Все было отлично,особенно хочется отметить вкусные обеды и ужины в ресторане,на завтраки тоже все очень понравилось,особенно каши.Готовят с душой)
Номера просторные,с красивым интерьером.Вид у нас был на горы,это любовь!
Хотелось бы еще,чтобы окна были почище,но это не омрачило впечатлений.
На ресепшен очень приветливые сотрудники,особенно девушка(не запомнила имя,простите).
Расположение выше всяких похвал,все в шаговой доступности.На все канатки можно дойти пешком, «Красная поляна» самая близкая.Вообщем,все было супер!
Спасибо вам большое!
Все понравилось: приветливый, отзывчивый персонал, всегда идут на встречу по любым вопросам, Татьяна всегда накормит:); кухня выше всяких похвал-красиво, вкусно, качественно;номер чистый, просторный, с двумя полноценными двуспальными местами (кровать+раскладной диван); номер с видом на горы, без балкона,панорамные окна; спа,сауна,бассейн внутри, бассейн подогреваемый снаружи- всего понемногу, нам хватило.
Отель достойный, из плюсов: огромный номер с очень красивым дизайном и интерьером, огромная терраса с видом на горы, которая нам случайно попалась (думаю обычные балкончики тоже очень комфортные и с подобным видом), огромная кровать с большущим удобным одеялом, фирменным постельным бельем, большая ванная комната, окна на горы во всю стену, расположение, вежливый персонал, вкусный ресторан (постояльцам скидка).
Из минусов: на пуфике перед кроватью были сильные пятна, убирать не просили, так как предпочитаем когда не беспокоят с момента заселения, и уборку не заказывали. Один халат был с дыркой, тапочки так себе, периодически не работал смыв в туалете по непонятной причине. Но однозначно стоит посетить!
Очень рада, что нашла это место
Номер очень стильный уютный, но в номере немного прохладно, так как панорамные окна, около них очень дует может быть надо было делать теплый пол около окон и не всегда работает отопление, только если кто-то находится в номере
Перегревался фен, но нам быстро принесли другой
Очень благодарна за то, что послушались к моим пожеланиям с номером с видом на горы, так как хотела оставить классные впечатления для мамы, которая впервые была в Сочи)))
Завтрак вкусный,
В стоимость входит СПА зона, но я не успела там побывать))
В номере достаточно темно даже при всем включенном освещении, поэтому для тех, кто любит когда очень светло наверно не лучший вариант))
Очень удобная кровать и классное одеяло, подушку бы чуть побольше,а то ощущение что ее вообще нет
Больше спасибо))))
Хороший отель, чистый, уютный, уединенный, находится на второй линии, панорамные окна в комнате и в ванной с видом на гору. В номере хорошее освещение, разделено по зонам, уборка ежедневно, но за 4 дня постельное не меняли. В номере есть утюг и гладильная доска.
Из минусов, в номере постоянно появляются лесные клопы, но это, видимо, связано с сезонностью, на проживание не влияет, просто неприятно.
Завтраки хорошие, с 08:00 до 11:00, есть даже салаты и котлеты 😅 для любителей плотного завтрака, но также есть стандартные блюда на любой вкус: яйца, блины, сосиски, хлопья и пр.
В целом, осталось приятное впечатление, нормальная "четверка".
Уставшая четвёрка.
Из плюсов считаю удачное расположение (поотдаль от самой громкой части городка, симпатичные виды), включенный SPA и единую дизайн-концепцию. Завтраки вкусные, хотя один гарнир на выбор маловато (5 из 6 дней это была картошка в том или ином виде).
Что сломалось, не работало или работало не так:
— Обои отклеиваются, мебель пошарпанная.
— Шторы на одном из окон не убирались: сломан блок.
— Лампа-подсветка в шкафу работает 2 раза из 10.
— Подсветка в бассейне не работает. Ждут ремонта какого-то хитрого компонента.
— Дважды пропадала горячая вода на полдня и более.
— Гостевой зонтик есть, но он не складывается.
— В последний день кондиционер перестал охлаждать воздух, половина воздуходувов не работала.
— Один раз сломался лифт, но вроде на несколько часов.
— Меню в номере по QR-коду не соответствует меню ресторана.
