Alpha Sirius Morskoy apartments
2233 reviews
August 5
Просто дно.
Мягко говоря в шоке от прибывания в имеритинке (морской квартал) в августе 2024. Хочу предостеречь остальных желающих .
1. Сервис отеля - 0 баллов . Грязный номер при заселении . На 4 сутки проживания и двух звонков с оставлением заявок - уборка так и не осуществилась. Ресепшен ничего не знает и не понимает, операторы на телефоне кормят завтраками и отмазками . Никто не будет вам менять полотенца или постельное белье , это СЛИШКОМ для номера за ( на минуточку) 22 тыс рублей в сутки . Даже не удосужились вынести мусор . Повторю , персоналу наплевать, сливают друг на друга , концов не найти .Если желание сюда приехать еще осталось , то читаем пункт 2.
2. Половина набережной перекрыта . Идет ремонт . Остается одна узкая дорожка к пляжу со стороны трассы , на которой пробкой идут люди /велосипеды / самокаты и тд. Короче, приятной прогулки к пляжу не ждите .
3. Кстати , про пляж . Его у морского квартала нет 🤣. Есть общий объединенный пляж Сириус , который находится в 2,5 км от корпусов ( спасибо , что не 25 км)))) . Причём лежак вам еще придется оплатить. Туда едет трансфер от отеля ( старый автобус , который забирает толпу с одной точки и привозит примерно за 300 м от пляжа )
4. Очень много заведений закрылись . Почти все . Даже Парус на набережной. Там , где был порт, нет ничего . Тоже какая-то стройка . На территории по факту только 2 ресторана. Повсюду большие бродячие собаки .
Итог : за приличные, я бы даже сказала большие деньги ( больше 20! тыс в сутки) получаешь совсем не то , что ожидаешь . Были тут раз 7 точно , в этом году очень разочарованы .
4
1
September 29
Очень не понравилось
Из плюсов:
— Хороший вид
Из минусов:
- Очень всё старое, разетки желтые, микроволновку страшно открывать
- Грязновато: в морозилке грязная тряпка, стулья все в очень засохших кофейных пятнах
- Не убираются, сказали раз в 4 дня, в итоге убрались 1 раз на 6 день после заселения
- Номера очень светлые, солнце встает рано и в номере безумно светло, тяжело спать и высыпаться
- С трудом выехали, на ресепшене сказали что не могут найти что мы оплачивали курортный сбор, в итоге просили нас предоставить чеки, пришлось искать их в приложении банка и не поверили, сказали покажите прям приложение , потом скинуть им на почту, ну хоть цвц код не попросили и код из смс
Больше точно сюда не поедем
2
October 26, 2022
Отличное место, возвращаемся каждый год. Море близко, отличный климат. Очень удобно для отдыха с детьми, территория закрыта, есть площадки для всех возрастов. Есть подогреваемые бассейны почти круглый год, в ноябре когда, ещё работали.
Можно гулять по набережной, дойти до огромного спортивного кластера Сириуса, там есть целая программа бесплатных и понятий доя детей и взрослых. Можно прогуляться в порт, посмотреть на парусники, выпить кофе на улице на солнце.
Ещё из ближайших занятий: сходить на поющий фонтан, в Сочи парк, или получится кататься на роликах.
Отличные 2 ресторанчика: пицца Фишт и, наш любимый, фиш бон.
Вежливый персонал в самом квартале. Есть несколько продуктовых магазинов, но либо цены завышены, либо ассортимент не очень.
Цены в сезон высокие, а в межсезонье во время проведения различных мероприятий тоже поднимаются.
3
4
August 29
Это самый ужасный отель за огромные деньги:
- номера как в больнице, обшарпанные стены, старая мебель, нет вай фая (либо он не подключается только к айфонам и макбукам)
- по телевизору можно смотреть только телевизор: музыки / рутуба / фильмов - нет
- в номере воняло шашлыком, когда мы зашли
- на балконе не было столика, хотя несколько раз просили принести (спойлер: так и не принесли)
- воды: бутылок / кулеров - нет
- до пляжа ехать на АВТОБУСЕ!
- бассейн местный выглядит как у бабушки в деревне
- закрывается в 20:00 решетками
- убираться в номерах каждый день никто даже и не планирует, только мусор забирают
- сегодня лежим на басике, а тут в это время возле моей головы косят траву
2
May 1
Из минусов: уборка не ежедневная, отсутствие продуктовых магазинов( но доставка есть)
Из плюсов: своя территория, подогреваемый бассейн, близость к олимпийским объектам, просторные номера, удобная кровать. При возможности остановимся здесь ещё раз.
