Aqua Termo
5184 reviews
September 25, 2023
Очень понравилась атмосфера отеля. Как театр начинается с вешалки, так отель с администрации. В данном отеле прекрасный дружелюбный персонал, на ресепшн, в столовой, ресторане. Сам номерной фонд уставший, немного облезлые стулья, грязный стол на балконе. Стандартный набор, включающий гели-шампуни и мыло. Нет халатов в полулюксе, тапочки есть. В бассейнах комфортная температура 32градуса, есть много водных массажеров, часть не работает. Завтраки входят в цену, выше всяких похвал по разнообразию и качеству представленных блюд.
В целом приятное впечатление, но устаревший номерной фонд не соответствует высокому ценнику. За это сняла одну звезду.
May 21
Из плюсов;1.вкусные завтраки с большим выбором.2.Термальные бассейнны на территории (их два).
Их минусов:1. Заезд неудобный,дорога разбита.
2.Д б 4-х местный номер.В итоге одна 2-х спальная кровать,и диван раскладной.А если я хочу спать одна?По просьба донесли ещё 2 набора постельного и полотенец.Номер маленький для 4 взрослых людей.3.У меня своровали шлепанцы пока была в бассейне,на ресепшн сказали ничего сделать не могут.
September 3
Приехали в Акватермо по совету знакомых.И остались на два дня, вместо запланированного одного дня отдыха. Отдыхали с детьми . Все остались довольны. На ресепшене приветливые сотрудники , отзывчивые горничные , в кафе всё вкусно и относительно быстро . На завтрак шведский стол. Всё очень вкусно .На территории детская площадка , мангальная зона, пруд с золотыми рыбками . В самих номерах (у нас их было два) чисто и уютно. Белоснежные и голубые полотенца , косметика для душа , телевизоры в двух комнатах (у нас были семейные номера). Огромная кровать , большой раскладной диван. Сейф в шкафу.В следующем году обязательно вернёмся!!!
1
April 16
Очень замечательное место. Нам с мужем очень понравилось. Вода чистая теплая, самое главное с настоящего термального источника. Номера очень теплые и уютные. Приветливый персонал. Еще раз приедем туда отдыхать.
2
2
March 25
Отличное место для семейного отдыха! Посещали вместе с двумя классами детей! Счастливы были все! Наплескались в бассейне в волю. Теплые халаты из дома были очень кстати, март все-таки. В перерывах между купанием-пицца в кафе. Отдых удался!!!
September 18
Великолепное место для проведения досуга и оздоровления. Данные источники посещаю уже 8 лет. Всем рекомендую. Комфортно и доступно.
May 15
Классное место, хорошие номера! Чисто, тепло, вкусно кормят завтраками!
Всегда приятно отдохнуть в таком заведении
December 26, 2023
Отдыхали два раза большой толпой от организации. Мы откупали отдельные домики, все есть, большая удобно Аня кухня чайник, плита, микроволновая печь, две комнаты с большими кроватями, диван большой. В шкафах полотенце, постельное, халаты большие, не надо с собой вести. Бассейн в каждом домике свой. Ещё отдельно два огромных бассейна с различными массажорами. Отличное место для отдыха.
January 5
Один из бассейнов оснащен большим количеством бульбуляторов, душей и т.п.
На большом экране показывают видеоклипы и рекламу туристических мест Адыгеи и Краснодарского края. На территории парка играет хорошая музыка.
Классное место для отдыха.
Минус - это общие раздевалки: маленькие неудобные шкафчики для одежды, мало места (приходится толкаться задницами).
Доброжелательный внимательный персонал.
Большая парковка для машин.
October 27
Ужасный персонал
мы хотели пойти в караоке и весь день по радио на территории отеля говорили что мы можем туда пойти
мы пошли и нам говорят что он забронирован
я считаю это ужасно потому что надо тогда отклать радио или говорить о том что зал забронирован
и шведский стол не очень
я считаю то что сотрудники должны говорить о том что зал забронирован потому что мы пришли под вечером в часов 7 и нам тогда сказали а до этого в часов 5 мы уточняли можно ли сходить
и нам сказали да
мне не сильно понравилось за такие деньги можно найти лучше
единственный плюс там хорошие и красивые красные рыбки
1
June 28
Источники великолепные. За это 5+. Персонал не заинтересован в качестве обслуживания. Обратите внимание, что поесть в вашем кафе без покупки часов на источник нельзя. Была очередь и хотели поесть перед заходом в источник. Не разрешили пройти. Стойте в очереди, покупайте билет и идите кушайте (посещение кафе платное - ответ ресепшена). Странно. Сама кухня и официант на 5 баллов! Пересмотрите свое отношение к гостям, теряете деньги!
