Adriano Villa
836 reviews
February 9, 2024
Отличные номера, хороший дизайн, доброжелательный персонал. Хороший бонус после катания спа зона. Сытные завтраки.
July 28, 2024
Минус уборщицы, которая забывала про номер студия премиум и ресторан на завтрак, который типо на веранде, это ложь, потому что находится он в замкнутом коридоре, справа стена, а слева типо окна, в которых видешь себя.
October 27, 2024
Плюсы-их нет
Минусы:
1.Бассейны. Их не чистят, листья и грязь плавают днями.
2. Номера. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС-КЛОПЫ. Это ужас, когда нам дали номер, вроде все хорошо, посмотрел на штору и упал. Их около 12 штук было на шторе, а кроме того были еще на потолке, стенах и полу.
3. Спа. Его походу вообще не ремонтируют. Похож на типичный грязный советский пансионат 70х годов. Хотя вроде хамам и сауна норм.
И это только за первый день, как с едой я не знаю, но кажется, что все будет ужасно(((
Итог: не едьте сюда.(
February 4, 2023
Отдыхали в отеле с 29.01-04.02. Выбрали отель не случайно, уже останавливались в Адриано в Адлере, нам тогда очень понравилось и поэтому решили и на Красной поляне остановиться в Адриано. И не ошиблись. Отель замечательный. Маленький, уютный, стильный номерной фонд, прекрасная зона СПА, удобные кровати, чистейшее белье и полотенца, вкусные завтраки - все на высшем уровне, чего так ждёшь на горнолыжном курорте! Персонал очень приветливый, вежливый, помогут вам во всем, подскажут. Если вы собираетесь на неделю, вас ещё и встретят в аэропорту, просто предупредите администратора. По локации все удобно, до розы, газпрома и красной поляны ходит трансфер от отеля, рядом есть прокат лыж, кафе и рестораны. Нам все очень понравилось! Обязательно вернёмся ещё!!! Спасибо за чудесную неделю в горах!
1
November 26, 2024
Редко выбираю плохие отели, но в октябре выбор сделала в пользу Villa Adriano. Красивые фото сайта и многообещающие спа. По факту номера с кишащими в комнатах мраморными клопами (сезонное явление осенне-зимнего периода) и убогий спа, в котором неприятно находиться. Понравился только завтрак. Территория не убирается (её по сути и нет), мёртвые птицы, листья, грязь. В общем, быстро нашла замену и съехала на след.день.
May 13, 2023
Бронировали номер Люкс , с комнатой и гостиной . С одной стороны вид из окна на зеленые горы и бассейн , с другой стороны выход с балкона с видом на отдалённые горы и немного деревня Эстосадок.
В номере имеются тапочки , халаты , моющие средства , отдельное предпочтение было бы отлично если бы имелись 2 вида кружек для чая и кофе а именно порцией побольше .
Отдельное спасибо за сауну, хамам и бассейны , когда погода холодная - это отличное место погреться и отдохнуть .
Завтраки каждый день разные , разнообразие молочных каш , запеканки , омлеты , мясные блюда , овощи и фрукты , напитки так же не разбавленные соки а вкусные компоты , так же чай кофе имеется .
Приветливый персонал !!! Заселялись ночью в 1:00 , заказали вино и закуску в номер , всё подготовили и накрыли в номере столик .
