Обслуживаюсь здесь,с 2012 года. Исключительно положительные впечатления. Всё профессионально и оперативно. Из отдела продаж,хотелось отметить Шевченко Дмитрия как очень хорошего специалиста в своей области-в любое время всегда готов сделать исключительно выгодное предложение на приобретение нового Фольксвагена. С отдела сервиса Шибанов Дмитрий заслуживает всяческих похвал, Контрольная работа «Река времени»
Огромное спасибо за Вашу работу! Всем рекомендую этот салон.
Покупал здесь в январе 2022 года VW Polo 6. Очень понравилось обслуживание. Сдал старю машинку по трейдин и не смотря на то что она была не в лучшем состоянии в технической части, получилось практически по рыночной стоимости. Отдал машину и на следующий день получил новеньку со сделанной тонировкой и сигнализацией :)
Отдельное спасибо менеджеру Гладильщикову Альберту, все рассказал, показал, рассчитал наиболее выгодные для меня варианты с автокредитом и страховкой.
Подарили отличную зимнюю резину, так что из салона уехал с двумя комплектами (летняя в багажнике), резиновые коврики и конечно всевозможные скидочки.
Рекомендую!
Обслуживаю здесь с самого открытия Аксель-Сити Юг ( теперь Аксель-Сити Невский ) уже свой третий фольксваген и всегда получаю только положительные эмоции от общения с персоналом.
Отдельно хочется отметить профессионализм и отзывчивость мастера-приемщика Дмитрия Шабанова. Он работает здесь с самого открытия дилерского центра и все эти годы я доверяю ему обслуживание и ремонт моих авто, так как уверен, что его советы и рекомендации по ТО и ремонту всегда объективны и обоснованы а качество выполненных работ никогда не вызывает сомнения. Всем советую Аксель-Сити Невский!
Я покупала машину в этом салоне, очень довольная осталась сервисом и отношением. Все машины продемонстрировали , показали и предложили тест драйв, я проехала кружок возле салона и впечатлилась, решила купить авто в кредит, внесла первую часть денег ,как первый взнос. Наш менеджер Альберт Гладильщиков все подробно рассказал, все условия и даже сделал выгодное предложение с максимальной скидкой. Машину очень быстро привезли с завода , прошла всего неделя и я уже каталась на своей ласточке. Потом еще пару раз Альберт звонил и интересовался все ли хорошо, нравится ли мне машина. Думаю, что вернемся еще, хочу купить другую модель VW Taos.
Здравствуйте. Случилась проблемма с автомобилем. Машина не новая, пятилетка. Думал, обойдусь без диллера, но после долгих поисков по Питеру понял, что придëтся обращаться к ним, т. К. Никто толком ничего не мог сказать по вопросу. Всё очень умные..., а на деле противоречивые диагнозы. В Акселе со мной работал Дмитрий Максимушкин. Впечатление очень хорошее. Грамотный профессионал, технически подкован, в общении корректен и дружелюбен. В итоге ремонтировал машину у них. Сделали за один день. Результатом доволен. Да, видимо переплатил, по сравнению с частными конторами, но в Акселе подкупает само качество обслуживания, быстрота ремонта. Всë по делу.
Долго искал машину, проехал почти все салоны в Питере, столкнулся и с хамством, и с безразличием, и с обманом! В итоге купил здесь! Самая адекватная цена на Фольксваген с небольшим пробегом и самые крутые сотрудники!!! Огромное спасибо менеджеру Максиму Федукину и его руководителю Бурдукину Вадиму - настоящие профессионалы!!! Все быстро, четко, без обманов и по делу! Смело приезжайте сюда с детьми - очень удобная игровая в зона отдыха. При встрече дали карточки на бесплатный кофе, в других салонах даже не предлагали. Вообщем, однозначно рекомендую этот салон!
Аксель - Сити Невский - самый лучший для нас автосалон! Попали случайно, но теперь всем рекомендуем. Всё профессионалы, честный, прозрачный бизнес, проверенные авто с пробегом, много новых, быстро понимают, что интересует, тк мы были ограничены суммой, предложили несколько вариантов, пошли навстречу, сделав скидку,все показали, рассказали, настроили (был потерян код от магнитолы, все восстановили), связались с бывшим хозяином нашего авто, чтобы узнать о втором комплекте резины и мы её по дороге домой выкупили. Всё договоры быстро составляются, документы, ключи сразу передаются после внесения оплаты и в путь! И очень приятно, что существует обратная связь, менеджер отдела продаж оставил свой номер телефона и мы с удовольствием, после регистрации, выслали новые номера авто, купленного в салоне! Рекомендуем!