August 16
Вид шикарный, номера просторные. Управляющая очень внимательная.
5- что ухудшение уборки.
P.s. Жили подолгу тут до смены собственника и после.
Жаль, что осталось мало ресторанов близ отеля (но это не проблема отеля, а федеральной территории)
Завтрак в при отельном ресторане Босфор хороший, но идти далековато.
1
August 11
Заселили в грязный номер. Все залапаное какое-то. На шкафах пылища которую как минимум полгода никто не протирал. Все зеркала заляпанные. Тюль в пятнах. Одеяло с пятнами. В ванной запах отвратительный. Номер не первой свежести на полу дорожка из следов , которая даже не отмывается . Чтоб убрали номер , заменили полотенца, выдали банные принадлежности постоянно нужно жалобу на горячую линию оставлять. Чтоб вещи постирать пришлось самой чистить стиральную машинку .В автобусе с пляжа на пляж едешь постоянно стоя. Дети плачут хотят ехать сидя. Бесплатные зонты все порванные. Шезлонгов бесплатных мало. Оператор предлагает либо на камушки прилечь либо за дополнительную плату купить шезлонг в зоне повышенной комфортности. Там такие же шезлонги только с матрасиком и зонты посвежее. Сервис совсем не соответствует отелю 4 звёзды. В трех звездах сервис лучше.
September 12, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй. Есть подогреваемые бассейны для взрослых и маленьких детей.
Территория закрытая, посторонним вход закрыт. Чистенько и красиво.
Рядом есть магазины, единственный минус до пляжа придется пройти минут 10-15 пешком по красивой набережной, т.к. напротив берег с большими камнями и купаться там запрещено.
1
1
April 15
Очень понравился номер своей звукоизоляцией, видом из окна на горы, олимпийские объекты и море. Сами апартаменты в хорошем состоянии. Бассейн с подогревом прекрасное решение в зимний сезон. Рядом кафе, рестораны и несколько продуктовых магазинов.
1
September 8, 2023
В целом, неплохое место для проживания - тихое место рядом с морем, в удалении от шумной набережной, территория зеленая и симпатичная. Но номера уже уставшие, и был ряд негативных моментов:
1) очень шумно работал холодильник (он явно криво установлен). попросили исправить - так никто и не пришел
2) был сломан замок двери в туалет, из-за чего она плотно не закрывалась
3) поцарапанный ламинат
4) сломанная гладильная доска
Но в остальном, номер был чистый, все необходимые столовые приборы были а наличии, и отдых понравился
1
1
October 4
В целом не плохо, но для отеля в 4 звезды хотелось бы устранить некоторые шероховатости. Из плюсов, за что огромное спасибо - заселили на 3 часа раньше и выселили на час позже без всяких доплат. Место отличное, есть трансфер на море. Из минусов - за 5 дней пребывания убирали только мусор, один раз, и всё (Заповедный квартал).
June 12
4* это большая выдумка. Обидно за неоправданные надежды и отечественную систему сертификации отелей.
Обычный жилой квартал с квартирами.
Территория около моря. Доступа к морю нет.
Маленькие бассейны с довольно прохладной водой. Два с подогревом (по версии администрации), но подогрева не было.
Лежаки пластиковые без ковриков.
Территория убогая - зелени мало, никакого ландшафта, присущего отелям 4*.
Несколько "кооперативных" кафе и минимаркетов с высокими ценами.
Не рекомендую этот отель
3
May 6
Отличное место расположения, рядом магазины, Олимпийский парк, Сочи парк. На территории открытые с подогревом бассейны, детские площадки. Много зелени, прекрасный вид на море!
1
1
September 11
Очень красивое место для отдыха, комфортабельные аппартаменты, чистота , бассейны на территории, рекомендую 👍 не пожалеете
March 31
Апартаменты- жить можно. Отличное расположение. Чистая ухоженная территория. Классные чистые бассейны. Номера давно не обновлялись. Но гака говорил жить можно. До пляжа 20 мин пешком или 3 мин на самокат. Хорошие виды. Две кафешки.
November 7
Ужасно и абсолютно не стоит своих денег.
Изначально заселили в номер с раздельными кроватями, хотя указывали что нужна одна двухместная.
Номер-парадокс: он был невероятно пыльный, но при этом там так отвратительно пахло сыростью, что находиться внутри было невозможно.
Вся мебель испорчена, в ванной черная плесень.
