Amaks Shakhter
1248 reviews
June 6, 2022
Хорошее местоположение, практически центр курортной зоны, все в шаговой доступности. Хорошая медицинская база. Путёвка была с лечением, количество процедур достаточное. Питание отличное, разнообразное. Номера отремонтированные, комфортные. Цена приемлемая. У жены было день рождение администрация поздравила и подарила бутылку игристого вина и фрунтовую тарелку. Было очень приятно.
9
1
October 27, 2024
Есть недочеты ввиде каких то ляпов на рецепшене. Но общее впечатление хорошее. Процедуры, питание, хорошие номера
April 4, 2024
Очень хороший санаторий.Еда вкусная,обслуживание отличное,чистота и порядок. Спасибо всем
1
July 20, 2023
Мы были семьёй из 4-х человек, приехали на выходные из соседнего Краснодарского края, на море из-за ЧС на побережье не поехали, решили искать альтернативные маршруты. Поскольку КМВ, дм и сам санаторий, были для нас незнакомы, решили начать с пары выходных. Санаторий расположен в курортном районе на тихой, ухоженной, свободной от сквозного автомобильного трафика, улице. Сам "Шахтер" выглядит солидно, есть два больших корпуса, отдельныц корпус ресторана, два маленьких двухэтажных корпуса, мы жили в одном из них, и лечебный корпус. Главный корпус и здание ресторана- прекрасные образцы архитектуры сталинского ампира. Красивая лепнина, колонны, картины, мозаика, деревянные элементы отделки. Я такое очень люблю! Мы жили в прекрасном двухэтажном особняке им генерала Макарова, не успела ознакомиться с его историей, но мне кажется, особняк 19 века, очень красивый, со старинным паркетом в холле, на каждом этаже несколько номеров, у нас был двухместный, с большими окнами и красивым эркером в спальне. Ещё есть бассейн, тоже в отдельном здании, он хороший, тёплый, туда обязательно сменная обувь и резиновые шапочки. Немного омрачило отдых то, что оба раза, что мы ходили в бассейн (а зайти туда можно один раз в день), там проводились занятия аквааэробикой, причём занимающиеся женщины занимали практически все пространство большого бассейна, за исключением отдельно плавательный дорожки (откуда меня с моим особенным ребёнком с шиканьем и негодованием выгнала одна из купальщиц, аргументируя тем, что дорожка исключительно для плаванья, а мы тут мешаем плавать), и той части бассейна, где было глубоко, и тоже с ребёнком не поплавать. Также вызвало удивление отсутствие спасателей в достаточно глубоком бассейне с пенсионерами и детьми. Хочу выразить восхищение работникам ресторана! Добротная мебель, красивое помещение, вежливый персонал. Прекрасная еда с опорой на основы здорового питания! А какая чудесная у них творожная запеканка! Из-за неё только я хочу ещё раз сюда приехать))) Никакого вредного майонеза и гор жирной колбасы! Натуральное мясо, курица, рыба, овощи. Вкуснейшая ячневая каша. Мой ребёнок впервые что то ел в ресторане санатория. Ранее в пятизвездочном Довиле в Анапе не ел ничего кроме пиццы. Территория санатория тенистая, просторная. Много качелей, лавочек, гамаков, места хватит всем. Есть детская площадка и уличные тренажёры. Есть аниматоры, вечером развлекались публику, но не было как у нас на побережье, оглушающей музыки дискотек. Спасибо и за это! Ещё нет комаров, воздух сухой, приятный. Мы ехали всего на 2 дня, естественно без лечения, но корпус лечебный у них классный, мы там были у медсестры перед бассейном. Там очень много различных направлений реабилитации и оздоровления. А когда у моей мамы вечером поднялось внезапно давление, там мы нашли хорошего врача, которая приветливо и с пользой несколько раз за вечер нас принимала, делая различные назначения и измеряя давление. Спасибо, помощь была очень вовремя и квплифицированно оказана. В общем, нам понравилось, все чинно, благородно, достойно, есть маленькие недочёты, но в целом все классно! Этого спокойствия и умиротворения на побережье не найти.