Уборка посредственная: когда мы заехали, оказалось, что унитаз никто не мыл, и это было сильно заметно.
Убирались через раз. Могут просто кровать заправить, могут и прибраться, причем время дня, когда будет (или не будет) уборка, вообще ни от чего не зависит.
В люксе катастрофически не хватает света в гостиной зоне: несколько тусклых точечных светильников едва освещают помещение. В спальне наоборот любой свет слишком яркий: прикроватные светильники ярче чем вся иллюминация гостиной, дополнительный свет бьёт в глаза.
Персонал в целом приветливый, позитивный, хоть горничные и невероятно усталые.
Ресторан нам не понравился — в десяти минутах ходьбы кормят вкуснее и дешевле.
Эстосадок замечательный курорт, но в следующий раз поищем что-то другое.
Очень крутой отдых в этом отеле! Наверное нужно учесть что отдых был не в сезон, от этого цена на номера весьма приятная и удалось забронить самый лучший номер, он единственный с такой большой террасой) рядом горы, тишина и спокойствие!
Спа процедуры. Не плохой релакс массаж, бассейн, хамам.
Завтраки были включены, но мы приходили к 10:30 видимо остатки сладки 😁 выбора увы не было) но мы же позитивно мыслим, поэтому спасибо! Было классно! Возьму за традицию и буду посещать этот отель время от времени 😅
Добрый день.
Гостиница мне понравилась - расположение, дизайн, интерьер, номера, обустройство номеров, завтраки - вкусные, разнообразные ( порадовали).
Расстроило спа. Не оттого, что он небольшой, а от того, что надо бы его доработать внешне, уже видно, что требуется отделка. Что сильно расстроило, ну ручку, которая вообще копейки стоит на дверь, можно же сделать, гвоздик торчит, очень опасная дырка на дне джакузи, я купалась с детьми, их ножка туда помещается полностью, а это крайне опасно.
Стены в бассейне подкрасить можно.
А бассейн, который на улице вообще не освещается, ни днём, ни ночью( окна выходили туда). Купаться в потемкам не очень удобно и приятно.
По мне - поменять лампочки, сделать ручку, залатать дырку пару часов делов.
А впечатление остаётся.
А кстати, персонал тоже доброжелательный.
Всё удобно, красиво. Кровати мягкие. Сейф,много вешалок.Кормят вкусно. Для спа комплекса всё есть- халаты, тапки. Выдают простыни. Жалко только что с 16.
И хотелось бы сушилку на балкон. Горячий змеевик в душевой не очень удобно.
Персонал приветливый, чисто.
Хорошее расположение. Рядом перекресток, столовые, кафе. Питание на любой кошелёк.
Плюсы отеля:
Удобное местоположение. Он находится прямо около леса и совсем недалеко от центральной зоны со всей инфраструктурой. В номере есть халат, тапочки, нормальные мыльно-рыльные принадлежности. В ванне хороший напор у кранов, что редкость в последнее время в отелях.
Да и общая зона и номера сделаны достаточно модно. Видно что старались к олимпиаде.
На этом все.
Минусы:
1. Клопы. В Сочи сейчас их сезон. Они везде. Но максимум как борются с ними в отеле - это "ловят руками" (слова уборщицы). Не пытаются на них воздействовать, не покупают фумигаторы, не заделывают вентиляцию доп сеткой, а ловят руками!
2. Номера грязные! Ежедневную уборку пола вроде делают неплохо, но диван у нас был весь в пятнах, простынь в какой-то зеленке, а ванна в огромном количестве желтых подтёков. Окна кстати похоже там не мыли с олимпиады.
3. Вопросы к работе техники. У нас была проблема со смывом туалета. Кнопка работала только по "специальной" методике. А окно не открывалось. Вообще.
4. Кровать. Она у нас сломалась когда я решил встать через колено. Просто вылетели ламели, причем сразу 4 штуки(если что я не так много вешу). Когда пришел техник - он сказал что ламели уже много раз менялись и вообще ремонт в отеле не делался с 2012 года.
5. Завтраки. Они так себе. Не брезгливые может и съедят, но в отеле всё сваливается в одну посуду на раздаче. Товарное соседство не соблюдается. Кроме того вся еда обветренная, как будто её готовили вчера.
