Axsel-Motors Sever
843 reviews
February 3, 2024
Прекрасные впечатления, менеджеру Александру благодарность ! Ничего лишнего, все по делу! Рекомендую !
1
September 3, 2023
Ребята помогли мне продать мою старую машину, очень быстро. И приобрёл у них нового друга, давно хотел себе новенький Х3, теперь катает и радует.
3
3
December 5, 2022
Очень радушный прием и в целом отношение свойское при решении любых вопросов. Сотрудники адекватные и более человечные чем в других дц. В общем, находится там легко, приятно и комфортно. Из минусов - бар и прочие сопутствующие услуги. Например такси, продажа аксессуаров, возможность тест-драйва.
3
February 9, 2022
Менеджер по продажам Евгений Орлов - Профи с большой буквы. Очень приятно было работать с ним. Все вопросы быстро решались, всё объяснил, рассказал. Сделал выгодное предложение. 5 баллов. Из того что можно улучшить: не хватает нормальных розеток в зоне ожидания, и по возможности чуть более разнообразного меню в кафе, особенно для детей. Если добавить условные фруктовые пюре, будет супер. В целом салон и команда оставили очень приятные впечатления. О. П.
5
February 18, 2023
Приехал за машиной из Самары и по пути домой она не подвела. Аксель правильно все продиагностировал, в плане заявленных параметров не обманули, получается. Это для меня было самым главным. Оформление немного затянулось, потому что сдавал свою машину в трейд-ин и брал кредит. Провозились со мной до конца рабочего дня, но так везде, наверное. Спасибо моему менеджеру Зариповой Любови. Кстати, кофе очень вкусный в Вашем салоне!!!!
3
2
June 17, 2023
Покупали в данном салоне автомобиль. Менеджер Андрей компетентно отвечал на все вопросы, при этом не был навязчивым. После принятия решения о покупке интерес к нам не был потерян, как иногда бывает. Чувствуется высокий уровень клиентоориентированности 👍
1
September 12, 2022
Выбирал себе bmw f34, посмотрел несколько вариантов и в один субботний день поехал аксель посмотреть очередную машину. Менеджер Любовь встретила, показала машину. Рассказала о всех недочётах. Взвесив все за и против решил дополнительно продиагностировать машину. Любовь согласовала диагностику бесплатно. Убедившись, что с машиной все хорошо, оставил залог. К моему удивлению он возвратный если передумаешь. И вот, после диагностики начали договариваться о сделке, дали дополнительную скидку на машину, чтобы каско вышло дешевле. Менеджер очень вежливая, квалифицированно сопровождала на всех этапах сделки. Все прошло успешно, ничего лишнего даже не навязывали как у других. И сделка состоялась. В общем рекомендую! А. П.
3
1
October 4, 2023
Вежливый персонал. Сопровождение по всем этапам, подбор наиболее выгодных предложений по страховкам и банкам.
1
January 17, 2023
По поводу покупки общался с Алексеем Р. Парень нормальный, помог решить вопрос конечной стоимости и организовал осмотр автомобиля на подъемнике. Все спокойно, гладко и все сотрудники, с кем я имел дело, шли навстречу. Хотелось бы увеличить прозрачность документов, но я понимаю, что это невозможно в силу действующего законодательства. Г. М.
1
April 12, 2023
Выражаю благодарность салону, а в частности Валентину Макарову за чуткое, внимательно отношение к покупателю! Его нужно клонировать и тогда все будет счастливы!!!! Валя, спасиб тебе большое за заботу, терпение и гостеприимство! Желаю вам всяческих успехов в продажах и не только!!!
1
December 5, 2023
Отличный Диллер. Мой авто оклеили супер качественно и быстро. По ТО тоже нет вопросов.
November 29, 2024
Идеальная компания для решения ваших проблем
May 21, 2023
Салон понравился. Оформлено все красиво. Менеджеры адекватные и ненавязчивые. Ответили на все вопросы. К обслуживанию и сервису вопросов не возникло.
А. К.
February 4, 2022
Большая искренняя благодарность Евгению Боязитову за профессиональную работу и человеческий подход к клиенту!
Продавала свой Mini в Аксель моторс, весь процесс оказался на удивление быстрым и лёгким, а главное, что на комфортных для меня условиях. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что цена за мою машину, озвученная при первом звонке Евгения, не стала ниже после осмотра авто, а наоборот, даже подросла. Раньше всегда сталкивалась с тем, что дилеры сильно занижают цену при выкупе, но этот случай меня приятно удивил. Оформление оперативное, оплату получила очень быстро, весь процесс без лишней волокиты, что весьма порадовало! Евгений был внимателен, всё объяснял и отвечал на все мои даже дурацкие вопросы очень дружелюбно, за что ему большое спасибо!
4
July 11, 2023
Место , где заботятся о моей машине) клиент со стажем более 7 лет) машины меняются, а Аксель-Моторс стабилен и надежен.
