Alfa-Centr Zdorovya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
930 reviews
February 25
Моя любимая поликлиника. Всей семьёй здесь лечимся. Все доктора у которых были (офтальмолог, педиатр,аллерголог,гастроэнтеролог) абсолютно все высоко квалифицированные специалисты. Чётко, понятно, поделу.
4
1
November 19
Ужасный центр, работники регистратуры не компетенты, приехал с утра в 11 по направлению на рентген кисти, сказали 390руб.,записали аж на вечер ,по итогу взяли 2155 руб. Поч ти в 6 раз дороже отдал. Утром уточнял цену.
1
December 18, 2023
Клиника понравилась. Запись к врачу максимально проста. Я записывался через сайт. В регистратуре добродушный и внимательные девочки. Все быстро оформили, рассказали. После посещения врача так же оперативно записали на необходимые анализы.
Отдельное спасибо работкицам из проще дурного кабинета. Кровь из вены взяли так аккуратно и быстро. Комар кусает больнее. Спасибо за ваш профессиональизм.
Клинику рекомендую к посещению.
1
May 14
Я обратилась в клинику Альфа-Центр Здоровье по адресу: ул. Социалистическая., г. Ростов-на-Дону с жалобой на боль в ноге и новообразование в области голени к ортопеду-травматологу Дукову А.А.
В итоге мне были назначены УЗИ и рентген, которые я прошла в тот же день по месту обращения. Шишка на ноге вызывает у меня беспокойство, особенно учитывая рассказы доктора о его погибшей от онкологии матери (соболезную) и прочие «позитивные» истории о том, что «все там будем». Это конечно возможно весело для кого-то, но еще раз напомню, что шишка на ноге меня очень беспокоит. В итоге подойдя к доктору после всех исследований для расшифровки, несмотря на то, что он был свободен, он сказал, что к нему для расшифровки я могу обратиться только через повторную запись в регистратуре. В регистратуре мне было сказано, что у доктора все занято, только доктор в этот момент сидел в пустом кабинете и был занят собой, не пациентами, так как не было у него пациентов. Далее мне уже было сказано, что прием возможен сегодня, но за деньги, не по ДМС. Ни гарантийное письмо, ни звонки в страховую ни к чему не приведут, нет и все.
Когда я начала снимать на телефон сотрудника рецепции Ткачеву Ульяну, она позвала своего руководителя Ирину Гвоздецкую со словами, цитирую: «тут эта не в себе снимает» - речь обо мне. Ирина Гвоздецкая (ранее имела уже с ней дело в детском отделении, хамство – ее отличительная особенность) позвала директора терапевтически отделением, которая, к сожалению, была без бейджа, не могу назвать ее ФИО. Директор мне заявила, что прием в один день не возможен, а доктор очень занят выписками. Альфа-Центр никакого отношения к Альфа Страхованию не имеет, и если я «такая непонятливая» (цитата): «Пройдемте к директору, он вам доходчиво объяснит» (цитата). А далее еще интереснее, по каким-то неведомым мне причинам, она узнала, что моему здоровью ничего не угрожает, как и моей жизни – видимо доктор Дуков нашел время ЕЙ, а не мне расшифровать результаты исследований, и что я имею дело с коммерческой организацией, а не бесплатной медициной и если бы моей жизни угрожала опасность, они бы в принципе меня не приняли.
7
2
November 9
Есть куда расти в уровне сервиса. Были по ДМС от компании, услуга была оказана. Но есть клиники с гораздо более высоким уровнем обслуживания
September 2
К врачам вопросов нет, девушка на ресепшене под нос бубнит и ничего не слышно, из-за этого перепутал время на приемы и из 3 врачей просто прокатился рентген сделать, потому что сегодня уже не примут.
1
July 14
Отличный центр!! Квалифицированные врачи!! Не удобное место для парковки!!