6. Шум от кондиционеров на улице. Всю ночь в номере было слышно как работает вентиляция. Засыпать было сложновато. Причем её не потрудились даже убрать подальше.
7. Какой то гемор с документами. Нас попросили перевести оплату по номеру телефона т.к. они якобы меняли юр лицо с ИП на ООО. Т.е. отель работал на ИП!!!! Чек нам выдали уже после выезда отправив на почту. После нескольких напоминаний. Радует что хоть вообще дали.
8. Перед отелем нет нормальной парковки. Все заставляют пешеходную дорожку своими калымагами так, что не пройти вообще. Отель это никак не регулирует.
Вывод: отель не рекомендую, максимум на одну ночь. Он максимально странный и очень уставший. Там нужен кап ремонт и смена половины персонала. Создается ощущение что или они последние лодыри или собственнику плевать на то что у него происходит в отеле.
В ноябре 2018: Божественное место. Номера клевые. Вид из окна на горы-восхитительный. Солнышко. Санузел хороший. Сауна,хамам,бассейн- огонь. Завтраки нормальные.
В ноябре 2024, номер 332: вернулась спустя 6 лет, в этот раз попался номер без балкона, были панорамные окна, но минус был что они были очень грязные, такое чувство что их не мыли вообще, обидно немного, вид красивый, но грязный. А еще не работала штора, она была открыта до середины и заклинила, мы были неделю- проблему не решили, хотя мы говорили об этом с первого дня. В целом номер был хороший, не хватало розеток, их нет, чтобы зарядить телефон- нужно отключить лампу. Но это ладно, самое смешное, что чайная станция, стоя на столе, не дотягивается ни до одной розетки, вот как то так, но ресепшен девушка начала оправдываться, что чайные станции купили позже ремонта… но либо нам не повезло, либо везде так, не знаю, но можно было приобрести хотя бы удлинитель) завтрак хороший, вкусно, и время хорошее, с 8 до 11 утра. Спа зона уже немного устала, дверь в хаммам открывалась со скрипом, но в целом хорошо, но советую брать шлепки, так как тапочки не дают там, и мы мочили отельные тапочки. В номере куча полотенец, мыло гели и шампуни каждый день докладывали, в этом плане все было хорошо. В ресторане ужинали один раз- все было вкусно и порции просто гигантские, брускетты с ростбифом- огромные и вкусные.
Небольшой, но очень уютный отель. У нас был номер люкс, просторный, комфортный, все необходимое есть :чайник, маленький холодильник. Вода, кофе, чай пополняются каждый день. Но вот уборка , конечно, не очень, полы не мыли ни разу за 9 дней. Завтраки- шведский стол, все очень вкусное и разнообразное. В целом все понравилось, рекомендую.
Останавливались на 2 ночи. Отель очень понравился, отличный номер, чистый. Мегаприятное постельное белье с монограмой. Большое полотенце действительно большое, почти как простынь махровая. В номере есть чайный набор, по запросу без проблем дали бокалы под шампанское. Воду и наборы для ванны пополняют каждый день. Хорошая шумоизоляция. Завтраки тоже отличные. Брали на ужин а ресторане шашлык, мясо было нежное.
То что отель на второй линии
Мне очень понравился этот отель, безумно красивый, и просторный номер , уютная столовая и отличное расположение. В отеле есть спа, немного уставшее, но мне это настроение не испортило. В ванной теплый пол, что очень порадовало учитывая осеннюю погоду. Мне отель очень понравился, красиво и уютно.
Вилла отличная, номера отличные, чисто, комфортно, есть на улице бассейн с лежаками, тоже хороший. НО спа требует вложений(линолеум рваный, лампочки для подсветки бассейна ржавые, на дне маленького бассейна дыра, об которую я порезал ногу.) Есть отличный ресторан, но на завтраки в него не пускают, завтраками кормят в каком-то коридоре с крышей из поликарбоната!!! загнали туда как скот какой-то. Я жил в Эсто садке во многих 4х звездочных отелях(Vertex, Stellar Collection Chalet, Snega)и всегда завтраки в кафе или ресторане, за 16000р/сутки такого место под завтраки я ещё не видел!!!
Довольно приятное место. Есть 2 бассейна, сауна, хамам. Отдыхали женской компанией. Лежаки в зоне отдыха, столики. Можно спокойно выпить чаю.
