Отдыхали тут в первый раз и нам очень понравилось! Очень удачное расположение: не только тихо, но и все необходимое в пешей доступности. Вид на горы самый красивый, на мой взгляд. На месте поняла, что сделала правильный выбор отеля (все остальные уступали по расположению и шуму, ну и по цене). Персонал очень приветливый, добрый, чувствуется приятная атмосфера! Завтраки вкусные! Приятно удивили порции в ресторане - большие, сытные, и главное, вкусные. Мы отлично отдохнули, а это значит что в следующий раз приедем именно в Адриано! Отдельное спасибо Аюбу за отзывчивость и очень ценные советы - это важно, когда посещаешь какое-то место в первый раз! 🙂
Отличная гостиница. Точно четверка! Номер большой и комфортный. Воду приносят каждый день в любом количестве. Еда в ресторане не самая дешевая, но вкусная. Отличная баня! Очень удобная локация. Звезду снял за маленькую территорию и неубранный балкон. Если зимой ехать покататься с гор - самое то! Рекомендую!
1
4
431690 Токарева
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Хороший отель
Из плюсов: комфортные номера, очень чисто, мягкие пушистые полотенца
Много написано ранее про завтраки, у меня они оставили двоякое впечатление. Вкусные каши, омлет, запеканка, шикарное какао, сваренное как в детстве. Но при этом половина завтрака будут остатки с ужина: салаты, котлеты, рыба под маринадом.
Замечательный массаж, мне делали массаж ног, сняли напряжение после катания, на следующий день ноги были в идеальном состоянии.
Но из минусов:
Если что-то надо поменять или починить, то будут обещать, но ничего не сделают. В день заезда просили проклеить окно около кровати, очень дуло, и поменять лампочку в зеркале в ванной. За неделю ничего сделано не было, из окна дуло, а в ванной было ужасно темно.
Красивый СПА, но очень сильно хлорирован бассейн внутри, рядом невозможно находиться.
В целом впечатления остались хорошие не смотря на мелочи.
Отличный Отель!! Цена-качество. Очень вкусный и разнообразный завтрак!
Хамам- просто сказка! Прекрасный вид из окна, очень круто проводить время даже на балконе с таким видом :)
Отличный отель , с великолепным персоналом . Очень вкусный шведский стол (завтраки ) , приличная спа-зона ))) и хороший мастер массажа , испробовала лично ))) Обязательно ещё вернемся . Сделали подарок от отеля на день рождения.
Все не плохо. Завтраки огонь. Парилки классные. Оч приятно вечером кости погреть. Но темпр воды в душе бывает не достаточно теплая. В остальном отлично.
Уборщицы, которые управляют отелем — думаете шутка?
Нет.
Я видел множество гостиниц, но никогда не сталкивался с тем, что:
— Уборщица может постучаться к тебе в номер и если ты говоришь ей через дверь «зайдите позднее, мы спим» она открывает дверь со словами «пораааа вставать, сони».
— У твоей двери уборщицы очень громко обсуждают постояльцев, включая вас, кто что зачем и почему и как им сложно убираться не в удобное для них время.
— Уборка номера состоит в заправке кровати и всё (без шуток, даже белье не меняли)
— Уборщица просит вас сходить куда-нибудь чтобы сделать свою работу, так как «потом она будет работать на 4 этаже и ей неудобно»
Это самая малость происходящего в отеле, я не думаю что собственники бизнеса в курсе происходящего, но это просто какой-то лютейший ужас.
Я вспомнил свое позднесоветское/раннероссийское детство и поликлиники, если вы понимаете о чём я.
Ох….я очень не хотела писать, но я капец как жду утра и выселения….4 дня, которые как треш какой-то…
Поехали сюда, так как родители здесь были дважды, и были в восторге, но отель подустал…причем основательно.
Персонал - да дружелюбный (особенно татьяна, которая нам накрывала ужин всегда за наш стол и ставила сразу все для ребенка). Ресепшен - молодые люди ничего, но вот девушки. Сказать постояльцу отеля «а вы не могли бы отойти», когда она стоит на улице с подругой говорит, ну ребят….
Уборка - отдельный вид каторги. Частично мы сами выносили мусор. Один день вообще не убрали. Про влажную уборку и смену полотенец молчу.
Номерной фонд - номера конечно приятные, но КЛОПЫ!!!! То на одежде, то они летают….я просто уже ходила и дергалась что они ползают на мне. Я понимаю это особенность флоры, но наверное можно что-то придумать. Делать уборку.
Отключили воду вечером и даже не препдупредили. На вопрос когда можно помыться…минут через 40.