Покупала машину через трейд-инн, вся процедура заняла час, включая оформление страховок) алый бант на крыше нового авто-прелестная «вишенка на торте» 👌🏼
January 24, 2023
Отличный автосалон, вежливые продавцы, все очень быстро и удобно, особенно спасибо менеджеру Любови. Информация про авто была доведена в полном обьеме.
1
September 15, 2023
Работают профессионально. Мне не могли найти ошибку в нескольких сервисных центрах, в Аксель Моторс нашли при первой же диагностике и все починили. Огромная благодарность!
3
1
January 12, 2024
Пользуюсь услугами этого сервиса с 2015 года. Огромное спасибо всему коллективу! Так держать!
April 27, 2024
Замечательный сервис , профессиональные мастера , претензий к качеству обслуживания автомобиля не возникало , проверено временем ! Хорошая зона ожидания .
March 12, 2021
Один из лучших салонов в городе. Внутри идеально чисто и очень атмосферно. В наличие есть много интересных моделей. Все авто очень удобно расположены, легко их рассматривать. Каждый консультант знает о машинах данной марки абсолютно всё, к тому же они ещё очень интересно рассказывают. Машины все блестят от чистоты, на них нет ни вмятин, ни царапин, все как и должно быть.
2
3
September 4, 2023
По проверке автомобиля - всё соответствует! Подготовили очень быстро, менеджер отвечает на любые вопросы. Получила авто в праздничной упаковке, что очень подняло настроение.
2
1
October 30, 2023
Все оперативно. по звонку день в день приняли.
мало лишних слов, только дело: машину сдал в пятницу, через час перезвонили с диагностикой , еще через два часа машина была готова.
February 29, 2024
Крутой ДЦ, а на ресепшене самый милый и красивый администратор, Катерина
1
April 15, 2023
Самый лучший диллер БМВ в Санкт-Петербурге. Особенная благодарность старшему менеджеру Александру Волкову с подбором автомобиля и сопровождением сделки!!!
1
August 27, 2023
Не могу не выразить благодарность сервису BMW, в нашем городе они лучшие. Настоящие профессионалы своего дела.
3
1
December 16, 2023
Отличный автосалон , профессиональное обслуживание . Сервис на высшем уровне .
1
January 9, 2023
Хороший салон.
Первое впечатление было не очень. Приехали смотреть машину 30 декабря 2022г
Администратор при входе очень вяло показала куда нам пройти.
Первый менеджер, девушка, в прекрасном костюме направила нас еще дальше, тк была занята. Уличный пуховик на ее кресле напомнил салон Hyundai прием авто на ремонт, а не премиальный салон BMV.
В итоге нас встретила Ольга, показала нужный нам автомобиль. Создала все условия для покупки.
3 января мы забрали нашу машину!
1
1
August 25, 2024
Акции вижу только на картошку. Цены высокие.
October 31, 2023
Самые не выгодные условия покупки в спб, навязывают ГАП и СЖ по безумным ценам, менеджер какая-то дама не шарит в машинах, сначала сказала что производство в Америке а на следующий день что в Калининграде… дал предоплату за х5, сказали что темный салон и приедет через месяц, после предоплаты салон стал белым и поставка через 3-4 месяца…Мой авто в трейд Ин оценили на 250к дешевле чем в евросибе… в общем полное дно..
Еще там в трейд Ин продают машины с не соответствующими комплектации колесами, видимо менеджеры воруют хорошие и ставят плохие..
1
October 4, 2021
Покупал тут 3 машины. В целом все хорошо, но от того, насколько менеджер хорош, многое зависит. Очень рекомендую Михаила Малярова, если решили покупать, то он большой молодец и поможет и с документами и прочим ( себе менял машину в разгар пандемии, покупал в лизинг на юр лицо, в итоге все сделали быстро и хорошо, в салон заехал только чтобы машину забрать, все доки оформили онлайн). Из минусов- практически всегда нет места на клиентской парковке и она неудобная, не все модели представлены в шоу-руме. И торгуйтесь, БМВ обычно скидывают хорошо от базы.
3
1
November 1, 2023
Удаляли спутниковую сигнализацию на Х3; выехал из сервиса - фара не работает, управление электроникой на руле не работает. Вину не признают, говорят, так и было
1
1
December 22, 2022
Нормальный салон. Брал МБ 2015 года, рассказали провдивую историю авто, недочеты своим корпусом не прикывали, допуслуг не навязывали. Машина была на летней резине, привёз свою, бесплатно переобули, всё довольно быстро. Я доволен.
2
1
February 14, 2023
По сервису вопросов нет, но очередь в кассу на 20 минут из 3х людей)
Причем все об этом знают, что это системная проблема, осадочек в конце остаётся, когда масло поменяли за час, говорят забирайте, но сначала как в советской поликлинике надо спросить кто последний и в ответ тут ещё мужчина занимал😄
2
May 9, 2024
Хорошее отношение к клиентам
И достаточно вкусная еда в буфете
July 26, 2021
Не первый раз покупаем автомобиль, очень нравится этот салон, всегла приветливый персонал, всегда есть шипокиц ассортмментый ряд авто, особенно порадовал наш менеджер Сергей Степанов - выявил наши потребности, предложил разные варианты, хотя мы хотели изначально другую машину, и мы не пожалели, что доверились! Вот что значит профессионал своего дела! Помог адекватно оценить наш автомобиль!
