Термальные источники - особый вид развлечений. В АкваТермо смогли создать отличное сочетание прекрасного сервиса и оздоровительных процедур. Ухоженная большая территория, бассейны на любой вкус - все, что нужно для хорошего времяпрепровождения
Территория благоустраивается с каждым годом и число бассейной увеличивается . Постоянно при поездке в Лаго Наки заезжаем .
Большой минус , неоправданно дорого полотенце в аренду , по цене нового .
Вода понравилась, водные массажеры тоже. Были два раза , брали по часу ,нам в самый раз два часа, их нет, нужно брать 3 часа хотелось что была возможность купаться 2 часа. В номерах не был.
Очень понравилось!
Место семейное, спокойный отдых.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Еда вообще огонь!!!! Ценник вменяемый, порции большие!
Бассейны чистые, хлоркой не пахнут.
Были уже 2 раза, но хочется приехать ещё !
Рядом в часа езды Лагонаки
Все норм!Можно заказать в номер выпить и закусить,нет зоны курения в люксе - нужно спускаться на первый этаж и выходить на территорию заведения.
Элеонора
Level 4 Local Expert
August 22
Ну во первых не очень приветливый персонал. Номер был чистый, большой (были в семейном). Но вот мелочи, которые оставляют негатив - не взяли с собой ложки-вилки. В номере не было и пришлось покупать на рецепшн по 20 руб за штуку. А потом на второй день отключили горячую воду в кране. Т.е после пребывания в бассейне не было возможности обмыться в номере. И так было больше суток. Естественно из-за отсутствия горячей воды, в бассейне тоже остыла вода. Посмотреть сколько градусов вода не выйдет, т.к. на горящем табло одна, не меняющаяся цифра 31,5. А еще на территории два бассейна и в них одинаковая температура. Хотелось бы бассейны, с разной температурой, т.к лечебный эффект достигается пребыванием в более горячей воде, а потом сменой на холодную. Ну в общем за неимением мест в других базах, скажем так- пойдет. Но больше туда не поедем.
Главный недостаток - нет холодного бассейна. Когда на улице +35, а в самом холодном бассейне +32, хочется перебраться к соседям, у которых один из бассейнов - холодный.
Всё остальное очень понравилось.
Отличный отдых, свежий воздух, вода в бассейне реально оздоравливает. Можно доехать, не далеко, до живописных мест. Республика Адыгея влюбяет в себя навсегда.
Были в июле 2023, добраться легко, недалеко от Майкопа. Парковок две - для гостей и для тех кто снимет номера (мы были на этой как раз). Бассейны отличные, теплые, дети могут долго быть. Завтраки - крутые, разнообразные, за четверо дня каждый день были разные блюда ( кроме нарезок каш и т д) территория чистая. Уборка номера - слабая. За 4 дня не убирались. Один раз вызвали потому что что-то разлили на пол. Пришла уборщица быстро, но помыла так себе) больше намочила. В целом отличное место для базирования по отдыхе в Адыгее
Бываем очень часто, но с каждым годом место превращается все в более... как это сказать... в какое-то унылое грустное место.
По качеству и ценам - все на высоте. Вода отличная.
Но вот запреты. Их все больше и больше. Сначала запретили прыгать в воду, потом запретили брызгаться и играть в догонялки.
Не, я понимаю, типа не одни там и все такое, правила. Но я помню времена когда можно было и бокал вина у лежака иметь и "в учителя" играть прыгая с бортиков. Весело было с детьми.
А теперь только сидеть как лягушки и мучаться жмакать кнопки которые срабатывают не для всех... Лет в 60 наверное снова будет норм, но детям уже не очень нравится. Да и мне скучно.
Кушать там не стоит, однажды попробовал - не зашло. Кушаем в столовке в Краснооктябрьком (далеко, но по пути) :)
Очень приятно удивила кухня, всё было очень вкусно и подача борщя впечатлила! Из минусов, бассейн по мне немного холодноват, маленькая переодевалка и только один фен. А, на мерах ни чего не скажу, были на дневном пребывания.