3
November 9, 2023
Приехали на 12 дней во второй раз, до этого у вас были, когда встречали Новый 2023. И я скажу, НИЧЕГО не поменялось за это время, всё также классно, как и было😁(разве что ремонтных работ не было)
Итак, нас заселили в Европейском корпусе, номер двухместный стандарт, за свои деньги очень даже не плохой и просторный! В столовой такое же разнообразие еды (а мы боялись, что стали плохо кормить и, судя по ниже сказанным отзывам), у меня родные поправились, да и я сама прибавила🥲... Но ничего, похудеем. Бассейн ШИКАРНЫЙ!!!! Просторный, большой, глубокий, с гидромассажем! Все жалуются, что народу много, а я вам скажу, приходите просто после перерыва, максимум будет 4 человека, а когда вы уже накупаетесь, вот тогда народ потихоньку приходит, но мы уже вышли. На территории очень милые кролики (а где белый((((? Съели?). Дискотеки, концерты, аквааэробика, квесты, гуляния, не соскучились!!!! Приедем к вам ещё и ещё и ещё раз! Планируем весной🤗, спасибо!!!!
1
1
November 30, 2022
Отдыхали 2 недели вдвоём с женой. Нам очень понравилось: прекрасное, разнообразное питание, замечательное обслуживание, доброжелательный персонал, отличный номер. Территория хорошая, большая. Каждый день посещали бассейн, процедуры, очень довольны нашим отдыхом!
3
December 2, 2023
Прекрасный санаторий, шведская вкусная разнообразная линия, большие программы развлечений, качественное лечение. Каждый год делают ремонт
1
December 1, 2023
Уважаемое руководство сети AMAKS, обратите пожалуйста внимание на санаторий Шахтер в Ессентуках. Нас нагло обманули с номером! Мы заплатили 350 тысяч за люкс, который указан на фото на сайте. По приезду нам предоставили комнаты эконом класса с ужасной эргономикой: открытие замка обычным ключом, малюсенькая раковина, сломанная полка, некуда поставить принадлежности, все старое. Сетки от насекомых порваны или отсутствуют. Под окнами вечно курят, по территории без конца ездят машины или под окнами стоят с включенным двигателем. Детей не отпустить на улицу - собьют точно. Как можно допускать машины на территорию?! А курильщиков можно отсоединить как-то? В других санаториях за этим строго следят.
Мы второй раз выбираем Амакс. Были в Старой Руссе и нам очень понравилось. Ожидали, что в Ессентуках получим тот же сервис и комфорт.
Тем не менее, к персоналу вопросов нет - стремились помочь, решить проблемы (изначально номер был вообще ужасный со сломанным диваном для детей, без телевизора, с паутиной на потолке, нас переселили. Но, мы были готовы на 2 смежных однокомнатных номера, нам не пошли навстречу). Персонал лечебницы, ресепшен, горничные - все клиентоориентированные, с улыбкой и теплотой общаются.
Шведский стол ужасный! Одна картошка в избытке во всех блюдах! 2 блюда несколько раз встречались реально горькие: печень и вок с гречневой лапшой. Баклажаны всегда не доделаны. Диетолог явно не присутствовал при разработке меню, повар тоже недоучка, похоже. И несколько раз находили волосы в еде!! Причем, внутри блюд, видно, что с кухни принесли. Сметана вечно перепутана табличками с майонезом. Никто не реагирует из персонала.
В общем, мы однозначно выбирать Амакс больше не будем. С таким подходом к сервису и клиентам! Добавьте честные фото комнат на сайт. Напишите, что люкс - это улучшенный эконом, не врите клиентам.
5
3
March 16, 2023
Отличный санаторий! Лечение хорошее, разнообразное правильное питание. Отдыхали в феврале, каждый день проводились какие то развлекательные мероприятия, квесты, русское лото и мафия. Территория красивая. И большой бонус, это бассейн!
3
October 6, 2024
Понравилось всё- еда, обслуживание, персонал, номер, территория
1
May 21, 2022
Отличный санаторий. Отдыхали с коллегой в апреле 2022 г. Очень понравилось. Жили в центральном корпусе бизнес класса. Заселили быстро. Номер современный, все есть, очень удобно. Горничные приветливые. Даже помогли сумку вынести! Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. В первый же день нас приняла врач - терапевт Рахимова Малика Абдурахманова. Очень внимательно расспросила про все недуги, составила план процедур. Получилось по 6-7 процедур Каждый день. Лечение очень интересное и полезное. Самая популярная - грязелечение. Медсестра Сырбу Жанна Михайловна отлично справлялась. Работает быстро, всегда приветливая. Особая благодарность медсёстрам в процедурном кабинете Филипповой Римме Машарифовне и Сметаниной Елене Васильевне. Каждый день на капельницы было по 100-130 заявок. При такой нагрузке эти медсестры для каждого пациента находили добрые слова, интересовались, все ли хорошо. Рекомендуем всем этот санаторий.