После двух часов ожидания переселили в другой номер с меньшим уровнем антисанитарии и запахом получше, но:
1. Wi-Fi не работал
2. Розеток мало
3. Максимально убогий фен для волос, можете попросить соседа подышать вам на голову – эффект будет таким же
4. Уборка номера представляет из себя вынос пакета с мусором. Всё. Остальное делайте сами.
5. Чёрная плесень всё также была, просто в меньшем количестве, я назвала её Владимиром
6. Поддержка отвратительная – когда позвоните по номерам, указанным на двери, то выяснится что один номеров не обслуживается оператором, а другой вообще не относится к этому району.
Вывод: нам не очень понравилось, но плесень Владимир доволен.
1
October 8
Морской квартал, корпус v.Октябрь 2024г. Уборки нет, мусор выносите сами, мыло и шампунь не приносят, только то что было при заселении. Белье не меняется. На вопрос персоналу встреченному на этаже об необходимости уборки,хотя бы через неделю после заселения , ответ , нет в графике, звоните. Тоесть нужно занять очередь?))Доп диван для детей , при разборе, выглядит как буква V, с заниженной срединой. Дойдя до пляжа сигма, который относится к морскому , сотрете пятки, проходя через другие пляжи Сириуса, но вам туда нельзя. Если зашли , а пляж пуст, будьте добры 900р за шезлонг. Спасатель на пляже , царь и бог, общение не культурное. Был здесь ранее , при названии данного квартала Имеретинский , было по другому! Была аптека в квартале, и было удобно, теперь до ближайшей на ул. Триумфальной шлепать 2 км туда и 2 км обратно. 4 звезды давно в прошлом.
1
1
September 20
Здравствуйте. ++++Вид шикарный. Все в номере есть... Для уборки и готовки. Девушки на ресепшен всегда помогут, спасибо им .
------Проход на море закрыт,ремонт и об этом нигде не написали,до близжайшего пляжа пешком мин 30. По жаре.Если вам не нужны лежаки и тд. То можете искупаться чуть ближе на диком пляже мин 15 пешком ( с огромными камнями и крутым спуском вниз)
А так ходит автобус, ехать мин 15,обратно если на последний автобус в 19:33 ,то едешь просто как селедки в бочке. .На нашем пляже от отеля народа много,местные, из других отелей, свой лежак можешь и не найти. Либо плати.
Отбивает все желание ехать.
мусор не выносят каждый день, как пишут и уборки нет. За неделю так никто до нас и не дошёл .На первом этаже кто то оставил мусор и он 2 дня лежал.
Деньги не малые платишь, а сервиса нет.
За 18 почти тысяч сам убери, вынеси мусор (((((((
Может конечно в следующем году будет сервис лучше и уборка номеров и смена полотенец... И пляж сделают. Все таки далековато ехать, особенно с маленькими детьми.
2
August 26
Заявлены 4 звезды.
Плюсы: локация и муралы, украшающие унылые здания.
Что же мы получаем из того, что принято видеть в четырех звездах? Площадь номера, утюг и гладильную доску. Больше ничего. Управляющие этим клоповником видимо не в курсе, что звезды - это сервис, который создают люди и которого здесь нет.
С порога на ресепшене вас встречает очередь и взмыленные администраторы, которым некогда вздохнуть.
Человека, который может помочь с багажом надо подождать, но неизвестно сколько, потому что он один на весь квартал.
За доплату за доп спальное место вам оставят пакет с вещами, раскладывать диван придется самостоятельно.
Если вы едете с маленьким ребенком, у которого больше одного сна, будьте готовы, что у вас не будут убирать в принципе.
За неделю уборщица пришла 2 раза в 18.30 забрать мусор. Ей было сказано, что ребенок спит, однако она все равно зашла, включила свет и сделала все, что нужно.
В утреннее время на табличку не реагируют. Дважды табличка с запросом уборки провисела более 5 часов. Никакой реакции.
Пришлось помыть полы самостоятельно и постирать полотенца. На эти цели отель милостиво предоставляет порошок и тряпку. Уважаемые собственники, добавьте, пожалуйста, веник, и, в принципе, можно не убирать вообще. Постояльцы справятся сами.
Очевидно, что персонала катастрофически мало. Такая грязь - это неуважение к людям.
Мебель в номере обыкновенная. Корпусная вполне свежая. Зеркало только в ванной.
