Покупал в данном салоне автомобиль, в высшей степени доволен качеством обслуживания, отношением к клиентам. Особенно хочу отметить менеджера Романа, сопровождавшего меня всю сделку и мастера по ремонту Илью, очень грамотные специалисты.
Хороший автосалон. Если попали к Сергею Виноградову, вам повезло. Очень профессиональный мастер.
Show business's response
И
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Прекрасный салон, помог менеджер Максим Закусов! Все рассказал и показал, отвечал на все вопросы. Искренне хотел помочь.
В целом сама атмосфера в салоне располагает к спокойному осмотру
Хотелось бы выразить большую благодарность Мальцеву Алексею за профессиональную помощь в приобретении автомобиля, внимательный, грамотный профессионал своего дела. Особая благодарность за скорость принятия всех решений и оформления документов, в первый раз встречаю такого клиент ориентированного сотрудника. Всего хорошего этому центру и успехов в продажах в наше непростое время.
Покупка авто прошла успешно. Отдельное спасибо Юрию из отдела продаж за профессионализм. Грамотный и вежливый специалист. После покупки произошел гарантийный случай, всё оперативно и качественно решили. Аксель-Сити Невский на ул.Тельмана.
Хочу оставить отзыв об этой компании.
Начну с того, что сам являюсь Руководителем, и всегда когда ты выступаешь как потребитель, ты обращаешь внимание на сотрудников, сервис и прочее. Этот отзыв, хочу посвятить Николаю Дегтяреву, менеджеру отдела продаж. С Николаем познакомился первый раз в феврале 2023, позвонив по одному из автомобилей, Николай сразу мне предложил видеообзор, потому что я проживаю в Ростовской области. На тот момент цена для меня оказалась выше моих пожеланий, но я сохранил номер Николая, и подписался на Авито. И когда спустя 3 месяца мой брат искал Шкоду Кодиак, я обратился сразу к Николаю, как раз оказалось, что в салоне есть совсем новое авто, по отличной цене. Это была первая наша сделка с Николаем (надеюсь, ее все таки зачли Николаю) И вот спустя некоторое время я решил тоже обновить авто, предпочитаю только максимальные комплектации и на мой удачу оказалось что есть VW Polo, 22 года, можно сказать новый авто. Николаем был проведен видео обзор, указал на мельчайшие дефекты, показал все данные по осмотру авто, поэтому я ехал уже с полным спокойствием, что «сюрпризов» по машине не будет. Так же Николай согласовал шикарную для меня цену, зимняя резина вышла практически бесплатно. Как Руководитель, я хочу сказать, что Николай обладает самыми лучшими качествами «продавана», это вежливость, клиентоориентированность, искренность, грамотная речь. Я общался с менеджерами из салона Рольф, хендай и прочее, но это совсем другие люди. Видимо уровень развития сотрудников немецких брендов приносит вот такие результаты. Николай, успехов Вам. И добавьте Николая на сайт Аксель, все есть , а Николая нет, так не пойдет) Успехов и процветания вашей компании. От меня в адрес Аксель сити будут толко положительные отзывы.
С менеджером Виталиной было общаться очень легко и приятно. Все объяснения грамотны и понятны. В итоге решение о покупке приняли быстро. Сделка прошла очень оперативно. Е. Е.
Благодарю Аксель-сити Невский за хороший автомобиль✨ особо хочется отметить работу менеджера Николая Д., приятный в общении, ответственный, отличный специалист, услышал все мои просьбы и быстро на них среагировал. За полгода неспешного поиска новой машины объехать успели много салонов, Аксель-сити выделяется комфортом и клиентоориентированностью. Желаю успешных продаж и побольше благодарных клиентов.
1
Show business's response
D
Dmitry Vladimirovich P.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Покупали машину. Салон чистый, к клиенту внимательные. Большое спосибо Николаю Мякушко за профессиональную помощь в подборе авто и оперативное оформление сделки.
Продавал машину через Авито аукцион. Лучшую цену предложил Аксель-Сити Невский. На следующий день подъехал к ним на осмотр, который занял минут 40. Озвученная после осмотра цена (получилось на 3% меньше заявленной на аукционе) меня вполне устроила. Документы о продаже оформили очень быстро. Могу отметить в лучшую сторону работу компании и персонально Владимира, который ответственно сопровождал весь процесс продажи.
