Это не отделение, а полный трэш! В очереди ждала не меньше часа! Сотрудники вечно куда-то уходили. Толпа, скопившаяся у входа, негодовала. Очень неприятное впечатление. Очень жаль, что нет автоматического формирования справок по уплаченным процентам по ипотеке и приходится тратить столько времени в очереди!
33 минуты я потратил, чтобы получить готовую дебетовую карту. Номер талона С024. Почему-то С025, С026, C027 обслужили раньше меня, хотя услуги у нас не отличаются.
При оформлении дебетовой карты заставляют принудительно оформить кредитную карту говоря о том, что такие условия банка, хотя это всё не законно и должно быть только по желанию клиента. Обслуживание медленное, не профессиональное, раньше было намного лучше, набрали специалистов по объявлению, это про данное отделение!
Обманули, при оформлении зарплатной карты подсунули другую карту с другими условиями.
В итоге полные неприятности.
В поддержке сами не знают условий карты и как в итоге потери с моей стороны.
Никому не посоветую, читайте все договоры особенно мелким нечитаемым шрифтом, и перепроверяйте все.
Шулеры 21 века.
Очередь 7 человек, работают только два операциониста, обслуживают одного человека 20-30 минут, и зачем пользоваться услугами такого банка? Дата время 7.10.20 19:30
P.S. еще внутри не ловит мобильный интернет.
5
nichirin
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Сотрудники данного отделения не могут оказать элементарную услугу в рамках обращения, работают исключительно "из-под палки", т.е. удалось добиться исполнения ими своих обязанностей только после оформления жалобы на конкретных сотрудников. Просто нет слов, только обсценная лексика.
При оформлении дебютовой карты принуждают к оформлению кредитной карты. Причем начинаю операцию оформления без вашего согласия осторожно машенники не советую
Хожу туда уже полтора года . Все стабильно, проблем нет, ни со снятием, ни с пополнением. Один раз забыл карточку в банкомате, не успел отъехать позвонили сказали, что забыл, вернулся, паспорт, отдали, уехал, везде бы так..