7
March 24, 2023
Мы были в недавно отремонтированных современных номерах.Уборка каждый день.Белье и мебель новые 3-звезды такие как у некоторых 4-х звездных не бывает.Здание отреставрировано,получилось очень прилично.Новый бассейн 25метров.Классическое лечение минеральной водой.У нас была оздоровительная путевка,поэтому процедурами почти не пользовались.Питание приличное,трёхразовое.Хорошее расположение,отеля.
7
January 6, 2023
Прекрасный санаторий . Смело можно дать 4 звезды . Все чисто, красиво , еда вкусная с богатым выбором . Развлекательные программы каждый день, вечером вино , закуски бесплатно . Бассейн большой , температура воды комфортная . Рекомендую.
3
1
May 30, 2022
Мне очень понравилось всё: месторасположение ( близко парк, источники, базар, храм- гуляла с удовольствием!), кухня разнообразна( каждый день курица, рыба, говядина, свинина, реже утка, кролик, на Пасху была дорадо. На Пасху приглашали батюшку для освещения куличей, пасхи, кагора, крашеных яиц.) Плюс развлекательные мероприятия, живопись, обучающие программы. Бассейн чистый, тёплый. Регулярная качественная Уборка в номерах, каждый4-ый день смена постельного белья. Всё-OK!
9
1
April 24, 2022
Очень понравилось. Красивая и большая территория. Везде чистота. Еда очень вкусная и разнообразная. При заезде охрана очень вежливо объяснила куда идти . На рессепшине девочки быстро оформили и нашли нам номер. В номере чисто, убирались каждый день. В лечебном корпусе хотелось бы отметить прекрасную работу процедурного кабинета Елену Васильевну и Риммочку, и физипроцедурного кабинета Марию. Спасибо всем сотрудникам Шахтера за прекрасный отдых!
6
4
January 2, 2024
Отель хороший, есть небольшое но.. но кому как))) нет одноразовых гелей и шампуней, всё в диспенсере, он же гель, он же всё. Но я со своим всегда, для меня не проблема, но для кого как) всё остальное на высоте. Мы были на новый год! Просто бомба! Программа, развлечения без прерыва. Приедем ещё!
October 2, 2024
Готовят вкусно,номера хорошие чистые,персонал старается.
January 3, 2023
Отдыхали в ноябре 2022 года.
Расположение, еда, проживание, обслуживание всё замечательно, достойно.
Медицина на троечку. Не потому что плохой персонал. Наоборот он очень старается. Просто на такое количество отдыхающих их мало. Процедуры отпускают с утра до вечера. Без выходных. В лечебный корпусе всегда очереди.
Можно приобрести путёвку без лечения.
Всему персоналу санатория огромное СПАСИБО!!!
