Alsma
572 reviews
July 5
Отдыхали в Алсме с 30.06 по 2.07.24 из плюсов:
-хорошее питание (все очень вкусно и разнообразно;
-очень понравилась СПА зона, сауна бассеин доступен каждый день с 11 до 18;
- небольшой пляж и речка Линда на территории отеля, нужно только спуститься;
-своя скважина с минеральной водой, льется даже из душа;
- парковка для машин на территории отеля;
Из минусов:
- из развлечений только СПА зона и пляж у речки;
- в корпуса не везде есть кондиционеры так что уточняйте при бронировании;
- звукоизоляции в номерах нет, так что можно слышать какой канал по телевизору смотрят соседи, а также когда они посещают ванную и туалет;
- если в соседнем номере кто то курит то в вашей ванной вы почувствуете запах;
- дорога к отелю не очень берегите подвеску;
Несмотря на все вышеизложенное впечатления остались хорошие за три дня пребывания.
4
3
July 22
Плюсы:
1. Прекрасная природа, красивый сосновый лес, речка. Большая территория, много лавочек, гамаков, небольших, но милых арт-объектов.
2. Питание - шведский стол, выбор очень приличный, всё вкусно, но иногда что-то очень быстро заканчивалось. За 5 ночей еда не приелась, всегда было из чего выбрать. Обслуживание в ресторане приятное.
3. Отличный детский клуб. Большой выбор игрушек (правда, многие сломаны).
Минус:
1. При заселении оказалось, что номер не готов. В итоге, пришлось ждать около часа. Администратор сослалась на "большой заезд"
2. Сам по себе номер (полулюкс в корпусе номер 5, между прочим гордо обозначенном четырьмя звёздами) оказался неочень хорошо убран. Диван в больших пятнах, ковер плохо пропылесошен. В номере всего 2 точки с розетками (не считая ванную), но их расположение очень неудобное. Звукоизоляция в номере очень плохая. Было ощущение, что люди на соседнем балконе общаются прямо у твоей кровати. Но самое впечатляющее - шторы, которые не закрывают и половину окна. А с учётом, что номер расположен окнами на восток - в 3.30 рассветное солнце заполняло номер.
3. Уборка. При заселении была надежда, что номер убран не тщательно из-за того, что спешили его подготовить. Но за 5 ночей проживания уборку в номере так никто и не провел. Однажды принесли новые полотенца, дважды вынесли мусор. Табличку с просьбой убрать в номере оставляли каждый день. Видимо, в отеле принято проводить уборку только после выезда гостей.
4. Площадка для маленьких детей (у детского клуба) расположена на самом солнцепёке. Ни малейшего тенька там нет. В самом детском клубе нет кондиционеров, из-за чего во второй половине дня находиться там очень сложно.
Также в детском клубе уборку вообще никто не проводит. И если игрушки могут убрать и родители с детьми, то помыть пол хотя бы раз в пару дней там стоит.
5. Время нашего проживания совпало с заездом большой группы спортсменок по художественной гимнастике. И за 5 ночей они дважды проводили шумные вечерние дискотеки прямо под окнами нашего корпуса. Один раз до 22.30. С маленьким ребенком это было достаточно неприятно. Да и спокойно провести время на балконе в этот вечер не было возможным.
6. Отель Алсма привлек внимание своей приставкой СПА. Но, к сожалению, в этом аспекте также большие проблемы. Во-первых, часы работы общедоступного СПА-центра очень странные: с 11 до 18, при этом с 13 до 14 перерыв на обед. В итоге, выбора времени для посещения центра совсем немного. В центре совсем небольшой бассейн, который обычно переполнен. Думаю, что увеличение работы хотя бы с 10 до 19 (в идеале до 20) помогло бы немного уменьшить загруженность бассейна и саун.
Во-вторых, дополнительные СПА-процедуры получить также совсем непросто. Из 6 дней проживания в отеле, только 2 дня был специалист, которая проводила услуги аппаратной косметологии и массажа. Соответственно, кто-то на эти процедуры совсем не попадает, другим приходится записываться заранее в очередь.
В-третьих, в номерах, в лобби и у администратора есть прейскуранты с перечнем дополнительных услуг. Но во всех есть отличия друг от друга. При этом, обратившись к администратору с просьбой уточнить цены и рассказать про услуги, получили ответ, что она сейчас занята, сейчас время заезда, и ей некогда этим заниматься. К слову, при заселении администратор также не рассказала об отеле и услугах вообще ничего (так же была занята).
В целом, с учётом расположения и территории, у отеля есть перспективы. Идёт строительство нового корпуса с двухэтажными номерами. Но для того, чтобы в этот отель хотелось возвращаться снова, необходимо серьезно заняться работой персонала и сервиса.
9
September 4
Место для тех кто хочет насладится природой, тишиной и спокойствием. Была во многих достойный местах области, но Алсма заналя свое место))) природа, река очень красиво, воздух такой чистый и плотный, что кажется его можно потрогать) Питание очень хорошее, выбор достаточно большой. Есть и рыба, мясо, закуски, гарниры, варёный кофе) своя выпечка, супы и даже была пица. Живу в 5 корпусе, самый дальний и на мой взгляд самый лучший. Чистота, порядок. Шампунь, гель, чай всё есть и каждый раз обновляют. Кулер на этаже . Работники очень радужные, все расскажут, во всём помогут. Екатерина на рецепшен просто чудо!) Девушки в ресторане очень хорошие. В спа тоже всё чудесно, всё покажут и оасскадут что где и как)
Хочется выразить огромную благодарность руководству Алсмы, просто молодцы, очень хорошо всё организовано. Так держать. Удачу и процветания!!!!