1
1
Show business's response
M
mihail belahin
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Очень современный и удобный автоцентр с вкусной столовой и кофе в баре. Покупал Джили Монжаро. Сделка остоялась во многом благодаря профессионализму менеджера Мальцева Алексеююя, за что ему большое спасибо. Отдельная благодарность мастеру консультанту Сергею Баранову за неравнодушие при решении проблем возникших с 'переобувкой" машины на зимнюю "обувь"
Купил тут автомобиль и полис каско. При покупке обещали полную лояльность, решение всего и вся, только купите. Ну что же, наступил страховой случай. К сожалению на якорную попасть не удалось, и записался сюда, на Тельмана. Это были потраченные в пустую несколько часов. Как обычно по телефону у них все хорошо и гладко, а вот когда приезжаешь, тут начинается самое веселое. Для начала просто просидел где-то полчаса, когда сел за стол к "специалисту", она разговаривала с кем-то по телефону, и увидев меня буркнула в трубку что-то типо "ну вот, опять ко мне пришли". Удивительно, ее заставляют работать... Всем своим видом дала понять, что мне тут не рады, и работать ей вообще не хочется. Далее все обещания про спокойствие клиента и не вникание в миллион бумажек разбились о скалу действительности в виде полного нежелания сотрудника помогать клиенту. Заполнив процентов 30 заявления, я просто встал и ушёл, потому что тратить ещё несколько часов на вот это все у меня небыло ни малейшего желания. И да, если будете сюда обращаться, не забудьте ИНН собственника 🤣
Добрый день!
Хотел преобрести авто с пробегом. Обратился в "Аксель-Сити Невский" на ул. Тельмана. Специалист по продажам автомобилей, Кашпор Александр с уважением и пониманием отнёсся к моему желанию. Очень подробно рассказал о всех авто, которые меня интересовали. Помог мне выбрать авто. Помог заполнить все документы о купле-продаже, помог заполнить документы для регистрации авто в МРЭО. Из автосалона я уехал уже на своём автомобиле.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам "Аксель-Сити Невский", сервисному отделу, и, особенно, Специалисту по продаже автомобилей Кашпору Александру Геннадьевичу!
Мне всё понравилось: индивидуальный подход; сервис; обслуживани...
Посоветую своим друзьям за покупкой автомобилей обращаться в "Аксель-Сити Невский".
Удачи вам!
Покупал тут Шкоду, Андрей Лобанов показал, рассказал все как есть. Очень оперативно оформил документы. Согласовали шиномонтаж, мелочь но приятная. Спасибо.
Выражаю благодарность менеджеру Николаю Дегтяреву за профессионализм и прекрасный клиентский сервис. Приехал в автосалон и в течение суток приобрел автомобиль. Николай помог:
- найти выгодные ценовые условия
- полный доступ к автомобилю во время диагностики и осмотра, с ответами на все вопросы
- оформление и документы
- обеспечил комфортное ожидание (кофе, обед в кафе, интересные истории с работы)
Было ощущение, что я - единственный клиент. И все внимание было ко мне. Также получал все ответы на вопросы после покупки в мессенджере.
Заезжал посмотреть машины, остались очень приятные впечатления. Приятный и вежливый персонал, много автомобилей в наличии. Рядом сервис для проведения ТО
В целом, мне очень понравилось взаимодействие с данной фирмой. Мой автомобиль выкупили по выгодной цене и я осталась довольна сделкой. Персоналу болбшое спасибо, все молодцы. Н. С.
Покупка автомобиля прошла хорошо (Volkswagen Tiguan). Заранее выбрали машину и забронировали. Роман подробно нас проконсультировал по всем вопросам заранее и в день оформления.
Посодействовали в осмотре машины автоподборщиком, так как сами мы из другого города.
В день оформления никаких подводных камней не было, все как и договаривались.
Все максимально прозрачно. Весь персонал очень старается, спасибо)
Машиной остались довольны!
Покупал здесь машину. Предложение получилось интереснее, чем от "Вагнера". Сюда же езжу на ТО. По ценам примерно так же, как у других дилеров, то есть недёшево. Но есть бонусная система, позволяет оплатить ими 15% от стоимости. Недавно столкнулся с проблемой, признали гарантийным случаем и в целом ситуация разрешилась оперативно, параллельно с заменой масла. Но на машинах в салоне ценник сейчас просто конский
По покупке Авто нас сопровождал Александр Кашпор, очень квалифицированный менеджер. Проконсультировал оперативно, на все вопросы отвечал вовремя, помог решить все моменты с оформлением. Спасибо ему огромное за помощь
В салоне машину выбрали быстро. Посмотрели. Оформили сделку. Менеджер Кашпор Александр ответил на все интересующие вопросы. Очень ответственный, внимательный, вежливый сотрудник.
Специалисты любезные, визит прошел хорошо. Обо всем договорились и все эти договоренности были выполнены с их стороны. Молодцы ребята, клиентоориентированные и работают хорошо! К. С.
Отличный автосалон .
Хлебушкин Роман -прекрасный специалист.
Выслушал. Помог произвести подбор авто согласно моим желаниям и был внимателен ко мне на каждом этапе сделки.
Рекомендую. Если вы задумываетесь о смене авто,то пообщайтесь с Романом.
