Amaks Shakhter
1260 reviews
April 9, 2024
Приходили на процедуры в данный санаторий. Всё очень понравилось👍🏻
Особенно хочется отметить медсестру подводного массажа Валерию Александровну, очень приятная девушка, профессионал своего дела 👏
Нужно ценить таких работников 👍🏻😍
2
September 30, 2023
Отдыхали с мужем и сыном (1 год и 5 мес) в сентябре 2023г. Выбрали этот санаторий совершенно случайно и остались очень довольны. Мы хотели тихий, спокойный отдых. Таким он и получился. Санаторий находится в хорошем месте, рядом курортный парк, источник с минеральной водичкой (Ессентуки 4, Ессентуки новая),Грязелечебница им.Семашко, небольшой рынок.гулять и наслаждаться в парке можно целыми днями, через парк можно выйти в центр: магазины, кафе, все что душе угодно. Ессентуки город для тихого отдыха. Если хотелось бы отдых более движняковый, выбирайте Кисловодск. На территории санатория есть бассейн, детская хорошая новая площадка. В корпусах на каждом этаже кулер, в каждом корпусе гладильная комната. Номер у нас был не большой, но вполне приличный. Все работало исправно, полотенца и постельное меняли. Очень приветливый персонал. По питанию вопросов не было, выбор да не большой, но всего достаточно чтобы вкусно покушать. Всегда несколько вариантов супов, каш. Ребенок был всегда сыт) да и мы с мужем ели, как на убой)) в здании ресторана на втором этаже шел ремонт,из-за этого гости могли кушать только на первом этаже,зачастую мест не хватало,нужно было ожидать , когда появятся свободные столики, но это для нас не была проблема, мы приходили или чуть раньше или же наоборот чуть позже. Что касаемо процедур, конечно запаситесь терпением и временем и деньгами. очередь на процедуры , как в санатории , так и особенно в грязелечебнице им.Семашко. Но в целом отпуск был великолепный, санаторий подошел под наш запрос идеально. На такси ездили сами и на медовые водопады, и в Пятигорск ,и в Кисловодск и в Железноводск. Экскурсии продают везде и очень хороший выбор, когда сын будет чуть старше обязательно поедем смотреть экскурсионные маршруты.отдельные слова хотелось бы сказать о сотрудниках санатория! На следующий день после отъезда из санатория, мне позвонила сотрудница санатория Людмила, которая уточнила не теряли ли я кольцо. После нашего выезда из номера, мое кольцо нашла горничная, передала в службу безопасности и со мной связались. Моему счастью не было предела! Я восхищаюсь и благодарю всей душой таких порядочных людей, которые служат в санатории Шахтер. Кольцо для меня отправила транспортной компанией сама Людмила, подготовив все необходимые документы. Выражаю огромную благодарность этим людям !! Однозначно санаторию ставлю 5 звёзд !
3
1
January 8
Отдых понравился. Номер хороший, просторный. Обслуживание отличное. Готовят вкусно.
1
March 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория Шахтёр за прекрасный отдых!!! Только что вернулись. Мне понравилась прекрасный диетический стол, обслуживание в ресторане. Интерьер, новый ремонт, свежее постельное белье, полотенца в номере стандарт центрального корпуса меня тоже очень порадовали. Бассейн чистый и большой и всегда доступный))) на процедурах большинство медсестёр очень внимательные и приветливые, витает атмосфера заботы и участия. Единственное что не вызвало восторга - кабинет Лфк. В санатории ремонт и выделили очень маленькое помещение под Лфк, там душновато, не проветривается. Надеюсь, это временно. Так как хочется вернуться сюда не раз!!!