1
August 7, 2023
Отдыхал 24072023—04082023, главный корпус , номер 121. Расположение 2 Территория санатория небольшая в форме треугольника с длиной основания порядка 500м и с одной стороны к ней примыкает 4х рядное шоссе и сразу за ним железная дорога ——утром и днём очень шумно ( в рекламе воздух и тишина).От моего номера до шоссе было метров 50. Приезд/отъезд 2 Такси не пускают дальше проходной, видимо по экологическим причинам (хотя на территории я насчитал 45 частных автомобилей на 2 стоянках напротив лечебного корпуса) и вы через проходную везёте свой чемодан в главный корпус до администратора около 100 м , преодолеваете 16 ступенек и попадаете к администратору(оказывается есть пандус у резервного выхода, но указателей нет).По заселению замечаний нет( быстро , дружелюбно) Выезд аналогично, такси ждёт за проходной, но теперь я знал про пандус и спина не пос7традала. Есть сайт санатория, где есть ваши процедуры, мероприятия на ближайшие дни и раздел «помогите нам стать лучше «чем я сейчас и занимаюсь.Вход и выход только по магнитным картам. Лечение 4 Стандартное, времён СССР и это не худший вариант. Отдых, культ мероприятия 3. Мне показалось, что для детей все на 5 , а для взрослых на сайте из 11 дней 10 дней было в 2000 настольные игры(не знаю как дамы, а я не очень люблю домино), 1 раз в пятницу дискотека, которая не состоялась из за дождя, 1 раз был фуршет на улицей вином и шашлыками. А теперь «Почему больше никогда.». Проживание 2. Номер после ремонта с иголочки, но, извиняюсь за ,при смыве выбрасывает часть содержимого
Вам на ноги перед собой ( фото прилагается) может странно, но мне это не понравилось и 25072023 я обратился к администратору и вызвал сантехника ,но никто не пришёл В следующие два дня, тогда я 27072023 сделал заявку на сайте, пришли сантехник и начальница( она сделала снимки),посочувствовали и ушли и никаКой реакции но меня, закаленного, гостиницами СССР ,так быстро не возьмешь
И 31072023 я повторно написал заявку на сайт и ,о чудо, 01082023 мне предложили поменять номер.В результате я за свои деньги 8 ДНЕЙ вытирал с пола то, что унитаз мне возвращал при смыве . Давно живу, везде был, но такого... Питание 4/1@ Это второе «Почему никогда» Для 3 звёзд питание хорошее,в очередной раз ,стремясь похудеть ,3 раза в день пил или ел куриный бульон и 02082023 на ужине съел ложку бульона, а он прокисший и испорченный, подошёл к повару ,попросил попробовать и он быстро убрал всю кастрюлю В тот же день написал на сайте , но никто не ответил и не извинился Поскольку это не шутки могут попросить доказательства— они на видео из ресторана за 0208202 время 1835—1850 и мое письмо на сайте 02082023 в 1945 .правда никто так и не извинился. А решает каждый сам С учётом того, что за номер с лечением я заплатил почти 110к ( 24072023—04072023),впрочем после Антальи это это почти даром.
,
3
November 1, 2023
В санатории не был, но несколько раз проходил мимо. Масштаб впечатляет! Несколько больших зданий, коттеджи, большая зеленая территория. Но если идешь мимо санатория «Источник», то бросается в глаза ухоженные дорожки вокруг. У «Шахтера» даже не подметены
August 30, 2023
Отдыхали в данном санатории 2 года подряд в одном и том же корпусе. И если раньше мы были в восторге от санатория, то в этом году мы выезжали с мыслью, что больше никогда не хочется приезжать в это место.
Справедливости ради, номер действительно хороший и еда на шведском столе вкусная. Все ужасно портит персонал, над которым нет контроля, а между сотрудниками вовсе не выстроена коммуникация.
Все началось с мелочей. Мы жили в номере на двоих с выкупленным дополнительным местом - раскладным диваном. Когда мы не смогли сами разобрать диван, к нам пришли мастер и горничная. И тут два сюрприза: сломанный диван и мусор под диваном (старый батончик Сникерс и чья-то чашечка лифчика). Ладно, посмеялись, диван сделали. Жить можно.
Во всех номерах (исходя из слов горничной и прошлого года) в номере нашего типа должно быть 2 тумбочки. Нам принесли одну. Ресепшн и горничные говорили, что так быть не должно, но тумбочку никто за 2 недели так и не принес, только оставляли заявки.
Похожая ситуация со стаканами, которых в номере должно быть 3, но было 2. После бесконечных попыток добиться от персонала 3 стакана спустя неделю мы решили спросить у женщины на входе в столовую, можно ли взять стакан, объяснив всю ситуацию. Как итог, нам грубо ответили, что нужно купить одноразовый, и это — не ее проблема.
Кстати, за время отпуска, нам меняли постельное, полотенце, мыли пол, но ни разу не убирали на балконе, что было раньше.
Вишенкой на торте стал день выезда. Мы несколько раз проходили мимо ресепшн, где черным по белому было написано, что выезд в 12:00, заезд в 14:00. В день выезда в 10:13 нам звонят и спрашивают, почему мы еще не выселились, ведь выезд в 10:00. Идем на ресепшн - совсем другая табличка со временем. Почему ресепшн не предупреждает? Почему тогда звонят позже? Почему в принципе в 3-звездочном (!) санатории, который стоит достаточно больших денег, не предупреждают о времени выезда за день? Учитывая, что в день перед отъездом мы подходили на ресепшн несколько раз.