1
September 19
Хирург Тосканский А.А. отличный специалист, прием 2.5, но он того стоил. За пару дней поставил на ноги, собрал полный анамнез+ осмотр. Все объяснил и рассказал.
April 23
Очень приятный персонал, качество обслуживания на отличном уровне. Рекомендую.
Очередей нет, быстро получила результаты анализов
1
March 10
замечательная клиника, только туда теперь и хожу. всё всегда чисто, убрано. туалеты не воняют, видно, что их моют. кабинеты просторные, светлые, всем необходимым оснащены. персонал очень чуткий, хорошо обучен, знает своё дело. всегда придут на помощь, помогут, назначат нужный курс лечения. всё прописанные лекарства всегда помогают. лечимся здесь всей семьёй.
ещё могу отметить то, что в этой клинике у меня пропал страх сдачи крови из вены. раньше постоянно брали кровь в обыкновенной поликлинике. а там, прежде чем попадут в нужное место, несколько раз воткнут шприц не туда. соответственно, это было больно. здесь же такого нет. персонал максимально аккуратен и осторожен.
всем советую к посещению, здесь вам точно помогут.
(эстетик фото из клиники)
1
3
September 27
Проходил реабилитацию у Акимовой Елены Юрьевны после неврита.Огромное спасибо за профессионализм.доброту и внимание.Рекомендую.
April 4
Выбирали эту клинику, т.к. достаточно быстро можно попасть на приём к врачу. Последний раз произошла неприятная ситуация, мы опоздали на приём к врачу и нам отказали. В регистратуре сказали, что следующий пациент уже отметился и предложили записаться на другое время. При этом три дня до этого, мы приехали на приём вовремя к этому же врачу, но почему-то на наше время зашла девушка, которая опоздала и подошла, когда мы ожидали у кабинета. Смещение было на 15 минут. Т. е. кому-то можно заходить на чужое время.
5
March 19
Нравится, что нет очередей и врачи с тобой разговаривают. Довольна всеми специалистами, к которым обращалась. Чистые светлые помещения, отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению
2
October 23, 2023
Удобно проходить комплекс врачей! И для детского сада медосмотр. И сдать анализы. Приветливые и внимательные врачи! Это важно! Все профессионально ! Есть лифт!
3
September 5
Хочу сказать спасибо врачу массажисту Акимовой Елене Юрьевне.За ее профессионализм,радушие.Рада ,что попала к ней на сеанс массажа
1
November 6
Хорошая клиника. По ценам сориентировать не могу, т.к. хожу туда по ДМС. Очередей нет, в регистратуре обычно приветливые девушки.
August 17
Записали 10го числа аж на 18 к хирургу.потом позвонили и предложили перенести на 23е.
Спросила почему так- «вы можете переписаться в другую клинику»
Очень клиентоориентировано !
December 27, 2023
Персонал чем-то особым не выделяется, но и не плох, отношение нормальное. В прошлом году ходил сюда почти 3 месяца, всё никак не могли вылечить. Врачи навязчиво пытаются завлечь прийти к ним ещё раз. За 20 минут обследования очень торопясь опрашивают, при этом это стоит почти 2 тысячи (по крайней мере ЛОР). Повторный прием дешевле, но все же, попытка уместить всех людей Ростова в один рабочий день врача не приводит к улучшению качества обследования.
1
1
October 9
Не вздумайте обращаться чтобы сделать рентген. Платится рентген ,а снимки не дают. Если нужны снимки,платите ещё. Зачем мне рентген без снимков? Это новая методика выкачивания денег.
February 3
28.01.2024 была на приеме у хирурга Тамазяна К.С. с жалобой на воспаленный прыщ на ягодице, который не проходит уже несколько месяцев. Я настаивала, чтобы врач его вскрыл, прочистил, т.к. противовоспалительные мази не помогают, я предполагала, что там вросший волос (как-то у меня было подобное именно от вросшего волоса). Но врач отказался вскрывать , сказал, что не может так долго не проходить прыщ, предположил, что скорее всего у меня диабет, раз так долго «не заживает» и надо сдать кровь на сахар, а дома делать спиртовые примочки. За «консультацию» я отдала 1800 и была расстроена, что проблему не решили.