В общем, отдых был испорчен. Я жду утра и быстрее свалить.
3 просто за персонал.
Очень уютный спа-отель, расположенный радом со склоном в Эсто-Садоок. 10 минут пешком от ж-д станции Роза-Хутор. Вежливый приятный, готовый помочь персонал. Завтрак по системе шведский стол очень разнообразный и готов порадовать даже самого требовательного гурмана. Просторные комфортные номера с интересным дизайном. Сам интерьер отеля в тëмных, приглушëнных цветовых гаммах.
Нам очень понравилось.
Спасибо, обязательно вернëмся к вам ещё.
Отличный отель по не дорогой цене. Из плюсов отдельная комната для лыж с отдельным выходом. и номер с большим балконом плюс бесплатная сауна с бассейном
Очень классный отель, красиво, чисто . С прекрасным видом на горы. Завтраки очень вкусные, меню ресторана превосходное . Персонал приветливый и отзывчивый .
Отличный отель. Честные заслуженные 4 звезды. Создаётся ощущение камерного уединённого места для проживания, со своим отличным спа и небольшим количеством людей.
Единственный минус для лыжного сезона поздновато завтрак с 8:00 и не всегда была открыта дверь на выход из комнаты с локерами.
Отель хороший всё чисто, номера больше уютные, завтраки просто шикарные, персонал вежливый, из минусов мелочи но они выдают неприятный оттенок, например неработал кондиционер пришлось переезжать в другой номер, в сауне негрит ламвочка, дверь в мужскую раздивалку не закрывается, возле босейна на улице никто не подметает.
Местоположение очень удачное.
Уборка номеров хорошая.
Отличные полотенца и халаты.
Очень вкусные завтраки, шведский стол.
Но не без минусов конечно.
Большие и красивые окна с видом на горы, но все грязные, и гор за этой грязью не видать.
В джакузи не работал массажёр и никто его и не собирался чинить.
В сауне кто-то грязными ногами встал на полки, и за 3 дня, никто так и не вытер(
В бассейне на улице отколота мазайка и не работает кран-фонтан и конечно же никто и не собирался ничего чинить.
Ну вишенка на торте - заперли бедного ёжика в клетке на солнцепёке, без воды и кормят переодически вискасом(((
Отличный отель, начиная с администраторов и заканчивая завтраками. Мебель уже «немолодая» в номерах, но чисто и есть классные номера с видом на горы. Завтрак «шведский стол», небольшой уютный спа-комплекс. Есть отдельная комната для хранения горнолыжного оборудования, персонал всегда помогает его там разместить.
Очень приятная вилла. Номер у нас был очень просторный и уютный. Советую брать с завтраками. Вкусная еда и есть что выбрать. Спа тоже приятный, есть на заднем дворе не большой бассейн и шезлонги. Приятный персонал, отдельное спасибо администратору Аюбу всегда можно уточнить информацию или узнать про интересные места.
Отличное расположение отеля. Рядом жд вокзал роза хутор- 20 минут пешком. Подъёмники 10 минут пешком. В отеле чисто, хорошие халаты, полотенца. Завтраки вкусные, но каждый день одно и тоже. Спа комплекс на 4.В хамаме отколота плитка и не работает джакузи. В целом отель не плохой. Но есть одна большая проблема -Тараканы. Сообщила на ресепшен о данной ситуации. Мне девушка администратор ответила "таракан!? А вы его убили? А что вы думаете у вас у одной такая проблема? ". А дак у меня не у одной... Ну тогда конечно... Больше вопросов нет
Мне все понравилось! За такие деньги все отлично😁
Некоторые ступеньки от сауны до бассейна на улице отошли(это не безопасно)
Надеюсь, мой комментарий прочитают и исправят недочёт🙌🏼
Неплохой отель за свои деньги. Приветливый персонал, хорошие большие номера.
Спа зона слегка "утомленная" - видно, что делали хорошо, но уже требуется косметический ремонт (в зоне джакузи), но в целом впечатление это не портит.
Завтраки разнообразныеи вкусные, а вот сам ресторан увы - при достаточно высоких ценах вкус блюд средний, на троечку.
Хороший отель! В номере комфортно, чисто. Завтрак вкусный, хоть и не очень разнообразный, но это порой лучше, чем огромный выбор и все не вкусно... Так что спасибо, то что нужно!!!
Отличный отель. Уютный чистый отель номера большие и просторные, в ванной есть большое окно (!), есть сушильный шкаф для оборудования, место для хранения лыж. В отеле есть сауна, хамам и бассейн, а также отличный ресторан. Есть бесплатный трансфер до курортов.