1
September 30
Отличный отель, в супер красивом месте. Новые номера. Удалось пожить как в коттедже-бане, так и новом двухэтажном номере. Из плюсов отличная, супер вкусная еда. Классная природа. Наличие игровой зоны для детей. Никто не шумел по ночам и дискотеки слышно не было. Читал отзывы что все это раздражало. Надеюсь администрация сделала выводы. Снимаю одну звезду за постоянные проблемы с отоплением. То не могут запустить отопление, то включили когда мы уже съехали. Приходилось включать кондиционер на тепло, но в двухэтажном номере на первом этаже был дубак. Но корпус новый, надеюсь все учтут. В целом место отличное.
1
November 14
Отдыхали с 04.11 по 09.11 когда был низкий сезон (следующая неделя после каникул), отель в целом нам понравился.
Еда: кормят разнообразно, много различных закусок, все вкусно. Жаль только в шведский стол не входит алкоголь :)
СПА: сауны хорошие, народу в наш заезд было немного, так что везде можно было спокойно посидеть. Единственное что, первые дни джакузи был холодный, надо просить администратора, чтобы включили погорячее. Бассейн небольшой и неглубокий. В конце заезда в выходные приехало очень много людей, поэтому спа зона на выходных очень загружена.
Номер: брали полулюкс, это последний корпус на территории, идти далековато, но сам номер хороший, чистый, горничные приходили ежедневно. Единственный минус - мало розеток. У кровати одна розетка и она под светильник. Понравился балкон у номера, летом наверное хорошо там отдыхать.
На территории отеля много интересных локаций (пляж, поле для волейбола, баскетбольная площадка), но они все рассчитаны на летний период, сезон осень-зима не самый подходящий для них.
В целом отель хороший, отдых удался.
November 19
Отдыхали в Алсме с 15.11 по 17.11.24. Приезжаем сюда уже не первый год . Тишина, потрясающий воздух, приятный и доброжелательный персонал, вкусная еда, уютные номера, обслуживание на уровне. С каждым годом заметно,как меняется территория,благоустраивается , добавляются новые услуги. Были приятно удивлены некоторым переменам,как на территории, так и в номерах, на ресепшене, в ресторане. Единственное о чем хотелось бы попросить: в спа перенести кровать нуга бест из тренажерного зала в более спокойное место, чтоб наслаждаться релаксом , не отвлекаясь на шум занимающихся. А в целом атмосфера спокойного отдыха в дали от городской суеты !!!! Приезжали и с маленьким ребенком, все условия для отдыха с малышами и детьми постарше есть. Были здесь в разные времена года: и зимой, и летом, и осенью. И всегда можно найти развлечения: каток, велосипедные и пешие прогулки, спа, дискотеки, детская анимация и т.д. Рекомендую!!!
1
September 21
Классная база отдыха. Отдыхали всей семьей. Нам очень понравилось, кормят ооочень вкусно. Если вы как и я, любите покушать, то вам определённо понравится. Спокойное, тихое место в сосновом бору.
Вокруг тишина, природа. Летом можно услышать как чирикают птицы. Рядом есть река где можно купаться. В данной базе отдыха, точнее на ее территории очень много мест, где можно посидеть, полюбоваться пейзажем, Весело провести время с компанией друзей.
Когда мы посещали "АЛСМу", к сожалению не было турников и брусьев, на которых можно было бы позаниматься.
Есть небольшой СПА центр, где можно поплавать в бассейне, провести время в хаммаме, посидеть в финской сауне, в джакузи. Также имеется небольшой зал с велотренажёрами.
Вообщем друзья, это хорошее, спокойное место. Где можно просто побыть в спокойствии и гармонии с самим собой.
2
1
October 10
Отдыхали в Алсме в октябре. Персонал дружелюбный. Территория ухоженная,везде дорожки из брусчатки, вечером красивая подсветка,много мест для отдыха. Для детей несколько площадок,качели, есть детский клуб. В холле администрации живут классные попугайчики-неразлучники. Спа работает с 11 до 21, внутри все чисто. Питание по системе "шведский стол" довольно разнообразное,есть из чего выбрать.Номер был чистым и уютным,единственный минус,на мой взгляд,это слышимость в номерах.Остальное просто замечательно.
1
June 5
Мне понравилось! Все новенькое в 5 корпусе. Свежий ремонт, все аккуратно, чисто. Прекрасные виды с 4 этажа открываются. Небольшой, но вкусный шведский стол в уютном ресторане. Разнообразная зона спа, где каждый найдёт для себя подходящий вариант: есть сауны, хамам, джакузи, бассейн. Просторная комната отдыха, а также соляная и солнечные комнаты. Территория базы отдыха очень большая, есть где погулять и посидеть, можно позагорать на пляже. Одних суток для отдыха здесь точно мало будет.
5
July 9
Отдыхали с ребенком неделю в начале июля. В целом, отдых понравился. Переждали изнуряющую жару на природе, вдали от города. Было много отдыхающих с детьми, компания для развлечений у ребёнка была всегда. Это большой плюс для общительных детей, тем более, что никаких других развлечений там нет. Спасал бассейн и детский клуб, в котором есть много игрушек.
По пунктам
Плюсы: восхитительный воздух, пропитанный ароматами сосен, трав и цветов, комфортные условия в номерах, даже в стандартах, вкусное питание, спа с бассейном, чистота , удобные кровати, хорошее белье, качели и гамаки на территории, вежливый и отзывчивый персонал.
Минусы: однообразное питание (за неделю надоело), полное отсутствие какой-либо анимации, неудобное расположение розеток в номерах, отсутствие кондиционера в стандартах (в жаркую погоду невыносимая духота).