Через 2 дня была у косметолога и поделилась этой историей. Косметолог попросила посмотреть, что там. Сразу же увидела, что это вросший волос, говорит, это невооруженным глазом видно. Удалила его (показала - он больше сантиметра длиной был там, под кожей) и обработала, убрала гной (который, естественно, был там, хотя Тамазян утверждал, что такого быть не может, если прыщ не проходит больше месяца).
После этого я обратилась к заведующей Альфа Центра, описала ситуацию, но мне сказали, что врач действовал по верному протоколу и мне не могут поверить без документов (естественно, никаких документов и процесс вскрытия мы с косметологом не снимали), я могу только показать уже заживающее место, где был вросший волос.
Я не первый раз обслуживалась в этой клинике, была клиентом, всегда платно приходила, поэтому нельзя было посчитать, что я обманываю и хочу получить консультацию «на халяву».
После такого отношения, конечно, больше не пойду и другим советую. Врач, который даже вросший волос определить не может и руководство, не готовое брать ответственность для некомпетентного врача
6
5
May 3
Угробили свекровь за 2 месяца. Каждый раз говорили гастрит и назначали непонятно какие лекарства. А позже обратившись в другую клинику уже обнаружили метастазы в печени, но к сожалению уже было поздно. На что врачи альфа центра приходя каждый раз к ним на прем говорили поверхностный гастрит. Хотя у них стоит по им словам качественное оборудование. Так что свекровь за их халатности умерла в 56 лет.
5
July 12, 2023
UPD: пообщался с руководителем службы клиентского сервиса, в довольно позитивном ключе. Оценку поправил, поставил вполне заслуженную. Кассиров оценят прицельно. Спасибо за обратную связь!
К самой клинике у меня претензий нет. Двойка за регистратуру, поправлю, если увижу изменения.
Регистратура - вот главная проблема. Сначала ты стоишь в очереди типа совок-стайл, в ожидании, когда из 3-5 человек за стойкой - двое из них работают с клиентами, остальные теребят бумажки (что они там делают? уберите их клиентской зоны!) - тебя примут. Потом топаешь что-то оплатить - кассир отсутствует, а когда приходит - не отрываясь от своего телефона, бурчит что-то про оплату. Это провал, с таким персоналом-то. Первый раз я было подумал, что мне просто не повезло, ан нет - проблемка-то системная, повторяется.
Про собственно врачей - ни плохого, ни хорошего ничего не добавлю, приходил с ОРВИ, дикой температурой, помогли с больничным, выписали с чем-то-неустановленным (что это было - загадка природы, короче).
Приложение удобное, запись удобная.
6
2
July 7, 2023
Осень хорошее место, отличный врачи, особенно гинеколог. Очень чуткая девушка и отличный врач. Не буду снижать, так как все остальные очень хорошие врачи, но вот ЛОР- это огромный ужас. Мужлан, который с ходу стал говорить про "рожать", как должна выглядеть девушка и подобное. Какое отношение это имеет к его тематике-не ясно
3
1
December 27, 2023
UPD: исправляю оценку, так как со мной связалась руководительница клиентского сервиса: извинилась, признала ошибку и отправила квитанцию, где было указано, что счет действительно за те анализы, которые я сдавала.
В этом медцентре я наблюдалась год. Мне попадались прекрасные врачи: Шинкарева К. Н, Стрельцова Е. М., Хадисова Д. О. Эти специалисты заслуживают 5 звезд. Но так как центр это не только врачи, опишу здесь ситуацию.