6
November 11, 2024
Шикарное питание, внимательный персонал. Везде чистота. Приятно организовано свободное время выздоравливающих
November 26, 2022
Отлично расположен. Оформление моментальное. Врач высоко профессиональный, внимательный, отзывчивый на любое предложение. Симеон Елена Григорьевна. От прошлого санатория оставлено только название. Хорошо организована работа в ресторане. Хотелось бы пожелать побольше выбора рыбных блюд. Для тех, кто не ест мясо. Утром прекрасно, а вот на обед и ужин не очень. Готовят вкусно. Следят за пополнением блюд. Очень все расторопно. Молодцы! В лечебной базе хуже всего в грязевом отделении. Грязи ( аппликации грязевые) отпускают чуть тёплые. Не укутывают пациента. Эффект от этого никакой. Думаю, что грязи завезут один раз в году и прокатывают на всех. Персонала не хватает, но отдыхающих это не должно касаться. Устраивают винотека. Лучше открыли бар при ресторане. Хорошо после всех процедур вечером выпить бокал чик вина, не тот что предлагают на винотека, а тот, что нравится тебе. В холле центрального корпуса устроили приём в честь отдыхающих: шампанское, фрукты и сладости. Все с утра. И правильно. Выпил с утра и свободен. А нельзя ли вечером проводить такое мероприятие? Ведь процедуры принимать нужно с утра. Очень большой напряг на электропроцедурах. Персонал проворный, но время там не реально соблюдать. Поэтому могут быть жалобы от отдыхающих, но персонал не причём. Это виновны организаторы. Очень хорошо продумана пропускная система. Отдыхать можно, а вот с лечением есть проколы. Удачи персоналу и тем, кто поедет отдыхать!
5
3
April 17, 2023
Отличный семейный санаторий, дети довольны, родители спокойны и счастливы:) Анимация для детей работает с утра до вечера, для взрослых тоже есть аниматоры, устраиваются спортивные турниры, есть вечерняя программа, в настоящий момент, к сожалению, концертный зал и вторая территория ресторана на ремонте, поэтому есть минус в большом количестве людей на завтраке-обеде-ужине, но это временно
4
May 18, 2023
приятно провел время в мае 2023 года. Завтраки обеды и ужины хорошего качества (не без неудач по некоторым блюдам)и в целом можно найти еду на любой вкус.
Есть развлечения с аниматорами для детей и взрослых.
Есть простенький спортзал. Но при желании можно позаниматься на тренажерах
Собственный лечебный корпус- сюда приходят даже из соседних санаториев.
В общем, есть все для качественного отдыха и восстановления здоровья.
Не без неприятных мелочей: во второй половине мая резко увеличилось количество проживающих и в столовой стало трудно найти место за столами- официанты не успевают убирать посуду и столы стоят заняты грязной посудой, а гости не могут найти посадочные места…
5
2
November 29, 2023
Отличный санаторий. Девиз "Дом в дали от дома" соответствует на 200% - чувствуешь себя как дома. Весь персонал приветственный, встречает всегда с улыбкой и пожеланиями удачного времени суток, ответят на все вопросы и подскажут во всем. Жили в Европейском корпусе. Смена белья и уборка проводилась регулярно. Очень понравилось, что есть бассейн. Огромное спасибо за проведение мастер-класса с художником, восторг не описать словами (здесь есть все - и красота, и умиротворение, и оказывается, что мы все можем рисовать! Час занятий проходил как 5 минут ).Еда в ресторане хорошая и вкусная. Территория большая и красивая. Медицинский персонал на высоте, ко всем отдыхающим обращаются по имени и отчеству и всегда как к родным и близким людям. 12 дней пролетели незаметно, уезжать не хотелось. На следующий год вернемся обязательно! Отдыхали с 6.11.2023года. Рекомендую всем и каждому.
2
3
September 1, 2024
Современные номера, отличные процедуры,внимательный персонал роскошный шведский стол с понятной едой :)
3
January 9
Останавливались в санатории на две ночи в январе 2025г. Цена не соответствует качеству. За 17.500 р. в номере даже нет чайника. Питание всегда холодное. Жаловались-бесполезно. Парковка 200 р в сутки, но заранее не предупреждали. Санаторий для пенсионеров.
