Альфа-Банк
361 review
April 9
Консультация оставила положительное впечатление, сразу чувствуется, что специалисты знают свою работу. Ответили на все вопросы, дали пояснения, предложили удобные решения. В этом отделении работают профессионалы
February 12
Перешел на обслуживание Альфа-Банка по рекомендации жены, в этом офисе оформлял дебетовую карту с кешбэком 5% на выбранные категории, достаточно выгодно. Очереди не наблюдал, остался доволен обслуживанием
December 27, 2024
Очень рад, что мне посоветовали это отделение банка, когда я задумался об ипотеке. Быстро, чётко и с минимальными затратами моих нервов и сил. Еще огромный плюс в том, что менеджер все время оставался на связи, такая поддержка очень ценна. Молодцы, так держать!
June 27, 2024
Всё очень муторно и долго, люди сидят и ждут по 30 минут, кто с талоном, кто нет, очередь не по порядку, будто у кого-то там привилегии, выдача готовой дебетовой карты заняла минут 20-30, учитывая, что в банке было 3 посетителя, сотрудницы какие-то злые, и надменно разговаривают с клиентами.
2
January 20
Была проблема с переводом крупной суммы денег, ошиблась в реквизитах и сумма зависла. Оказалось, что все решаемо – сотрудники разобрались и помогли за один визит, деньги поступили. Чувствуется профессионализм, большое спасибо!
September 19, 2024
Тут вообще такое место для людей и не только. Можно даже с собаками приходить. Правда не совсем понятно как с ними дальше, к столу на прием?) А вообще отделение очень хорошее.
1
December 20, 2024
Комфортное обслуживание, приветливый персонал
September 8, 2024
Отличный банк, все быстро и профессионально! На мой взгляд одно из лучших отделений альфы.
1
March 25
Приходил за новой картой, не успел сесть, как уже позвали к менеджеру. Всё сделали за 10 минут, заодно помогли активировать карту и настроить автоплатежи. В офисе чисто, спокойно, нет суеты
1
February 5
Лучшее отделение в городе, если меня спросить) Тут отлично справились с кредитом для меня. Быстро и не по очень высокому проценту
May 2
Обычно в банках напряжение в воздухе, как перед экзаменом. Тут наоборот. Персонал ведёт себя спокойно, не кричит «следующий!», всё чинно, культурно. Хоть приходи просто посидеть)
August 31, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в Альфа-банке. Сотрудники оказались настоящими профессионалами и всегда готовы помочь с вопросами по моему счету. С удовольствием рекомендую этот банк друзьям и знакомым.
December 26, 2024
Нравится офис за то, что однажды мне открыли тут кредитку, а теперь тут проводят консультации по ней и помогают выгоднее применять её, чтобы не переплачивал и не терял лишние деньги
June 24, 2024
Пришел в отделение, чтобы поменять паспортные данные. Сотрудник перепутал букву в фамилии, минус час времени сегодня, ещё 2 завтра чтобы приехать и всё переделать, реквизиты с актуальными данными были нужны уже сегодня. Круто🤓🤓
August 15, 2023
Все аккуратно поддерживается в чистоте,персонал вежлив и услужлив. Выбор времени посещения отделения на ваше усмотрение. Банкоматы предоставляют удобство. Очереди не образовались. Общее впечатление- прекрасное!
2
1
January 31
Ипотечная сделка прошла отлично. В этом большая заслуга данного офиса Альфа Банка. Здесь работают настоящие профи. Я очень доволен
1
September 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Альфа банка за оперативную поддержку при оформлении страховки на автомобиль. Здесь предоставляется безупречный сервис, а персонал всегда дружелюбен и готов оказать помощь!
1
September 6, 2023
Небольшое помещение, но тем не менее довольно комфортно и уютно)
Специалисты очень вежливы в обслуживании и оформлении)
Удобное расположение)
June 8, 2024
В моей жизни есть только один банк-Альфа банк. В этом офисе обслуживаюсь давно. Всегда отличный результат. Нет сомнений в компетенции специалистов, не важно к кому обращаешься.
2
May 9, 2024
Очень удобное расположение у этого банка, прямо в ТЦ. Нравится, потому что я могу забежать в магазины, а затем зайти в банк. Конечно, очереди бывают, но не вот прям уж ужас какие.
2
January 26, 2024
Оформляли детскую карту, заняло всего 10 минут , не ожидала , что так быстро. Менеджер отлично знает условия по карте , сразу активировала - приятное обслуживание.
1
June 15, 2024
отделение Альфа-банка меня приятно удивило. тут уютно и просторно, а обслуживание - быстрое. посещение этого места оставило у меня только положительные эмоции.
January 22
Нужен был кредит наличными на учебу, поэтому сразу в известный мне альфа банк, так как давно картой там пользовался. Кредит тоже не подвели, хорошие условия и ставка ниже конкурентов
1
January 18
Тут мне очень понравились работники банка . Они не только делают свою работу, но и помогают, объясняют и помогают разобраться во всем. Хотелось б везде такое обслуживание
May 30
В данном отделе банка были с супругой дважды, один раз с ней ходил за ее картой, потом за своей , она мне скинула реферальную ссылку и мы получили бонусы. Кстати об этом нам сказал консультант, спасибо
January 25, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. Быстро оформили карту и настроили телефон для оплаты онлайн. Единственное, хотелось бы в Саратове иметь больше филиалов банка
January 7
Ребята сотрудники тут реально крутые, обслуживание 10 из 10. Обращался обычно кучей вопросов и получал всегда на них грамотный ответ
October 18, 2024
Хорошее расположение офиса. Вежливый персонал. На этом все плюсы закончились. Не смогли даже достать мою карту которую "проглотил" банкомат. Сослались на то что нет кассира. Пришлось блокировать. Карта кредитная. Все данные по счёту сразу из приложения исчезли. Теперь чтобы погасить задолжность нужно опять ехать к ним в офис. Очень не удобно т. к. В выходные они не работают. В общем всё для "удобства" клиентов сделано.