Из плюсов;1.вкусные завтраки с большим выбором.2.Термальные бассейнны на территории (их два).
Их минусов:1. Заезд неудобный,дорога разбита.
2.Д б 4-х местный номер.В итоге одна 2-х спальная кровать,и диван раскладной.А если я хочу спать одна?По просьба донесли ещё 2 набора постельного и полотенец.Номер маленький для 4 взрослых людей.3.У меня своровали шлепанцы пока была в бассейне,на ресепшн сказали ничего сделать не могут.
Третий раз уже приезжаем! Очень нравится! Чисто, красиво, вкусно! Персонал вежливый. Бассейн удобный. Кухня вкусная. Раздевалки удобные. Лучше оплачивать сразу три часа и наслаждаться!
Светлана
Level 7 Local Expert
August 23
Жили с 18 по 21 августа в номере на втором этаже. Сначала все было хорошо. В день заезда заказали пиццу, она была очень вкусной, очень много сыра. Весь второй день мы находились на территории комплекса, питались с момента заезда все время на территории, привезенную с собой еду не ели. Как итог — к вечеру второго дня у меня на животе стало нехорошо, а на следующее утро стало понятно, что мой молодой человек отравился, у него поднималась температура до 38. Сейчас я думаю, что все таки нужно было вызывать туда скорую, а не самостоятельно ехать в аптеку и разбираться с этим, потому что судя по всему управляющая (белокурая женщина) полностью проигнорировала мое сообщение ей о том, что мы отравились. На ресепшене тоже помощи никакой не получили, так как у них нет никакого медпункта, только могут максимум рану обработать.
У нас несколько теорий о том, что могло стать причиной отравления: попкорн, который продается у них во дворе, креветки в пабе или алкоголь там же. Это точно не могла быть реакция на жару, потому что к моменту заселения мы, во-первых, уже две недели находимся на юге и успели привыкнуть, во-вторых, в тот день мы, и особенно мой молодой человек, выходили из номера пару раз и на открытом солнце не были.
Плюсы тоже были в проживании, но после такой истории, последствия которой спустя несколько дней все еще не проходят, в акватермо больше никогда не поедем, учитывая то, что после жалоб на отравление нас полностью проигнорировали
Бронировала отдых на 11.11.2024 по телефону, в связи с операцией 13.11.2024 пришлось отменила бронь 21 октября . Хотела бы выразить благодарность оператору Татьяне и Натальи за оперативность в помощи возврата денег, после разговора в течении 35 минут пришел возврат денежных средств
Неоднократно отдыхаем и поправляем здоровье семьёй. Вода на 5.
Проживание на 5, предпочтительным номером для себя, мы выбрали 4.6; 4.7. Открыты новые бунгальные домики с собственным бассейном, что удобно для шумной компании.
Питание на 4, "шведский куток", включен в стоимость завтрак. Есть возможность заказа обеда и ужина в номер или в столовой. Но голодными не останетесь точно, вкусно по домашнему.
Территория ухоженная, есть стоянка для автомобилей, что очень удобно для мобильных посетителей. Фантанная зона, мангал для самостоятельного применения.
Есть одно замечание и просьба к администрации, разместить табло с отображением текущей температуры воды и часов, в районе второго бассейна.
номер полулюкс корпус 4, второй этаж: очень хороший! Чисто, со вкусом интерьер, тёплый пол, очень понравился балкон с видом на бассейны. Всё отлично! Персонал выборочно приветлив, не бежит при встрече с улыбкой, но функции выполняет чётко. Завтрак включён в проживание- очень удобно, не супер еда, просто, но покушать вполне можно, свежее, много, выбор есть. Не для гурманов. Самое главное- бассейн!- очень-очень классные все бассейны- детские купалки, большие с разным изливом воды, гидромассаж, сильная струя сверху, снизу поток- все на кнопке- по вызову, сами нажимаете и улыбаетесь). Всегда на территории персонал смотрит за соблюдением правил. Вода изумительная!!! 38.3°, чистая, чуть соленая, кожа не сохнет, раздражения нет. На территории мангальная крытая зона с водой- все расходники ваши. Большой водоём с рыбами и черепахами, детская площадка, парковка для авто. На выбор дневное посещение с беседками и номерами. Везде чисто, ухожено, белье и полотенца в отличном состоянии. В ночное время красиво очень. Мы в восторге- ребёнок плакал когда уезжали). Цены как и везде в секторе термального отдыха, такой уровень не дёшево, но того стоит. Местные, кто рядом живут, приезжают просто вечером отдохнуть- видимо, это показатель. Все номера были заняты, 100%. Посетители очень разные, много с детьми и пожилые, но вечером тихо и ночи спокойные. Мы выбирали из многих отелей, в этом не разочарованы- приезжайте.