В номере неютно, поскольку температура освещения исключительно холодная, а стены покрашены в чистый белый цвет. Мягкая мебель в ужасном состоянии. Пружины на кровати гремят, невозможно встать, не разбудив ребенка, чехол на диван не стирали месяцами. Пришлось вынести его на балкон, поскольку он дурно пах.
К белью вопросов нет. Без пятен.
Запах сигарет после предыдущих жильцов выветрился спустя 4 дня, или к нему привыкли и перестали чувствовать.
Шумоизоляция плохая. Если по коридору кто-то идет и разговаривает или катит чемодан - это слышно очень хорошо.
Не приеду никогда. Никому не посоветую. Буду рассказывать всем знакомым, что это место - лишь симпатичный фасад.
Удивляет, как люди, испытывающие тот же дискомфорт, что и мы, оставляют хорошие отзывы.
Аптек нет, как и магазина, даже уровня обычной пятерочки нет. В существующем очень странный выбор продуктов. Например, только фруктовое детское питание. Кафе в комплексе разнообразные. Ценник московский. Но это о локации в целом.
1
June 8
Уважаемые управляющие сим заведением! Пора заняться порядком в так называемом 4* комплексе! Отдыхаем тут не первый раз, но такой беспредел встречаем реально впервые!
1. Введение в заблуждение начинается ещё с бронирования. Никаких круглогодичных бассейнов тут нет (греть их начали 29 мая, бассейн то ли 1 шт, то ли 2 на всю огромную территорию, остальные так и стоят закрытые до сих пор, хотя анонсировали их с 1 июня), анимация для детей - халтура чистейшая (сидит 1 аниматор, порядка нет, смотрят мультики или играют в игры (с 4 лет едва ли могут все дети включиться), мастер классов не видели.
2. Номера уже устали, ламинат облупился за 10 лет, кровати ужас просто - разной жесткости, с провалами, скрипят, кривые.
3. Уборка, и это просто жесть. За 2 недели уборка 2 раза (соответственно и смена полотенец и перестил), хотя у отеля 4* она должна производиться минимум через день!!! Позорище! А ответственный ха этот бардак по телефону рассказывает, что персонала не хватает! Так делайте цену за отдых не по 15 тысяч ночь, а по 5!!!! Вот это будет соответствовать уровню сервиса!
4. Тараканы.
У нас в номере жили тараканы. Но когда это мы обнаружили, к нам пришли и просто их потравили, не переселяли, не извинялись. И еще 2 дня мы находили полуживых, мертвых и даже шустрых усатых ребят по всему номеру. Тараканы жили даже в спальне за кроватью, обнаружены были на постели перед сном. Я считаю это полное дно, днище конкретное.
5. Набережной возле комплекса нет, своего пляжа на береговой линии нет. Набережная взрыта, чтобы добраться до цивилизации отсюда, нужно идти по узкой пешеходной зоне, сражаясь с самокатами и велосипедами практически. Об этих нюансах тоже никто не предпреждает.
За все причиненные нам неудобства (уборку мы добивались 2 дня) нам 1 раз принесли коробку с невкусными фруктами (1 банан, 1 яблоко, 1 груша, 2 сливы, 1 нектарин), видимо со шведского стола в капри. На этом всё !
И я категорически не рекомендую сюда ехать тем, кто еще помнит имеретинский с адекватным сервисом. Вы будете разочарованы!! А кто еще не был, не читайте старые отзывы, они больше неактуальны!!!! Тк сменился видимо владелец отелей, теперь тут просто бардак!
5
1
August 31
Буквально за 3 недели до планируемой даты заезда решили поехать сюда, но отзывы почитали уже позднее. Ожидали худшего, но ни одно наше плохое ожидание не оправдалось. Видимо, не все понимают, что такое апартаменты (это не отель). Отдыхали две недели в июле. Бронировали студию с видом на море (да, вид был боковой, но классный), жили в корпусе Р. Он оказался очень близко к олимпийским объектам, рядом был гастроном, мороженое и кафе (да, дорогие, но в Сириусе мало дешевых мест в принципе). Мусор приходили выносить каждый день, почти каждый день уборщицы делали что-то еще (то у них по плану было мытье полов, то смена полотенец). В целом все бытовые вопросы решались на по первому зову (и полотенца приносили пляжные, и была проблема с раковиной - пришел сантехник через 20 минут). Муравьев в номере не было. Оборудован номер был нормально (что-то немного уставшее, но все в нормальном состоянии). На закрытой территории комплекса детские и спортивные площадки, чистые бассейны со спасателями и оборудованием, в целом впечатление от территории хорошее. Для нас главным и по сути единственным минусом стал путь на пляж (за это звезду снимаю): пешком с детьми было тяжело, трансфер останавливается довольно далеко от пляжа комплекса Альфа Сириус, потратились конечно на такси.