Ему отдельное спасибо!
1
1
November 30, 2022
Очень приятная атмосфера. Отдельная благодарность менеджеру по продажам,автомобилей с пробегом,Любовь Зарипова. Остались приятные впечатления от покупки автомобиля в этом автосалоне.
3
January 7, 2023
Год назад покупали в этом автосалоне автомобиль, отношение к клиентам за это время сильно изменилось ,сужу по гарантийному обслуживанию.Отменены некоторые бонусы, которые проговаривались при покупке, как, например, бесплатное нулевое ТО.Передний тормозной шланг мне предложили ожидать до 6 месяцев, пришлось покупать самому.Если не по гарантии, то ценник ломовой.Конечно, надо смотреть, может ли другой автосервис обеспечить такое качество работ, которое здесь на высоте.Персонал мне за несколько обращений в основном попадался неплохой.
3
1
November 26, 2022
Приветствую всех! Ремонтировал X3G01 по КАСКО в этом центре, сделали работу на отлично! Я доволен! Работу закончили раньше срока ! Жаль что уже никогда не будет тех суперских акций по смене масла, топливных фильтров)))))) эх время было!!!
Советую!!!
1
December 10, 2021
Хотим поблагодарить менеджера салона «Аксель Моторс Север» Сергея Котова за профессионализм и высокую клиентоориентированность. Максимально полно все рассказал о машине, всегда был на связи во время подготовки документов и оформлению машины, не поленился уделить достаточно много времени при выдаче нам новой машины и ознакомлению с ее особенностями и характеристиками.
Это была первая покупка BMW в нашей семье, очень долго выбирали среди других подобных марок машин, но остановили свой выбор на BMW 4 купе (420d) и нисколько не пожалели об этом. 😊
Еще раз благодарим за отличную работу и самое приятное впечатление о покупке!
5
March 15, 2024
Отличный сервис. Внимательное отношение к клиентам и высокое качество работ.
March 14, 2023
Покупал тут 750 Li , эмку (на юр.лицо), машина норм.
А вот процесс покупки ..- нет.
Продавец ни какой (ничего решить не может, на телефон отвечает через раз), сдал 7ку в зачёт - скидка минимальна, заработали на всём )), руководство отдела продаж на контакт не идёт, бугалтерия + юрист "запарили" с оформлением.
Хотел тут обслуживать а/м дальше - точно нет ))
1
January 17, 2023
Персонал отзывчивый и компетентный: все рассказал, обо всём проконсультровал. Все делается быстро и по делу. Меня все устроило, спасибо! О. Л.
2
1
April 7, 2023
Хорошая компания с очень внимательным отношением сотрудников. Хоть машину у них и не приобрели в итоге, по личным обстоятельствам, но работой сотрудника (Евгений О.) остались очень довольны. Всех благ. Bmw!
3
November 11, 2023
Редкий случай , когда в Акселе сделали покупку быстро и четко , благодаря менеджеру Александре
3
January 10, 2022
Посетил снова 6-го января 2022 на очередное ТО. Мастер приёмщик Крылов Сергей чёток. Выслушал мои просьбы. Все выполнил в заявленное время на ТО на отлично. Доволен Сергеем и этим дилером.
Ранее проходил дефектовку. Ориентировочное время работ было заявлено 3 часа. На просьбу, вдруг смогут быстрее, сказали постараются. И постарались, как всегда быстрее чем заявляли, через 1.5 часа все было сделано. Салоном, его персоналом, а также четко выстроенной работой руководства салона доволен. Ребята все чёткие, слышащие и исполняющие все на 5-ку. Прохождение ТО оставляет также положительные эмоции. Кстати, провели небольшой косметический ремонт, закупили новую мебель,сделали перестановку и стало приятнее в разы! Люблю этот салон. Надеюсь негатива не случится никогда.
2
November 14, 2022
Отсутсвует клиентоориентированность, существенно отличается подход, как например, от Евросиб Лахта. Что не понравилось? Машину помыли, но внутри нет, внешняя мойка относительна, горел значок залить омывашку - не залили. Все сделали по программе ТО, но без души. В прошлый раз была в Евросибе- и помыли качественно и омывашку залили и поговорили)
2
February 6, 2024
Поменяли эластичную муфту и сальник редуктора , доливкой масла в редуктор. По цене получилось дешевле, чем озвучили))
November 17, 2023
Долили масло бесплатно после внезапного снижения уровня спустя неделю после замены у них. Отличный подход. Рекомендую.
April 20, 2024
Оооочень приятное место , вежливый персонал !!!!!
June 23, 2021
Один из немногих автосалонов, после которого остаются приятные впечатления. Вежливые, компетентные сотрудники которые подробно расскажут про интересующие автомобили, подберут по вашим пожеланиям и главное возможностям. Огромное спасибо Волкову Александру за грамотную, профессиональную работу и за бонусы в виде Каско и годового бесплатного обслуживания.
3
2