Приехал в салон с целью купить хорошую, семейную, подержанную машину. Сразу спросили что я хочу, что бы было в машине. Сразу нашлось несколько вариантов, обсудили, рассказали мне все плюсы и минусы конкретной модели, и мы сразу же пошли смотреть их. Покатались и в итоге выбор был сделан. Очень рад что нашел такой хороший вариант, как говориться: "Доволен как слон". Даже не ожидал что все так хорошо получилось. Спасибо Алексею что подобрал такой идеальный вариант!
Отличный салон, особенно отдел запасных частей в лице Игоря Федорова. Всегда быстро и профессионально, помогает решить все вопросы! Со своим Volkswagen только в Аксель-Сити Невский!
Недавно приобретал автомобиль в Аксель-Сити Невском. Особенно хотелось бы отметить качество работы Осокина Олега. Он очень подробно рассказал про полезность дополнительного оборудования, объяснил, как, что и для чего. По установке сигнализации и другим вопросам буду обращаться только к нему!
Аксель-Сити Невский это первый дилер, к которому я обратилась при поиске нового Volkswagen Polo. В сравнении с другими дилерскими центрами, Аксель-Сити Невский оказался тем дилером, который сразу рассчитывает стоимость авто и в процессе сделки не меняет цену.
Менеджер Александр Катаев помог подобрать оптимальный для меня вариант. Отвечал на все мои вопросы, рассчитал стоимость авто, полиса каско и осаго.
К выдаче автомобиль подготовили очень оперативно ( за 2 дня).
В процессе передачи авто, менеджер Александр провел отличный инструктаж по пользованию авто, подписали документы, оформили все страховки.
Спасибо за отличный сервис!
Аксель-Сити Невский рекомендую!
Очень рада своему новому автомобилю Volkswagen taos. Огромная благодарность за внимательный и профессиональный подход Смирнову Константину. Всем остались довольны!
3
1
A
Anonymous review
August 25, 2021
Наверное, это единственный салон, которого интересуют реальные покупатели. Очень долго искал автомобиль, соответствующий по цене и норм. состоянию и вот наконец я его нашел, но как и у каждого покупателя всегда возникают различного рода вопросы, на каждый из которых я получил четкий и внятный ответ. Хочу выразить благодарность Мальцеву Алексею, сотруднику, который реально заинтересован в покупателе и работает прежде всего на качество, а не количество, это довольно редко в наше время.
Все прошло как и должно было бы быть в достойных автосалонах, встретили приняли машину, Илья Сахаров вежливо предложил авто на подмену, но намою просьбу посмотреть на работу не отказал и сопроводил к месту, познакомил с мастером, снабдил какой, работа Вячеслава понравилась, все по перечню То на все вопросы отвечал и разьяснял!!! Все на Пятёрку!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Артему Васильеву. Доброжелательность, внимательное отношение к клиентам, профессиональная помощь помогли нам сделать правильный выбор в покупке автомобиля VW Tiguan. Большое спасибо.
Искал серый поло на спорт пакете атмосферный статус купил в кредит сделка за пару дней менеджер Александр Цубер молодец с дилером не торговался из за отсутсвия отличных вариантов наличия и гипер цены попросил защиту картера и подарили ковры
1
Владислав
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Приобрёл в Аксель-Сити в первой декаде апреля свой синий пепелац (шутя). Хочу выразить большую благодарность Фурсову Вячеславу и Бурдукину Вадиму. Ребята всячески помогали и содействовали в осмотре и проверке авто (с пробегом), несмотря на выходной день Вадима. Вячеслав - специалист, провозившийся со мной и машиной половину рабочего дня. Отлично знает своё дело, как по автомобилям, так и по нюансам работы с банками и страховыми организациями.
Ребята, огромное вам спасибо за исчерпывающую информацию по машине и за вашу помощь.
Также благодарю остальных ваших коллег, вытаскивавших для меня исторически важную информацию по авто из ваших информационных систем, и девушку Настю, работавшую над моими сопутствующими покупке делами.
Желаю вам и вашим коллегам всего наилучшего!
24 августа приобрел Фольксваген Тигуан с пробегом в Автосалоне Аксель Сити Невский. Все прошло очень быстро и без запинок. Все рассказали про автомобиль и дали рекомендации. Отдельная благодарность старшему менеджеру Мальцеву Алексею за профессионализм и отзывчивость. Рекомендую всем
Покупали в этом автосалоне автомобиль. Продавцом у нас был Артём Васильев. Хочется выделить ему отдельную благодарность! Был на связи 24/7, решал все вопросы максимально оперативно!