1
September 8, 2023
Очень крутая гостиница ,все чисто и уютно . Лучший хамам . До канатной дороги 10 минут пешком . До аквапарка «Галактика» 600 метров . Всем советую
1
October 28, 2023
Начитались положительных отзывов и Выбрали виллу Адриано в надежде на обещанные твердые 4 звезды. Надежды разрушились уже при виде фасада здания с отсутствующей буквой в названии - ну как-то очень несоответствующе своим четырехзвездочным братьям)
проживали в номере Студия. Первое впечатление было отличным - с виду все красиво: просторный номер, панорамные окна, большая кровать. Но продлилось это недолго)) остекление во всю стену не так уж и радужно, когда солнечная сторона и неудачная система кондиционирования. Окна не открывались - как будто их повело и заклинило, постоянная духота, дополняющаяся сезоном жуков-вонючек, которых некуда было даже выгнать из номера. Пришлось делить одну жилплощадь на всех)) по приезде в отель решили заказать еду в номер. Долго разбирались как это сделать, спустя полчаса голодных мучений справились. Но лучше бы не справлялись)) не знаю отчего так нахваливают кухню местного ресторана, но это было ужасно)) брускетта из поджаренного на подсолнечном масле батона не первой свежести, отварного мяса с нежующимися прожилками и веточки зелени - ну не знаю)) салат из стеклянных помидоров и просто каких-то немыслимых кусков сыра, который и сыром назвать тяжело - штош)) этот прием пищи спасла только имеющаяся бутылочка игристого и дикое желание поспать с дороги. Но и тут незадача - подушки просто жуть. Маленькие, жесткие, похожи на диванные. Лучше спать вообще без них. В номере розеток очень мало и они все в неудобных местах - зарядить ночью два телефона и часы - целое дело. В шкафу действительно есть утюг и гладильная доска, но сама доска отломана от ножки и аккуратно к ней приставлена - пока не трогаешь, выглядит красиво)) есть чайник, чай, кофе, но воды было всего две бутылочки при заезде и за трое суток новую никто не принёс. Общих кулеров мы тоже нигде не нашли. Приходя в зону спа не понимаешь можно ли туда вообще приходить - ни души. Хотя в соседней комнате для персонала слышны разговоры. Вроде как есть зона ресепшн, за которой на полочках лежат полотенца, но не очень понятно как там все работает и можно ли их вообще брать. Две парные, в одной из которых подающийся пар обжигает ноги. Ледяной грот не работает. Как пройти к уличному бассейну так и не разобрались. А в зоне крытого бассейна все углы в пауках🙉 выселялись из отеля в полночь. Не говорю о том, что могли предложить перекус с собой вместо пропущенного завтрака, но хотя бы бутылочку воды - вполне. Собираясь выезжать, мы попросили воды на ресепшн. В ответ услышали, что, к сожалению не могут ничего предложить. Такая вот забота о госте. Две звезды за милых всегда улыбающихся хозяек чистоты. Кажется, они делают все, что могут, для положительной атмосферы в отеле. Думаю, если бы у них было распоряжение от руководства убирать в два раза чаще и менять водичку - они бы это делали:) Хочется верить, что нам просто не повезло, но впечатление складывается, что собственнику давно не интересна судьба отеля. Очень странно вложив однажды огромные ресурсы оставить все погибать. С большими ожиданиями сюда ехать не стоит, но надеюсь, ребята найдут себе хорошего маркетолога и вдохнут новую жизнь в Адриано :)
3
July 25, 2024
Мы вернёмся! Большое спасибо. Классная гостиница я в восторге. Мне скидку за отзыв. Машины ставьте аккуратно, мне мою поцарапали и уехали. Питание супер, персонал супер, спа тоже класс. Спасибо
December 7, 2022
Лучшее место, если вы приехали в Эсто-Садок. Спокойно и супер комфортно. Ещё вкусная кухня относительно цены, можно не искать рестораны рядом. С 2018 по 2022 ничего не изменилось в худшую сторону, каждый раз приятно;)
Номер с видом на горы только выбирайте)
1
November 12, 2022
Отель замечательный, отдыхать можно круглый год с комфортом. Удачное расположение, тихо и уютно. Вкусные завтраки, хороший СПА, хоть и небольшой. Всегда приветливый персонал, номера очень хорошие, все чисто и аккуратно. Однозначно стоит посетить!
June 29, 2023
Очень понравился отель ,особенно гостеприимный администратор мужчина ,персонал приветливый ,вежливый ,все подскажут .Спасибо вам за комплемент в день рождения ,это было неожиданно и очень приятно .
1
1
February 18, 2024
Что значат 4 звезды в отеле Villa Adriano?!
1. Клопы в номере. 14 штук при осмотре номера, а также еще несколько в течении дня, которые горничные отказываются убирать.
Ребенок перед сном лег на раскладушку (это то что называется доп.место), на нее сверху упал клоп!!! Ребенок в истерике, мы в ужасе, ночью просто страшно было спать!!!
2. Откровенное хамство горничных. Мы позвонили на ресепшн и попросили прислать кого-то чтобы убрать клопов. Горничная, зайдя к нам в номер, дословно (!) нам заявила о том, что мы отвлекаем ее от работы, у нее огромный заезд и ей некогда к нам приходить. Также предупредила, что больше к нам приходить не будет. Разговаривала на повышенном тоне и вообще заявила, что она не обязана приходить. Есть видео, кому интересно, - обязательно поделюсь.
3. Отказ горничных вымыть пол в прихожей номера (мы натоптали когда заезжали и заносили чемоданы), попросили протереть пол, на что получили ответ о том, что уборка в отеле раз в день.