Когда мы уже собрали вещи и сдали карты-ключи, на нас наехала (извините, по-другому не скажешь) горничная за то, что мы ей не сказали, что выезжаем. Почему об этом должны сообщать гости? Мы сдали ключи на ресепшн, нам дали талон на выезд! Почему ресепшн не общается с горничными?!
И дополнительным минусом стало то, что когда мы захотели купить кофе в дорогу на ресепшн, нам просто ответили: "Стаканчиков нет".
Так что, уважаемые владельцы санатория, потратьте хотя бы процент от тех сумм, которые вы берете за номера с подарками-сюрпризами под диваном в виде чашек от лифчиков, и потратьте их на курсы налаживания коммуникации для персонала. Не знаю, откуда 3 звезды, но здесь будет 1.
10
2
August 18, 2023
Медпроцедуры как во всех санаториях, есть платные, есть бесплатные. Еда не совсем санаторская, шведский стол. Детям и взрослым организована анимация, рекомендую нейрографику и уроки рисования.
1
September 29, 2023
Отличный санаторий! Соотношение цена- качество оптимальное. Единственно, что было хуже, чем в прошлом году- организация питания (хотя в ресторане идет ремонт), большая скученность. Лечение, досуг- все отлично!
3
October 27, 2021
Из плюсов: 1. питание отличное, вкусное, разнообразное, чистота и порядок в ресторане.
-2.номера хорошие, уютные, всего хватает.
-3.бассейн хорошего размера, жаль что противоток не работает.
-4.персонал приветливый, вежливый, внимательный.
5. До источника 4минуты пешком
На этом плюсы закончились.
Минусы: 1.лечебный корпус нуждается в ремонте, всё оборудование не моложе 7 лет, а с учётом кол ва отдыхающих, вид уставший...
-2. процедур по путёвки оч мало, в основном ингаляции, ванны и физио, как в поликлинике. Лечение только ЖКТ, хотя на сайте и по телефону пишут про эндокринную систему, по факту даже врача эндокр нет больше года!!! Всё остальное за плату, на двоих допом почти на 20р получилось...
-3. территория местами закатана свежим асфальтом, остальная часть разбитое старое наследие. Тротуарная плитка придаёт уют, а тут его нет.
4. Номера выходящие на дорогу- спать в тишине не получиться, с одной стороны трасса и жд ветка, с другой котельня санатория Источник. Снимал номер люкс в отдельном котедже, окна тоже на котельню.
5. Цена на 15-20%дороже 80% санаториев Ессентуков, надеялся на большее за эту цену, но нет....
21
2
November 17, 2022
Был с 05.11 по 17.11. Впечатление отличное. Начиная от размещения(корпус Центральный), ухоженой территории, лечения, персонала, заканчивая рестораном (кухня супер)! Расположен неподалёку от бювета!!! В шаговой доступности все что необходимо!!!
Огромное спасибо за отдых!!!!