Выводы: если вы хотите отдохнуть в тишине на свежем воздухе, любите гулять, созерцать, размышлять наедине с собой, то вам сюда.
1
June 21
Идеальное место для отдыха от города. Ездили с семьёй с младенцем. Все наши требования по заселению с младенцем, выполненили. Хорошая прогулочная территория. Банный комплекс с джакузи, где прекрасно провели время с ребенком и солевая комната. Питание тоже хорошее. Брали полный пансионат. Завтраки-обеды-ужин. Всё достойно. Номер брали полулюкс с верандой. Отличный такого плана номер, если любите комфорт. Цена-качество, достойное. Обслуживание и приветливый персонал. По территории много лавочек, смотровых площадок, качели, гамаки, монгальные зоны, шезлонги, детские площадки. Сосновый лес в округе. Спасибо!
Ездили по рекомендации, не пожалели. Хотели продлить, но отель пользуется популярностью, всё было забронировано.
2
2
August 22
Плюсы. Легко добраться даже без машины (30 минут электрички и трансфер за 200 рублей). Хорошая материальная база - чисто, культурно, цивильно. Большая территория, сосновый лес. Отличная минералка. Шведский стол, хорошая еда. В стоимость входит "спа" - фактически банный комплекс и тренажёрный зал небольшой
Минусы. Скучновато. Развлечений нет никаких, даже для детей. Бассейн малюсенький, не для плавания, а после бани макнуться
Если бы я могла дать совет владельцам, то посоветовала бы купить десяток настольных игр и нанять хоть подростка на три-четыре часа в день. Настольные игры сейчас очень интересные есть, и это популярное хобби. Сразу займёте и детей постарше, и взрослых
В целом понравилось. Ещё бы хоть какую то анимацию
July 15
Хочу выразить благодарность за замечательный отдых персоналу спа- отеля "Алсма"! У нас был групповой заезд. Все 70 человек остались довольны. Отличное питание, Спа центр покорил всех, удачное расселение в красивых, чистых номерах со свежим ремонтом, замечательные места для тренировок, вечерних мероприятий, возможность в комфортных условиях пожарить шашлыкк. Вежливый персонал. и конечно природа! Сосоновый Бор, чистая река с оборудованным пляжем!!! Приезжайте в Алсму! Не пожалеете! Особая благодарность нашему менеджеру Екатерине Епериной за понимание и помощь во всех вопросах и администратору Юлии, вежливой и внимательной ко всем!!! До встречи Алсма!!!❤️
1
1
July 13
Отдыхали в июле 2 взрослых 2 детей полулюкс. К плюсам можно отнести :
-большая территория в лесном массиве с множеством дорожек;
- большая детская игровая (правда большинство игрушек сломано, но есть аэрохокей и детский бильярд);
- удобный бассейн для купания с детьми;
- номера с балконами выходят на сосновый лес.
- белое, чистое постельное белье.
- на территории много ловочек, гамаков, удобных кресел.
Все далее МИНУСЫ:
- по территории передвигаешься перебежками между корпусами, у корпусов сильно пахнет канализацией, особенно сильно за административным корпусом. Не берите номера в правом крыле 5 корпуса по этой же причине, выходишь на балкон и периодически фонит канализацией из септика рядом. Это огромный минус для наслаждения запахом соснового леса.
- в корпусах идет ремонт, нам дали номер в состоянии нового, после ремонта.
ВНИМАНИЕ: не дают тапок, халатов, зубных щёток, нет ковриков ни в ванной, ни у кроватей. Ходите или в обуви или босиком....
В ванной нет ни крючков, ни вешалок, ни места для щёток.
Ремонт ну такой, новые материалы сильно эконом. Ламинат на стенах и линолиум на полу в разводах герметика и краски.
А еще очень интересно расположена спа зона. В левом крыле подвала бассейн, а в правом джакузи и 4 сауны.... Вот и бегаешь из левого крыла в правое.....
Про питание ничего хорошего не скажу, оно было. Но кухня работала на корпоратив, а нам по стольку что осталось.... Десерты это печенье и вафли из магазина......
5
2
July 6
Отдыхали с семьей 06 июля, с дочкой 5 лет. Все очень очень понравилось!!! Последний раз отдыхали в 2022 году, алсма ещё больше преобразилась, ещё больше комфорта и удобства. Порадовал новый ресторан, современный интерьер, вкуснейшее питание, в том числе детское, вежливый и приятный персонал. Открылась шикарная детская комната, с множеством игрушек. Номер чистый, все продумано до мелочей. Территория облагорожена с множеством мест для отдыха, хочет возвращаться снова и снова! Всем рекомендуем!
1
November 29
Отдыхали с 25.11.24 по 27.11.24, все понравилось, хорошая база отдыха.
Номер был полулюкс+: номер просторный , большая удобная кровать, чистое постельное белье, много полотенец, шампунь/зубная щетка/тапочки, чайник и холодильник, чай/сахар, большие окна и большая терраса с видом на сосны.
Питание хорошее, шведский стол, можно выбрать, что больше нравится.
В спа несколько бань, небольшой бассейн, джакузи, за доп/плату попробовала массажное кресло и массажную кровать -хорошо)
Обслуживание прекрасное, приятная сотрудники на ресепшене и в ресторане.
Территория чистая и ухоженная.
October 11
Тихое место для очень размеренного отдыха. Без суеты, без активностей. Вкусное питание. Мягкие кровати. Вкусная вода. Просторная столовая зона. Множество скамеечек и дорожки по территории с красивым видом.. рядом речка Линда.
Есть возможность сходить в сауну и небольшой бассейн.
В пятом корпусе красивое оформление подъезда.
Около первого корпуса был сильный запах канализации.
Со стороны леса ведутся строительные работы.