May 18
Были в Альфа Сириус Морской квартал с 5 мая по 9 мая, корпус А.
В принципе, всё понравилось, но есть существенные минусы, из-за этого 3 звезды.
1. Приехали в 14 часов(заселение с 15), оформились и нам сказали, что номер убирается, подходите к 15. Подошли. Оказалась, что номер только собираются убирать и будут убирать минимум 2 часа. В общем, заселились в 17.30. Всему этому не особо удивились, т. к. проблема ещё идёт от прошлых владельцев.
Справедливости ради, надо сказать, что из-за задержки в заезде дали поздний выезд(в 15 часов вместо 12). Но карты на вход-выход корпус-территория-номер в день выезда отключились в 12, так что имейте это в виду, кому так продлят выезд.
2. Отель позиционирует себя, как 4-х звездочный, о чем на ресепшн даже есть табличка. При заезде в номер из косметически-хозяйственно принадлежностей был гель для посуды, губка, гель для душа, шампунь и т/б. Ни стирального порошка(при наличии стиральной машины раньше всегда был), ни кондиционера, ни зубных щёток, ни станка. И самое главное – НЕТ МЫЛА.
Уже перед выездом звонили на ресепшн(по другому вопросу) и заодно спросили про отсутствие мыла. Нам предложили создать заявку и его принесут. Зачем тогда частично что-то ставить в номера? Вообще тогда ничего не кладите.
3. Мы размещались с собакой. До заезда звонили в службу размещения три раза. Сначала всё узнавали, перед оплатой и за неделю до заезда. И всегда была чёткая информация - собака до 10 кг, среднего размера, 700 в сутки, залог 5000 до выезда.
Забронировали, оплатили, в комментариях про собаку написали.
Но когда стали оформляться и сказали про собаку, то началось – а как это вы собакой? А вы предупреждали, а вам разрешали? А что за собака, какая порода(!) ? А дайте мы сфотографируем и отправим фото для консультации?
На мой резонный вопрос – почему вы сейчас эти вопросы задаете, а не при бронировании и оплате, мне ответа никто не дал. В итоге, заселили.
А в целом, всё там хорошо. Воздух, природа, виды на море. Погода немного подкачала, но не помешала.
4
November 27, 2023
Останавливались здесь на отдых всей семьёй. Очень понравилась инфраструктура, размещение. Рядом море, пляж галька. Прогулочная зона. Бассейн на территории, детская площадка. Хорошее обслуживание номеров. Очень довольны.
April 18
Отличное место для отдыха. Особенное для тех кто любит спорт. Есть где погулять и позаниматься. Рядом олимпийский парк. Единственный минус далеко пляж и магазины.
May 4
Всё очень понравилось, удобные апартаменты, есть всё необходимое для проживания. Во дворе бассейн с подогревом, что спасает в плохую погоду. И вид на море шикарный! Сочи парк в пешей доступности.
1
June 5
Хороший,просторный номер с видом на горы,неплохая территория.но просто отвратительный персонал,менеджмент,руководство,уборщики...хуже не видел нигде.единственные,кто пытаются помочь,это колл центр и молодой человек,который отвечает за камеру хранения.а так,всегда стоит куча народу внизу и скандалит с админами.решать вопросы не хотят,косячат нереально,номер на четверых,подготовили на двоих человек.когда их попросили исправить,принесли постельные белье,гели для душа и т.д.в мешках для мусора и швырнули на пол при входе...ну хоть бы выложили на диван аккуратно чтоли?уборки нет вообще.дай Бог если мусор вынесут...номера хорошие,но сам отель умирающий.никакой набережной,и пляжей там нет в помине.ближайший пляж мандарин-30 минут пешком.ни одного магазина нет в пределах 30 минут(есть один с ценами как в аэропорту).кафе и рестораны тоже по ценам аэропорта...вообщем сам район Сириус конечно шикарный,но в следущий раз поедем все таки в Имеретинку...Адлер,Сочи,Хосту и т.д. разумеется не рассматриваем,это для мужиков с пивком и семечками оставим и любителям погулять в толпе.