Заезжали на несколько часов. Красивая ухоженная территория, два бассейна с различными водными зонами массажа, чисто. Всегда есть свободные шезлонги и, не смотря на то, что бассейнов 2, там никогда не было толпы, как например в Водной Ривьере, которая находится рядом. Есть кафе.
Очень понравилось,обязательно приедем ещё.Вежливый,приветливый персонал,что очень важно.отличная кухня.чисто.территория не очень огромная но уютная.завтраки включены и очень даже не плохие,конролируют чтоб всем все хватило,если что то закончилось,тут же приносят.уезжать нам не хотелось,рекомендую посетить базу отдыха Аква термо!
нам сами бассейны очень понравились. но конечно по здоровью не всем можно. очень теплая вода. сама площадка - все сделано не плохо и персонал приветливый. но вот раздевалки очень тесные и неудобно ящики сделаны один над другим. и плохо что в уличной обуви пускают в раздевалки - хотя бы бахилы бы давали.
Прудик, фонтан, беседки, оформленные газоны и клумбы, освещение, все отлично. Беседки теплые, чистые, светлые. Персонал внимательный и ненавязчивый.
Мы перекусили в кафе после купания, многие воспользовались мангалами и готовили еду сами. Номер не снимали, ничего не могу сказать о состоянии и обстановке.
Бассейны чисте. Температура воды от 30 до 40°С. Комфортно, запах не резкий, почти незаметен. Для семейного отдыха на выходные рекомендую.
В целом неплохо. Сам бассейн отличный, глубина от 60 см до 170 см с мягким переходом, есть отдельный бассейн для совсем маленьких детей. В раздевалке неплохие ящики, но очень тесно и мало лавочек для раздевания. Душ совмещен с туалетом и это самое бюджетное помещение в отеле. Можно было бы вложить в него побольше денег. Мыться там совсем не хочется.
Бассейн зеленый,чистят плохо. В номере чистота на троечку,спасает то, что сантехника новая. Номер не убирали за 9 дней ни разу(туалет,раковина,душевая) Два раза промыли пол по нашей просьбе, практически одним заходом и номер и ванную комнату. Пришлось самой домывать(( Стены отделаны деревом- пыль на них лежит толстым слоем. Очень не понравилось что с 9 утра до 10 вечера громко проигрывается музыка и реклама одна и та же каждый день по несколько раз. Как они сами с ума ни сходят!?Приходилось закрывать окно.Еда вполне себе, но вкусно в баре с караоке. Персонал отзывчивый,за редким исключением) Больше точно не приеду.
18-21 сентября 2023г. Отдыхали в "Аквотермо" 4корпус 9номер. Все на самом высоком уровне. Гостепреимные Администраторы, в столовой большой выбор блюд и все очень вкусно. Чистые басейны с прозрачной и лечебной водой. Остались Очень довольны. Всем большое спасибо.
Хорошие термальные источники…
На этом + закончились
Персонал очень не довольный чем то…
Ключей от шкафчиков нету что очень не удобно бегать туда сюда и просить ключи…
Басейны супер, чистые, вода тёплая. Обслуживание отличное, приветливый персонал. В номерах тепло, уютно. Выдают халаты, тапочки, средство личной гигиены.
Басейны работают до поздна и с раннего утра.