Из минусов-скользкая плитка и дешевые одноразовые тапочки. Еще очень страшное покрытие на полу в общей зоне перед хамамом.
Ресторан. Вкусно, но не все) шашлык подкачал.
Понравилось расположение (не центральная улица, отсутствует шум от машин, шаговая доступность к канатной дороге и ж/д вокзалу) и вид с балкона на горы, в номере чисто и уютно, номера большие, есть всё необходимое, удивила оперативная работа прачечной. На завтраки разнообразный и вкусный выбор еды "шведский" стол, в ресторане вкусные салаты и блюда из морепродуктов. Доброжелательный персонал, индивидуальный подход, отдельная благодарность Александру.
Плюс: очень красиво, уютно, ходили на фуникулёрах кататься, завтраки обеды ужины очень вкусные🤤, только есть один минус
Минус: на завтраке забывают менять табличку с блинами, там блины с мясом и блины с творогом, там написано блины с мясом, а я беру ем а там с творогом. А так все очень красиво и классно👍🏻
Очень классный отель в чистейшем высогогорном месте. Очень комфортные и чистые номера, завтрак включен шведский, большой ассортимент еды. Персонал приветливый. Есть спа, что вдвойне круто после горных прогулок.
Отличное место для отдыха, чисто, убираются каждый день, кормят стандартно, без изысков ( у нас был включен только завтрак), в пешей доступности транспорт, природа красивая. Есть спа-комплекс, но сходили один раз, "не зашел".
Очень красивый, уютный, небольшой отель. Расположение великолепное, близко от вокзала и от горок, также пешком можно дойти до газпрома и чуть дальше до Розы Хутор. Номер был великолепным, большим, с большой кроватью и отдельно зона гостиной с дивном. Большая ванная. Современный дизайнерский ремонт. Отзывчивый и приветливый персонал. Единственный небольшой минус, это наружные блоки вентиляции прямо под окнами сильно шумят. Ночью слышно, но это скорее не очень хорошая шумоизоляция стеклопакетов. В остальном все прекрасно.
Прекрасный отель на тихой улице, очень дружелюбный персонал . Очень вкусные завтраки с большим выбором и красивым интерьером . Есть камин. Так же работает как ресторан . Еда разнообразная , мы пару раз ходили в рестораны, но потом поняли, что у нас кормят вкуснее . Есть спа с открытым небольшим бассейном , он Включен в проживание . Мы не попали туда, но по визуальному обзору очень приличный . Ну и конечно лыжная комната с отдельным входом . И самое приятное - это качественные , плотные халаты с логотипом отеля . Очень рекомендую этот отель . Есть большое неудобство - бронировать в сезон напрямую нельзя, только через библиоглобус. Пробовала на сайте , так и не получилось найти даты, очень неудобный сервис для бронирования
Замечательный отель в тихом уголке Эсто Садок. Приятный дизайн номеров, и постельное бельё. Завтрак выше всех похвал, во многоих 5* отелях так не кормят. Большая боагодарность всему персоналу отеля. Единственное что хочу пожелать: просится ремонт в СПА.
Действительно крутой дизайн и все добротное. Но подуставшее уже: тренажеры не работают, линолеум облез в спа. Большой плюс - это номера, а мы останавливаемся уже не раз, все номера очень просторный, красивые. В стоимость входит завтрак и спа, плюс бассейн с подогревом на улице. Красивое место. Можно заменить диваны на входной группе, они потерлись сильно. И сделать меню ресторана с кьюаркодом с фотографиями на сайте.
В целом хороший отель. Уютно, хорошее обслуживание .Отличные завтраки. Еда в ресторане супер.
Из недостатков: центральное кондиционирование (душновато в номере), плохая уборка номеров.
Удобное месторасположение, современные уютные номера, вкусная еда, вежливый ненавязчивый персонал. СПА требует ремонта. Ну и были проблемы с освещением в номере. А в остальном уютное местечко!
Отель понравился! Уютный. Чистый. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отличные завтраки- шведский стол: всегда свежая выпечка, мясные нарезки, фрукты, овощи, каши, запеканки.. на любой вкус. В ресторане не людно, но очень вкусная кухня!