Приехал заменить лобовое стекло и отремонтировать царапину на крыле-двери. Сделали отлично, не отличишь как было. Приценивался продать фольксваген террамонт: дали наибольшую цену
В мае, 22 дня, купили первый автомобиль, WV Polo 19г. Сервис на высоте, все очень отзывчивые.Менеджер Андрей Батищев помог подобрать отличный автомобиль и сделал вкусное предложение.
По всем вопросам до сих пор (так как автомобиль первый и иногда вопросы возникают) отзывчиво откликается и помогает. Оформили все быстро, и самое главное, прозрачно! На машине никаких запретов и долгов не было. Впечатление от салона и персонала только положительное.
Очень благодарны Андрею за помощь и отзывчивость (10/10)!
сентябре 2021 покупали в этом салоне фольцваген поло в обмен на старый. Остановили свой выбор на Аксель-сити. Вежливым, внимательный, компетентный персонал и очень уютный салон. Менеджер, Александр Цубер, провел всю сделку. Внимательно выслушал наши пожелания, все подробно объяснил по характеристикам машины, ответил на интересующие вопросы, организовал сделку с наименьшими для нас затратами времени, оперативно решал возникающие проблемы. Ему отдельная благодарность.
Прошлым летом приобретал авто с пробегом Дискавери-3 дизель 2008 года (сдав своë авто в зачëт). По словам менеджера все проверено на СТО салона специалистами и все отлично, через 4 месяца поехал на капиталку ДВС и попал на не малую цифру..
Общие оценки поставлю так:
Салон - 5
Персонал - 5
Диагностика авто с пробегом - 1
Доказательства могу предоставить, все документы по покупке данного авто, по всем диагностикам и капитальному ремонту.
Понравилась работа менеджера Краснова Егора, который прекрасно показал и рассказал про автомобиль, а также провел тест-драйв. Документы тоже быстро оформили, поэтому я очень довольна помощью менеджера. Спасибо!
И. Ф.
Очень понравился автосалон Аксель-Сити Невский. Три дня назад приезжал в салон для проведения технического обслуживания своего авто WV Тигуан. Сразу же приняли автомобиль в работу. Сходил в соседний ТЦ, попил кофейку с бутиками, ну и так, пошатался. И уже звонят. Получил машину. остался доволен, что все сделано быстро и думаю, что качественно, Всем спасибо.
В этом центре на ул.Тельмана покупаю уже четвертую машину.Правда раньше он назывался Аксель Сити Юг, а теперь новые хозяева Аксель Сити Невский.Сдавала здесь свой Фольксваген Поло по трейд-ин и покупала новый .Удобная большая парковка для клиентов, приветливые, отзывчивые , клиентоориентированные сотрудники, готовые пойти навстречу и выполнить пожелания покупателя.Иван занимался оценкой моего старого авто.Очень приятно пообщались. Менеджер по продажам Александр Монахов -тактичный, внимательный, ответственный молодой человек.Машину получила в срок,Александр всё показал, рассказал, объяснил. Впечатления только положительные.Новая машинка радует!
Впечатления от покупки положительные, только не предупредили, что гарантия покупается дополнительно. По всему остальному нареканий нет. Менеджером у меня был Роман, как специалист он хороший и вежливый, все подсказал и быстро организовал. П. Ч.
Аксель- Моторс Невский, огромное спасибо менеджеру Денису, покупали в выходные бу автомобиль, все рассказал, показал, не навязывал, не уговаривал. Всё чётко, по делу... чувствуется профессионализм. Дал хорошую скидку, машину купили... Денис звонит уже третий день, интересуется машиной, спрашивает радует или нет, про учёт и т. д.... Вообщем адекватный профессиональный менеджер !!! Спасибо Денис))) ( К сожалению фамилию я не спросил)
Пару дней назад купили здесь Taos. Согласовывали все условия удалённо, так как сами из Москвы. Всё великолепно!! Индивидуальный подход, вежливый персонал, согласование сроков выдачи машины, удаленно оценили автомобиль, приехали за один день сдали старый автомобиль, вечером уехали на новом!! Отдельное спасибо менеджеру Жолудеву Михаилу, за оказанное время и доверие!