1
October 21
Были во многих термальных источниках. Акватермо по цене-качеству самый оптимальный! Территория красивая, номера и домики просторные. Завтраки-шведский стол.
4
September 27
Не могу сказать, что это очень хорошо. Сервис не на высоте. Очень своеобразно проходят завтраки по системе "шведский стол". Если ты не зашел в заведение сразу к началу, то потом еда просто заканчивается и ее не добавляют. Чистота в номерах на троечку. При этом цена суток у нас была 11800 рублей.
Больше не поеду в АкваТермо
June 13, 2023
Комфортный большой семейный номер, персонал вежливый, бар с живой музыкой (играла скрипачка прекрасно). Завтраки - шведский стол, хороший выбор блюд. В кафе отличное меню, вкусно. Уборка номера по требованию проживающих. Бассейны с разнообразными массажными местами, 2 лягушатника. Но!!! В выходные очень много народу и система очистки не справляется. Итог: у детей отит, по заключению Лора от грязной воды. Следите за детьми, чтобы в выходные они в бассейне не ныряли.
1
August 7
Комплекс просто бомба, особенно караоке, все очень понравилось, классный бассейн и все удобства, очень вежливый персонал, советую
July 22, 2023
Понравилась чистая и ухоженная территория, бассейны достаточно большие со множеством гидромассажных штук. Еда(завтраки) очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Вообще качество продуктов в Адыгее намного лучше, чем, например в нашем родном Липецке... Покупали колбасу, ряженку йогурт и, конечно же, сыр...) Вода в бассейне постоянно 32 градуса, очень комфортная! Нам всё понравилось.
3
July 10, 2023
Жили в котедже с бассейном,впечатления самые позитивные,на ресершене вежливая,приветливая девушка ,бассейны на территории чистые,завтраки хорошие,всё отлично,кроме горничных😡 оставили полный бак мусора после отдыхающих,нет моющих средств на кухне и ванной ,грязные тарелки ,в грязи с листвой ,просто сложили на полки, пришлось звонить ,всё быстро решили,но зачем так делать,в общем,с собой берите губку для посуды,салфетки и хорошее настроение, для посещения обязателен!
4
1
December 27, 2023
Была приятно удивлена чистотой и удобством номера. Обслуживающий персонал очень вежливый. Завтрак вообще покорил. За ту цену что мы заплатили, я думала, что будет очень бюджетно, но оказалось намного лучше!!! Есть бар где вечером можно приятно посидеть. Дети от бассейнов в диком восторге. Территория большая, чистая, ухоженная. Есть фото зоны, есть детская площадка. В общем всё понравилось. Всем советую посетить АкваТермо!!!
July 25
Хороший отель, все заявленное есть. Читали, что кому-то грязно, но находимся тут неделю-все чисто, бассейны чистые, на территории тоже порядок. Вопрос только к уборщице, что надо просить поменять полотенца и вынести мусор. В целом все очень достойно! С детьми отличный вариант! Киноэкран на улице в зоне бассейна-отличная идея!
October 8, 2023
Отдыхали в Аква Термо в октябре 2023. Заселение происходит в 14:00 , выезд в 12:00. Все супер ,всем довольны. Номер был полулюкс. Бассейны шикарные, чистые. Отдельный респект поворам, еда очень вкусная , борщь вообще топчик и картошка с овощами на сковородке. Везде все чисто и опрятно. Единственный минус, выселение в 12 не только с номера, но и с территории, если захотите еще в басиках по зависать то за доп плату.
September 3
Мы приехали сюда только для посещения термальных источников (без ночевки). Взяли на 3 часа - 800 рублей, не дорого. На территории 2 больших бассейна теплых и еще один маленький. Вода действительно необычная, пахнет йодом, приятно находится. Очень удобно что все гидромассажные штуки включаются по кнопкам.
