Alpha Sirius Morskoy apartments
August 2024 •
4
Буквально за 3 недели до планируемой даты заезда решили поехать сюда, но отзывы почитали уже позднее. Ожидали худшего, но ни одно наше плохое ожидание не оправдалось. Видимо, не все понимают, что такое апартаменты (это не отель). Отдыхали две недели в июле. Бронировали студию с видом на море (да, вид был боковой, но классный), жили в корпусе Р. Он оказался очень близко к олимпийским объектам, рядом был гастроном, мороженое и кафе (да, дорогие, но в Сириусе мало дешевых мест в принципе). Мусор приходили выносить каждый день, почти каждый день уборщицы делали что-то еще (то у них по плану было мытье полов, то смена полотенец). В целом все бытовые вопросы решались на по первому зову (и полотенца приносили пляжные, и была проблема с раковиной - пришел сантехник через 20 минут). Муравьев в номере не было. Оборудован номер был нормально (что-то немного уставшее, но все в нормальном состоянии). На закрытой территории комплекса детские и спортивные площадки, чистые бассейны со спасателями и оборудованием, в целом впечатление от территории хорошее. Для нас главным и по сути единственным минусом стал путь на пляж (за это звезду снимаю): пешком с детьми было тяжело, трансфер останавливается довольно далеко от пляжа комплекса Альфа Сириус, потратились конечно на такси.
Burgas
June 2024 •
5
Все в целом понравилось. Сам отель соответствует уровню три звезды. Все необходимое имеется. Еда вкусная, территория зеленая, процедуры хорошие! Есть, что улучшить, но это мелочи. Спасибо! Большое спасибо за хорошую фотосессию Анатолию. Остались незабываемые фотографии с отдыха на память!
Aeroflot Russian Airlines
June 2023 •
1
Настолько ужасное отношение к клиентам, что просто невозможно найти хорошие слова. Сотрудники работают медленно, будто специально, постоянно уходят на какие-то технические перерывы, не вызывают сразу, если освободились, а если вызывают из очереди, и видят, что человека нет - ждут минут по 5-10, что еще больше затягивает процесс. В офис пускают людей практически до времени закрытия, но обслуживают настолько медленно, что конечно же не все успевают попасть к оператору, и бедных людей, простоявших минимум час, грубо выгоняет охранник. Мы простояли в основной очереди около 2-х часов (с приоритетным статусом - золотой, так как именно в этот день менеджеров почему-то не было), потом больше часа нам все оформляли, так как настолько все сложно с возвратами по ваучерам (Аэрофлоту легко только брать деньги за билеты). Денежные средства конечно на карту зачислили только в последний день срока рассмотрения, а проценты за пользование конечно возвращены только до дня обращения. Плюс очень мудро придумано - вместо неустойки по постановлению проценты за пользование, с которых еще и налог мы должны платить. Мало того, что деньги висели у них 3 года, так еще и для возврата нужно пройти все круги ада, а если еще и счет закрыт или платил другой человек за твой билет - это, наверно, просто нереально. Просто позорище.
Intererno
May 2023 •
3
Итак, отзыв о фирме и по итогу пользования кухней и шкафами от фирмы Интерьерно 8 месяцев. Начну с того, что отзывы фирма модерирует. В прошлом году отзывы были немного иные:) Забавно. Сразу напишу итог моего отзыва: если вы не медийная персона или ваша кухня меньше 1 млн рублей (не знаю, какие есть еще критерии, но мы попали в эти две категории) - лучше с Интерьерно не связываться, простым людям они проблемы не решают ил решают очень и очень медленно, и новые создают. Про кухню. Вначале все, как казалось, идет как по маслу. В нашем случае проблемы начались из-за смены менеджера, но на самом деле все изначально было через одно место, никакого порядка у них нет. Во-первых, проект будто был нарисован на коленке, ведь при передаче новому менеджеру большая часть информации куда-то постоянно исчезала. Я не могу даже сосчитать сколько раз мы обсуждали одно и то же. Во-вторых, предлагая решения, менеджеры совершенно оторваны от реальности (от реализации точнее). Нам при согласовании предложили некое супер решение - система доп.вентиляции над полкой с приборами. И между прочим так дырка для трубы у нас и осталась до сих пор, оказалось Интерьерно даже за деньги это не ставит (ну и мы не стали заморачиваться)). В-третьих, ожидания того, что все будет продумано, не оправдались совершенно. У нас подразумевалась кухня с глубоким углом, только кто ж знал, что это будет полушкаф (без задней стенки и наполовину глубины внутри)). В-четвертых, из-за неторопливости сотрудников я не смогла выбрать выкрасы из такой краски, которую изначально хотела. Заказывая кухню в октябре 2021, только к концу февраля 2022 мне предложили наконец выбрать цвета, но в марте сообщили, что стоимость выбранного уже якобы не укладывалась в просчитанный бюджет. Живем теперь с кухней с пятнышками от пальцев. В-пятых, произведенный замер (6 часов который длился, и из-за которого мы раньше времени положили даже пол) почему-то оказался настолько неточным, что кухня в итоге не до потолка (около 2 см осталось). Но обвинили в этом Интерьерно нас (типа степень готовности была не та). Очень клиентоориентированы. В-шестых, несчастный угол, который мы 1000 раз согласовали, оказался не прочерчен технологом. Как так-то? Кухня была в итоге поставлена без него, там была просто дыра. Эту дыру Интерьерно нам предложил-таки (изначально и говорили это) закрыть некой полкой, параметры и вид которой без преувеличения они с нами согласовали около 3 месяцев (всю кухню мы быстрее согласовали) и каждый раз с ошибками. К нам приезжали аж 3 раза мерить. Только после письменной претензии наконец пошел процесс, и после 4 месяцев ожидания исправления недочетов, после нарушения всех мыслимых и немыслимых сроков, мы получили долгожданную кухню. Да, признаюсь, классическим ящиками пользоваться одно удовольствие, но шкаф с углом мертвая зона полностью. Плохо установили морозильник встроенный - все пищит. Ну и дырка в шкафу для вентиляционной трубы. Класс! Про шкаф. Так как у нас предполагалось продолжение шкафов как на кухне в коридоре пришлось опять с ними связаться. И тут все в целом было хорошо, менеджер попался прекрасный. Весь процесс был быстрый. Большое спасибо! Шкаф сгладил впечатление.