Всё прошло на высшем уровне! Максимально комфортные условия, вежливое обслуживание. В такую атмосферу хочется возвращаться снова! Ждите через несколько лет за новым автомобилем😉
Сделку провели оперативно и без лишних вопросов. В первый день, правда, решалось все долго, но это мелочи) К. Д.
Show business's response
Д
Денис Бестаев
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Быстро, все открыто обьяснили. Как договаривались так и провели сделку.
Проблем с документами тоже не было. Дела иметь с ними стоит. Менеджер Максим хорошо отработал, был всегда на связи предоставлял всё что от него требовалось! Полодительное впечатление о конторе этой и работе персонала.
Обращались за покупкой Polo. Менеджер Константин Смирнов вежливо и доходчиво всё рассказал и объяснил про машину и цену. Мы остались довольны! Документы оформил правильно и своевременно! Рекомендуем!
Приобрели в данном автосалоне автомобиль с пробегом для родителей. Остались очень довольны работой персонала, в отдельности хочется отметить менеджера который ввёл сделку: Зарипов Камиль. Оформили все быстро и качественно. Рекомендуем салон и менеджера!
Покупала машину по программе трейд-ин. Всё прошло хорошо, машину оценили нормально. Взяла кридит на тот срок который посчитала нужным. (вомногих салонов выдают кредит на 5 лет, по умолчанию) Всё расчитал, обьяснил, общалась с Игорем, продавец хороший, вежливый, контактный. Резину переобули в подарок. В общем я довольна.
Хороший салон!, В июле купили автомобиль в автосалоне Аксель-сити Невский.Отдельная благодарность менеджеру Константину Калашникову за отличную работу в выборе авто. А так же за скорость работы, буквально за пару дней забрали новый автомобиль! Такого я не встречал нигде! Спасибо большое!
Очень хороший автоцентр. Покупали новый авто Таос. Менеджер Артём Васильев настоящий профессионал, все советы по делу, ничего лишнего, всё буквально разжевывал. Работа с такими клиентами как мы, это нужно терпение. Всем довольны. Спасибо.
Хороший менеджер, Пиялкин Игорь, который быстро и чётко помог купить, отличный автомобиль. Общение было приятное и чётко по делу. Хорошей работы в дальнейшем!
Отличный дилер. Большой выбор машин. Хорошие условия по трейд ин. Покупали там новую машину. Менеджер Александр Катаев помог выбрать и забронировал нам автомобиль. На звонки отвечал быстро, все подсказывал, общался вежливо. Машина пришла, всё супер!!
Огромное спасибо менеджеру Андрею, за верно предоставленную информацию по автомобилю и быстрое оформление сделки, все договорённости были соблюдены. Настоящий профессионал! Рекомендую, отличный дилерский центр!
Я обращаюсь потому, что он ближе всего к дому. Официальный дилер фольксваген. Обслуживание на уровне. Как и ценник. Радует что два года назад, когда я хотел купить автомобиль мне его действительно хотели продать. То есть искали и предлагали варианты. Устраивающие по цене.
Не обслуживался у данного дилера, но когда мне срочно нужна была помощь и горячая линия помощи на дорогах перевела на них - ответила очень неприятная девушка, которая сказала: «вас не слышно, перезвоните» и бросила трубку. Хотя до этого мы с ней говорили и все было прекрасно слышно. Надо бы поработать над клиентоориентированностью.
Преобретали а/м в данном салоне. Всё понравилось. Доброжелательные сотрудники, которые ответили на все наши вопросы. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Смирнова Константина за проделанную работу по подбору и оформлению а/м
Обратился по гарантии, она заканчивается 29 апреля. Когда записывался, сделал на этом акцент. Записали на 19 апреля, я со спокойной душой жду дня записи. 18 апреля вечером звонят и отменяют запись сославшись на отъезд инженера по гарантии на обучение. Сервис на высоте. Желаю вам минимального количества продаж и максимально неадекватных клиентов.
Продавал 3х летку Весту СВ КРОСС на максималке.
С Ави*о звонили манагеры с неприличными предложениями, на 20 % ниже рынка.
Были культурно посланы в путешествие.
Данилов Руслан, из Акселя ,был очень корректен в первой беседе, не стал нагло обманывать с ценой, правда тоже не сразу сказал, что является сотрудником автосалона.
Очень профессионально обосновал свое видение цены.
Я согласился.
Сотрудничеством доволен, желаю удачных продаж!
P.S. Три года назад был неудачный опыт продажи предыдущего авто в этом автосалоне.
Очередной раз убеждаюсь, что прав был товарищ Коба, говоря:: " Кадры решают всё".