1
September 26, 2023
Санаторий неплохой, приветливый персонал, лечение назначается в полной мере, есть очень интересные процедуры, бассейн, грязи, ванны, как и в других санаториях. Территория неплохая, здания разных времен: модерн дореволюционный, сталинский ампир, современные. Номера чистые, уборка,смена полотенец каждый день. Хуже в столовой. Поскольку идёт ремонт на 2м этаже, то толкотня страшная. Часто просто негде сесть. Да и еда не очень вкусная. В санатории Центросоюз было намного вкуснее и разнообразные. Ну, а так, неплохо, люди приезжают по многу раз,чтобы лечиться
1
October 23, 2024
Все понравилось. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Лечение тоже отлично. Все отлично!
1
February 11, 2024
1. Еда. Заказ по меню на каждый день. Я мужчина 100 кг, переживал что буду голодный. Все нормально. Еды хватает, еда вкусная. Надо понимать что это не ресторан, еда диетическая , приезжаем же лечиться и пить воду.
2 . Номера. Были в комфорте, все нормально. Номер большой, светлый, матрасы хорошие, туалет и душ все новое. Полотенца меняли часто, белье как обычно раз в неделю. Уборка в номере на 3,5
3. Лечебный корпус. Водные процедуры и обслуживание на 5. Девчонки молодцы, стараются.
Физио на 5.
Ингаляции на 3. Отношение отвратительное, старой совковской закваски. Таких людей надо отправлять на отдых.
4. На рецепшн сидят грамотные и отзывчивые девушки. Все вопросы решали быстро и без проблем.
5. Связь. МТС в санатории работает плохо, в 100 метрах в стороне намного лучше. ТЕЛЕ2 вообще не работает в Ставрополье. БИЛАЙН работает хорошо. Wi Fi вечером после 20.00 не хватает мощности, обещали увеличить трафик.
В 4-х этажном корпусе работает лифт. Еще надо на каждом этаже поставить кулер с водой. Что т только на 1 этаже.
Самое главное. За такие деньги что предлагает санаторий Все прекрасно. Прекрасные парки, чудесный воздух и лечебная вода.
Всем хорошего отдыха и здоровья. И больше улыбайтесь и у вас будет все хорошо.
Спасибо всем работниках санатория.
1
4
August 10, 2023
Была в санатории в июле 2023 года .
Бронировала первоначально так, как много раз останавливалась в отелях серии Амакс
Еда ,как всегда , разнообразна , ресторан просторный , не было суеты
Обслуживающий персонал высокопрофессиональный
Смена белья, полотенца строго по графику
Есть бассейн, ухоженная территория
Вечерами бывает анимация
К недостаткам могу отнести номер
Корпус Европейский, одноместный , на цокольном этаже .
Очень шумный
В целом санаторий отличный
1
April 10, 2023
Номера хорошие , Белье чистое белоснежное гостиничное . Смена каждые 3 дня, в номерах тепло. Медицинское обслуживание хорошее, но дорогое как и везде . Большой минус по питанию . Еда выставлялась по несколько раз, утром не доели на ужин , в обед не доели на ужин . Напитки сильно разбавлены : соки , какао это вообще отрава . Молоко часто было прокисшим , отчего сворачивалось в чае и кофе . Хороши были супы . Гарниры отвратные ( сухие , не вкусные ) представленные блюда народов мира не соответствуют даже близко . Выпечка - много но толку мало , все не вкусное . Сухой паек при выезде чуть раньше в замен завтрака выдают : 1 яблоко , 0,5 воды , 0.2 сока ,1 долька вафли, 2 куска хлеба и 1 бутерброд и это при том , что можно купить завтрак если приехал до времени заселения за 500₽ . ( могли бы увеличить рацион пайка более стоящими продуктами ). Территорию чистят и благоустраивают . Есть чем заняться - бассейн , тренажеры , для детей аниматоры. В целом хорошо , но есть над чем работать и менять .