3
June 27, 2023
Отдыхаю здесь с семьёй пока только второй раз. Июнь 22 теперь июнь 23 г. Вот прежде чем написать всё обдумал, вот 5 звёзд ну ни как не могу поставить. Опишу сначала хорошее. Для отдыха с детьми просто прекрасное место, очень много развлекательных программ, удобная большая территория и главное закрытая, отличный большой бассейн, то есть дети всегда при деле, скучно им не будет и есть время на себя. По поводу самого лечения, лично у меня вопросов нет, всё устраивает и главное есть результаты, персонал очень вежливый, я конечно и сам не скандальный может поэтому нахожу общий язык с людьми)). По поводу номеров, в прошлом году был номер в здании дача какого-то генера ( простите не помню точно, на территории 3 корпуса проживания и каждый называется по-разному), я приезжаю в четвером 2 детей я и супруга, номер естественно двух комнатный, вот для нас отличная удобная кровать, но в другой комнате, там диван выдвижной, он просто ужасен, он коленной, реально после сна болит всё тело, какая то щель между секциями в которой просто заткнут плет или одеяло что бы не было дыры. Это уже не о хорошем пошло . В этом году решил, хорошо, давай-ка я возьму люкс в центральном корпусе так же двух комнатный. Отлично, сам корпус чистенький, всё красиво, уютно, номер большой, , два телевизора, 2 кондиционера, в одной комнате удобная широкая, высокая кровать, в другой комнате ( она пря большая как зал) ..... Диван выдвижной)))). Но конечно без щелей, но так же просто коленной, у нас даже в семье в шутку была разработана система, кто хуже себя ведёт, тот спит на диване. Правда утром спина колом. Повторюсь по персоналу вообще вопросов нет, чистота и порядок всегда. По столовой, хотя написано ресторан. Вы меня конечно извините, но это не ресторан, а столовая. Очень и очень просто убивает, каждый раз лотерея в поисках столика, нет закреплённых мест, реально постоянно приходится нарязать круги, чтобы найти место, это нервотрёпка,это нужно делать 3 раза в день. Шведский стол. Сам ассортимент более чем хороший, есть одно но. Самые вкусные десерты например в обед, ужин разбираются быстро и больше не подносятся, остаются одни так сказать булки. Хотя народ тут как с голодного края , так забавно наблюдать, хапают, горы наваливают в тарелку, а потом не могут доесть)). Но жто ладно, дальше, в "ресторане" нет вытяжки, за один приём пищи вся одежда пропитывается всеми запахами и от тебя просто пахнет гарью, так что советую выбрать отдельную одежду в которой вы будете посещать "ресторан ".вот в принципе и всё. А ходить пить воду не далеко, примерно минут 5 хоть бы в одну сторону. Вода действительно помогает, по крайней мере мы это почувствовали и даже увидели по УЗИ за разные годы. Так что лично от меня и моей семьи оценка 4 . " Ресторан " очень "удобный " диван портит картину. А персонал весь хороший, добрый, отзывчивы, детей много всегда при деле.
3
March 16, 2024
Саноторий новый, столовая красивая и вкусная еда, можно платно есть если даже не живёшь в нём почти каждый ужин в ней вечером фильм, а Теретория у санотория большая и красивая.
November 9, 2022
Хороший санаторий. Отличное соотношение цены и качества. Отдыхали в центральном корпусе. Еда вкусная разнообразная. Расположение в центре курортной зоны. Процедуры делают хорошо. Чисто. Уютно. Единственное то что когда мы были эндокринолог был в отпуске.
3
May 29, 2024
Холодильник не работает. Территория +. Номера на фото лучще, чем в жизни. Слив в душе забит - . Запах в холодильнике. Обслуживание +-, персонал +, питание +.
1
May 18, 2023
Если не обращать внимания на различные «мелочи» , то все хорошо. Но, из мелочей составляется общее впечатление о санатории. Год назад были в AMAKS в Истре. Неплохо бы обменятся опытом. Там дело поставлено лучше. Примеры: хочешь измерить давление - иди к дежурной медсестре. Почему бы не иметь измерители давления, рядом с кулерами для воды, на этаже. Такая мелочь как «ложечки» для обуви , тоже отсутствуют и т. д. Пора задуматься о замене медицинской базы. Хотя должен сказать, что медперсонал отличный. Стараются как могут. Кухня тоже отличная. В целом весьма неплохо. Молодцы. Спасибо.
3
August 9, 2023
Нахожусь в данный момент в санатории шахтер с 7 по 18 августа в корпусе европейский в номере 212 , по програме движения без боли
Територия и расположение хорошие ,на этом плюсы заканчиваются , номер маленький ,балкона нет , качество питания на нормальную 3 ,но в столовой постоянно нет мест , приходится ждать , когда освободиться ,часть столика , чтобы присесть
О лечении , оно просто никакое , по 2 процедуры в день , включая тренажоры ,это ни очем
Это какой то дом отдыха , а не санаторий
3
3
May 2, 2022
Санаторий понравился номер современный большой интерьер классный еда шведский стол разнообразная 1 и 2 мая клубнику давали (удивило) 1 мая на улице под песни шашлыки жарили. С нами был сын 12 лет думали ему будет скучно, но нет у него какие-то конкурсы эстафеты своя програма мы его даже не видели. Лечение неплохое по 5-6 процедур в день мне хватало. Бювет недалеко прогулятся 5 мин и до парка 7 мин. Возле ресепшена каждый день с 10 до 13 ставят столик с бутербродами пироженами чаем и рюмочки с наливочкой это всё бесплатно (идешь с процедур зашёл рюмочку тяп бутерброд закусил и отлично).