Хороший автоцентр, уютно, много авто в наличии, рекомендую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2022
Покупали в этом автосалоне автомобиль спасибо менеджеру Монахову Александру за то что выслушал пожелания по машине и предложил именно ту какую мы хотели.
Есть в планах купить ещё в этом салоне машину.
В общем автосалон хороший СОВЕТУЮ
Нужно было быстро купить автомобиль, объехал 3 Салона, везде какие то проволочки и полнейшее отсутствие инициативы со стороны менеджеров, в этом салоне в течение часа подобрали нужный вариант из наличия, съездил на тестдрайв, выбрал доп оборудование плюс менеджер посодействовал в получении доп.субсидии по гос.программе о которой я даже не знал, пожалуй самое комфортная покупка автомобиля ( из 6 ), Катаев Александр и Изергин Сергей специалисты от Бога, благодарность и уважение им.
Готов рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
Мы купили Фольксваген Поло в этом автосалоне , нам очень понравилось , сервис на высоте , сотрудники очень квалифицированы. Особую благодарность хотим выразить менеджеру отдела продаж Смирнову Константину . Благодарим за помощь в выборе машины))))
Осторожно, не советую связываться с отделом авто с пробегом!!! Несколько лет назад приобрёл у них авто, думая, что они официалы, и не возникнет проблем, ох как заблуждался. Недавно при попытке продать авто в МРЭО мне сказали, что не могут поставить авто на учёт, что повергло меня и покупателя в шок. Авто 2006 года, у которого по вин номеру не совпадает комплектация, а все панели, салон, ремни безопасности датированны 2007 годом. Обратился в салон, пообщали провести служебную проверку, провели, перезвонили и сказали, что ничем не могут помочь. В итоге авто не продать. Обязательно пройду экспертизу, обращусь в суд и постараюсь придать данной ситуации повышенную огласку, пару автоблогеров уже заинтересовались моей историей
Алексей Мальцев, помог с выбором авто БУ из наличия. Все рассказал и показал, нам необходимо было срочно сделать ТО тк авто уезжает в другой регион. Все сделали быстро и качественно, забрали готову машину на следующей день. Оформление покупки тоже заняло не более 2часов. Все супер.
Комфортная обстановка в автосалоне! Без суеты и напряжения! С нами работал менеджер Константин Калашников. Внимательный,доброжелательный, слушает, а главное слышит , что хочет клиент. Сделал все возможное и невозможное🙂. Спасибо!!!!
Разместил объявление о продаже своего kia Sorento на авто.ru, и тут же шквал звонков от автосалонов и комиссионок, все приглашали к себе осмотреть и купить)), но немногие хотели ехать ко мне, но тут поступил звонок от Кердивара Антона Андреевича, менеджер представился, кто он и откуда, приехал сам, профессионально осмотрел машину и предложил адекватную цену, после чего мы поехали в автоцентр, оформили договор КУ, и со мной рассчитались наличными, как я и просил, после чего отвезли меня домой. Профессионализм и сервис на высшем уровне
Просто супер!
Машину купили за 2 дня!
приехали забронировали, подписали
через 2 дня забрали!
Все быстро, вежливо и профессионально!!!!!
Менеджер Смирнов Константин. Салон Аксель-сити Невский на Тельмана.
если за машиной то к нему!
Покупал автомобиль в начале ноября. Интересовала конкретная модель в хорошей комплектации. Менеджер Михаил Жолудев все подробно рассказал, в течении часа прислал примерный расчет кредита. Через пару дней были в салоне. Согласовали все параметры, подписали кредитный договор. Все быстро, четко, профессионально. Через день я уехал из салона на новом авто.
Очень дорогой сервис,заплатил более 40 тысяч рублей за Т.0. 8 и замену ремня грм с роликом натяжителя,спорить не стал. Машину принимают на улице,а не в освещённом помещении,акт осмотра подписывается до утверждения повреждений на автомобиле-считай голый,машина так же выдаётся на клиентской парковке,на вопрос где б/у запчасти,-ответ:мы их выбросили.
Дополню отзыв. :Обнаружил, что после обслуживания было перелито масло,приехал вновь-масло откачали, откачали так, что уровень стал минимальный, при очередном звонке о добавлении масла, мне ответили, - уровень минимальный вы прогрейте двигатель, а потом посмотрите. Спросил можно ли приехать долить масло до уровня, ответили, масло приобретёте в отделе запчастей и мы вам его дольем.
Сложилось очень негативное мнение о данном дилере. К ним больше не поеду - это точно.
Приобрели VW Polo 2018 в салоне Аксель-Сити Невский. Спасибо Спиридонову Андрею. Все очень профессионально и быстро. Сдали свой Авто и купили новый! Все в один день. За авто только к ним!!!