3
August 29
Большая очередь при заселении, пришлось ждать 40 минут. За все время проживания с 5 по 14 августа в номере ни разу не убрались и не поменяли постель. На просьбу убраться персонал ответил, что у них всего 3 горничные на 3 корпуса. Мы проживали в корпусе G. Выход на набережную закрыт, ведутся строительные работы. До ближайшего выхода к морю 500 метров.
1
November 4, 2023
Задумка комплекса неплохая. Бассейны на территории, детские площадки, достаточно большие комнаты с большими верандами.Но с уборкой у них не очень. Первое впечатление испортилось ещё по приезду. Когда на ресепшене мы сходили в туалет и он был дико грязный. Далее в холе нашего корпуса H на 5 этаже присутствовал запах дохлых крыс, ну или не знаю кого. Сам номер с виду показался чистым, но чуть позднее я обнаружила косяки уборки. В углах будто вообще не подметают. Были куски пыли и насекомые( вроде неживые) и на стенах в углах тоже были прилипшие насекомые( неживые).В ванной были на полу и в самой ванне волосы. Веранда тоже видимо даже не подметалась.На просьбу убрать номер никто не пришёл. Второй раз врядли туда поеду. Так как чистота для меня очень важна.
4
September 13
Отвратительное обслуживание. Обслуживают номера 1 раз в 5 дней. Белье и полотенца не меняют, шампуни/гели/мыло/кондиционеры не приносят. Даже после жалобы на ресепшине, говорят, что не положено в гостинице 4* смена расходников ежедневно, мол правила у нас такие, на сайте и заранее клиентов об этом не информируем и не считаем нужным. За 17 тыс за ночь, даже бутылку воды в номер вам не принесут. Категорически не рекомендую за такую стоимость тут останавливаться, много других вариантов с адекватным сервисом за эти деньги вы сможете найти
1
April 28
Комплекс состоящий из нескольких корпусов.
Из плюсов:
- Имеют закрытую территорию;
- несколько бассейнов(в том числе подогреваемых);
- приличные номера со всем необходимым;
- есть велосипедная дорожка проходящая от отеля до олимпийского парка по набережной. Хорошее место для вечерних прогулок.
Из минусов:
- За прошедшее с момента олимпиады время отель уже несколько "подустал", местами требуется хотя бы косметический ремонт;
- на ресепшене, несмотря на несколько сотрудников, бывают ощутимые очереди;
- если заказываете проживание с питанием, то идти придется около 10-15 минут до кафе Capri на основе которого организовано питание проживающих.
Пока еще место рекомендую к посещению, но если не займутся обслуживанием и ремонтом скатятся в уныние.
October 22, 2023
Ухоженная территория, симпатичные и хорошо обставленные номера. НО! Находится на отшибе. Ближайший пляж в километре ходьбы, все развлечения в 1,5-2 км. Рядом пару продуктовых магазинчиков, цены в которых в 2-3 раза выше, чем в обычных супермаркетах, до которых не меньше 2 км… Так что, питаться возможно в соседних ресторанах с достаточно высокими ценами. А главное - ТАРАКАНЫ в номере!!!! Ужасно боимся привезти их домой! На ресепшене знают об этой проблеме, но просто выдали баллончик со средством от тараканов…. Мы даже бесплатно больше сюда не поедем….
7
1
January 16, 2023
В целом- нормально. Мы были в январе. Удобные апартаменты, все необходимое есть, уборка проводится каждый день. Прекрасное местоположение. Аккуратная территория. Чистый бассейн с подогревом. Хотелось бы теплее, но мы купались и в таком)
Проблема была в том, что мы не знали, что этот отель принимает с животными. Поэтому нам пришлось побегать по номерам, чтобы найти подходящий: без посторонних запахов. И еще один минус- отсутствие реакции консьерж сервиса. Это странно… Три раза звонили и писали по разным вопросам, никто не перезвонил. Только идти в службу размещения лично. Хотя в принципе персонал достаточно приветлив. В целом, приедем еще)
3
1
May 20
Отдыхали 3 дня с 20 апреля, я, супруг и сын 17лет. Проживание в сутки в номере студио с видом на море стоило около 6тыс.руб - бронировала на официальном сайте с использованием промокода за пару месяцев.
Никаких нареканий - нам достался чистый, просторный, не пошарпанный номер с боковым видом на море справа и горы слева. Мебель без сколов, бельё чистое, полотенец достаточно(даже пляжное), халаты принесли по просьбе в течение 15минут. Всё работало, косметические принадлежности, тапки присутствовали.
Большой балкон с сушилкой и мебелью.
Хорошая и в достаточном количестве посуда, губка, полотенце, жидкость для мытья посуды.
