Очень долго всем просто лень уделить минуту времени
1
Show business's response
А
Анатолий Загайнов
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Чем мне нравится Альфа, так это условиями для юр лиц и их качеством обслуживания. Время идет и вместе с ним Альфа пытается быть доступнее и удобнее для клиентов!
Специально пришла в отделение, чтобы решить вопрос. В отделении сказали обращаться на горячую линию! Это ненормально. Вопрос зачем вообще содержать отделение, в котором сидят некомпетентные сотрудники, отправляющие клиентов звонить на горячую линию.
Как юр.лицу с ними работать можно, как физ.лицу - ни за что. О комиссиях не предупреждают, сначала говорят одно, потом другое. Специалисты плохо владеют информацией. На любые попытки разобраться в проблеме отвечают шаблонными отписками.
за спам звонки вам! НИКОГДА я не буду клиентом банка со спам звонками, люди, если банк обзванивает неклиентов и бесит по выходным, подумайте 10 раз, что будет когда вы станете клиентами!!!
Современный интерьер, сотрудники всегда помогут и подскажут чтоб в дальнейшем можно было произвести операции разного рода самостоятельно. Да и сам банк не стоит на месте я даже сказал бы, что бежит в перед всех.
Оформила дистанционно, бонусы выгодные, пользоваться стала сразу, кешбек тоже пришел выше, чем был в другом банке
1
И
Ирина
Level 16 Local Expert
November 16, 2021
Забрать карту дело пары минут меня продержали несколько часов выполняя одну операцию, затем ей обратную и так по кругу. Проблема в том, что банк не обновляет свои данные. И стать клиентом может стать большой проволочкой.