Приобрёл здесь машину 1 Марта. Что могу сказать... ребята молодцы, всё сделали чётко и профессионально. Менеджер-продавец Тимур всё показал и рассказал, никуда не торопил. Спасибо. Всём рекомендую.
Отличный салон! Действительно надежные и проверенные автомобили! Отдельную благодарность хочу выразить Батищеву Андрею за его внимательность к клиенту и профессионализм !!! Для меня это первый опыт покупки подержанного автомобиля. Было много критериев по выбору авто. Андрей исходя из моих пожеланий подобрал несколько вариантов. Сначала я хотела механику....потом я передумала и захотела автомат))) Все время Андрей был на связи и снова подобрал для меня несколько вариантов уже на АКП ! Все варианты посмотрели. Андрей подробно рассказал об оснащении каждого автомобиля, о плюсах каждого варианта и о том, какой из них будет выгоднее в эксплуатации. Мы осмотрели шероховатости авто и Андрей подсказал как их подправить. Я остановилась на двух вариантах. Провели тест-драйв каждого и выбрали наилучший! Оформление документов прошло быстро. Андрей подробно все объяснил и подписали договор! Так же хочу поблагодарить Алису из кредитного отдела. Дала разъяснения по каждому подписываемому документу и подсказала как удобнее производить оплату. У моей машинки была перегоревшая лампочка, сразу же поменяли и записались на плановое ТО. Очень порадовала программа бонусов клиентам, которыми можно расплатиться! Сегодня я наслаждаюсь вождением своего автомобиля и всё без нареканий! Если за автомобилем то только в Аксель-Сити Невский и только к Батищеву Андрею!
Много машин и даже очень хорошие но есть один минус в Фольксваген Поло подлокотник двигается верх и вниз, а так всё идеально. , Мы купили Мерседес е класса и мы благодарим менеджера который помог нам выбрать машину, благодаря Роману Хлебушкину
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж авто с пробегом Спиридонову Андрею за работу!! Профессионал!покупка авто с кредитом через авто салон заняла по времени - выбор, подача документов на кредит, приобретение авто всего 2 посещения салона и автомобиль мечты куплен)
Покупали Volkswagen Touareg в кредит. Менеджер Тимур Рамазанов всё доходчиво и терпеливо объяснил и по поводу кредита, и по поводу автомобиля. Посоветовал где перекусить (мы приехали из другого города). Очень внимательный, вежливый, обходительный, профессиональный. После продажи интересовался, как автомобиль, всё ли нравится, напомнил, чтобы отправили ПТС в банк. Побольше бы таких людей!!! От всей души благодарим Тимура!🙏🙏🙏
Добрый день! Наконец собралась написать отзыв о покупке автомобиля в салоне на Тельмана. Зашла "только спросить" и... зарезервировала Таос. Сотрудник салона Альберт сумел показать все преимущества покупки. Большое спасибо Альберту за это. Теперь такая машина стоит в разы дороже (заскочили в последний вагон). Важно, что Альберт не был навязчив. действовал в интересах сторон. Спасибо! В салоне спокойно и уютно. Большое помещение, всё организовано. Есть детская комната на втором этаже и кафе. Получили нашего нового автодруга в отличном настроении))) Ещё раз Альберту и коллективу дилера большое спасибо! За вторым автомобилем только сюда!
Как любители фольксвагена, ездим только на них. В этом дилерском центре брали машины всей семье : мне, жене, дочке и тестю. Торгуют отличными авто, на своей езжу уже не первый год и проблем никаких. Семья так же довольна.
Впечатление организация производит неплохое. Мастер был клиентоориентированный. Ранее, обслуживаясь в других центрах, замечал, что стараются "впарить" что-нибудь из ненужного типа какой-нибудь присадки к топливу или к маслу. Здесь такого не встретил. Обслуживание вежливое, доброжелательное.