6 декабря я сдала анализы. Меня принимала оператор Анна, стажер. Заведя все данные, она сказала, что данные анализы входят в ДМС, соответсвенно я за них ничего не заплатила.
21 декабря мне позвонили, представились Анной. Она сообщила мне, что анализы, которые я сдавала 6 декабря, а также сегодня (21 дек), не одобрила страховая, и мне нужно их оплатить. Я согласилась оплатить анализы за 6 число, но 21 числа я в медцентр не приходила вообще и ничего не сдавала. Анна пообещала разобраться.
После этого мне приходят смс-сообщения с необходимостью оплатить прием некой Ахмедовой А. Д., а также анализы. В сообщении указано, что исследования от 21 декабря. Всего прислали 4 смс, из них только 1 ссылка открылась. Там, разумеется, не было указано позиций, за которые я плачу деньги, поэтому я решила разобраться с этим позже, когда выйду с процедуры.
Спустя время мне поступает звонок, который мне неудобно принять. Спустя еще несколько минут мне пишет муж, о том, что ему звонили представители центра с требованием оплатить счет, потому что до меня не дозвонились (разница в звонке мне и ему одна минута, в 21 веке, где принято делать несколько звонков в разное время, если вам не ответили сразу).
Ранее я сдавала платные анализы, которые были за рамками ДМС, и ни разу не было ситуации, где я отказалась платить или что-то подобное. Но в данной ситуации сотрудники посчитали, что я должна поверить им на слово и оплатить счет без вопросов, как особо опасная нарушительница и должница.
В том, что произошла подобная ситуация, с самого начала виновата не я как пациент. Анна при звонке не извинилась, а после обещания разобраться не перезвонила, чтобы объяснить, за какие даты и услуги будет отправлен счет. Я же видимо должна была беспрекословно выделить деньги за чужую ошибку. Зато вызванивали меня так, как будто я задолжала кругленькую сумму коллекторам.
Счет я в итоге оплатила, тот, который открылся, на 1 458 ₽. Сумма не такая большая, но я так и не знаю, были ли это анализы от 6 декабря, которые я реально сдавала, или придуманнные центром от 21 декабря. Через время снова позвонили моему мужу с требованием оплатить второй счет, который не открывался по предыдущей ссылке.
Друзья, спасибо, что подарили прекрасные предновогодние эмоции. Все можно было решить по-человечески, но видимо приоритетнее поскорее получить деньги, чем лояльного постоянного пациента.
1
July 26, 2023
Уже несколько лет являюсь клиентом этой клиники, написать о ней могу только хорошее, меня устраивает качество обслуживания, квалификации специалистов, внимательное и вежливое отношение, всегда все понятно обьяснят и помогут. Давно забыла дорогу в свою поликлинику по месту жительства (# 9) с ее очередями, постоянным отсутствием специалистов… в Альфа помогают реально!
4
1
May 10
Длинная и долгая очередь на регистратуре всегда. Очень своеобразный персонал в рентген кабинете, хамоватая медсестра. Я так же сдавала кров на анализ, так результат ждала очень долго уе даже прозванивала, и только потом все появилось, хотя в регистратуре сказали что анализ будет готов через три дня. Ходила на физиотерапию, очень расшатаеые кушетки там.
2
1
July 17, 2023
На первый взгляд все отлично, врачи грамотные. Была с ребенком, никто не хамит, персонал больницы ищет подход к каждому ребенку. Есть практически все врачи! Одно из главных не навязывают лишнего, все только не обходимое и то, не заставляют делать у них, смотрят анализы из других мест. Все чисто, быстро аккуратно. Завтра идём на повторный прием, если что отзыв дополню.
4
February 25
Пишу отзыв, потому что меня одолевают звонками, чтобы я оставила им оценку!!!
Ещё в декабре месяце, обратилась к гинекологу из-за болей в левом яичнике, я врачу сразу сказала, что не может быть там внематочной, т к труба уже по данной проблеме удалена! Тогда она предположила, что лопнул фолликул, но в итоге она отправила меня сдачу анализов, на УЗИ, где подтвердили, что это лопнул фолликул.