4. А вас еще не отчитывали в «ресторане» на завтраках? Ну, например, тогда когда вы собираетесь уходить из ресторана в номер, а у вас в пакете горнолыжная маска, а официант через весь зал кричит «женщина, у нас запрещено выносить еду, оставьте», на вопрос видит ли она то что лежит в пакете она, продолжая диалог через весь зал (ну, действительно, зачем подходить то), сообщает о том что нет, но думает что там еда. Официант, безусловно, получил от нас необходимые комментарии и настоятельную просьбу смотреть и думать перед тем как делать гостям замечания, но искренне сомневаюсь, что это на нее как-то повлияет.
5. В номере раковина с трещинами, подстаканник в ванной отсутствует (видимо, разбит), но держатель от него остался🤦♀️, сломанный держатель для салфеток, дырки в мебели и много других прелестей видавшего виды отеля.
5. Мы любезно попросили пригласить управляющего этого прекрасного заведения чтобы обсудить те проблемы, с которыми столкнулись на «отдыхе», но нам сообщили что администратора в отеле нет сегодня. (На следующий день он тоже не появился, а просьбу со мной связаться по мобильному проигнорировал).
Надо ли перечислять плюсы данного заведения?
Думаю нет, тк их нет!
PS Нам прислали комплимент от отеля (на фото тарелка с фруктами)
9
1
January 22, 2023
Расположен в тихом, спокойном месте Красной поляны - вдали от круглосуточно шумной центральной трассы. При этом - все в шаговой доступности от отеля - до подъемников всего 7-10 минут пешком, не спеша. Отель чистый, уютный.
1
January 4, 2024
Отель позиционирует себя как 4 звезды, по факту 2 с натяжкой. Нас поселили в маленький ушатанный номер с видом на камни и хоз постройки отеля, хотя бронировали заранее на троих с ребенком. В итоге ребенок спит на раскладушке, о которой забыли и при заселении пришлось напоминать, что с нами ребенок. Вместимость спа зоны мах 6 человек. Когда туда приходит большее количество человек, то она превращается в общественную сауну с разбросанными халатами, полотенцами и объедками еды. Персонал абсолютно не следит за состоянием спа зоны.
На завтрак подают заветренную еду с вечера или чьи-то объедки с новогоднего стола. Есть кроме яиц и каши там нечего, если конечно вы не любитель котлет, жареной картошки, голубцов на завтрак. Видно что в отеле ремонта не было лет 10. Расположение в центре Красной поляны, но чтобы дойти до центральной улицы нужно 800 м пройти по дороге без тротуара с оживленным движением! Если вас действительно интересует качество проживания 4+ крайне не рекомендуем данный отель, особенно если вы планируете проживание с ребенком.
4
August 18, 2023
Отель нам очень понравился, за те деньги, что мы отдали за него, просто великолепно, номер большой, с кроватью и диваном, шикарный вид из окна, чисто, стильно, вкусные завтраки, спа и бассейном не пользовались, но выглядело все неплохо, персонал очень доброжелательный, очень милые горничные❤️
Приедем еще🙏
July 20, 2022
Жили в этом отеле с 10 по 13 июля 2022г. Приехали в Красную поляну отмечать дни рождения (были у двоих). В номере категории люкс. Очень удачное расположение рядом горки город (Красная поляна ) и Газпром. И там и там много различных активностей и буквально 10 минут пешком. Соотношение цена/качество соответствует на 100%. Номер большой, просторный, разделён на 2 части, но дверей нет. Очень красивая и хорошая мебель, предметы интерьера, что безусловно добавляло уюта. Панорамные окна, окна выходили на 3 стороны. Шторы Блэк аут. Прям шикарного вида нет, но вид на горы с одной стороны присутствует. В номере много полотенец, халаты (очень приятные, мягкие), тапочки. По просьбе приносят доп.комплекты с этим вопросов не возникло. Гладильная доска+утюг.
Также в номере чайник, чашки, кофе, чай, сахар. В достаточном количестве, если кончается приносят (нам много принесли). Вода в бутылках - ее приносили каждый день.
В ванной шампунь, гель для душа, мыло, косм.набор и зубная щетка. Кондиционер для волос и молочко для тела отсутствует. Не знаю приносят ли, если попросить мы не просили.
Завтрак отличный, разнообразный и реально все вкусно. Если приходить до 10 утра народу очень мало. В 10 видимо все просыпаются и уже толпа.
Поужинать можно в ресторане - готовят хорошо и для гостей отеля скидка 10%. Также есть рум сервис.
В спа центре Хамам и сауна. Бассейн внутри небольшой. Но если народу немного, то вполне комфортно. Уличный бассейн маленький, но глубокий, поэтому просто стоять в нем не получиться придётся все время плавать. Вечером очень приятно вода тёплая (мы были в пасмурную погоду) и подсветка.
