Обращался в этот банк уже несколько раз. Первый раз оформил дебетовую карту, второй раз кредитную карту. И все было хорошо. Всем могу рекомендовать
1
2
СтритФлЭш
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Сотрудничаю с Альфой уже на протяжении многих лет, пользуюсь разнообразными услугами, от дебютовых карт до вкладов. Всегда все, что связано с этим банком, идёт гладко и безупречно.
1
Анастасия Роженцова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Когда я зашла в банк, менеджер сразу же встретил меня и оказал обслуживание. Он предложил мне последовательность действий, ясно объяснил и рассказал, что и как нужно сделать. В результате я получила нужные мне деньги. Отличный банк !
Обслуживание идеальное, отношение к клиентам 10 из 10, время ожидания больше 10 мин никогда не ждала, персонал молодой, все виды услуг кредиты, карты , ипотека . Рекомендую
1
3
Ксения Карасева
Level 17 Local Expert
December 3, 2024
Отличный банк! Одобрили кредит наличными без проблем, еще и сумму какую хотела получила. Спасибо!
Кредитки, кредиты высший уровень одобрения. Вклады и страховка лучшие условия. Обслуживание достойное современного общества. Если что то не понятно все разъясняют по человесески.
Банк является одиним из самых передовых на данный момент. Это видно как по работе приложения и онлайн-банка, так и в филиалах Альфа. Всегда встречают с улыбкой, оказывают помощь и готовы ответить на любые вопросы.
1
Зинаида Рзгоян
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Пользуюсь дебетовой картой «Мир» от Альфа-банка больше года. Очень удобно оплачивать услуги, товары, а также проводить различные переводы и платежи. Никаких проблем при использовании карты не возникало. Сотрудники банка всегда помогают в решении возникших вопросов.
Длинные очереди, некоторые люди из персонала видимо новенькие ,постоянно отбегают спрашивают, не понимают о чем их спрашивают.
Те кто опытные помогают на ура и за пару минут.
Само отделение очень красивое, светлое и чистое
Быстро, без очереди, в домашней обстановке. Лишнего не навязывают. Доволен!
1
Юрий С.
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Банк производит приятное впечатление своим подходом к организации отделений и подбору сотрудников. Их серьëзное отношение к работе внушает доверие, и я уже являюсь их клиентом вот уже 7 лет, оставаясь довольным.
1
Анжела Беловская
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Главным козырем этого отделения является профессионализм его сотрудников,и это действительно ценно.
Современный дизайн и отзывчивые сотрудники. Хорошая парковка ✅
1
Диана Ч.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Сотрудники честно рассказывают о всех особенностях продуктов банка, их условиях и сроках выплат. Я взяла кредитную карту, и пока всё работает без перебоев. Вношу деньги вовремя, и проблем не возникает.
1
Кристина Я.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Отличная концепция офисов. Здесь можно задать вопрос менеджеру без навязчивой рекламы. Никто ничего не навязывает, а услуги доступны при запросе.
Хотел получить дебетовую карту, пришел в офис, получил талон, 40 минут просидел, толку 0, клиентов особо не было, свободных сотрудников полно, по итогу не дождался чудо менеджера, зря потратил свое время
2
Show business's response
Максим С
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям.
Очень приветливый персонал. Озвученный вопрос очень быстро решили. Рекомендую!
Наталья С.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Позавчера заходила в это отделение оплатить счета и заметила, как менеджер очень обходительно и вежливо помогла бабушке сделать платеж. Вроде мелочь, по сути так везде должно быть, у меня на душе стало очень тепло, поэтому решила поделиться этим. Спасибо за такое качественное обслуживание!
1
Ксения П
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Сотрудники отделения Альфа банка -это настоящие профессионалы, которые готовы помочь в решении любых финансовых вопросов. Я обратилась для открытия бизнес-отчёта и получила высококвалифицированную помощь
Нужно было подтвердить свою личность для брокерского счета. В первое посещение прождала 20 минут, менеджер так и не подошёл, при этом обслуживались люди, пришедшие позже. Минут через 20 после того, как я ушла, пришло смс с просьбой оценить работу сотрудника. Во второе посещение всё сделали за 10 минут.
1
О
Олег Астафьев
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Живу рядом с этим филиалом и хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение моих вопросов ,которые решаются всего за 10 минут.
Оплачиваю кредит на сайте в личном кабинете Альфа-банка. Приложение очень удобно, времени тратиться не много, экономится колоссально, быстро заходится, всё пароли сохраняются. работает хорошо, мне нравится.
2
Алия Гаязова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Обслуживание на высоте, все доступно. Очень хороший и вежливый персонал! Деньги зачисляют вовремя, без задержек.
Хотел взять кредит в этом банке. Знакомые насоветовали. Сам банк и обслуживание на высоте, вопросов нет. Из минусов: кредит так и не дали без объяснений причины, всучили ненужную мне карту.
Не возможно решить не один вопрос в чате ,всегда вылезает это бот. И всегда специалисты операторы загружены ,в любой день в любое время дня. Хуже поддержки я ещё не видела.
1
1
Show business's response
Viola well
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасный банк! Я им пользуюсь уже около полугода и ни разу не пожалела, что выбрали именно его. У меня карта для получения зарплаты. В банке всегда можно получить консультацию по всем вопросам, связанных с картами и кредитами.
1
ирина Воробьева
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Рекомендую этот банк за оперативные переводы,быстроте обслуживание и всегда приветливых сотрудников.
1
Л
Лев С.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Отличный сервис и удобное расположение, офис находится удобно и всегда все в порядке
Если вы хотите увидеть будущее, то вам стоит заглянуть в банк этот офис уникален и вас удевит и своей работой иобстановкий, будущее пришло
1
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
June 11, 2023
Я открывала расчётный счёт, но не смогла приехать на запланированную встречу. Я связалась с банком, и представитель оказал понимание, перенеся встречу. Благодарю за ориентированнность на клиента.