September 3
Ездим в Алсму из Нижнего Новгорода каждую неделю — это уже стало нашей традицией.
Привлекает сосновый бор, тишина, чистейший воздух. Это идеальное место для отдыха от городской суеты.
Номера люкс чистые и комфортные.
Мы с удовольствием гуляем по лесу, играем в теннис, купаемся в реке и загораем на пляже. А вечера у печки с огнём — это просто сказка!
Дорога от Нижнего занимает всего час, и она комфортная.
Питание тоже радует — вкусно и разнообразно: курица, мясо, рыба, творог, фрукты.
Но частенько бывает, что суп или мясо холодные.
И ещё — неудобно, что расписание питания сокращается и вместо 2 часов длится всего лишь час, если на базе меньше 20 человек. Один раз чуть не остались без обеда.
Надеемся, что руководство базы обратит внимание на эти недочёты.
В целом, база отдыха Алсма — отличное место, и мы всегда с удовольствием возвращаемся сюда.
October 24
В целом это хорошее место чтобы отдохнуть от городской суеты и своего быта на пару дней.
Тут есть разные виды бани, джакузи, небольшой спортзал и бассейн. Трехразовое разовое питание. Шведский стол разнообразный, но для людей с гастритом еда не предусмотрена. Будьте аккуратны!
В этом месте очень хромает обслуживание. Мы выбрали полулюкс. Решили доплатит за красивый номер с видом на лес. Обещали убираться в номере каждый день. И убрались только когда мы только заехали. В остальные дни про наш номер забыли.
Обещали выдавать средства гигиены. По факту доложили один раз. В номере под конец закончилось даже мыло! Мы приехали с мыслями, что там все будет. А лучше все равно брать с собой!
Трехразовое питание это конечно супер. Но если после 19.00 вам захочется чая или кофе, то вы не попьете! Просто это вообще не предусмотрено тут.
В номере выдаются 4 пакетика чая на двоих. Если вы тут тусуетесь 3 дня, то вам просто напросто не хватит. Чай и кофе тоже берите с собой.
После 19.00 вы так же не найдете тут никакой еды. Поэтому, если вы хотите похрустеть за интересным фильмом, тоже берите с собой!)
И еще моменты. Тут есть попугаи. И за ними не особо ухаживают. Клетки все в какулях, еды практически нет. Один попугай общипал другого по голую шею. И сотрудники закрываю на это глаза. Все таки если вы завели «живой уголок», следите за ним!
August 21
Отдыхали в Алсме по программе "ПЕРЕЗАГРУЗКА". Очень понравилось. Вкусное , разнообразное питание. Чистый номер. У нас был с балконом. Потрясающий вид, сосновый воздух. Удивило, что в номере есть чай, кофе, посуда, ванные принадлежности. Не ожидала, что до Нижегородской области дошел сервис) Очень большая игровая комната для детей: разнообразие игрушек, небольшой батут. Кто едет с семьей, советую взять с собой велосипеды/самокаты/ спортивный инвентарь. Есть где покататься. При возможности поедем еще.
1
September 27
Были в Алсме с 23 по 25 сентября. Территория небольшая. Воздух обалденный, тихо. Есть озеро, лежаки стоят. Несколько корпусов на территории. Мы жили в корпусе 5 на втором этаже, номер полулюкс. Плюсы: современный интерьер, мебель, сантехника. Питание отличное. Много фруктов, продукты все свежие. Но на второйсдень сломалась кофемашина. Её выключили, и кофе зернового больше мы не видели. Он был только платно на ресепшене. Хороший спа-центр, много всего: несколько разных парилок, гидромассаж. Неплохой по площади бассейн. Вода хорошей температуры. Минусы: мы заявляли двухспальную кровать. А в номере стояли две составленные полуторки. Было неудобно, они очень легко разъезжались). Приходилось возвращать на место.
Очень неудобный маленький смеситель. Совсем не под эту раковину. И расположение унитаза не совсем под взрослого человека, ноги упирались в рядом стоящую тумбочку.
Приедем ещё, рекомендую
July 4
Замечательный отель для отдыха. Приезжали организацией на корпоратив 29.06.24. Огромное спасибо за помощь в организации мероприятия менеджеру Екатерине. Всем все очень понравилось. Находились мы в большом красивом шатре на возвышенности рядом с рекой. Вид конечно обалденный. Спасибо за отлично проведенный тимбилдинг, вкусный шведский стол и замечательный кофе-брейк. Спасибо кухне за очень вкусные закуски. Погода выдалась жаркая, поэтому накупались, на загорались и просто хорошо проведи целый день. Всем рекомендую данный отель как просто для отдыха семьей, друзьями, так и для проведения корпоратива.
1
July 4
Очень приятная атмосфера, особенно летом. Персонал очень хороший, самое главное дружелюбный. Отдельное спасибо Юрию Сергеевичу и Юлие Сергеевне, очень добрые люди:)
Еда немного разочаровала. Каждый день одно и тоже, десерты вообще не меняются.Первые блюда чаще всего невкусные.
Развлечений здесь очень мало, за 4 дня сильно заскучаешь, особенно такой подросток как я. Надеялись искупаться на пляже, река была просто как болото, ужасно грязная. От пляжа одно название, песка очень мало, травы намного больше.
Спа - единственное занятие здесь, оказалось очень скудное. Бассейн очень маленький, как в лягушатнике. Бани и сауны небольшие. В общем общее впечатление о спа из отзывов и описании было разрушено:(
Сам отель очень чистый и уютный, брали стандартный, 3 звезды, очень понравился. Единственный и очень огромный минус - нет кондиционеров. Без них просто задыхаешься от жары. Так же нет ковриков, полочек в ванной чего очень не хватало. Некуда развесить сырое полотенцо и купальники. Стало большой проблемой(
В общем 4 дня хватило нам полностью и до конца, последние 2 дня делать было нечего. На пару дней отличный и расслабляющий отдых, но не больше🙁
2
September 10
Очень понравилось, отдыхали с 6-го по 8-е сентября,номера были полулюкс, в пятом корпусе, прекрасные - в каждом своя " изюминка", кровати и белье отличного качества, единственное чтобы я добавила - тапочки и зубные наборы.