На ресепшн очень отзывчивый персонал, готов помочь во всем.
На день рождения сделали комплименты: бутылка игристого напитка (не могу это вином назвать) и фрукты. Для ребёнка лимонад и фруктовую тарелку. Очень приятно!!!
Небольшие минусы: минибар был не заполнен и пока мы жили его не обновляли, хотя я об этом попросила.
Кондиционер дул слабо, хотя мы закрывали все окна.
Но погода была не очень жаркой нам хватило открытых окон. Если бы была жара сложно сказать хватало бы нам кондиционера.
Отель не дешевый, но если выбирать из большого предложения, то смело можно ехать и прекрасно проводить время. Не разочарует.
6
May 30, 2024
Вкусные завтраки, хорошие за свои деньги номера, но спа (ради которого мы сюда ехали) оставил очень грустные впечатления. Наша брезгливость не позволила нам воспользоваться этими "удобствами"
July 29, 2023
Здесь всё для людей! Еда отличная, всё с душой, разнообразно. Чисто, комфортно. Персонал на уровне. Ресторан с прекрасной кухней. Всё быстро.
1
May 13, 2023
Отличный вариант на Красной поляне. Соотношение цены-качество повлияло на наше решение продлить номер ещё на пару дней, хотя первично думали остаться лишь на сутки. Отель расположен на второй линии, но наш номер-студия был с видом на горы и при этом мы не страдали от шума с основной трассы. В пешей доступности 10-15 минут - 2 подъемника (Горки Город и Газпром), а также общественный транспорт. Завтрак на 5*, персонал отеля учтив и внимателен, отдельное спасибо "хозяйке" ресторана Татьяне и Аюбу на ресепшен. Ребята постарались чтобы наш отдых прошел с комфортом и мы захотели вернуться.
1
September 16, 2022
Отличное место, вкусные завтраки, небольшой теплый бассейн на улице. Супер СПА (Бассейн, джакузи, финская сауна, хаммам, все необходимые принадлежности имеются (включены в стоимость проживания)).
Номера новые, чистые, есть махровые халаты и очень много полотенец, включая полотенца для СПА.
Рекомендую для посещения!
October 2, 2023
В принципе не плохо. Плюсы: вкусные завтраки, расположение, цена. Минусы: бассейн очень маленький, проблема найти в комнате розетку (они под тумбочками и очень низко), бумажных полотенец было три штуки закончились в первый день и потом не добавили.
2
1
October 6, 2023
Отличный отель. В этот раз приходили на завтраки в этот отель. Завтраки как всегда великолепны. Очень вкусно, по-домашнему. Сделано с любовью)
November 6, 2022
Был в конце сентября 2022. Месторасположение отеля удачное, до всех нужных мне мест спокойно добирался пешком. Из минусов могу отметить не понятные смесители в ванной комнате (как его не крутил, то холодная вода идёт, то горячая), отсутствие вида из окна, отсутствие зеркала у выхода из номера, простоватый завтрак (но блинчики с яблоком понравились!). Спа не пользовался. Номера большие, персонал дружелюбный, еда в ресторане вкусная (заказывал не так много, но допустим пицца была очень даже на хорошем уровне). В целом впечатление хорошее!
November 29, 2023
Очень хороший отель на Красной поляне. Прекрасные завтраки и чистые номера. Что еще можно пожелать? Есть бассейн, сауна. Рекомендую.
November 30, 2023
Очень хороший отель вкусная домашняя кухня небольшой но хороший СПА.. заботливый персонал. Вернёмся ещё раз..советую к посещению
1
September 4, 2023
Отличный отель, вкусная и разнообразная еда, уютное расположение, за бассейном не достаточно тщательно следят (отвалившаяся плитка, черная, возможно местами плесень).
3
December 8, 2024
Номер отличный, вид прекрасный и цена приемлемая
1
January 17, 2022
Все хорошо, вежливый персонал, шеф повар готовит превосходно, спа-зона чистая, но…
Один раз подвела массажистка, просто забыла внести в своё расписание и взяла другого клиента, очень жаль, все рассчитал по времени, был злой и в дальнейшем от услуг отказался.
Не знаю, как у кого было, но расскажу вам про 113-ый номер 👻, где нам довелось пожить в новогодние праздники))
Во первых, если будете там жить, спите возле окна если только любите прохладу и сильно закаленные, с него дует только в путь. Вид из окна прямо в склон горы, то есть никакой, хороший вид с другой стороны и этажами выше. Если открыть вечером окошко для дежурного проветривания, то в номере будет пахнуть табачком и кальянами из бара снизу (для не курящих). Номер небольшой, поэтому два человека между кроватью и косметическим столом у стены напротив не разойдутся, ну это как будете взаимодействовать.
