делал ТО-9 Kia Sorento. Все работы выполнены в полном объеме и в указанные сроки + полная бесплатная диагностика ходовой части. Цена в полтора раза ниже официального дилера. Никакого навязывания дополнительных работ, всё по делу и с высоким качеством. Хочешь - наблюдай за ходом работ, не хочешь - отдыхай в комнате отдыха. Рекомендую всем автолюбителям, кто желает содержать свой автомобиль в исправном состоянии и не хочет за это переплачивать.
2
1
October 7, 2022
Пользуемся этим сервисом давно. Качество, не навязчивые советы и рекомендации. Бонусы😊. Наверное, есть где-то и лучше, но искать нет желания, так как здесь всё устраивает. Спасибо вам.
3
1
January 25
Обратился за диагностикой, всё понравилось. Бысро, чётко и по существу.
April 22, 2023
Обслуживаюсь в этой компании не первый год. За всё время ни разу не подвели. Очень хороший коллектив. Желаю успехов и процветания!
1
December 3, 2022
Сервис мне посоветовали как адекватное место где знают и умеют работать с американцами. Делал тормоза (замена колодок и дисков в круг) и комплексное ТО с заменой масла коробки на Dodge Challenger, сделали все оперативно и качественно, сервисом доволен, ценник чуть выше среднего, но делают быстро и хорошо.
1
1
June 28, 2022
Приезжал сюда на осмотр машины перед покупкой. Благо, не поленился это сделать. Ребята молодцы, всё осмотрели, показали, рассказали. Отношение не предвзятое, конкретика и факты, без лишних фальшей. Даже не представляю каким было бы в дальнейшем мое разочарование, если бы я решился на сделку без рецензии парней из Америкар. Спасибо! Это сработало во благо. Нашёл в итоге вариант дешевле и намного лучше.
2
January 5, 2023
Был два раза, на диагностике и потом уже на ремонте. Запчасти привозил часть свои, часть в сервисе покупал. Пока только положительные впечатления. В ходе ремонта стало даже дешевле, не понадобился ремкомплект суппортов. В следующий раз обращусь снова к ним.
1
October 17, 2022
Четыре года пользуюсь услугами СТО,работа качественная,проводят полную диагностику,по желанию можете наблюдать за работой,все запчасти есть,от вас нужен только звонок,и приехать в указанное время.После выполнения работ,можно ездить до следующего ТО с гарантией.
1
1
March 2, 2022
Приехал сюда первый раз, это третье СТО кто пытался найти мою проблему, нашли и без проблем устранили, запчасти нашли почти моментально и все устранили сразу, немного накосячили с развалом, но все исправили, нет тех кто не косячит и очень мало тех кто отвечает за свои поступки или начинают съезжать. Тут проблем вообще не было, позвонил сказал что руль не много в сторону, сказали что приезжайте в любое удобное время и все исправим. Все сделали без лишних качелей. Очень приятная комната ожидания, было бы круто если повесили бы мониторы и камеры что бы можно было следить за машиной. А так парни молодцы, приеду еще 100%
2
September 9, 2023
Молодцы, ребята очень хорошо работают. Цена и качества на уровне.
1
May 28, 2022
Рекомендую! Второй год обслуживаю у них свой Мустанг . Нравится что во время работ можно подойти посмотреть и спросить мастера. Сама зона сервиса чистая, и аккуратная, что о многом говорит в организации. По качеству работ нареканий нет, всё ок!
1
September 23, 2022
Hummer H3 Записался на комплексную диагностику,быстро и чётко выявили не исправности, устранили за один приезд. Порадовало наличие всех запчастей, отношение к клиенту. Остался доволен. Рекомендую этот сервис.
2
1
February 11, 2022
Обратилась в сервис для замены лампы ближнего света. Записали и приняли в тот же день быстро, без задержек. В клиентской зоне чисто и комфортно. Персонал вежливый. Лампу заменили к моему удивлению совершенно бесплатно ( акция).
4
July 8, 2022
Нормальный сервис для американских машин. Поменяли всю жижу качественно. Присутствие при процессе пожалуйста, комната ожидания хорошая. Цены высоки, но сейчас все на авто дорого, особо на американцев
1
July 9, 2022
Лучший сервис, в котором удалось побывать, квалифицированный и дружелюбный персонал, чистая ресзона, отличная зона отдыха с шикарным кофе
1
1
August 5, 2021
Изменил оценку и мнение о работе, после гарантийного ремонта! без подробностей, все решили, очень слаженно быстро, очень культурно и я еще раз скажу, что очень доволен!
5\5 всем участникам! спасибо большое!
Обслуживался здесь уже 2 года, все было отлично, цены неплохие на стандартные работы, но более сложные и агрегатные надо бы делать по материальным причинам в других сервисах - это первый минус, второй и основной минус это последний ремонт в октябре этого года, поменял полностью вкруг заднюю тормозную систему с заменой всех уплотнений и троса ручника. После зимы в районе марта провалилась педаль ручника в пол с хрустом,(машина на ходу) приехал в сервис. Посмотрели по заказ наряду выяснилось что правый трос ручника надо менять(! зачем если ему от силы пол года использования !) Суппорта заново перебирать(!) Меня это очень смутило о своих переживаниях я поделился с менеджерами-приемщиками и получил ответ "так бывает чтож делать"
Обдумав эту ситуацию, решил обратиться в другой сервис с возможностью присутствия при ремонте.