Спа- 2 бани: турецкая и финская, небольшой бассейн и джакузи. На улице есть маленький подогреваемый бассейн, но до него идти по территории метров 30, прохладно зимой.
В номерах все, что надо: халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чайник, чай и кофе, холодильник, тв, и тд.
Брали студию на 2 взрослых и 2 детей, была большая кровать и полноценный разобранный диван, размером как 2-спальная кровать. Полотенца меняют по просьбе, каждый день. В общем, все понравилось!
По месту расположения, вторая улица от центра, 5 минут пешком до канатки и всех развлечений.
Из плюсов удобное расположение отеля. Дальше минусы. Практически постоянное отсутствие персонала на ресепшн, в зоне спа, в подвальном помещении для завтраков. У сотрудников нет клиентоориентированности. В джакузи на дне большое отверстие с отстрыми краями. Вода в бассейнах холодная. В хамаме у сидений подают обжигающий пар. И совершенно не рекомендую предоплаченные ужины. Не предоставляют возможность выбора из нескольких вариантов. Вариант ужина только один. И не предоставляют информацию, что это будет, даже за 5 минут до подачи. Просьбы не использовать те или иные продукты игнорируют.
Отличное расположение, все рядом.. От жд вокзала пешком минут 10, до подъемника тоже минут 10 прогулочным шагом. Был номер 113 , вид из окна конечно не очень, но нас это не смущало . Завтраки прекрасные, вкусные.
Особое спасибо за прекрасные постельные принадлежности .. в них спать - одно удовольствие.
Замечательный отель на Красной Поляне, 200метров от подъёмника. Комфортабельные номера с дизайнерским оформлением. Очень уютно! Всё продумано до мелочей. Чувствуется, что люди относятся с душой и любовью к своей работе и гостям. Косметические принадлежности, халаты, полотенца, постельное белье-всё хорошего качества, с логотипом отеля. В номере фен, утюг, гладильная доска, чайник с набором для чая, бутилированная вода. Уборка каждый день. Спа зона очень уютная. Хамам, парная, джакузи, бассейн. Открытый бассейн с тёплой водой. Отдельное спасибо за вкусные и разнообразные завтраки. Очень порадовал ассортимент блюд! Мясные, овощные, выпечка, нарезки, фрукты, напитки! На любой вкус! Огромная благодарность всему персоналу! Ещё вернёмся сами и будем рекомендовать знакомым и родным!
Этот отель не соответствует заявленной звездности. Много что разочаровывает, если присмотреться. Из плюсов - белье и полотенца чистые и с фирменным логотипом. На этом все. В ванной нет вытяжки и можно задохнуться от духоты. Дополнительное место для ребенка - невыносимо жесткая раскладушка. В душевой подтеки, видимо, не вычищаемые. Завтрак обновляется слабо. Мы пришли к 10 (завтраки с 8 до 11), конечно столкнулись с остатками еды. Тут можно сказать, правда, сырники очень вкусные!
Но самое печальное, что заслуживает отдельного отзыва - это спа. Собственно из за него, мы выбрали этот отель, чтоб отдохнуть. Не верьте фотографиям на сайте!! На спа без слез не взглянешь!! Персонала нет, полы никто не подтирает, вода везде стоит, что опасно скользко ходить. Пять лежаков и три стула, все заняты. Дверь в хамам еле еле открывается - заедает, руководство видимо вообще лет 10 ремонт тут никакой не делало. Полы из старого линолеума в огромных трещинах. Бассейн еле еле теплый! В Джакузи вода холодная!!! Реальное издевательство, а не спа. Стены унылые серые бетонные в бассейне, как будто стройка еще идет. И вишенка на торте - паутина на светильничках. Хотя спа работает всего с 16 до 22 часов, утром, говорят там идет уборка😂😂😂😂 Сильно экономят на всем, включая горячую воду для джакузи, а стоимость номеров поднимать не забывают. Итог - не рекомендую. Явно больше 3х звезд не дать им.
Хороший отель, вежливый персонал .
Дороговато….
Спа на троечку!нужно навести порядок и чистоту!
В номерах есть все необходимое.
Чистенько , аккуратно
Завтраки шикарные! Огромный выбор!