6
1
January 4, 2024
В этом санатории третий раз...НО последний...На ресепшене дамы совсем не дружелюбные...Сами номера хорошие, персонал в лечебном корпусе отличный... Но еда... Так нельзя уважаемые владельцы. Ребенок 11 лет , не могла вообще себе ничего найти, я с трудом...2 раза, несвежая рыба, 1 раз в курином супе нашли рыбу, персонал сказал, ой перепутали.. смешали 2 супа.
На еду 2 часа, например ужин с 18 до 20.. мы пришли ( поскольку народа много ) к 19-30, и на вопрос, а где ассортимент, который написан на табличках, администратор, сказала - надо раньше приходить...на десертом столе не было вообще ничего ( а это единственное, что ела дочь) а через 15 минут, официанты стали убирать остатки, включая воду и кипяток для чая. Возмущены были все гости, которые в это время были в зале. Не готова, за такие деньги, ещё и за еду бороться. Не рекомендую...
4
1
April 26, 2024
Добрый день. Отдыхала в этом санатории с 15 04. По 27 04 2024 года. Предложили номер promo кор. " центральный"номер очень плохой и не соответствует условиям для нормального проживания. Сыро, полотенцесушитель еле теплый. Потом поменяли на номер, который был по путевке promo.кор. "Европейский". Здесь все нормально, кроме звукоизоляции. В целом санаторий хороший, кухня, лечение, все понравилось. Хочу отметить работу каб. 305 медсестры Челченко Натальи Владимировны. Доброжелательна и всегда приветлива. Опытная и хорошая медсестра. Спасибо всему медперсоналу. Желание приехать в этот санаторий есть, спасибо. Вечером всегда хорошая развлекательная программа. Спасибо аниматорам.
1
1
July 11, 2024
Отличный санаторий, бассейн, чистые, комфортные номера, ухоженная зелёная территория, шведский стол! Даже белки ручные на территории, кормил с руки))
February 19, 2024
Отличная инфраструктура, доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, хорошая лечебная база, замечательная территория. Санаторий постоянно развивается и улучшается
4
March 15, 2024
Здравствуйте, да действительно по лечению, питанию и отношению персонала, санаторий на первом месте, отдыхал там 11 лет, есть карта на 20% скидки, досуг на четыре с минусом. Цена... ребята вы очень круто повысили цены, даже со скидкой 20% это перебор))) .
4
February 5, 2024
Отдыхаю в санатории Шахтёр второй раз . Первый раз была в феврале 2022 года , и вот спустя два года я снова здесь . За два года произошли изменения , сделали
современный ремонт в корпусах,ресторане , идёт ремонт в лечебном корпусе. Территория тоже немного видоизменилась. Видно что руководство старается улучшить условия прибывания . Питание шведский стол , все относительно вкусно и разнообразно . Уборка в номерах ежедневно , постель за 10 дней пребывания меняли 2 раза .Но как и плюсы , есть и минусы . Один из минусов - это неудобство для людей с ограниченными возможностями : отсутствие пандусов, отсутствие лифта в лечебном корпусе , ресторан , расположенный на втором этаже (хотя раньше был на первом ). Т.е. если у Вас проблемы с передвижением , то это санаторий не для Вас . Очень неприветливый персонал,не чувствуешь себя в санатории дорогим гостем , которому рады .
1
1
September 1, 2024
Хороший санаторий,замечательный парк, прекрасный персонал, что ещё нужно для здоровья и отдыха.
January 7, 2024
Не один раз отдыхала в этом санатории. Всё на высоком уровне: номера, питание, обслуживание. Отдыхала без лечения, преимущественно в зимний период. Отмечала Новогодние праздники в санатории. Просто отлично! Каждый день много развлекательных мероприятий. Анимация для деток. Место тихое, природа, воздух. Недалеко от санатория можно попить водичку. Рядом два шикарных парка.