Врач хотела и дальше заниматься по поводу того, почему я не беременнею, но факт того, что у меня нет мужчины от которого я хочу ребёнка.
В общем поход в больницу обошелся больше 6к тысяч.
Теперь буду обходить эту клинику стороной! Прошу больше не беспокоить меня звонками по 3-4 раза в день!!!
3
April 29
Записались на прием за два месяца, ехали из другого региона с маленьким ребенком. Прием отменили за день до назначенной даты - врач уволилась 3 дня назад, а дозвониться к нам не смогли (это мы сами виноваты, что в новых регионах другие операторы), поэтому отделались сообщением. "Чудесная" клиника. На будущее - если что есть альтернатива телефонной связи - интернет-месенджеры.
4
1
August 22, 2022
Милейший персонал (то, что нужно больному человеку), удобный режим работы, здание удобное: мягкие скамейки, просторные коридоры, чистота, вентиляция, лифт, водичка из кулера, чистые комфортные туалеты (не в смысле "бедненько, но чистенько", а прям всё как в " европах", хотя кто знает с их избирательной гигиеной и сервисом в нынешнее время, может даже лучше). О врачах: всё достойно. Ни разу не было такого, чтобы был неадекватный диагноз, ненужные анализы, неадекватно дорогое лечение. Клиника очень нравится, соотношение цена/качество оптимальное.
4
1
November 15
Был на приеме в данной клинике.
Был на приеме у данного врача невролога , поставил абсолютно неверный диагноз,саму проблему так и не нашел ,зато ее нашел (даже не одну) другой специалист, что подтвердило МРТ. Так как он поставил неверный диагноз,пришлось бегать по другим врачам , потратить при этом много денег.Так как этот Дука Владислав четко сказал что не видит заболеваний связанных с неврологией . Потраченное время,деньги и здоровье!
Позвонил в клинику дней 10 назад,спросил что делать если врач не нашел остеохондроз шейного отдела позвоночного узла,Протрузии,Спандилез и Грыжу.На что мне сказали что со мной свяжутся(со мной так и не связались)
Позвонил сам ещё раз ,сказали что сегодня со мной точно свяжутся до 20:00(так и не связались)
Напишу заявление в минздрав который находиться на 1 конской армии!
April 1
Прекрасный персонал и отличные специалисты, ценник приемлемый! Что не мало важно, вам всё подскажут, запишут и смогут вам помочь.
1
1
March 28
Записался на рентген, приехал заранее, в регистратуре очередь хуже чем в поликлинике, отстояв очередь и попав в кабинет рентгена узнаю что снимки они не делают, принтер не работает как уже два года, могут записать на диск но не факт что с диска можно будет прочитать, в итоге зря потраченное время. Если хотите попасть в больницу на уровне поликлинике на районе но за деньги то добро пожаловать, а так крайне не рекомендую данное заведение.
4
November 26
Записаться на массаж по ДМС - это целая проблема! недостаточно просто направления от невролога,нужно подтверждение от физиотерапевта, которого в клинике нет. Получаешь заключение физиотерапевта и ждешь согласование от главврача на массаж,потому что пока ходил к физиотерапевту прошло 14дней и заключение невролога не действительно. я жду этого согласования главврача с конца прошлой недели, причем регистратура не высылает ответ на почту,нужно самому прозванивать и узнавать,разрешат ли тебе массаж. Сегодня позвонила узнать про согласование,оказалось,что им нужно знать по дмс я записываюсь или нет,поэтому согласования пока нет,надо ждать еще день.То есть,у клиники ко мне вопрос,но они не могут мне позвонить и уточнить, они сидят ждут когда я им позвоню узнать про согласование, тогда они зададут свой вопрос, я на него отвечу и они еще день будут согласовывать процедуру. Все в лучших традициях бюджетных районных поликлиник.