Доброго времени суток! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то определиться с выбором автосалона. Приобрели в салоне автомобиль Tiguan. Времена сейчас в автопроме сложные, автомобилей в наличии не так уж и много, но у нас все очень удачно сложилось, машина, с нужной нам комплектацией, оказалась в наличии. Спасибо огромное нашему менеджеру Рамазанову Тимуру, очень приветливый, общительный, профессиональный специалист. Все было оформлено очень быстро и четко, пояснения получили полнейшие, остались безмерно довольны и салоном и машиной и отношением к клиенту. Также огромное спасибо команде, кто занимался оценкой и выкупом нашего предыдущего авто, все устроило. Всем большое спасибо!
Рекомендую !
Менял масло : масло меняли в двигателе поленившись слить через поддон . В итоге при заливе масла в двигателе было 0,5 старого .. короче в гаражах сервис лучше
Show business's response
А
Алексей Коркин
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Классный сервис. Работают толковые ребята, лишнего не впаривают. Вежливо, красиво, быстро, всё по делу- но дорого, как и положено официалам
Отличный дилерский центр для покупки нового автомобиля и автомобиля с пробегом. Всегда в наличии более 200 автомобилей. Есть возможность купить оригинальные запчасти и аксессуару. Так же ежедневно с 09.00 до 21.00 можно записаться на сервис и обслуживание автомобиля.
Дополнительно:
- оформление /продление ОСАГО
- оформление / продление КАСКО
- регистрация автомобиля
- дооснащение автомобиля
Всем рекомендую!!!
Вот и пришло время задуматься о замене достаточно долго послужившего верой и правдой "Сандеро" на более современное транспортное средство. Проблема состояла в том, что выбор осложняла непростая экономическая ситуация, негативно сказавшаяся на автомобильном рынке. Однозначно отказавшись от корейско-китайских вариантов, пришлось делать выбор между западноевропейскими отечественными автомобилями. В результате оптимальным оказался вариант "немецкий автомобиль, собранный в РФ", а именно "Wolkswagen" марки "Таос" , который собирают на отечественном предприятии в Нижнем Новгороде. В пользу данного решения сыграло и то, что комплектацию можно было варьировать в широких пределах, а также привлекательная цена, предложенная дилером за "трейд-ин" . В результате на основе позитивного обсуждения деталей предстоящей покупки с Альбертом Гладильщиковым - менеджером "Аксель-Сити Невский" (кстати удобно расположенного недалеко от моего места проживания) была выбрана современная модель "Wolkswagen" марки "Таос" в комплектации "Респект" с пакетами "городской" и "Зимний", что, по моему мнению, выводит этот вариант практически в разряд топовых при достаточно приятной цене. Что касается сервиса, то следует отметить высокую информативность при проведении тест-драйва, показ в режиме оффлайн выбранного автомобиля, оперативную подготовку комплекта документов, высокий профессионализм и благожелательность непосредственно менеджера А.Гладильщикова, но и всего персонала "Аксель-Сити Невский"
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона-мастерам малярно-кузовного цеха Николаю,Александру;мастеру одела сервиса-Илье!
Необычайно чёткая,быстрая,профессиональная работа.Мастера всегда приветливы,на связи,ответят на любой вопрос,работу выполняют на 5+!
За сервисом и машиной сюда!
Отличный и надежный салон. Покупали уже вторую машину, по рекомендации своих друзей. Приезжали из Москвы, тк салон предложил авто лучшей комплектации, за выгодную сумму. Менеджер Цубер Александр, молодец, организовал всю сделку, согласовывал и помогал. Все четко и быстро. Сделали мне подарки по авто, в наше время такое бывает очень редко, а мне приятно. Спасибо огромное, уехали довольные, будем рекомендовать знакомым.
Прекрасный автосалон Аксель-Сити-Невский, внимательный и вежливый персонал, особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Константина Смирнова, который помог выбрать и оформить автомобиль.
Поставленная задача купить автомобиль выполнена без каких-либо сложностей. В этом помог очень ответственный и квалифицированный сотрудник по имени Максим, который даже вышел в свой выходной, чтобы выдать нам автомобиль. За это ему отдельное спасибо! Так же сработал быстро и согласовал приятные условия. А. Б.