3
1
December 10, 2024
Отличный санаторий,удобное расположение, хороший сервис, номера, питание и лечение.
June 17, 2024
До этого отзыв был 5 баллов, но на главной площади санатория 1 отдыхающий решил что можно курить, на просьбы не реагируют, обратились на ресепшн вызвать охрану и решить проблему, охрана нечего не сделала, на вторую просьбу разобраться, такая же реакция 0, бычки на площади это уже нормально. Видя что кто курит, остальные тоже стали курить, санаторий стал сигарным клубом. Видимо запрет на курение в общественных местах тут можно не соблюдать. Вот что бывает когда экономят на охране.
3
1
July 18, 2023
Санаторий Шахтер . Расположен недалеко от жд вокзала, бювета с минеральной водой, курортного парка, парка победы. В самом санатории отличный шведский стол. Регулярно проходят разные мероприятия как для детей так и для взрослых. В номерах чисто, мебель новая. Очень хороший бассейн. Персонал вежливый. Хочется вернуться сюда ещё.
2
February 13, 2023
Санаторий понравился, отдыхала в октябре.
Из плюсов:
+Прекрасное питание, шведский стол, есть выбор блюд для проблем с ЖКТ
+эффективное лечение
+хорошие врачи
+отдельно хочу отметить персонал службы размещения, охраны и столовой
+тёплый переход между рестораном и жилым корпусом
+хороший ремонт в корпусах
+не плохая территория
Минусы:
-старый ремонт лечебного корпуса
-старый ремонт корпуса бассейна и подводного вытяжения
-грубоватые мед.сестры на процедурах
-нет тёплого перехода между лечебным корпусом, бассейном и жилыми корпусами.
За это снимаю одну звезду, но видно, что работа по обновлению идёт.
Цена-качество устраивает, поэтому приеду ещё и буду рекомендовать знакомым.
9
4
October 15, 2023
Прекрасное место для отдыха. Обязательно приеду еще.
Внимательный персонал. Удобное расположение от питьевой галереи с водой Ессентуки.
Питание шведский стол , очень разнообразное.
Все полезное и вкусное.
3
3
November 18, 2022
Все отлично,еда очень разнообразная,в рационе оч много овощей ,фруктов ,выпечки,мясные изделия...чистота везде все сверкает,персонал вежливый.Сначало смущало,то что в столовой нет закрепленного места за отдыхающими нужно самим искать свободный столик,но потом привыкли все устроило)Отдыхаем вдвоём с мужем номер стандарт в 1ом корпусе,все хорошо.Единственное... (это если в сравнении с другими санаторием )при принятии лечебных процедур, нет строгого соблюдения времени указанного в листе назначения.Санаторий советую...если получится приедем в сл году)
6
4
July 1, 2022
Прекрасный санаторий, чисто , уютно. Вкусная разнообразная еда. Есть что покущать и деткам и взрослым и тем, кто соблюдает диеты. Мы отдыхали с 29 июня 2022 года, сезонные фрукты черешня, абрикосы очень сладкие, яблоки, бананы были в достатке. Много выпечки, в том числе и для диабетиков, очень вкусно. Анимация для детей разнообразная , для взрослых живая музыка, концертная программа с винотерапией, мастер классы как для детей, так и для взрослых. И конечно же лечение, внимательный персонал, хорошие специалисты. Рядом источник в 5 минутах ходьбы, Курортный парк. На территории санатория много зон отдыха, гамаки под деревьями,лежаки на солнышке для тех, кто хочет позагорать, отдохнуть. И разнообразные экскурсии. Я прочитала отзывы и предпочла экскурсии от ИП Надежда, комфортабельный автобус, отличный, аккуратный водитель, прекрасный экскурсовод Наталья, видно, что человек любит свою работу и знает Ставропольский край и не только, экскурсия была познавательная, насыщенная, но в то же время не утомительно. Мы взяли с детьми "Медовые водопады " Рекомендую! От Кавказа тоже был хороший автобус, но вот какой экскурсовод не могу сказать, но многие хвалят.