July 10, 2023
Центр на голову выше всех остальных заведений в городе . Врачи хорошие и великолепные . К сожалению, общий провал в здраве не мог не сказаться .
Организация приема в физиотерапии странная, непрозрачная . Много времени уходит на согласование с жадной страховой .Сотрудники неприятные . В результате вынужден выпрашивать чтобы записали и потом ждать непонятное время в очереди . Такой подход неприемлем . В результате потрачено время , лечения нет .
1
February 21
Не плохой центр, иногда пользуюсь их услугами. Удобно записаться, работает по субботам и нет очередей. Только дороговато для среднестатистического ростовчанина
1
1
November 3, 2023
Удобно сдавать анализы и проходить обследование, так как работают по выходным и до поздна вечером, а врачи как специалисты не очень, можно ходить годами и никто ничего не лечит, назначают кучу анализов, повторных приемов. Вообщем задачи руководство ставит не лечить, а зарабатывать денюшки. Посещала в данном центре очень многих врачей, но ни один не назначил нужного лечения. Как то так.
2
2
June 5
Очень внимательные девочки с решепшена. Хирург приехал чуть раньше и, видя сложную ситуацию, сразу же нас принял.
1
September 20, 2023
Большой выбор медицинских услуг, подбор профессионалов, возможность выбрать удобное время для записи, лифт, чистота, доступность транспорта и подьезда
3
1
March 13, 2023
Альфа-Центр Здоровья - лучшая клиника в городе! За последнее время пришлось побывать в разных коммерческих клиниках города, поэтому с уверенностью могу сказать, что это клиника номер один.
Здесь есть два отделения: детское и взрослое. Не нужно посещать разные центры. Два входа в каждое отделение, в каждом есть своя регистратура, что очень удобно. Есть фильтр-бокс. Для пациентов в зоне ожидания есть всё: питьевая вода в кулере, гардероб, бесплатные бахилы, выдают маски, санузлы чистые, несколько пеленальных столов, кушетки для ожидания в коридорах, бесплатно выдают контейнеры для анализов, аппарат с кофе и вкусняшками, зона с игрушками для детей.
Само помещение клиники очень удобное, просторное, светлое. Огромный зал, где находится регистратура позволяет комфортно ожидать своей очереди. (Кстати, такое большое количество регистраторов, я больше не видела ни в одной клинике. Сотрудники работают быстро и профессионально, всегда помогут и подскажут.) В клинике 3 этажа, 2 лестницы и 2 лифта. Это очень удобно, просто отдельное спасибо тому, кто проектировал это здание! Одно удовольствие здесь находиться! (В других клиниках либо совсем нет лифта, либо работает один регистратор на всех, и регистратура в каком-нибудь подвале находится.)
В клинике всегда чисто. Соблюдаются все предписания по масочным режимами и измерению температуры, мастера чистоты натирают ручки дверей дезинфицирующими средствами. Пожалуй, это единственный центр, где всё чётко соблюдается, а значит проявляется забота о сотрудниках и посетителях клиники.
Режим работы клиники -7 дней в неделю. Можно подключить личный кабинет, куда будут приходить все результаты обследований. Отправка результатов анализов на электронную почту, напоминание о предстоящем приёме.
Отличный профессиональный коллектив врачей и медсестёр. Каждый найдёт доктора для себя.
Вообщем, можно долго перечислять все позитивные стороны данного центра.
Я обслуживаюсь здесь с 2014 года всей семьёй - я, дети, муж по дмс, мама и всегда всем рекомендую. Посещали многих специалистов: терапевты, педиатры, УЗИ, рентген, анализы, неврологи, гинекологи, стоматологи, дерматологи и т.д. Весь мед. персонал клиники - большие профессионалы своего дела!
Большая благодарность руководству за выстроенный процесс и организацию обслуживания пациентов!