May 2
Который год и который раз ( девятый раз) побывали на этой базе. Все как всегда нравится. Территория чистая и ухоженная, каждый раз приезжаем и видем что то новое и полезное. Номера чистые и просторные( сравнить есть с чем), персонал вежливый, завтраки вкусные, блюда разнообразные( шведский стол). Спасибо за гостеприимство. Адыгея - это чудесное место для отдыха!
December 26, 2022
Ездим всей семьей вот уже 6 лет, только Акватермо. Очень хороший сервис, удобные чистые номера, вкусно кормят, отличные бассейны с очень теплой водой. В зимнее время самое то, чтобы отлично провести время. Но вот в этот заезд стало заметно как постоянному клиенту, что как то поменялось отношение персонала к исполнению своих обязанностей. Всегда вечером бассейны мылись с помощью приспособлений и ручного труда, но в этот раз были изумлены выйдя утром искупаться сколько грязи было на дне всех бассейнов, прямо на мох похоже, очень неприятно было это видеть. Так же были очень удивлены, когда во время вечерней уборки в бассейны прямо из ведра заливалась хлорка, и никакой уборки не производилось. Просто вылили как в корыто 2 ведра хлора и включили все водные массажеры, чтобы перемешалось быстрее видимо. Надеемся что руководство обратит на это внимание, может это так и положено делать, но в прежние года такого точно не было. Приезжаем по 2 раза за сезон и живем 2,3 дня, и такого ни разу не было. И еще один момент на который надо обратить внимание, музыку нужно убавлять уже с 9 часов вечера, т.к много детей, в номерах жарко, открыть окна не получается, громко играет музыка под окнами. Спасибо всем кто дочитал до конца. Успехов персоналу Акватермо.
4
July 4, 2023
Отличный сервис. Приветливые сотрудники, что в Адыгее не везде. Но это горский менталитет. Чисто. На ужин в ресторане приемлемые цены, хороший выбор. завтраки включены в проживание, тоже есть что выбрать. Если кончаются блюда приносят добавку. В номере тапочки, шампуни,гели, мыло. Полотенца для бассейна.Посещаем семьёй второй год. Вернёмся ещё. Бесплатная парковка. Кстати, кожа становится очень гладкой после бассейнов, всё ранки быстро затягиваются. Правда режим купания нужно соблюдать, иначе гипертоникам сплохеет.
August 9
Хорошее место и летом и зимой. Вкусная еда до или после бассейна. Огромный экран над бассейном с музыкой и клипами создают позитивную атмосферу.
August 16, 2023
Приезжали сюда на несколько часов всей семьей. Все понравилось. Есть лежаки, качели и детям надували горку. На территории есть кафе. Сама территория ухоженная и красивая. В бассейне можно включить гидродуш и джакузи. Отличный приветливый персонал. Когда покупаешь посещение, то выдается памятка о временный интервалах посещения термальных бассейнов (нельзя быть в воде более 20 минут). Единственное в памятку я бы добавила информацию о пользе термальной воды и другую информацию о воде. А так все здорово.
5
3
August 25
Спасибо нашему оптимизму, который не дал нам испортить выходные )
Номер 10 000/сутки на двоих
Халаты мы сами покупали, это вроде мелочи, но странно!
На балконе сев на стул, чуть не упала, основание было сломано
В номере стулья с ободранным кож замом - очень неприятно сидеть и видеть их
Вода в душе либо кипяток, либо прохладная
По чистоте и постели претензий нет
Персонал в нашу смену тоже был приветливый , хороший
Самое интересное- завтрак в номер за 10000))) Во-первых оба утра нам негде было сесть , а если придти попозже, то еды уже нет)) ассортимент мы понимали,что будет простым, но не до такой степени ((( меня спасал творог , муж оба дня был голодный ) в последрий день мы просто уехали голодные искать какое-нибудь кафе, так как на территории с 10 работает(
Источники конечно приятное дело, но это заслуга природы , а не руководства)))
Два дня на двоих 20000 без еды, халатов и комфорта -это конечно перебор )
4
2
February 15, 2023
Очень понравилось место. Снимали номер - полулюкс . 35 кв, м. Просторно, чистенько, всё работает, постель приятная. Душ большой. Очень комфортно. Есть балкон с видом на бассейн. В бассейне много разных массажей. Очень удобные ступени- не железная лестница. Видео, вокруг персонала много, все суетятся, стараются. На территории чисто. Завтрак вообще удивил. Шведский стол. Всё вкусно. Детям наггетсы есть, каши в мармитах ,следят за наличием всего. Были в кафе - оочень вкусно. Брала сковороду с говядиной и овощами. Муж- манты из баранины. Что-то около 400 рублей за блюдо. Очень вкусно. Номер стоил 6950 сутки, завтрак включён. Всё очень понравилось. Спасибо за отдых 👍
11
6
August 7
Приятное место, комфортные номера, хорошо следят за чистотой и порядком. Обслуживание в кафе - на высшем уровне, как и качество приготовления блюд.