Питание тоже понравилось, всё вкусно и каждый найдёт себе то, что понравится. Отдых для любителей расслабиться на природе, кому надо поактивнее- это не сюда. Анимации нет никакой ни для детей, ни для взрослых, заявленной дискотеки тоже не было, остальное всё соответствует. Нам все равно понравилось, отдохнули с удовольствием. Желаем отелю развиваться и повышать рейтинг. Спасибо персоналу - они стараются.
1
May 10
Плюсы: большая и ухоженная территория, приветливый персонал, номер стандарт небольшой, но чистый и уютный, хорошие кровати и подушки. Еда оооочень вкусная, выбор не очень большой, но всего хватает, голодными точно никто не останется. Спа- в наш приезд народу было мало, поэтому места в бассейне хватило. Всё понравилось и сауны, и хамам, и джакузи. Очень приятная женщина там работает, которая всех встречает как хороших знакомых.
Минусы: самый большой минус, на мой взгляд - это отсутствие анимации. Мы отдыхали с 8 по 10 мая, погода была ужасная, на улице не погуляешь. После ужина заняться нечем.
Пожелания: повесить крючки под полотенце в номере рядом с раковиной, в душевых в спа не хватает дозаторов с жидким мылом.
Думаю, что отель будет развиваться и расширяться. Желаю отелю успехов и побольше гостей. Рекомендую к посещению.
6
4
August 9
Отель хороший. Питание разнообразное. Персонал прекрасный, с каким вопросом не обратись - со всем помогут и разберутся. Лес шикарный, воздух целебный. Номера в 5 корпусе чистые, брали люкс. Слышимость на 4). СПА на пару раз ходьбы, не очень привлёк. Не продумана анимация (за это минус 1 звезда). Мне понравился отдых, но думаю вряд ли бы вернулась ещё раз,есть с чем сравнить. Спасибо!
July 23
Я для себя открыла такое прекрасное место. Отлично всё, от природы (обалденный сосновый лес), до условий проживания. Номер у нас был полулюкс, с выходом на балкон и видом на лес. Всё новое, чистое. Питались по системе шведский стол. Отдельное спасибо повару, очень вкусно всё. Питание разнообразное. Спа-центр небольшой, хотелось бы побольше бассейн. Парилки отличные, разнообразные (финская, хамам), также предлагается в комнате отдыха попить чай и холодные напитки. Обязательно приедем снова.
1
October 8
Шикарное место: сосновый бор, река, тишина. Вкусная еда, каждый найдёт то, что хочет. Уютные номера, чисто, есть всё необходимое для отдыха. Вежливый и доброжелательный персонал, ответят на любые вопросы, помогут, подскажут. Отдельное спасибо Ирине за массаж, её волшебные руки творят чудеса. Советую. Спасибо за прекрасные выходные.
August 13
Отдыхали в августе 2024 года. Была приятно удивлена буквально по всем фронтам! Номер - выше всяких похвал, 2-х этажный. Вход в номер не как везде, через общий коридор, а через улицу. В каждый номер отдельный вход, своя веранда со столиком и креслами. На 1 этаже небольшой холл с телевизором и диванчиком. Санузел и небольшая кухонка. На втором этаже санузел уже побольше с душем. Кресло, столики и свой балкон. На балконе подвесное кресло и столик. Все чистое с европейским качеством ремонта. На территории свой спа-комплекс с набором бань и бассейном. Есть свой детский клуб, что очень порадовало. Оснащен множеством игрушек и игр для детей любого возраста. Для детей проводятся веселые старты и другие развлекательные программы. Про питание тоже хочется высказаться. В зарубежных поездках, после завтрака ощущаешь легкое чувство голода)), здесь-же не можешь оторваться! Блинчики, сырники, омлет, сосиски, несколько видов колбасы, несколько видов сыров, фрукты, свежий творог, сметана...можно перечислять и перечислять! Обедать можно внутри ресторана или на уютной веранде. По всей территории разбросаны уютные площадки для отдыха с качельками и гамаками. Очень, очень приятные остались у меня впечатления от отдыха, честно говоря не ожидала такой сервис. Желаю Алсме процветания и множества благодарных гостей! Пожелание только одно - сделать красивую вывеску при въезде в Отель. По дороге только указатели, а на воротах ничего нет. Нужна шикарная, светящаяся вывеска!
September 17
Были командой , шведский стол великолепен, сотрудники весьма отзывчивы, любой вопрос спокойно решаем , в комнатах чисто, уборка номера своевременна, сосновый бор, воздух - отдельная тема для разговора, единственное что, расстояние до Нижнего и дорога к Алсме 🤦♂️ . А так, в плане перезагрузки это идеальное место)
June 24
Отдыхали с подружками в спа отеле "Алсма" с 23 по 24 июня
из плюсов
-большая и живописная территория, так же за пределами отеля есть где прогуляться
-можно взять в прокат велосипеды, что мы и сделали, здорово покатались
- неплохой, чистый и уютный номер
- по всей территории проводят реновацию, строят новые корпуса и ремонтируют старые
- хороший завтрак на шведском столе
из минусов
- спа комплекс, был неплохим, но очень сильно пахло сыростью и болотом, особенно в хамаме, мы там даже сидеть не стали, от полотенец тоже неприятно пахло
- нет никаких развлечений, типа мастер классов, дискотеки, караоке или даже физ.активностей типа зарядки
- по ед:, мы попали только на завтрак и ужин, завтрак был не плохой, а вот ужин вообще не впечатлил, рыбные тефтели были из речной рыбы, салат мимоза с консервами из рыбы, вообщем было не очень вкусно
В общем и целом, место не плохое, нам понравилось, но были свои нюансы
1
June 17
Прекрасное место для отдыха!