Не было только стирального порошка, купили, оставили.
Рядом с апартаментами есть магазин овощи-фрукты и гастроном.
При выезде магнитные карты для выхода за пределы территории в 12 часов блокируются.
Благодарим администрацию и команду отеля за отличные условия проживания!
3
1
March 15
Бассейн с видом на море топ, номер просторный с кухней, нам повезло с видом и на море, и на олимпийские объекты, персонал очень приветливый и опытный, все услуги по запросу.
Приезжаем второй раз, квартал супер, своя особая жизнь
2
1
September 29, 2023
Шикарные апартаменты для семейного отдыха. Закрытая , приватная и охраняемая территория. Много зелени, благоустроенных мест. Собственный бассейн. Большое количество разнообразных кафе и ресторанов на любой вкус. Первая береговая линия. До собственного пляжа ходит шаттл. Рядом яхтенная марина.
1
2
October 21
Номера уставшие, такой себе пионерский лагерь
В номерах ни-че-го, ни салфеток, ни капсул для стиральной/посудомоечной машины, спасибо, что есть туалетная бумага
На весь номер один удлинитель, такой видавший жизнь, с усатом того, что розеток у кровати нет
Перекантоваться на ночь - терпимо, если захочется плюс-минус комфорта - придется все закупить самостоятельно
January 4
Замечательный комплекс, доброжелательный коллектив, очень профессиональный персонал обслуживания, а именно уборки. Второй год возвращаемся, всё устраивает, кухня, ванная, белье, отношение... очень рекомендую. Сириус рулит!
November 8, 2023
Насладились недельным отдыхом в Альфа Сириус Морской квартал всей семьей🥰🥰☀️
Проживали в апартаментах неделю на осенних каникулах и остались очень довольны.
Мы снимали 2 номера, каждый на 2-3 чел.
Апартаменты чистые и комфортные, площадь в районе 50 кВ.м. Очень удобно, что есть кухня. Мы иногда готовили в номере. Есть все необходимое - полотенца, фен, утюг, вся посуда, гель для душа, шампунь и даже стиральный порошок и средство для мытья посуды!!!👍
Красивая и ухоженная территория, бассейны в том числе подогреваемые, детские площадки.
Расположение на 5+!!! Все рядом, олимпийские объекты, Сочи парк, море!!! Мы были на машине и всегда было место для парковки.
Очень хотим вернуться сюда летом💚
1
July 27
Номер большой кухня,стиральная машинка,кондей,холодильник,посуда и т.д.,но при заезде был грязный пол,нужно просить постоянно чтобы помыли,на территории много бассейнов,из минусов далековато искать кафе чтобы поесть,море 1 км на трансфере,море на пляже чистое это плюс,мало магазинов,но можно доставку из Пятерочки заказывать,4 звезды за большой комфортный номер.
November 1, 2023
Хорошее место для отдыха! В октябре -ноябре отлично купаться в подогреваемых бассейнах. Полотенца выдают, номера убирают, белье меняют, но не часто. Ждали уборку 4 дня! комфортно детьми!!
Но сервис нужно улучшать или не рисовать себе 4 звезды.
Вечером пыталась до ресепшн дозвониться - не вышло. Спали без простыней, так как дети испачкали, а уборка так и не дошла.
5
November 13, 2023
Прекрасный апарт отель с большой территорией и бассейнами. Просторные номера со всем необходимым для проживания-кухня, посуда, стиралка, утюг. Рядом много хороших ресторанов, до Олимпийского парка можно дойти пешком
September 23
Отдыхали семьей в августе 2024, полное разочарование, ничего не осталось от прежнего Имеретинского который мы посещали 1-2 раза в год с 2016 года. Сделали для себя вывод, что больше будем посещать данный комплекс. Разочарование было настолько сильным, что по итогу обратились в Роспотребнадзор. Сервис явно не соответствует заявленному (4*).
5
August 15
Понравилось, просторный современный номер, уборка каждый день, трансфер на пляж, полотенце на пляж, хорошие завтраки
June 17
Ели сдерживаю себя не перейти на мат. Начну с персонала, абсолютно наплевательское отношение. Изначально заселялись в апартаменты с 1 спальней, потом переезжали в студию с видом на море. И оба раза заселяли через большое одолжение. Номер не укомплектован, но при этом готов к заселению. Две раздельные кровати запрос, заселяют с одной. Доп. комплект белья ходила 3 раза просила принести.