Завтрак к 9:00, притензий к нему нет всё вкусно и всего было достаточно, разнообразное меню.
Цены в кафе и ресторане приемлемые.
Отдых понравился обязательно вернёмся сюда.
По большому счету все очень понравилось.
Кабинки чистые уютные, удобные.
Территория тоже чистая.
Еда не дорогая, вкусная, но выбор напитков немного скудноват, вода только двух видов, пиво к сожалению только бутылочное, на разлив нет(((
На 5 звёзд не до тянуло только одно это бассеин. В целом они классные, но было-бы замечательно если бы они чистились качественно. Грязное дно омрачило хорошее впечатление (((
Очень хочется верить, что администрация обратит на это внимание и устранит все недочёты!!!
А в целом как взрослым, так и детям все очень понравилось!!!
Надеюсь, что будем посещать базу чаще.
Были в Аква Термо с 22 по 28 сентября 23 года,база просто супер,все на 5 и номер,и бассейн и обслуживание и кухня.Номер был 16,постели белоснежные,все чистенько, уютно,номер отдельно от всех,отдых удался!!!
Некогда объяснять, СРОЧНО БЕРИ КУПАЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ И БЕГИ СЮДА!!! Иначе рискуешь пропустить купание в горячем бассейне с кучей всяких примочек связанных гидромассажем. А если по простому отличное обслуживание, чистота, комфортные номера, вкусная еда и большой пруд в котором можно покормить рыбов.😊
Место красивое, персонал вежливый, отзывчивый. Минус вайфай не ловит по всей территории как пишут, в номере не получилось словить. Вода в бассейне не горячая, тёплая. Завтрак хороший, все вкусно. Экскурсий как оказалось нету
Были на Рождество там, людей утром мало к обеду стало больше, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый, единственное место где шкафчики и переодеваться узко по ширине, все пихаются и не удобно.
Отлично провели отдых, в акватермо очень круто, попали когда шел снег и на шезлонгах были сугробы снега. Единственное, что смутило это перестали предоставлять тапочки, халаты и полотенца, пришлось покупать там же. Так что, кто едет туда имейте в виду
В номере чисто, все новое. Из минусов: слышимость высокая, на завтраке толпа, нехватка мест, шведский стол скромный, расположен неудобно для гостей. Расположение комплекса также далеко от инфраструктуры и туристических мест (просто поле), было скучно.
Посетили в июле 2023. Проживали в номере 2 корпуса 2. В номере чисто. Бассейны отличные. Гидромассаж работает. Кафе очень вкусное и по приемлемым ценам. Манты шикарные. Напитки местного Майкопского разлива, что радует. Рекомендую!
Отдыхаем не первый год, но что-то меняется всё не в лучшую сторону. Полупьяные люди в бассейне, которые кидают друг друга с плеч, полотенца для бассейна грязные и требуют замены, в номере бытовая техника и текстиль рваные и битые. Ну и вишенка на торте тараканы в номере. Так что уезжая домой перетряхните свои личные вещи!
Были с мужем 16-17.01 2023 года,, отмечали его день рождения. Номера шикарные,, очень просторные. Завтраки очень сытные и вкусные. Бассейн с разными гидромассажами ,, вообще полный кайф. Зона для курения отдельно,, зона для мангала есть,, детская площадка, всё для комфорта. И самое главное для нас открытие,, что там есть бар с отличной кухней и живой музыкой и цены очень доступные.
Ездим всей семьей вот уже 6 лет, только Акватермо. Очень хороший сервис, удобные чистые номера, вкусно кормят, отличные бассейны с очень теплой водой. В зимнее время самое то, чтобы отлично провести время. Но вот в этот заезд стало заметно как постоянному клиенту, что как то поменялось отношение персонала к исполнению своих обязанностей. Всегда вечером бассейны мылись с помощью приспособлений и ручного труда, но в этот раз были изумлены выйдя утром искупаться сколько грязи было на дне всех бассейнов, прямо на мох похоже, очень неприятно было это видеть. Так же были очень удивлены, когда во время вечерней уборки в бассейны прямо из ведра заливалась хлорка, и никакой уборки не производилось. Просто вылили как в корыто 2 ведра хлора и включили все водные массажеры, чтобы перемешалось быстрее видимо. Надеемся что руководство обратит на это внимание, может это так и положено делать, но в прежние года такого точно не было. Приезжаем по 2 раза за сезон и живем 2,3 дня, и такого ни разу не было. И еще один момент на который надо обратить внимание, музыку нужно убавлять уже с 9 часов вечера, т.к много детей, в номерах жарко, открыть окна не получается, громко играет музыка под окнами. Спасибо всем кто дочитал до конца. Успехов персоналу Акватермо.