Минусов не заметили совсем. Отлично встретил администратор, прекрасный номер, свежий воздух, замечательная еда с огромным выбором!
Спа зона бесподобная!
Ещё находясь там, уже захотелось вернуться в день рожденье и отметить со всей семьёй и друзьями! Процветания вам Алсма!!!
1
August 3
Из плюсов.
Номер понравился, чистый, удобный, но негде сушить одежду после бассейна. Есть сушилка, но когда в комнате прохладно, а батареи не включены, или на улице дождь, то сушить белье очень долго.
Шведский стол не плохой, хотя разнообразие блюд по минимуму. Есть салатики, супы, мясный блюда, овощи, фрукты, печеньки разные.
Есть детская комната.
Дискотека.
Бассейн, хамам, сауна.
Из минусов.
Ландшафтный дизайн никакой.
Пляж не обустроен, только пяток лежаков.
Есть прокат великов, но детский только один.
И главный жирный минус. Заявлено куча спа программ по факту их нет.
ОДИН врач на все процедуры! Как?!
Она и врач лфк и тренер по йоге и физиотерапевт и массажист и косметолог вобщем и чтец и жнец и на дуде игрец.
Естественно качество этих услуг никакое либо их нет.
Вода показалась с запашком реки.
Дорога до отеля еще тот квест.
1
3
December 9, 2023
Стоит у слияния рек Линда и Алсма. Места красивые, огромные сосны. Летом здесь хороший пляж и рыбалка. Есть дома для многолюдного проживания без питания и spa. В прошлом здесь был детский лагерь. Уникальная особенность - своя скважина с минералкой, её пьют без ограничений и с нею принимают spa. Берите с собой пустые канистры. Питание шведский стол, ассортимент маленький, зато готовят очень вкусно. SPA неплохое, но огромный минус это работа всего с 11 до 18 с перерывом. Только из-за этого не могу рекомендовать этот отель, мы уже привыкли в других отелях, что spa работает с утра до вечера. Бассейн маленький и по пояс, но есть мощный гидромассаж у окна. "Душ впечатлений" советую демонтировать, он их только портит. Джакузи поврежден и по сути просто ванная. Зато много всяких бочек, саун, тренажёров, включая Бубновского. Отличный лимонад. Видно что люди стараются, но недочетов много. Например отсутствие корючка в душе, вроде мелочь, но их хватает. Им бы нанять инспектора, чтобы их как следует выявил. Сауна в 5 корпусе сильно уступает основному spa и используется потому что spa рано закрывается. Сотрудники вежливые. Номер полулюкс довольно изношен, хотя не плох, на 4. Зачем-то теплый пол перед ванной, а внутри холодный кафель. Двери со щелями, отличная слышимость коридора и ванной комнаты, с балкона сквозняк. Правда вид хороший. Территория большая, но мест развлечений немного. Осторожнее с тарзанкой, там стоит эшафот на её пути и можно очень сильно разбиться! Глупее и вреднее этого не встречал. Если сотрудники это читают - разверните его и сдвиньте в сторону подальше, чтобы ногами боком не задевать. Есть дом для детей. Анимации практически нет, это в основном пансионат для пожилых, зато есть оздоровительные программы. Ценовой уровень приемлемый. Сами решайте подходит вам Алсма или нет. А руководству пожелаю больше стремления к идеалу, чтобы не только новое появлялось, но и хорошо и удобно для людей работало то, что уже есть.
10
5
November 20
Уютная, небольшая база отдыха. Вокруг красивая природа. То что и хотелось, когда выбирали где отдохнуть. Номер очень уютный, чистый. Удобные кровати, хорошее постельное белье. Очень вкусно кормили. Немного маленький бассейн, но все чистое.
May 21
По рекомендации своих знакомых решили посетить ваш спа отель Алсма и нисколько не пожалели. Проживали в двух местном номере стандарт, очень были удивлены идеальной чистотой и обслуживанием. Абсолютно весь персонал дружелюбный и клиентоориентированный(можно сказать, любой каприз..) Хочется отдельно поблагодарить администрацию( руководство), администратора рецепции Юлию, администраторов спа Надежду и Татьяну, косметолога Ирину, а также весь обслуживающий персонал: горничных, поваров, официантов, службу охраны. Питание по системе шведский стол также удивило, вроде бы и не особо огромный ассортимент, но все очень вкусно и по домашнему. Обязательно будем рекомендовать своим близким и друзьям! И, надеемся вновь вернуться сюда!!! С огромным уважением и благодарностью Лебедева Ирина и Дараева Татьяна 15.05-19.05.2024г. PS: А какой воздух!! «Пахнет сосновою смолой, клин журавлей над головой…»👌👌👌👌👌
4
2
September 29
Отличное место для перезагрузки мозга: выключить телефон, плескаться в бассейне, потеть в банях, сидеть в массажном кресле, ходить на всякие приятные процедуры! Кормят вкусно, территория большая. Главное, никакой суеты, вечерней и ночной движухи, можно просто побыть в тишине, почитать книги, подумать спокойно о разном. Приеду ещё обязательно!