October 6, 2023
Если Вы хотите совместить приятное с полезным, то вам надо обязательно посетить этот райский уголок. Термальные источники- это целебная вода, ее состав уникален. По температурному признаку относится к группе высокотермальных вод. По ионно солевому составу, содержанию микроэлементов вода скважины не имеет аналогов. Показана при многих заболеваниях. От болезней сердечно сосудистой системы, органов пищеварения, болезней органов дыхания и т. д. Комфортные номера, красивая территория, прекрасная кухня. Вежливый и внимательный обслуживающий персонал. Все это создает приятную атмосферу для отдыха
August 14
Были семьёй здесь в июле. Брали днем трёхчасовое посещение (вполне достаточно), по окончании времени никто не подгоняет и в упрёк лишние 10-20 минут не ставит. Посетителей было немного по сравнению с ближайшими базами. Два бассейна (гидромассаж), шезлонги, зонты, комфортная температура воды, есть кафе (вкусная пицца). Задержались в Майкопе ещё на денёк, чтобы ещё покупаться. В следующем году обязательно заедем.
March 27
Были с 10 по 15 марта. Был 2х комнатыный здоровый номер. Машина считай ща окном во дворе стоит. Питание завтрак по системе шведский стол, кормили хорошо. С номера выходишь и сразу бассейн, мангальная зона очень хорошая на 6 мангалов с вытяжкой, там же раковыны стоят, гор, хол вода. Пруд с рыбками. Если что можно вызввтт такси пополнить запасы))) пятерочка в 2х км. Пока плаваешь на 2 этаже большой экран с музыкой. Мы сразу продлили на 1 сутки. Вобщем все понравилось, будем приезжать еще. Персонал отзывчивый, что нужно, сан средства, пожалуйста. Мы швабру сразу попросили для пола, с бассейна заходишь в номер, чтоб пол протереть, полы с подогревом. И да, при выезде возде трассы дежурят иногда ДПС,тормозят на выезд всех подряд, так что будьте готовы.
3
September 8
Очень неулыбчивая девушка администратор,это пожалуй единственное,за что 4 звезды,а в остальном все замечательно,отдыхающие люди подсказали про второй бассейн с массажёрами, территория красивая... может быть приедем на новый год!
1
2
February 26
Очень нравится данное место ! Раза 4 там были , все круто. Шикарный номерной фонд , просторные , светлые номера , в которых есть все самое необходимое , персонал - на высоте , в общем приезжайте - не пожалеете
December 26, 2023
Отличный отдых в отеле с большими открытыми бассейнами с теплой целебной водой из термальных источников, в которой комфортно купаться даже зимой.
Еда очень вкусная, и на завтраке, и в ресторане и в караоке-баре.
Номера в отеле современные и очень просторные.
Цены приятно удивляют.
3
November 2, 2023
Гидро массажи замечательные,официанты прекрасно работают,летний бар у бассейна чудесный официант Владимир посоветовал куда поехать что посмотреть,лучший кофе который пробовали за поездку,в номере жарковато и пыльновато на полках и под кроватью,но попросили протереть,сразу сделали.Так атмосфера понравилась. Можно ехать. Но на машине лучше до водопадов и остального только ехать Ресторан ох Лала,хороший повар.Скрипка после 8 тоже приятно.Спасибо за отдых
1
November 2
Офигенное место!!! Приезжали всего на пол дня, но в следующий раз приедем на несколько дней. Территория шикарная, бассейны большие, водичка отличная 👍
May 8
Пользовались только услугой пользования бассейнами. Очень понравилось. Несколько бассейнов и указана температура, удобно. Не смотря на большой поток людей было комфортно. Персонал приветлив, везде порядочек. Только мне лично было тесно в раздевалке. Ощущение, что все друг на друге.