Посетили отель на праздники в мае 2024г, номер Люкс, сначала выдали на 3 этаже, панорамные стекла разбиты, чайный набор который стоит в номере без приборов, капает в ванной с потолка, по итогу сразу поменяли номер на такой же на 4этаже, номер что 1ый, что 2ой категории Люкс, люксом не пахнет от слова совсем.
Телевизор работает с перебоями.
На 3 их 5.
Ресторан на 1этаже на 2 из 5.
Маленький уютный отель, с микро-бассейном на улице и с небольшой зоной сауны, что приятно, особенно зимой)
завтрак - шведский стол, голодными не останетесь))
Номера шикарные, с панорамными окнами - восторг!
Но меню ужина не порадовало, и было очень долгое обслуживание. Чек не могли принести минут 15.
Здравствуйте! Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле, каждый раз когда планируем на Красную поляну, останавливаемся в Адриана. Мы сами из Сочи. Я 3 августа забронировала двух местная студия премиум с большим
балконом через островок, (стоимость номера 10600)на 26 августа 2023г.на свое день рождения. Приехав 26 августа в 14:20 на ресепшене девушка позвонила, и спросила через сколько будет готов 108 номер, это тот самый номер с большим балконом, он единственный номер с таким балконом. Мы уже в этом номере останавливались,и знали какой номер. И тут девушка нам говорит, к сожалению номер ещё не готов ,будет готов через 20 минут...мы сказали ничего страшного, пока мы пойдём в ресторан покушаем, посидим там. И тут же я у девушки уточняю, балкон же большой?! Она отвечает да конечно....тут проходит 20 минут, девушка приходит в ресторан и говорит нам ваш номер готов,и даёт нам 103 номер, мы то уже знаем что это не тот номер, но надеялись что и там балкон большой, и пошли в номер....но оказался там практически балкона нет очень узенкий,сидеть там точно не комфортно,и заметьте сумма такая же не меньше,я естественно спустилась и сказала я не тот номер бронировала, девушка мне отвечает тот номер занят ещё с утра,когда заселение с 14:00,оказалось ,за нами парочка была,тоже ждали когда номер будет готов,она заселила их в 108 номер. Это мы уже потом сами своими глазами увидели когда они вышли на балкон, а нам поменяли на этаж выше,над этим же номером. Оказывается, девушка нас обманула что занят этот номер с утра,когда они заселились после нас. Мой молодой человек, когда сказал или вы заселяете в тот номер который бронировали или возвращаете деньги,и вообще и тот большой номер и этот что одна цена,на что она ответила да. Она нам вернула деньги, и я попросила позвать главного, сказала я здесь главная..попросила жалобную книгу,ещё и спрашивает для какой цели вам книга...меня это вообще убила. Когда я начала писать,только тогда она нам предложила другой номер, с балконом но не с таким большим, мы остались чтоб не испортить себе день рождения, хотя они мне изначально уже испортили день мой. И все три номера в итоге, по её словам стоили 10600. Я очень люблю этот отель,но после этого осадок остался. Правда, спасибо за внимание...поздравили с днём рождения, принесли фруктовую нарезку и шампанское, было очень приятно.
Отдыхали в Адриано в начале марта 2023г. Могу смело сказать, что отель по праву заслуживает самые лучшие отзывы. Красивое, стильное, современное здание. У нас был номер студия де-люкс с балконом, и это был прекрасный номер с прекрасным продуманным дизайном, потрясающим видом на горы. Звукоизоляция номера оставляет только положительное впечатление. Весь персонал очень доброжелательный, внимательный и вежливый. Отдельно хочу сказать про персонал ресторана. В нем ты чувствуешь себя желанным гостем и очень трудно не увезти оттуда на себе лишние килограммы. Огромная благодарность повару за потрясающие завтраки. Завтраки не просто очень вкусные, но и еще, каждое утро, была своя изюминка. Никогда ранее не ела на завтрак чебуреки, но, поверьте, здесь было невозможно удержаться. С парковкой ни разу не было проблемы. СПА комплекс небольшой, но очень чистый, уютный, с хорошим качеством всех услуг. А открытый бассейн с тёплой водой на улице у подножья горы оставил свое яркое впечатление. Мы уже не в первый раз останавливаемся в Эсто-Садок, но теперь я точно знаю, где мы остановимся в следующий раз. Огромное спасибо за гостеприимство!