Альфа-Центр Здоровья можно с уверенностью назвать нашей семейной клиникой!
5
4
August 30, 2023
Я посещала клинику платно.
Чистенько,современно, комфортно ,быстро!Запись через приложение.Всегда есть окошки, даже на выгодных!
На экстренный случай - супер🔥🔥🔥
А так…Некоторые специалисты , как по мне, явно не дотягивают до уровня аналогичных заведений нашего города…
У одного врача такое ощущение было,что пришла в поликлинику )))Ниче не знаю,до конца не понимаю.
В другом Мед.центре сразу нашли причину моего недомогания……
Бесплатно- 10+/10 ,а если платно -только чтобы быстро получить консультацию.
За те же деньги,если время не поджимает,можно получить консультацию совершенно другого уровня )
1
January 22
Проходили платное обследование, которое оплачивали в Соколе, предоперационное. Толпа людей была назначена на одно время, очередь к терапевту длилась больше 2,5 часов! При том, что соседние кабинеты были свободны. Такая же ситуация была со стоматологом, второй врач не мог принимать по причине не подгруженных анкет больных. 3,5 часа занял обход 5 кабинетов, хотя среднее время посещения- 7-8 минут. Очень неорганизованно.
1
1
February 14
это то, как должна выглядеть государственная поликлиника
Хорошая организация, есть все или почти все специалисты и все или почти все исследования в одном месте
Очень удобно
1
January 25
Всё просто супер, который раз обращаюсь, всё чётко, персонал на высшем уровне, по деньгам не так и дорого, но оно того стоит. Попадал к ним и в пандемию, делал катэ, и в хирургию обращался, не подвели молодцы
3
October 27, 2023
Остался неприятный осадок. Муж обслуживался в данном центре а сентябре по ДМС, в клинику страховщиком направлено гарантийное письмо на прохождение ЭКГ, на суточный мониторинг ЭКГ и посещение окулиста. Приехал супруг в данную клинику за 40 км, хотели обследоваться в серьезной клинике. Отстояв очередь в регистратуру минут 25, муж получил направление на обследование. Когда он уже приехал домой и обратился на прием к кардиологу, оказалось, что регистратура не направила его на суточный мониторинг ЭКГ. Пришлось дообследоваться по месту жительства. Полагаю такое отношение к пожилым людям не допустимо, тем более за деньги. Не понятно зачем эти люди выходят на работу, покрасоваться?
2
1
February 6
Муж попал под машину, сломал ногу, дабы избежать очередей и походов по лестнице в гос поликлинике, пошли в частную, где и раньше обслуживался. Главная претензия, в непочищенном от снега пандусе и скользкой лестнице. Муж упал, костыли заскользили, за малым не сломал вторую ногу😢
Второй неприятный момент, ч другой раз, приехали на процедуры, а аппарат сломался, нас не предупредили. В итоге, потерянные деньги и моральный ущерб. Аппарат не работает почти неделю, процедуры пройти не успеем, ремонт никто не делает и о сроках не сообщается
4
1
July 26
Раньше была хорошая клиника, сейчас бордак. Просто бумаги заполняют и ничего более. Если бы не дмс , сюда не ногой.
1
April 4
Наверное единственная поликлиника в городе где принимают строго по времени.не приходится сидеть часами.Мед персонал очень внимательный и заботливый
1
1
April 28
Клиентоориентированность при записи по телефону 5, а после при оформлении в регистратуре 0.
К травматологу мы так и не попали,
Хотя нас к нему записали в качестве исключения при внезапной травме.
Только время потеряли.
Пришлось ехать в 20ку.
1
July 23, 2023
Моя любимая клиника. Всегда легко записаться к врачу. Удобное приложение. В воскресенье вечером очень надо было попасть к врачу, тут легко записалась на 17.40. Приём всегда во время, и с докторами мне всегда везёт, они отличные!
1
2