22
1
April 12, 2023
Санаторий 3*, сеть Amaks. Были с сыном (16л) 22.02.2023-06.03.2023, стандартная путёвка на двоих с питанием и лечением стоила 110тр. без дороги. Стандартный 2х местный номер. Постельное белье белоснежное и меняли 1 раз в три дня. Все рыл но-мыльные принадлежности выдают, фен, холодильник есть. Питание 3х разовое - шведский стол лучше Турции! На 23.03 мужчинам наливали 100гр водки, ещё был какой-то повод в середине недели и на ужин всем наливали вино (белое и красно, п/сухое, мне понравилось), можно было брать добавки. Плюс санатория - процедуры делаю в выходные дни, не работают (не делают процедур) только 1 января. Приехали со своими санаторно-курортными картами, и сразу нам был выписан стандартный пакет процедур (ингаляции, минер.ванны, массаж ручной и аппаратный, "живая" мин. вода, и др. + можно что-то докупить, есть косметолог, но дорогой, аппар.чистка лица+успок.маска 3300тр.) Есть бассейн, который можно посещать без ограничения. Контингент санатория 50+, на территории тихо, спокойно, чисто! Обслуживаюший персонал вежливый, внимательный, заботливый! Рекомендую санаторий Шахтер к посещению.
5
1
September 30, 2024
Дом пенсионеров, это не наш уровень. Второй раз не поеду.
Косят хорошо, лечение среднее. Везде надо платить
1
June 7, 2023
Очень хороший санаторий, питание немного не сбалансировано. Сесть порой в ресторане не где, так как идёт реставрация 2го этажа ресторана. База для лечения очень современная и хорошая. Есть даже криосауна
2
August 16, 2023
Отдыхали в августе.Приезжаем уже неоднократно.Бронировали еще в феврале.Просили номер окнами во двор.Однако на рецепшине менеджер Юля даже не отреогировала.Дали ключи от 414 номера.Номер очень тесный для двоих.Изначально видимо,этот номер был для одного человека.Когда встаешь с кровати,упираешься в стенку,такого номера у нас не раз не было.Постоянно работает вытяжка санатория источник.Питание стало попроще,акцент делается на курицу,но все вкусно.Хочеться выразить огромную благодарность Валерии,которая делает подводный душ,умница,очень добросовестная девушка и золотые ручки и сердце у Риммы Михайловныиз процедурного кабинета.Персонал очень отзывчивый,приятно со всеми общаться.Очень добросовестно относится к своим обязанностям по назначению процедур Наталья.Хочу выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Марине Энверовне.
8
October 18, 2024
Отличный санаторий. Номера чистые, бельё меняли каждые 3 дня. Особенно порадовала кухня (блюда на пару, тушенная овощи, мясо и т. д.). Лечение на 3.
May 9, 2023
Были с мужем в середине апреля по путёвке с лечением. В КМВ 1-й раз. До этого оздоравливались на Европейских курортах. Уровень сервиса и сам город не тянет на высокий уровень, но если на это закрыть глаза, то отдыхать можно. Особенно неприятно поразил так называемый Променад- пешеходная зона перед питьевой галереей. Это не Променад, а ПОМОЙКА. Точнее Черкизон, который уже давно разогнали в Москве. Справа и слева исторические здания и вместо того, стобы ими любоваться ты проходишь сквозь строй торговцев, продающих барахло. Позор! Неужели это нельзя переместить в другое место. Но это не относится к санаторию. Мы жили в Центральном корпусе. Комфортно. Вопросов нет. Лечебный корпус и сауну надо обновить. Кормят хорошо. Хотя это не ресторан, а ЦКовсквя столовая. Вобщем санаторию- 4 балла
2
2
May 31, 2023
Прекрасный шведский стол, бассейн каждый день, лечение по времени чётко и организованно. Номер в первом корпусе небольшой, но уютный, очень удобный санузел, персонал приветлив.