Очень хороший отель, есть все: бассейн внутри ,бассейн снаружи ,безумно приветливый и эрудированный персонал, баня, хамам, джакузи, еда безумно вкусная, обслуживание на высшем уровне
Расположен отель очень удачно, вторая линия от дороги. Номера чистые, SPA в тему после посещения ресторана. Завтрак Шведский стол, отлично. Сушка для ботинок есть с хранением лыж. Уборка в номерах ежедневно. Персонал приветливый, доброжелательный. Всё в шаговой доступности, до казино такси 400₽, до Газпрома 300₽
Хороший номер, снимала люкс, чисто, аккуратно, белье свежее.
Вопрос к персоналу - дважды зашли в номер без разрешения и спроса, это никуда негодно. За это снижаю оценку.
Очень мне понравилось, чисто, уютно, стильно, добродушные администраторы, вкусный сытные завтраки, чистые открытый и закрытый бассейны, спа, сауна! Ну просто здорово!
За свои деньги очень даже ничего вариант,хорошая уютная комната, хорошее состояние мебели(возможно даже новая). Проживала тёща осталась всем довольна. Заезжайте, цена -качество 😉
Номер чистый, приятный. Впервые за все поездки не соскучилась по домашней кровати. Очень было комфортно спать, удобный матрас и пушистое одеяло.
Персонал приветливый, завтраки были разнообразные, каждый день было что-то новое из блюд. С удовольствием приедем еще
Ресторан просто замечательный,повар супер! В номере есть всё необходимое, каждый день уборка. Единственное, нет москитной сетки на окнах, а комары есть. Завтраки на любой вкус. Персонал приветливый вежливый. В целом впечатления остались только положительные.
Лучшие! Не пожалеете!
Из персонала - каждый на 5+, чистота, ресторан отдельное спасибо, все что закажете очень вкусно, большой выбор, все свежее.
Администратор Аюб, очень внимательный к каждому гостю, премию ему как минимум. Официант Борис, знает что посоветовать, умничка.
Повар вообще звезда 🫶
Останавливались на одну ночь. Всё отлично, от раннего заселения, до хранения чемоданов после выезда. Вежливые сотрудники. Хороший завтрак: каши, яйца в разных видах, составляющие для бутербродов, овощи, фрукты, выпечка, чай, кофе, сок, молоко, вода с лимоном. Чистый номер. Дорогу не слышали и спасибо соседям с маленькими детьми за то что уложили их рано спать. Баню и сауну успела посетить, если пойдёте ближе к окончанию работы, то берите из номера полотенце, сухих простынок уже не будет, это такая мелочь на которую обращать внимание не хочется. Всячески рекомендую виллу
3
D
Denis Garaev
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Отель высокого уровня, баланс качества, внимания и стоимости, на протяжении 5 лет останавливаюсь в нем. Секретов в нем очень много) дизайн комнат, пицца, эргономика спа_зоны и другое. Случаются забавные ситуации, проснулись цветочные клопы и девочки зажужжали. Сотрудник отеля были стойкими, молодцы. Решали как могли пылесосом и другими способами. А так школьное природоведение дает ответ - отличие цветочных клопов от постельных) Крутой отель.
Отель понравился. Завтраки вкусные, яйца в любом виде, омлет, каши, овощи, колбасы, сыры, соки, кофе, блинчики с творогом и выпечка и т.д. - все было вкусно. В номере было чисто, сам номер выглядит очень стильно, хоть и небольших размеров, понравилось наличие балкона. В номере есть мини-бар с холодными напитками и шоколадными батончиками. Понравилось, что адекватная цена на это. Выпили баночку колы - 80 р. Персонал приветливый. Из неудобств: не стали заселять нас раньше 14:00 (мы приехали в 13:40, но даже на 20 минут пораньше не заселили). В 7 утра приехал машина для вывоза мусора и вела себя возмутительно громко, мы жили на 2 этаже, окна выходили на улицу березовую, думаю, она разбудила не только нас)) Остальное - отлично. Думаю, буду останавливаться там ещё при возможности.
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Номера чистые, персонал приветлив на всех уровнях. Завтраки очень вкусные и разнообразные и конечно, удачное местоположение отеля.
Уютно, в стороне от дороги. Чистые номера. Отличный завтрак. Заказывали ужин в номер, быстро, вкусно, большие порции. Бассейн на улице, не большой, но глубокий. В целом рекомендую👍
Отдыхали в конце февраля 2023г. Все понравилось, приятный коллектив, чисто спокойно, уютно, очень приятный спа комплекс, вкусные разнообразные завтраки, неплохой выбор блюд по меню и умеренные цены