6
2
June 2, 2022
Санаторий очень хороший, чистый, уютный. Персонал внимательный, любые просьбы выполняют тут же. Еда 5 баллов. Шведский стол-выбор приличный и всё вкусное. Т.к . многие люди приезжают лечить ЖКТ меню разработано под них , но при этом огромное количества соусов, масел с добавками трав. Есть детская площадка тоже не плохая, батут, качели, горка.... Тренажёрный зал. И на улице несколько снарядов. Единственный минус уборка номеров, только мусор выносили, к концу отдыха было уже грязновато. И самое главное никогда не покупайте экскурсии в фирме Русь. Их представители сидят в столовой. Два раза брали у них экскурсии на Донбай . Старый автобус , кондиционер не работал , микрофон не работал. Экскурсовода слышали только первые ряды. Ему приходилось выходить в центре автобуса и кричать чтобы было всем слышно. Но это ещё пол беды, а когда мы поехали в Грозный в автобусе пахло жжёной резиной , останавливались , через каждых 5 минут. Кондиционер не работал. И так мы ехали 4 часа . В Ингушетии он сломался совсем и ждали под палящим солнцем 1,5 часа другой автобус. Который приехал с включённой печкой и внутри было градусов 40. Так на Грозный осталось всего 1 час ((((. Эта самая ужасная фирма . Брали экскурсию у фирмы "Кавказ "на Эльбрус - хороший автобус , всё прошло отлично.
16
3
August 9, 2023
Замечательный санаторий! Приезжаем уже третий раз. Санаторий находится недалеко от питьевого бювета. Территория санатория утопает в зелени. Высокий уровень сервиса, различные оздоровительные программы, широкий ассортимент дополнительных услуг. Каждый день насыщен интересными мероприятиями для детей и взрослых. Вкусная еда. Вежливый персонал.
3
1
August 22, 2024
Сам санаторий хороший в плане питания и анимации, но по лечению нет - постоянно очереди на процедуры, нервный персонал , ощущение что мы, проживающие всегда должны … (кроме минеральных ванн).
1
March 2, 2024
Все понравилось))) отличный шведский стол!! Чистый Бассейн))) номер хороший)))) рекомендую всем кому нравится в Ессентуках. Близко источник и парки)))
August 27, 2023
Хороший санаторий, вежливый персонал.
Территория утопает в деревьях, есть где погулять.
В номерах чисто и регулярно убираются.
В ресторане еда разнообразная, но зал маленький, на 2 этаже пока ремонт.
Есть детская анимация.
April 20, 2024
Хороший добротный санаторий.
Ресторан на твердую 5.
Лечебная база на 4.
Массаж лучше не делать.
Отличная ухоженная территория.
Приветливый персонал.
4
1
June 23, 2023
Впечатление приятное, лечение хорошее, питание прекрасное, аниматоры прекрасно справляются с детками. Единственное минус это наша дача генерала Макарова, номер не соответствует Люксу от слова совсем, уборка в номере на двоечку, мебель скрипит , и двери в шкафах отходят и открываются. Двери между комнатами не закрываются т.к. замок не работает совсем, а особенное плохо это ванная комната т.к. полотенцесушитель не работает, холод в ванной жуткий. Руководству стоит обратить внимание, чем позиционировать номера Люкс...
3
1
April 21, 2024
Отдыхаем в этом отели не первый раз, всё нравиться, в этот раз попала к специалисту по душу-Шарко, Ольга Анатольевна, не знаю фамилию, профессионал с большой буквы и очень милая и внимательная, спасибо 🙏 большое за таких супер специалистов, умнички.