Спасибо большое менеджеру Мальцеву Алексею за честную грамотную консультацию и помощь на всех этапах сделки.
Буду обязательно рекомендовать данный автосалон. Спасибо, ещё раз!
До встречи
Самый лучший салон. Цены адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Алиму, за приятное общение и помощь. Только положительные впечатления. Покупкой очень довольны.
Очень довольна автомобилем, который мне подобрал менеджер Дмитрий Ш, по моим критериям. Любезно отвечал на все интересующие меня вопросы и всегда был рад помочь, при выборе авто. Сначала я хотела купить автомобиль на механике, но её успели взять другие клиенты. Дмитрий оперативно подобрал мне подобный автомобиль, но уже на автомате и в более богатой комплектации с "зимним пакетом", что важно для нашей местности.
Весь персонал данного салона знает своё дело. Утверждаю это не по наслышке, а из личного опыта, т.к. приобретаю в этом автосалоне уже второй автомобиль.
Покупал автомобиль подержанный. Менеджеры предоставили всю достоверную информацию о машине, показали какие повреждения имеются по видео отчету, так как я с другого города. Единственное что не смогли предоставить это пин год от противоугонной системы, так как им не передал их предыдущий хозяин.
Приобрел авто в этом салоне, очень доволен отношеним к клиентам!!! Отдельное спасибо Александру Кашпор, парень профи своего дела, все подробно рассказал и всегда на связи!!!
Все прошло хорошо, был спорный вопрос касательно второго ключа для автомобиля, но все разрешилось благодаря Максиму Закусову. Буду рекомендовать данный дилерский центр всем знакомым и друзьям!
Хочу выразить благодарность салону аксель-сити юг и особенно менеджеру Шевченко Дмитрию при помощи выборе автомобиля Tiguan, оперативно помог подобрать автомобиль и оформить необходимые документы, Спасибо за отличную работу!
Перед покупкой авто посетил не один салон,есть с чем сравнить! Без суеты,без спешки, все по существу ,самое главное ни кто ни чего не навязывает и не торопит. При покупки следующего авто этот салон будет в приоритете!!менеджер Максим эталон!
Сдавал свой Nissan в зачет. И приобрел свежий Тигуан. Сделку провели оперативно , все разъяснили по максимуму. Уже сделали ТО, с хорошей скидкой. Огромная благодарность Федукину Максиму!
Обратилась в салон в мае, нужно было продать мой старый авто и купить новый. Все было очень быстро и профессионально. С выкупом авто мне помог менеджер Сергей, вся процедура оформления заняла не больше часа, что очень приятно и комфортно для меня. Дали хорошую цену за мой подержанный пежо 307. Сейчас довольная езжу на новом авто!!! Рекомендую!
Салон внешне неплох , сотрудники доброжелательные . Но совершенно не владеют информацией о товаре . Особенно расстроило , что в объявлении пишут , что машины в отличном состоянии и топовых комплектациях , а по факту есть много недочетов и иные данные при просмотре . Ценник завышен процентов на 10-12 от рыночной стоимости . Это было неприятно . Смотрел несколько вариантов машин . В итоге ничего не выбрал . Желаю им улучшение сервиса , честные цены и больше владеть информацией о предлагаемом ассортименте !
Обращались за покупкой автомобиля. Очень приветливый персонал. Все вопросы были решены быстро, четко, по делу! Нас все устроило. Отдельное спасибо Дегтяреву Николаю!!! Е. Ю.
Забрал отличный автомобиль,менеджер Ярослав рассказал всю историю автомобиля
Show business's response
Константин Железнов
Level 19 Local Expert
August 6, 2024
Не рекомендую связываться!!!
Не нужно на них тратить свое время!
Как и все подобные салоны - распространяют в интернете ложную информацию! Указывают цену за машину! Пишут что цена фиксирована! По приезду, после осмотра, цена вырастает на 150тр. Или берите кредит, но условия - естественно неприемлемые! Как сказал менеджер, мы всегда так делаем!
Ничего в этом удивительного нет!
Хороший дилер.
Работы качественно делают. Полная диагностика автомобиля.
Приветливые сотрудники.
Остался доволен посещением и обслуживанием. Все делают в срок и идут на встречу пожеланиям.
Рекомендую всем.
Обратилась в этот салон не первый раз и поняла что зря в салоне где производят ремонт авто цены космические за 4 стяжки у них ценник 3.000 тр поднять на подъемник 1.000 тр Обращаюсь ко всем обходите мимо
Здесь брал свой Тигуанчик и здесь его поставил на обслуживание. По покупке всё было отлично - и менеджер, и ассортимент, и предложение. По обслуживанию - уже 3 года вообще никаких нареканий к работе - грамотно, оперативно, подсказывают где и на чём можно сэкономить. Центр советую ! :)) Персонал вежливый и отзывчивый :)