August 4
Вчера, проводили на территории АЛСМЫ корпоратив, Были очень приятно удивлены. Праздник был в большом белом шатре. Кухня- все очень вкусно. Официанты - молодцы. Место для шатра выбрано очень удачно, на берегу реке. Красиво. Спасибо за праздник.
1
November 6
Хорошее атмосферное место для отдыха и релакса. Проводили время в Алсме в начале ноября в коттедже Русская Баня. Тепло, уютно и здорово. Нам понравилось все: и еда, и баня на дровах и процедуры для здоровья. Приедем ещё!
August 6
Замечательное место, воздух целебный , красивая природа, ухоженная территория, уютный и чистый номер со всем необходимым. Понравилось питание, выбор хоть и не очень большой, но все вкусно. Хотелось бы еще раз приехать.
November 12
Отлично отдохнули ,все понравилось, и массаж, и бассейн.Кормили вкусно большой выбор блюд можно подобрать на свой вкус .Огромное спасибо обслуживающему персоналу ,помогли нам доставили до корпуса наши вещи и нас на машине .Спасибо всем .
September 8
Отдыхали в Алсме с мамой в сентябре 2024 года. Безумно понравилась спокойная атмосфера, тихая природа. Отдельно хотелось бы отметить очень вкусное питание и заботливый персонал. Обязательно вернемся еще!
November 4
Добрый день. Отдыхали с мужем вдвоём с 1 по 3 ноября 2024. Дорога не очень хорошая к отелю. Парковка, закрытая, охраняемая территория. На территории ведутся ремонтные работы. Реставрируют корпуса. Номер чистый, обновлённый. Но не современный. Нет розеток в доступе. Приходится выкл свет или тв, чтобы зарядить сотовый. И то розетки расположены далеко. У кровати 1 тумбочка. Слышимость прекрасная. Воздух классный. Интернет ужасный. Вай фай постоянно отключается. Еда хорошая. Ресторан после ремонта. В спа бесплатный не ходили. Пошли за деньги в большую сауну с бассейном. Это ужас. Вешалки нет. 2 кушетки, стол маленький с золотой скатертью и искусственными цветами. И это большая сауна. Бассейн бассейном не назову. Купель скорее всего. Сауна старая, с полаченными досками. Не высидели свое время. Ушли. Ну и дискотеки... Для многих , наверно, покажется классным, что алкоголь разрешен свой. Там нет бара. Что принёс с собой, то пей и ешь. Это опасно, особенно если учесть, что алкоголь на столе и на завтрак, и на обед, и на ужин и так несколько дней. Разные компании, пьяные люди. И напоследок, если ты- симпатичная, хорошо одетая девушка будь готова к толчкам плечами, высказываниям в твою сторону. Сразу скажу, что мы спокойно сидели вдвоём с мужем, никому не мешали, никого не задирали... Может, нам не повезло.. но это факт... фото нет, так как фотографировать там нечего..
November 22
Отдыхали с20 ноября.Все очень понравилось!Прекрасная природа.Красивая и ухоженная территория. СПА просто супер!Питание шведский стол отлично. Отдельно благодарность персоналу, особенно администратору в СПА Татьяне.
October 31
Благодарю за отдых, 3 раза отдыхали в 2024 году, оптимальное соотношение цена/качество. Очень вкусная кухня, достойный, СПА комплекс, уютный детский клуб, интересная анимация в выходные и каникулы.
1
June 23
Очень понравилась кухня, вся еда вкусная, номера комфортные, чистые, новые. Отдыхали с ребенком до года, предоставили кроватку, очень удобно. На территории красивая местность, все чисто, красиво. Рекомендуем!
1
February 8
Отличный отель, все понравится, номера чистые, есть все необходимое, чайник, чай, холодильник, телевизор, питание разнообразное вкусное по системе шведский стол, соки, морсы, кофемашина, фрукты , десерты и тд. Спа зона супер, много саун, хамам, джакузи, большой теплый бассейн с видом на лес. Территория отеля огромная, есть где прогуляться, купаться в реке, песчаный пляж, достаточное количество лежаков, можно порыбачить при желании. Вечером дискотека. Персонал вежливый, внимательный . До этого отдыхали в Алсме зимой, есть каток, лыжня, много инвентаря, горок. Приехали и летом, все тоже очень нравится!!! Рекомендуем!!!👍
6
5
July 3
Хорошее место, ещё в процессе развития, но уже сейчас очень достойно можно провести время на природе. Чисто, вкусно, СПА просто поразил своим душевным приёмом. Реально как в родном доме принимали!!! Однозначно лайк!
September 1
Административный блок:
Во время заезда была смена Екатерины — она отличный администратор, всё понятно рассказала, была ОЧЕНЬ вежлива и терпелива к нам, хотя мы часто могли не понимать что-то (т.к были настроены расслабиться в отпуск)
Потом началась смена Юлии. Юлия как администратор показала себя ужасно, была груба, в отличии от Екатерины, абсолютно не заинтересована в том, чтобы грамотно и понятно объяснить процедуру выезда. В момент, когда я сдавала ключи от номера, вообще болтала с кем-то по телефону, молча взяла у меня ключи и игнорировала моё существование у стойки — обратила внимание на меня, когда я спросила: «всё?» и даже после этого просто махнула мне рукой. Когда я звонила на ресепшен, чтобы уточнить вопрос по трасферу, Юлия даже не дослушала мой вопрос, а просто перебила меня. Мне пришлось прерывать её, чтобы она выслушала меня полностью. Екатерина — профессионал, хороший администратор, компетенция Юлии больше соответствует продавщице на заправке.