Взяла абонемент на 3 (800) часа , о чем в дальнейшем пожалела. Очень грязно, всё требует ремонта. Бассейн грязный, во второй даже не пошла. Палатина не выдали, даже не объяснили при входе, какая вода, сколько можно находиться в бассейне. Очень грязно в раздевалках и душевых.
Не рекомендую.
В общем не плохое место ,отдельный дом с ценой 20000т в сутки,бассейн вода теплая нет претензий.Заезд должен был быть в 14,но мы заселились с задержкой на 1 час,Дом,не надлежащей уборкой полки в шкафах грязные, холодильник с остатками еды.В ванной комнате плесень на стенах.Пастель и полотенце чистые,/В зоне кухне есть принадлежности,но не хватает элементарной паварешки.За 4 суток с завтраками в принципе все нормально но если придёшь в начале 11,шведский стол пуст,за 4 дня уборка в доме не производилась и полотенца поменяли на 3 сутки ,по нашей просьбе.Особый дискомфорт произошел тогда когда по территории не понятный мужчина тарабанился в ворота нашего дома ,при этом ворота въезда были на стеж, неоднократно пытаясь дозвониться до ресепшена выяснить причину и пригласить угомонить названного гостя,на наш звонок не кто не ответил.Есть и положительное место это хамам,чисто круто ,тепло,). Вообще работники данного заведения,очень гостеприимные .
Приехали с детьми мало того что заплатили в 2 раза больше чем обычно … так нам еще и не сказали что вода холодная из-за поломки! В итоге дети заболели! Будем ездить в другое место!
5
5
Шумилина Людмила
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Отличное место для отдыха особенно с детьми. Обслуживание-5 баллов. В номерах чисто, мебель современная, стиль красивый. В семейном номере шикарный обеденный стол. На балконе тоже есть стол и кресла.
Завтраки достойные -на любой вкус. Обед и ужин заказываете в кафе- цены очень приемлимые . Еду можно заказать в номер ( 10% сервис рум) . Вода в бассейнах 31 гр. плавать в любое врем года В любую погоду.
Единственным недостатком считаю отсутствие банных халатов в номерах.( тапочки одноразовые в номере есть) Из номера в бассейн все ходят в халатах .
При свободном номере заселение сразу. Нас заселили в 9:00 утра.
Рядом много красивых мест, куда можно съездить - канатная дорога, пещера, водопады
На территории есть мангальная зона , где можно самим приготовить еду на углях. ( уголь можно приобрести там) . Так же есть красивый пруд с фонтаном и очень красивыми рыбками.
Вокруг бассейна много лежаков. При полном заселении гостиницы лежаков всегда хватало. Персонал очень добродушный и внимательный.
Вообщем , однозначно рекомендую.
О
ООО БАКАЙ
Level 6 Local Expert
March 21
Семейный номер хороший 4.4, шведский стол и кухня на заказ понравилась. Для людей пассивного отдыха с детьми отлично. Всё рядом бассейн, кровать, столовка. Года четыре назад отдыхали в номере стандарт, дочь потеряла серёжку. С базы отдыха позвонили что нашли и передали в Краснодар. Неожиданно, приятна такая забота. Большое спасибо за организацию отдыха коллективу "Аква термо"
Отличное место для отдыха. Возможно проживание несколько дней или приехать на один день. Хорошая кухня. Большой выбор блюд. В любое время года есть чем заняться. В окресности много интересного.