Касаемо самого отеля, убит. Жуткая вонь плесени, мебель оставляет желать лучшего. Не соответствует 4*
В одном фото все описание отеля: не ухоженная территория, неработающие бассейны, вид на стройку, а должен был быть на море. Шумно и днем и ночью от стройки и плюс самолеты.
Читаю отзывы про отсутствие уборки в номере, так лучше бы и не убирались. После уборки в номере пропала футболка, все что мне сказали по этому поводу на ресепшене «Ой».
Касаемо вида на море, все номера выше 2 этажа по умолчанию считаются с видом на море и не важно видно его или нет. Ответ сотрудников отеля.
Однозначно не рекомендую данный отель, отдых испорчен.
5
October 1, 2023
Здорово, что есть такое место. Прекрасное расположение, просторные номера с миникухней, красивая ухоженная территория. Из окна видно море и горы. Рядом олимпийские объекты. На первых этажах корпусов кафешки и магазины. До пляжа трансфер. На пляже шезлонги и зонтики (платно).
2
April 2
Удачное месторасположение, рядом яхты, можно покататься. Безумно вкусный язык в ресторане на 1 этаже. Завтраки не очень порадовали, но в целом впечатление от отеля на 5)
September 30, 2023
Номер был чудесный. Чистый и комфортный. Балкон. Вид на море.Бассейн подогреваемый у входа. Тихо. Даже 2 лифта в 4х этажном здании. Поэтому поставила 5. Но для тех, кто снимает аппартаменты чтобы готовить хотя бы завтрак. Нормальных магазинов с продуктами не то что в близи, но и в дали нет. Кафе и ресторанчиков немного. Столовых нет вообще рядом. Зашли в кафе рядом. Оно забито людьми. Взяли бокал вина, бокал пива, сырную тарелку ( 3 кусочка одного сыра, 3 другого, и кусочек расплетеной косички) овощи на мангале (кусочек баклажана, кусочек кабачка, 2 кусочка томата и 2 кусочка перца). Отдали больше 2000. Это кафе. Накануне, за эти деньги, но далеко от места проживания получили гораздо более разнообразный ассортимент. Но это все далеко от места проживания, хотя и по набережной. Но туда надо дойти и вернуться обратно. На автобусе быстрее не получиться. Такси не возьмешь. Зона пешеходная. Ну и последнее. До ближайшего пляжа 20-30 минут пешком. На автобусе может выйти дольше. Есть трансфер до пляжа. Но до пляжа он не доезжает. Придется идти пешком. И также возвращаться. Чтобы получить скидку на пляже, нужно при заселении получить код на электронную почту. Были 4 суток, так ничего и не получили. Конечно, у каждого свои интересы. Но мы аппартаменты снимали, чтобы быть независимыми от ресторанов и кафе. Не получилось. Могли снять там же отель. Вышло бы на теже деньги
2
April 30
Проживали в Морском квартале с 26 апреля по 28 апреля. Состав два взрослых и ребёнок 2 года. Забронировали двухкомнатный номер с выходом на крышу. По цене со скидкой вышло около 7.000 за ночь. Отель оставляет желать лучшего, во-первых, всё ещё непонятно В какой отель ты заезжаешь: Сириус или имеретинский, вокруг всё говорит о том что ты находишься в имеретинском, но это не так.
Маленький телевизор без смарт тв, порванный диван, плохо вымытая посуда, старая микроволновка, отсутствие порошка и жидкого мыла- всё это нас ждало в номере. Выход к морю перекрыт аж до фишта, многие бассейны вообще не работали, а работающие были на профилактике 27.04, всё в ремонте, выход на крышу грязный и неубранный
Также по поводу местоположеня, рядом нет магазинов и кафе. А все, что есть либо дорого, либо так себе по качеству
1
1
April 6
Отдыхали в апреле 2024. Номера большие, но скучно оформлены. Цены на проживание необоснованно высокие. Открытый бассейн работал только 1 на все корпуса. Столовая не удобно расположена. Питались на набережной или заказывали из магазинов. Кухня в номере очень удобно для семей с детьми. Гулять только в сторону Сочи парка.
Из плюсов:
- рядом спортивный комплекс Сириус 1 км
- Парковка
- закрытая территория
Минусы:
- цена
- набережная около Сириус морской квартал
- выход к морю через 1км
3
1
September 1
Для отдыха с детьми в целом неплохо, но инфраструктуры рядом нет совсем. Посредственный магазин в радиусе 1 км, кафе и столовые в том же радиусе тоже нет.
1