1
January 4, 2023
Были с мужем и маленьким ребёнком в течение недели в декабре-январе, всё понравилось. Номера чистые, красивые, большой балкон, кроватку предоставили. По времени уборки можно договориться. Еда- разнообразная, многочисленная, есть уголок, где при тебе готовят пасту, вафли, супы и прочие вкусности. Всегда есть свободные места. Персонал- отзывчивый, переживающий. Бассейн постоянно работает, народу немного, были дни, когда вообще вдвоем купались. Лечебный корпус- брали ванные, массажи, ингаляции- всё чётко, по времени (даже раньше времени берут, если свободно), в меру строго. Были новогодние гуляния с едой и новогодний праздник для детей. Санаторий находится между крупных парков в шаговой доступности. Источник- тоже рядом. Пятёрочка, Магнит, бары/рестораны-стоит прогуляться, но в зоне доступа.
3
August 23, 2023
Отдыхали с двумя детьми в августе 2023г, жили в Европейском корпусе. Персонал очень вежливый, всё показали, рассказали. Мы жили 10 дней. За это время два раза меняли постельное, убирали номер каждый день. Так как мы были с детьми, постельное приходилось просить менять чаще, нам ни разу не отказали. В санатории есть детская анимация, дочка с удовольствием ходила. Понравилось, что закрытая территория, дети спокойно гуляли во дворе одни. Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы, нам лично всё понравилось. На процедуры ходили по времени, если где-то и были очереди, то достаточно быстро продвигались. Санаторий удачно расположен, до вокзала можно дойти пешком, как и до Курортного парка и парка Победы.
Из недостатков лично для меня: слегка однообразное питание, но всегда можно что-то найти, голодным не останешься. Ну и видимо из-за ремонта в столовой иногда приходилось подождать пока появится свободное место за столом. Так же в бассейне прохладная вода, дети заболели. И на температуру воды жаловались очень многие.
3
2
August 15, 2022
Отличное соотношение цены и качества. Процедуры делают хорошо, еда вкусная и разнообразная. Отдыхала в Центральном корпусе- номер как новый, всё необходимое есть. Территория классная- есть качельки, беседки, гамаки, и всё это в тени деревьев, что немаловажно в жару!
Есть ещё бассейн, зал, культурная программа, но не посещала, после процедур обычно уезжали в горы и близлежащие красивости смотреть.
Из минусов - прачечная- оплата не за стирку, а за вещь. Например, чтобы постирать футболку -150р, более габаритные вещи- дороже. Не удобно, особенно если ехать семьёй!
10
6
June 6, 2024
В принципе не плохое место, но за 7 дней отдыха 2 раза (ночью) срабатывала система пожарной безопасности. В 4 утра стоять на улице со спящим ребенком на руках - такое себе удовольствие. На вопросы к сотрудникам ответ - такое бывает. Настораживает то что люди у которых путевка на более продолжительный срок уже просто не выходили по тревоге. Достаточно опасная ситуация, на мой взгляд. Да и впечатление очень портит
4
November 6, 2023
Жили в центральном корпусе в октябре 2023г. Номер "студия" чистый, уютный без особенных изысков с маленьким холодильником и большим телевизором, убирался горничной регулярно. Персонал отеля приветлив и вполне профессионален. Территория санатория радует глаз своей ухоженностью. Питание разнообразное, так что голодными не останетесь, правда со свободными местами могут возникнуть проблемы... Хороший бассейн. Лечебная база скромненькая, но благодарность хочется выразить Марии Александровне (водные процедуры), Ольге и её коллеге (имя запамятовал), что отпускали капельницы с озоном. Вечером в столовой (ресторан?) можно не навязчиво посетить концерт местных артистов. Теперь вот о чём: недоумение вызвало то, что в санатории, где лечат диабет - нет врача эндокринолога! Как так? В столовой (ресторане?) негде помыть руки, нет и туалета. Там идёт бесконечный ремонт. Работы ведутся так, что в соседнем корпусе всё более чем слышно! Об этом при покупке путёвок никто не предупреждал. Был и ещё один неприятный случай: как то на ужин мы взяли кусок курицы... так она оказалась "с душком", да ещё с каким. Ответственные лица (Блондинка средних лет в купе с молодым человеком в чёрной короткой бороде), к коим мы обратились, стояли "на смерть" отстаивая своё мнение о том, что этого просто не м о ж е т быть! Молодой даже быстро пошел на пищеблок, типа, разбираться. Никто перед нами, разумеется, не объяснился, а тем более не извинился. А так, в целом, подлечились, отдохнули, ну и слава Богу!