Обязательно попробуйте сырники , они останутся в моем сердце навсегда ♥️♥️♥️
Еще огромный плюс что в дождливую погоду можно взять зонтики на ресепшене !
А еще по хорошей цене можно преобрести билеты на подъемник .
Очень уютный отель. Завтрак, шведский стол с большим выбором блюд. Номер был большой, чистый и уютный. С 16 до 22 часов можно посетить сауну или хамам. Есть тренажерный зал. Вечером можно сходить в ресторан, для жильцов отеля там предусмотрена скидка 15%.
Хороший отель с шаговой доступностью до подъемника красная поляна, отдыхали здесь с мужем, в целом все понравилось - вкусные завтраки по системе «шведский стол», сауна с бассейном и джакузи - отличное дополнение после прогулок по горам, на первом этаже есть ресторан, где можно поужинать , меню разнообразное.
В номере чисто и уютно, вид из панорамного окна шикарный - на горы, основная дорога далеко, улочка тихая и спокойная. Есть холодильник с минибаром, единственный минус - слабенький кондиционер, ночью спали с открытым окном, так как было душно даже с работающим кондеем.
Мне повезло, вид с окна был очень красивый. Еда была вкусная, завтраки почти однообразные. В номерах мебель немного обшарпанная, уборка в номерах на 3. Спа не большое, но хорошее только бассейн очень маленький. Массажист Екатерина на высшем уровне. Большой минус за то, что я отдыхала в свой день рождение, но меня даже не поздравили. Было очень не приятно. Плюс удобное расположение 10 мин в шаговой доступности РЖД и канатная дорога.
Замечаленый отель и персонал. Клиентоориентированность высокая: всем помогут. Есть скипасы в отеле, не на все подъемники, но есть. Великолепная кухня и утром завтраки и общий ресторан. Большой выбор блюд. Очень вкусная пицца😁. Есть баня, сауна и небольшой бассейн под открытым небом.
Несмотря на то, что отель существует 10 лет, вся обстановка уютная, светлая и в каждом номере есть свои изюминки ( типо окно в ванной)). Интерьер в Итальянском стиле. Есть климат контроль. Он нужен, чтобы в номерах, которые выходят на лес и гору не открывать окна, там живут безвредные насекомые ( лесные клопы-фауна данной местности) и , чтобы они не нарушили ваш покой, окна лучше не открывать, а пользоваться благами цивилизации.
Рекомендую 👍
Это прекрасный отель, с очень заботливым и добрым персоналом! Номера чудесные, современные, светлые со всем необходимым наполнением , есть утюг с доской, чайник с чаем и кофе, халаты, фен, мыло шампуни, шапочки.
Выходя из отеля, направо 200 м проход на центральный проспект, красная поляна, подьемники. Магазины 5ка , перекресток, КБ, в километре примерно, не далеко от отеля в 7 мин ходьбы есть круглосуточный, но дороговатый.
В ресторане кормят очень вкусно, завтраки хорошие, и каши, и запеканки, омлеты, салаты, блины, после нг ночи даже уха была,
Отель рекомендую ставлю 5*, было бы больше , поставила бы - больше !!!
номера супер . приятные . контингент хороший. завтраки очень вкусные . больше всего поразило насколько хороший хьамам и хорошая температура сауны. обычно везде с этим проблема ...а здесь все супер. персоналу спасибо огромное .. обязательно вернемся ***
Отличный отель с разнообразными и вкусными завтраками, внимательным персоналом (отдельное спасибо администратору Аюбу провожающему нас на трансфер), удобным расположением (5минут пешком до подъёмника Красная поляна). Спа зона достойная, есть все что нужно после дня катания в горах. Наличие отдельной лыжной комнаты с отдельным шкафчиком для сушки ботинок и шлемов также является несомненным плюсом этого отеля. Отдых понравился, рекомендую!
Еда вкусная, но официант в ресторане не очень доброжелательный. Снимали студию и в ней было не совсем чисто. Молодой человек администратор когда мы заезжали очень культурный и вежливый, а вот наследующий день была девушка и не очень вежливая. Спа не мешало бы в порядок привести. Ну а отдых в целом был хороший.