Итог в сервисе сняли правый и левый трос оказалось что они разной длины не только между собой(что очевидно), но и в соотношения тоже были не правильные, и правое колесо на тросе из Америкар был чуть длинней и колесо прокручивалось от руки, а крепление педали сорвано по причине плохого закрепления.
новый правый трос такой же фирмы что и в Америкар (NK - по прайсу) был с разительными отличиями. что тоже меня смутило.
По итогу ремонта
Трос правый рабочий, а не залипший НО не той длины(почему это не проверили при выходе из рем зоны?)
Плохой монтаж крепления троса к педали (как так то? )
Трос не надлежайшего качества и длины не совпадет с аналогичным тросом той же фирмы по крепежу и уплотнениям
По итогу отзыва
нашел данный сервис по отзывам, так же советовали знакомые. и был всегда благосклонен и доволен работой, но после данной ситуации буду думать в сторону специализированных сервисов по агрегатам.
4
2
October 25, 2023
Вовлеченность мастера в работу очень понравилась, реальное устранение неполадок с электриков.
1
October 12, 2023
Пару раз уже обращался, вроде бы не плохой сервис. Ничего лишнего не накручивать... Все по сути. Буду обращаться ещё...? Да буду...
January 9, 2022
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаюсь только здесь. Цены не гнут. Качество работ хорошее. Персонал вежливый и грамотный. Жаль только, что покрасочного цеха нет и фары со стёклами не шлифуют. Если у Вас подходящее для сервиса авто, имеет смысл заехать, сравнить цены и качество работы со своим сервисом. Я в своё время так и сделал.
July 31, 2022
Обслуживание хорошее,модно записаться на удобное время и не ждать при этим несколько дней, запчасти в наличии, если что-то выходит за рамки ранее обговореного бюджета Вас предупредят и лишнего не поставят. Есть две комнаты ожидания с телевизором и приставками. Так же есть автомат для кофе.
Меня обслуживание устраивает.
1
2
July 29, 2023
Отлично ,качественно,не дорого ,быстро,работу свою знают ,общительные 🤝
1
December 27, 2021
Отличные ребята, дружелюбная атмосфера! Очень доходчиво все разъяснили по телефону, оставляла машину на ночь, сразу утром позвонили, что готово! Все аккуратно! Благодарю вас! Приеду снова, скоро ТО
1
July 13, 2022
Спасибо что есть ещё честные автосервисы. Обращаюсь не первый раз и всегда без накруток и разводов. Очень доброжелательный персонал, всё посмотрят, проверят и расскажут есть ли проблемы.
2
1
October 4, 2022
Отличный сервис: быстро, качественно, с гарантией на работы и материалы ! Запчасти в наличии и по вменяемым ценам.
1
2
March 30, 2022
Приветливый, внимательный персонал. Обратился в первый раз. Помогли быстро, профессионально и с требуемым результатом. Комфортная зона ожидания. И в дальнейшем буду обращаться.
1
November 24, 2022
Все понравилось. Ремонт произвели в срок. После дали рекомендации. Качество ремонта на высоте, после замены антифриза в машине стало очень тепло спасибо
2
2
September 14, 2021
Отличный сервис. Мастера дружелюбные, механики квалифицированные, можно присутствовать в ремзоне. Клиентская зона уютная. После осмотра быстро получил калькуляцию. Есть приятные акции по сервису.
1
1
August 10, 2021
5 звёзд-это мало!!! Познакомилась с СТО совсем недавно, осталась очень довольна!!! Всё сделали чётко, присутствовали один раз, на второй уже не оставались! Гарантия на работу 2 года-это единственное сто, которое даёт такую гарантию. Лишнего ничего не навязывают, после диагностики - присылают калькуляцию, а дальше решение за владельцем. Большое Вам СПАСИБО, за профессиональный подход, грамотных специалистов!!!
October 19, 2021
Отличный автосервис. Ремонт выполняется качественно,четко,быстро.В сервисе работают внимательные сотрудники, отдельное спасибо мастерам. Удобная зона отдыха. Рекомендую.
3
September 19, 2022
Второй раз делаю ТО, все отлично!
Удобная парковка, выезд. Можно получить хорошую консультацию. Все быстро делают!
1
2
July 18, 2023
Авто форд мустанг, хотя проблему не решили (слишком специфичная с топливной системой), качеством обслуживания и общения доволен.
1
November 2, 2022
Хорошая зона ожидания. Кофе - телевизор- диванчик. Приехал по записи - менеджер сразу принял. Условия по ремонту и стоимости запчастей можно выяснить по телефону, где-то плюс-минус лапоть, так и получается. Без "сюрпризов". Хороший сервис. Порадовала гарантия на установленную запчасть - менял моторчик отопителя. В общем спасибо 👍
1
April 11, 2022
Первый раз я приезжал в этот сервис менять корпус печки на своём шевроле круз. Мне понравилась как мне отремонтировали машину. Тут буквально недавно ,а точней 09.апреля привёз машину на эвакуаторе . Мастер тут же заехал в ремзону и стали искать в чём причина плахой работы двигателя. Благодаря грамотным специалистам ,причина была найдена. Молодцы всё поменяли что надо и теперь двигатель работает отлично.
1