December 12, 2024
Не так давно брала здесь кредит и все прошло отлично. Сотрудники отделения со всем помогли разобраться и оформиться. Сумму одобрили какую и хотела, так что банк порадовал
April 13
В отделении чисто и комфортно! Получил консультацию по кешбеку. Однозначно рекомендую!
1
November 21, 2023
Открыли счет как юр лицо. Проблемы на каждом шагу. Начиная с ошибок операторов при открытие счета и окончательно расстроил зарплатный проект и дебе товые карты физ лиц. Экономия на живых операторах call центра до добра не доведет!) Попробуйте сами себе дозвониться - сразу поймете!!! И имейте ввиду, что многие люди пользуются кнопочными телефонами и не обязаны, не хотят или не могут устанавливать приложение банка - необходимо это учитывать. Однозначно будем закрывать р/сч. Не рекомендую.
3
2
August 10, 2023
У меня возник вопрос по моему онлайн-банку, так что я решила обратиться сюда. Приятно удивило, насколько оперативно они ответили и насколько оперативно они ответили и насколько полезными оказались их рекомендации. Они сделали все, чтобы убедиться, что моя проблема разрешена и я осталась довольна.
1
1
December 6, 2024
Огромное спасибо оператору коммерческого отдела Юлии,одним словом ПРОФЕССИОНАЛ,с большой буквы!!!!!
December 11, 2024
Отвратительно заведение! В любой день очередь 30 минут! Работает два человека! Худшее обслуживание, с которым я сталкивался!
February 20
Я доволен как мне тут провели консультацию по вопросу перехода с кредитом в альфа банк. Я там много очень плачу ежемесячно и воспользовавшись рефинансированием уменьшу выплату
October 25, 2023
Несоветую обращаться в эту организацию вообще! Помещение хорошее, менеджеры очень приветливые но сам банк непорядочный по отношению к клиентам! Например сегодня одобряют кредит, а завтра приходишь поскольку менеджер позвонил и пригласил а с утра у них видимо настроение меняется ,я имею в виду именно банк, и приходит уже отказ. Просто нет слов. Нечестный и непорядочный банк! Так что прежде чем его посетить советую хорошо подумать.....
1
December 19, 2023
Восхищаюсь сотрудниками банка! Дружелюбно, вежливо, быстро! Особенно хочу выделить работу одной девушки, которая встретила меня на входе. Спасибо!
November 17, 2024
Потребовалась консультация по депощиту. Сотрудник терпеливо объяснил все тонкости и даже подготовил сравнительную таблицу по другим вариантам. Вопрос решился за одно посещение.
April 9, 2023
Отличный банк. Выгодные кредиты, карта мир с кешбеком, накопительный счëт с хорошей ставкой. А также внимательные и вежливые менеджеры. Чисто и уютно!
1
1
July 26, 2024
Не предоставили документы по страховой, сотрудники не компетентные, прождала много времени, в результате пришёл штраф за парковку, т к не планировала сидеть в банке час.
2
September 17, 2024
обратилась за консультацией по поводу рефинансирования. В отделении было много клиентов, но на мой взгляд сотрудники быстро справлялись с работой, и поэтому я потратила здесь всего 20 минут. Условия рефинансирования понравились, атмосфера офиса тоже.
June 21, 2024
Прекрасный серис, который меня в Альфе и подкупил. Нет проблем с досрочным погашением кредита, мне оперативно тут помогли)
1
May 19, 2024
Интересное отделение. Современное интересное решение. Понравилось обслуживание и решение моих вопросов.
September 18, 2024
Отделение удобное , много мест, чтобы посидеть в очереди. По работе сотрудников могу сказать, что она на высоком уровне. Помогли выбрать вклад с хорошим процентом. Спасибо!
November 27, 2023
Еду с другого конца города,ради этого место этого банкомата ,манит он меня не знаю в чем причина ,наверно воспоминание хорошие этой местности ,когдато давно там был вещевой рынок,весма не плохой😉
July 29, 2024
Этот банк - отличный выбор для тех, кто ищет качественное обслуживание и выгодные условия. За всё время сотрудничества у меня не возникло никаких проблем, и это очень важно для меня.
1
April 8, 2023
Отношение к клиенту внимательное, помогали, подсказывали, обслуживание 100%, персонал вежливый, предупредителен, время ожидания быстро, даже не заметила, рекомендую банк. Мне все понравилось
August 17, 2024
Все было просто и понятно. Персонал внимателен. Оплата коммуналки через терминал удобна. Советую всем!
May 15, 2024
15.05.2024 г. Обслуживание очень плохое посетил банк в 10 часов по вопросу проходите без талона через час подошла очередь вас здесь не было я вас не видела
1
June 18, 2024
Я постоянно хожу сюда, потому что обслуживание очень удобное. Сегодня, как и всегда, всё прошло быстро, без очередей сотрудники вежливые и внимательные, всегда готовы помочь.
2