А вы попробуйте дозвониться по телефону, который указан по данному адресу! Телефон только для юр. лиц. А что касается физических лиц, то телефон, который дал менеджер чисто автоматически сообщает, какую цифру я должна нажать, но при нажатии данной цифры ничего не срабатывает. А потом всё отключается. И так 7 раз. Или в субботу специально всё отключают? Кроме того, дочка из Цюриха свой рублёвый счёт сделала мультивалютным. Сказали что номер счёта тот же, что и рублёвый был. Но когда я положила на счёт 500 евро, их успешно отконвертировали в рубли. А потом когда она будет рассчитываться картой снова переведёте в Евро по своему курсу. Я считаю, что это полное надувательство. Я трижды потеряла деньги: когда покупала Евро, когда положила их на счёт дочки и когда она их будет тратить. Я не пользовалась услугами вашего банка и судя по всему никогда и не буду. Одни жулики везде!
По поводу юр. лиц. Пытался получить информацию по РКО, прождал 15 мин. Никто не подошел. Работает только одна операционистка. Прочитав множество отрицательных отзывов понял, что банку плевать на свою репутацию .
По телефону для физических лиц работает автоответчик. При нажатии 5 ( справка) он не соединяет с живым человеком, а продолжает выдавать свою запись. Потом объявляет: "Вы не выбрали вопрос, разъединяем."
29.04.2012
Наталья Фейгельсон