Уютный, небольшой отель, выгодное расположение, красивый вид на горы из окон, приятные номера, вкусные завтраки и ресторанная еда на обед и ужин. Удобно гулять в сторону Роза-Хутор и до Галактики с аквапарком и подъемников недалеко. Цены в не сезон радуют. Рядом остановка автобусов до Сириуса и Центрального Сочи. Из пожеланий: просьба предусмотреть терморегуляцию в номере, топят от души даже весной.
Очень уютная гостиница. Чистые номера, большие окна и даже есть балкон, где можно любоваться видом на горы. Отличные завтраки, спа зона. Очень хорошая зона массажа и сами специалисты.
Единственный минус и соотвественно просьба к администрации - купите Решетки на вентиляцию в ванну. При заезде весь номер был в лесных жуках (октябрь месяц, у них сезон). После первой ночи один жук оказался даже на подушке, что совсем не приятно. Муж ловил Жуков, но они не заканчивались. Позже выявили источник - вентиляция в ванной. Заклеили пакетом, жуки в номере исчезли, а там собралось около 5 штук.
А так все отлично! Процветания вашему отелю.
Бутик отель в итальянском стиле. Элегантный номер с фирменным постельным бельем, современной мебелью, качественной сантехникой и ласкающими глаз деталями. К примеру, всегда радуют краны -водопады. Очень вкусная и натуральная еда на завтрак. К сожалению, нет яичницы на завтрак, но божественные мясные и сырные тарелки.
Глубокий бассейн с подогревом. Вода оптимальной температуры
Вид на горы снежные или горы лесные..
Из минусов: мало розеток в номере. И немного скользит матрас по кровати.
Отличный отель, отдыхаем здесь не первый раз. Бассейны чистые, завтраки отличные, персонал вежливый, в номере чисто, белоснежное белье и очень уютное одеяло. Рекомендую
Чистый, красивый отель с вкусным завтраком, приятным рестораном на первом этаже и очень вежливым администратором, который помогал по любому вопросу, рассказывал куда и как лучше идти и давал с собой водичку в путь) SPA довольно маленькое, особенно бассейн, но в целом пару раз сходить можно. Расположение удобное для прогулок по с. Эсто-Садок, до Роза Долины 15 минут пешком по приятной набережной. Отель рекомендую, отдыхом остались довольны :)
Отличный отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал. Хорошее спа, но бассейн мягко говоря маловат. Очень рекомендую массаж, просто огонь!! На день рождения сделали сюрприз от отеля в виде шампанского и фруктов. Номера очень красивые,вид прекрасный. Удобное расположение, в пешей доступности все необходимое.
В ресторане вкусно готовят, цены адекватные, заказывали ужины в номер, очень удобно.
Хочу отдельно поблагодарить женщину, убирающую номера. Улыбчивая, приветливая, всегда подскажет и поможет с любым вопросом (мне то нитки требовались, то ваза). При уборке меняла всё вплоть до халатов, хотя мы там были всего 5 дней.
Спасибо за отдых, к вам хочется вернуться!
Отличный отель, чуть в стороне от главной шумной улицы, но до всех локаций пять минут пешком) ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ КУХНЯ в самом отеле: чудесные завтраки и вкусные ужины по вменяемым ценам. Впервые ужинали прямо в отеле с огромным удовольствием. Чистые просторные номера со всем необходимым. Единственное, хотелось бы больше розеток около кроватей, но это мелочи. Супер место!
Хороший отель, вкусные завтраки. В номере чисто, есть халаты , гигиенические принадлежности, постельное чистое белое, кровати хорошие . Единственный минус это в зоне спа дверь в хамам и бассейны хотят ремонтика.
Прекрасный отель! До подъемников на горнолыжку можно дойти пешком за 10 минут. Мы брали завтраки и ужины в отеле - всё очень вкусно! Также в отеле есть сауна, хаммам , небольшой бассейн и джакузи. Очень красивый интерьер как в холле, так и в номере: панорамные окна, все принадлежности для умывания, полотенца, халаты - всё очень качественное. Удобные подушки! Отдельно хочется отметить персонал, а именно Аюба. Он встречал нас на ресепшн. Рассказал абсолютно всё, что нас интересовало: где какие горки, развлечения, транспорт. Здесь же мы купили ски-пассы. Мы очень всем довольны, надеюсь ещё вернёмся. Да, ещё нам подарили бутылку шампанского)