3
1
September 16, 2023
Шикарный отель, красивые и чистые номера. Отличное питание. Продуманная программа развлечений. Широкий спектр услуг по оздоровлению. Все настолько хорошо, что даже ремонт здания столовой не омрачил наш отдых.
4
November 21, 2023
Были не в первый раз( приезжаем только ноябре), из положительных моментов: хорошее расположение санатория, не плохие номера и обслуживание в номерах, конечно же плюсом наличие бассейна, по процедурам всё таки хотелось чёткого понимания если терапевт указывает время посещения тех или иных процедур, чтобы это соблюдали и персонал, который выполняет эти процедуры, не превращали в базар типа живая очередь ( ведь время у каждого посетителя чётко обозначено) и из-за этого начинается квест, сдвигается время посещения других процедур, а точнее бардак. Согласен бывают форсмажоры, но такие кабинеты как грязевые лепешки каждый год одно и тоже написано на одно время 99% вы попадёте минимум на 20-30минут позже назначенного времени и всё что прописано на другие процедуры сдвигается и тут начинается квест, и разговор" сходите к вашему терапевту подкорректируют время". Дальше тратишь время прорваться к терапевту, тебе сделали корректировку и на следующей день опять не в этом кабинете так например кабинет где ставят капельницы, там на время вообще не смотрят- живая очередь. Администрация- объясните вашу политику для чего указывать время, сделайте все кабинеты по живой очереди.... И ещё хотел бы обратить внимание на ассортимент и качество кухни стало хуже, кроме мучных и кондитерских изделий по сравнению с прошлым годом. Если в прошлом году мы уезжали и точно знали что сюда вернёмся, то сейчас мы ещё подумаем и посмотрим альтернативный вариант так как на семью из четырех человек денег оплачено не мало. Надеюсь мой отзыв был полезен прежде всего администрации, если в прошлом году было недопонимания приходить мне по времени или занимать живую очередь, то в этом году ещё и кухня повалилась.
7
November 8, 2023
Рекомендую, тихое место,отличное питание: разнообразно и вкусно ,отличная лечебная база, проживание и лечение разные корпуса, кто любит ходить 🚶, приветливый и лояльный персонал 👍!
1
February 5, 2024
Прекрасный санаторий, хорошее мед.обслуживание, вкусная еда, персонал доброжелательный, а басейн просто чудо, плавали каждый день. Утро начинали с гимнастики, затем бювет с минеральной водой, вкусный завтрак, проминат по курортному парку, музеи... настоящий релакс!
3
June 28, 2023
Мой любимый,самый лучший Шахтер!!!! Прекрасный,заботливый персонал,широкий спектр процедур,бассейн с аквааэробикой,большая,территория,!Дети целый день заняты с аниматором,а вечером концерты для,взрослых,вечера танцев и игр в Мафию и даже Йога для,лица и уроки рисования!!!И это еще не все!
1
January 31, 2023
Прекрасный санаторий! Доброжелательный персонал. Знающие врачи и медсестры. Чисто! Разнообразный шведский стол. Большой бассейн -- плюс этого санатория. Удачное расположение: близко от питьевой галереи, курортного парка и железнодорожного вокзала. Недалеко от санатория прекрасный парк Победы. Там удобно заниматься скандинавской ходьбой и наблюдать за белками.
1