Отработали просто на отлично, всё быстро и чётко. Я только в кассу подошла, а уже у меня все мои документы на руках. Даже не пришлось стоять в очереди. Всё быстро. Спасибо
1
Д
Дарья В.
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Сотрудники всегда приветливые, компетентные . Очень удобно, что терминалы находятся прямо в отделении. И очереди здесь
не бывает.
Очередь нереальная, просидела полтора часа, что бы скачали приложение Альфы это треш
2
Show business's response
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
August 30, 2023
Долгое время я являюсь клиентом данного банка, а в текущем месяце смогла оформить Альфа-вклад по максимальной ставке с капитализацией процентов. Менеджер Ольга оказала помощь в выборе выгодной программы, и ей я выражаю огромную благодарность.
1
Rinal Nafikov
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Рекомендую оплачивать покупки через Альфу, кешбек лучший. Шанс на 100% кешбек - большой плюс!
1
Свободная пленница
Level 16 Local Expert
April 10, 2023
Просидели больше часа,и никто из сотрудников в итоге к нам не подошёл. У сотрудника на ресепшн память,как у рыбки: ничего не помнит и всё путает. К врачу бы сходил за рецептом таблеточек. В поликлинике небось не такое безумное количество народу в очереди,как в этом филиале...Одни негативные эмоции и неприятный осадок от посещения
Не могу получить кредитную карту, т.к. до персонала не возможно дойти, а если вы сами захотите встать в очередь, то вас прервут и скажут подождите пожалуйста я вам помогу. В итоге вам придется ждать минут 15-20, и ещё ждать своей очереди. Интерьер удобный, красивый. Персонал ужасный.
Очень рад, что взамен закрытого офиса, рядом открылся новый. Формат офиса на 5+
Единственный момент, касса одна, бывает приходится немного подождать. А в остальном всё супер.
Сотрудники этого отделения банка не профессионалы своего дела. Пообещали, что попадаю под акцию. Поверила. В итоге акция уже давно кончилась. И по кешбеку дали не верную информацию. Всё разъяснили только по горячей линии.
4
1
Алина Стрельникова
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Не знаю, как во всех отделениях, но в этом всё очень хорошо! Всё работает, всё быстро, очередей нет. Сотрудники вежливые и всегда помогут.
Грамотный персонал,вежливый.
Внутри чисто. Отвечают на все вопросы ясно и понятно.
Рекомендую
Альбина Мурсенова
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Получила кредит на бизнес в отделении Альфы. Профессионализм и скорость оформления на высоте.
1
В
Виктория Ш
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Открыла счет и получила кредитку в Альфа-банке. Условия удивили, беспроцентный период и бесплатное обслуживание - это здорово!
1
Геннадий Зотов
Level 24 Local Expert
January 22, 2024
Отличные девчата ,оформление зала хорошее,а вот услуги по карте банка не очень хороши
Elena Давыденко
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Когда я пришла забирать карту, мне повезло, что зал был пустой. Меня сразу приняли, все оформили за несколько минут, и даже помогли установить приложение. Спасибо!
Очень удобно и непривычно в новой системе. Достаточно быстро, профессионально.
Anastasia Prudovskaya
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Хочу выразить глубокую благодарность сотруднице по имени Елена! Благодаря её компетентной поддержке я избежала неприятных финансовых потерь. Процедура прошла гладко. Теперь мой выбор остановился на данном отделении
Новая организация работы банка - отличная идея! Очень удобно.
1
А
Александр Петрович
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Не адекватное поведение менеджера, убеждающего в отсутствие необходимости получения талон (подозреваю, чтобы не портить статистику), отказывается называть фамилию, имя Анна. Время посещения 16:50 дата 13.10.2023
2
Show business's response
Н
Наталья С.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Консультант все подробно рассказал, объяснил. На мои вопросы ответил, ничего не утаил. Обслуживаться здесь одно удовольствие! Спасибо за такую клиентоориентированность!
1
А
Алексей
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Говорят, что талончики брать не нужно. При этом очередь не организована. Ожидание более 1 часа
Вопрос остался не решён. Сотрудник отделения абсолютно не инициативный и вялый. В итоге, на мое предложение может просто перейти в другой банк, только сочуственно пожал плечами.
3
2
Наталья
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасная карта которую использую не только для получения зарплаты, но и для оплаты. Доступен кэшбэк в рублях , что большой плюс .
Много лет являюсь клиентом банка, и недавно я открыла счёт в другом банке.Там совершенно не понравилось, вернулась сюда))) Продолжаю любые оплаты проводить именно здесь, всем довольна.