Отдельно хотелось бы обратить внимание на содержание попугайчиков. Очень грязные клетки у них были, ощущение, что протирают только их тумбочки, а сами клетки чистят редко :(
Номер:
Просто ужасно был вымыт санузел при заезде в номер. Был грязный унитаз. В санузле также была какая-то дырка в стене, одна из плиток была прикреплена МАЛЯРНЫМ СКОТЧЕМ. Ужасный напор воды в душе, большие проблемы с напором и смешением горячей и холодной воды — то холодная идёт, то обжигающе горячая.
По поводу уборки — если не попросить поменять полотенца, их не поменяют, даже если они уже мокрые. На балконе не удосужились даже протереть столик влажной тряпкой и почистить пепельницу. По факту, единственное, что делают горничные — меняют полотенца с пола и выносят мусор, всё.
В номер постоянно залетают насекомые из-за плохих сеток. Даже когда открыто только окно. Углы в номере вообще не чистят, было много паутины, каждый день избавлялись от насекомых своими силами.
Средств гигиены очень мало и обновляются они не каждый день. Нет бальзама для волос — качество воды плохое, волосы сильно сушит. Когда едешь в отель 4* ожидаешь, что бальзам в мини формате будет.)
Кровать — просто тихий ужас. Она не двухспальная, просто соединили два матраса двухспальным топпером. Спать вдвоём на этой кровати было мучением: либо я, либо муж — кто-то из нас постоянно «проваливался» в середине. Спина после сна на таком «матрасе» очень болела.
Мало шкафов для одежды :(
Ещё: в отделе бронирования обещали, что халаты включены в стоимость проживания — это оказалось не так, пришлось арендовать их, хорошо, что стоимость всего 300₽.
Мед. центр:
Мы брали две процедуры. Массаж и кедровую бочку.
Массаж прошёл хорошо, ходили туда 27 августа. Но массажистка очень любила поговорить, а нам хотелось бы расслабиться. Я смогла, мне беседа была приятна, а муж расслабиться так и не смог :(
На следующий день была кедровая бочка, которую нам проводила «специалист» Ирина. Ирина сразу начала общение на «ты», была груба. Когда она открыла бочку и я попросила убрать из неё ПАУТИНУ перед тем, как я залезу, недовольно провела рукой по передней части бочки. Сказала «садись, глубже». Я увидела, что внутри бочки, в отверстии для головы тоже много паутины, попросила Ирину дать мне что-нибудь, чтобы я убрала паутину сама. На что Ирина с огромным недовольством, цыкнув, взяла полотенце и «провела им» по внутренней части бочки ещё раз.
В процессе парения, Ирина забыла о том, что оставшееся место между бочкой и шеей нужно закрыть полотенцем, чтобы пар из бочки не бил в лицо клиенту. Из-за этого и я, и муж, не смогли «досидеть» до конца. У обоих закружилась голова. После процедуры Ирина сказала: «всё, душ там, дальше просто собираетесь, уходите, я потом вернусь всё выключу» и куда-то пропала.
В самом мед центре грязно, очень много насекомых, живых и мёртвых.
Спа центр:
Спа центр очень хороший.
Единственные минусы:
- в хаммаме ужасный запах «тухлой влажности», не работает душ, который как раз нужен, чтобы «сполоснуть» место сидения и тело.
- «тухлый» запах из канализации при использовании душевых как в зоне парных, так и в раздевалках.
- двери из женской и мужской раздевалки всегда открыты, в зону душа может заглянуть любой желающий
- очень мало времени на пребывание в спа центре, и всё это время занимают семьи с детьми. Порой было нереально даже поплавать в бассейне — он и так небольшой, и весь забит детьми на постоянной основе. Возможно, стоит продлить время работы спа центра, дополнив его «взрослыми часами» — например, с 8 до 9 вечера, хотя бы.
- поведение в бассейне никак не регламентировано. Бассейн неглубокий, в такой бассейн ПРЫГАТЬ НЕЛЬЗЯ, к сожалению, об этом не знают ни дети, ни даже взрослые мужчины, возможно, во избежание травм, стоит где-то в зоне бассейна разместить эти правила :)
Аренда спорт-инвентаря:
Велосипеды в очень плохом состоянии. Ремонт требуется несложный, но его просто некому сделать. Многим надо смазать цепь/заменить корзинки. Велики старые и скрипучие.
Питание:
Достаточно скудно, несколько дней могут давать одно и то же. Из белкового на ужине и обеде были три варианта: свинина, курица, рыба. Свинина очень жирная, рыбу с мужем не едим, из курицы два ужина подряд были не очень вкусные ножки :(
Вкусную еду разбирали сразу, обновляли еду не очень оперативно. Иногда подавали на ужин те же овощи и фрукты, что не закончились на обед. В прямом смысле, те же, заветренные.
Десерты тоже очень скудные, абсолютно все «покупные».
В целом, отдыхом мы довольны, тк нашли, чем заняться и любили наслаждаться видом с балкона. Спа центр хороший, многие представители персонала тоже добрые и хорошие люди. Но на 4* отель, увы, не тянет. Не уверены, что вернёмся снова.
1
2
May 22
Отдыхали с подругой с маленькими детьми, в общем все понравилось, нам было важно организовать досуг детям, что с успехом получилось, они были довольны. Есть прекрасная игровая, на улице небольшие площадки, хотелось бы песочницу побольше, территория немного заброшенная показалась, например, игровой комплекс на улице где хотели поиграть дети весь грязный, можно было бы и подготовить к сезону... Еда прекрасная, вся компания была довольна, очень вкусно! Из больших минусов это шторы в полулюксе...нет слов, на пол окна, из за этого ребёнок просыпался в 4 утра, недосып у меня был конкретный, ещё странно в спа зоне все устроено, обычно везде выходишь из бассейна и сразу в сауну, а тут надо целый коридор пройти, замерзнешь опять пока идёшь... Но в общем вроде понравилось.
1