2
2
May 22, 2023
С10. 05 по 20.05 я с мужем отдыхали в санатории Шахтёр. Очень понравился санаторий. В номере чисто,постель меняли через3дня. Территория ухоженная, питание отличное,мед.персонал внимательный
1
1
October 14, 2023
Проходила лечение со 2 октября 2023 г. в период максимального заполнения санатория. Нагрузка на медперсонал явно завышена. Допускались случаи некорректного отношения с пациентами. Лечебные процедуры назначаются, начиная с 3-го дня пребывания в санатории. В санатории отсутствует использование лечебно-профилактических рационов питания. Кормление осуществляется по принципу "шведского стола", где представлено большое количество продуктов, не относящихся к диетическим ( колбаса, сардельки, сосиски, плавленый сыр, сладкая выпечка, торты и т.п.). Отдельного питания диабетиков не предусмотрено. В корпусе "Центральный" отсутствует надлежащая звукоизоляция номерного фонда. Функционировало одно помещение ресторана, которое зачастую бывало переполненным. В ресторане отсутствуют туалетные комнаты с раковинами для мытья рук, не всегда соблюдаются гигиенические требования ( жирные пятна на столах и стульях, летают насекомые и др.).
2
January 15, 2024
Отличный санаторий все отремонтировано интерьер в хорошем состоянии, обслуживание на высоте. Номера убирают как положено, есть культурно массовые мероприятия, питание вкусное для разных категорий граждан и детишек. Рекомендую. Есть минус дороговато.
2
1
March 12, 2024
Внимательный и заботливый персонал. Медицинский персонал имеет высшего уровня квалификацию. В процедурном кабинете к каждому пациенту относятся с вниманием и добротой. Как, впрочем, и в других медицинских кабинетах.
Еда вкусная и ОЧЕНЬ разнообразная. Персонал ресторана обслуживает моментально. В ресторане очень чисто и красиво.
Номера в современном исполнении. Уборка производится ежедневно и качественно. Персонал на ресепшен внимательный, доброжелательный.
January 29, 2024
Отличное место для отдыха ! Хорошие номера для проживания ,уборка каждый день ,много процедур , хороший шведский стол !
April 26, 2022
Отдыхала в санатории много раз. Обслуживание хорошее, питание отличное, расположение, все рядом…Но в этом году жила в европейском корпусе, он мне не понравился…. В душевую кабинку страшно было заходить такое впечатление что сейчас завалится и если у тебя лишний вес ты ее провалишь….. В номер с трудом можно войти,нужно понервничать сходить на ресепшн, чтобы поменяли карту которая размагничивается ежедневно. А так все нравится, рекомендую поправить своё здоровье в санатории ШАХТЁР! И надеюсь что в следующим году будет все отлично.
2
4
May 25, 2022
Отличное место. Номер в корпусе Центральный - как в приличном отеле: просторный, светлый, с большим балконом, новая мебель и сантехника, халат, тапочки, сейф, идеальная чистота. Сам корпус красивый, приятно просто входить и подниматься по лестнице. Персонал внимательный и незаметный, как и принято в хорошем отеле. Ресторан в отдельном здании с расписными потолками, команда очень старается - еда разнообразная и вкусная, всегда всего в достатке, всегда что-то особенное - клубника, наливочка, мороженое. Территория уютная и ухоженная, бассейн отличный, играли в теннис на корте здесь же. В общем, очень понравилось, расположение - лучше не придумаешь, к сервису ни единого вопроса. Для спокойного отдыха и лечения достойный выбор. Санаторий превзошел ожидания, по описанию и отзывам были сомнения, но реальность намного приятнее.
6
1
December 14, 2023
Прекрасное место, замечательный персонал, хорошая лечебная база. Особая благодарность Римме и Ольге из процедурного кабинета за их волшебные руки!
2
January 17, 2023
Отличный отель. Своеобразный. Отличная команда обслуживающего персонала , особенно официанты.Запомнил Магомеда ,но и остальные очень отзывчивые.
Жили в центральном корпусе. Номера новые, все достойно. Еда качественная.
1
1
March 6, 2023
Все очень и очень неплохо.
Единственное замечание к организации досуга. Были в санатории в феврале 2023 года, из развлечений кино и караоке.
К сожалению не работал СПА
В качестве пожелания: в номерах нет покрывал на кровать... Как-то не очень
Все остальное отлично! Питание, персонал, программы лечения
2
January 9, 2024
В самом санатории не были, были только в бассейне: чисто, тепло, теплая вода, вежливый персонал, правда бассейн не очень большой
3
1