October 17
Классное место, если не брать беседку то дешево. Вода очень теплая и в меру чистая. Много аттракционов, кобры, джакузи. В общем остались довольны.
May 15
Заезжали компанией друзей. Хорошо отдохнули. На территории терм есть уютное кофе но дороговато. Большая собственная парковка.
October 5
Отлично. Номера прям напротив бассейна. Вода идеальная для того чтобы целый день находится в бассейне и не вылазить из него))) завтрак есть. Персонал отзывчивый. Всё чëтко. Ещё хочу!!!)))
May 13
Заехали в 10 утра на 3 часа 5 человек, пол часа посидели в воде (удивило что бассейна три, а температура везде одинаковая) и решили отдохнуть в помещении, покушать, в кафе сказали что закрыто до обеда (и просто посидеть тоже нельзя), а бар не спец обслуживании... Итог: уехали пробыв час (на улице было холодно, а помещений кроме душа и раздевалки получилось что нет). Данному заведению явно не хватает нормального администратора.
4
2
July 4
Отдыхали не первый раз. Все очень понравилось. Вода просто замечательная. Номера комфортные. Персонал отзывчивый. Приедем еще . Рекомендую к поездке !
3
July 4, 2023
Отличный комплекс для проведения выходных с детьми в водных процедурах. 3-4 часа достаточно, на термальных источниках много и не рекомендуют. Персонал чаще внимательный, но при нас один достаточно подвыпивший мужичок купался и дышал перегаром на окружающих и остался без внимания охраны. Есть мангальная зона, можно приготовить самостоятельно или заказать в местном кафе. Ценник гуманный, еда вкусная. Территория чистая, ухоженная. Вода в бассейне ближе к обеду уже грязноватая, возможно не справляются фильтры.
3
2
March 24
Бассейны тёплые,места хватает,всякие массажные струйки работают почти все. Очень маленькая,НО чистая территория базы.Из минусов-очень жарко в номерах( были в марте),на просьбу прикрутить отопление,сказали ,что нужно выключать полностью-тогда будет холодно( опять будете просить обратно) вообщем администратор сказал что в межсезонье это их боль-поймать оптимальную температуру. Завтрак очень скромный,но что то найти можно. Вообщем можно найти место более равное цена=качество,для этой базы цена завышена)
4
1
January 8
Бываю тут несколько раз в год. Если ехать одним днём, то 3 часа брать самое то. В праздники и выходные бывает тесновато. Покушать тоже вкусно, не ресторан, конечно, но и не столовка. Снимаю олну звезду за то, что 2 января к нам к столу даже никто не подошёл, один официант бросил меню на стол и всё. 25 минут мы прождали, а потом уже и перехотелось. Загрузка была меньше половины. Я бы ещё звезду сняла, но большой плюс, что наконец-то сменили замки в раздевалках и вместо ржавых ключиков стали выдавать браслеты.
August 15
Ужасное обслуживание персонала, все недовольные, заказ в кафе (с учетом того что было всего 3 столика) принесли нам через 1час, (даже лимонад сделали через 30 минут)!!! офики сидят в телефонах, все их спрашивают когда будет блюдо, они недовольно отвечают «не знаю». Везде грязно, крошки, столы липкие, полы не мытые!!! Никто ничего не знает, улыбок нет, приветствия нет! Ужасно
Минус огромный !!!!
1
November 8, 2023
Очень чисто, цены за вход очень приемлемы. Теплые бассейны с гидромассажем. На территории есть где перекусить. Два кафе. Честно сказать кухня не соответствует стоимости . Заказывали гамбургеры, ждали ужасно долго при небольшой загруженности, ч итоге принесли холодные. Их не готовили а разогрели. Ну в целом перекусить можно. На территории коктейли, кукуруза, поп корн по 100 рублей! Это отлично для детей
April 21
Это рай. Красиво, чисто, я получила массу удовольствий. Кафе с вкусной и не дорогой кухней, вода чистейшая и свежий воздух. Уезжать не хотелось. В планах вернутся сюда с ночовкой большой дружной компанией. 👍🤗🤗🤗🤗
January 11
Очень всё здорово понравилось, отличный источник хороший бассейн, всегда в принце есть свободные места чтобы искупаться, приемлемая цена, вежливый и приветливый персонал!!! Обслуживание на отлично!!!