В ванной установлена чаша типа «джакузи»)) с сидушкой, лейка над ней и поэтому чтобы помыться стоя надо чуть встать буквой «ЗЮ» или тупо сесть на эту самую сидушку, но тогда ноги наружу. В чем прикол так и не понял, то ли ошиблись, то ли для уставших лыжников так специально сделано.
Также в ванной слышно музычку из ресторана внизу, в спальне уже только легкие басы)
Сама гостиница давольно далеко от подъёмников. Когда мы укатывались на склонах до отбытых частей тела дойти было сложно, брали такси, и с утра в том числе.
В целом все отлично, персонал максимально приятный, шеф-повар высший класс, есть лыжная комната, бассейн на открытом воздухе, вообщем рекомендую)
1
November 18, 2022
Прекрасный отель! Сервис, обстановка, оснащение номеров, декор! Прекрасный спа, есть даже бассейн на улице, не большой, но комфортный. Персонал выше всех похвал! Очень вкусный ресторан, прекрасные цены! Сюда хочется возвращаться!
January 22, 2024
Хорошо отдохнули место очень уютное. Завтрак превосходный. Хамам и сауна на троечку, но очень кстати после активного отдыха
December 12, 2023
Очень, очень неплохо. Красивый номер, уборка каждый день, вкусные завтраки. 4-ка за спа. Приходили вечером, в раздевалках воды не меряно, идёшь и хлюпаешь, осадочек остался.
September 26, 2023
Очень хороший отель. Чистый , номера просторные и современные. Отличная спа зона и очень вкусный завтрак)). Рекомендую!
October 16, 2023
Очень часто остонавливаемся в сети adriano, безупречные завтраки, душевный персонал и истые номера всегда остовляют только лучьше воспоминания. Спасибо.
December 8, 2024
Внимание к прочтению! Сэкономит вам время! НЕ СОВЕТУЮ. Находимся тут с 07-10.12.24. Номер люкс (на минуточку). Уборка - 3. Жуки везде (кто не знает, клопы это напасть. НО! Уберите вы нормально перед заездом!!! Люкс блин!. Завтраки вкусные- но скудные. Холодина в но ере ужас. Попросили обогреватели дополнительные - принесли через сутки))))) отдельное спасибо двум милым женщинам, которые исправили ситуацию с уборкой, вот на таких людях видимо держится отель, потому что на ресепшене - человек бревно (вообще не хочет включатся в работу и решать проблемы)
February 13, 2024
Интерьер, расположение,уборка каждый день,завтрак хороший выбор, спасибо за отдых не первый раз у вас останавливаемся
July 27, 2022
Очень любили этот отель из-за красивого дизайна, местоположения и конечно же спа. Крайний раз были тут осенью 2018-го и были в восторге. На тот момент единственным разочарованием было не работающие джакузи. Но в целом, всё остальное было огонь - супер мягкие одеяла, белье, подушки, каждый день убирают и меняют полотенца, вкусные завтраки, виды с балкона 💔
Тогда номер стандарт стоил около 4500/ночь.
Вернулись мы в июле 2022 и расстроились.
Потому что отель испортился(
За 5 дней спа полностью работал только 1 день — 3 дня вообще ничего из спа не работало, а крайние дни не работал внутренний бассейн.
За 4 года джакузи так и не починили — не работает. При этом заранее никто не предупреждал о поломках, а цена не снижалась. Сейчас номер стоил 6500/ночь, за что уже обидно что что-то не работало.
Завтраки тоже малость испортились, еда стала жирнее — очень много масла в салатах, вторых блюдах и в овощах. Зачем?🌚 Непонятно.
Раньше такого не было.
Ну и за 6500/ночь вы получите только федеральные каналы в номере по тв 😄
Потому что интернет на тв не распространяется и не работает 🙈.
Это тоже весьма обидно.
Плитка в бассейне на улице покрошилась, отвалилась.
Красивую каменную стену во внутреннем бассейне сняли и сделали просто белой, смотрится уже не прикольно. Обычный квадратный бассик теперь с белыми стенами.
Хотя тут объективная причина — что-то текло с потолка и потому видимо заплесневел камень, поэтому его убрали.
Тренажеры все заржавели и скрипят в спортзале 🙈
Из мелочей и складывается общее впечатление. Для нас все эти детали важны, поэтому вряд ли ещё приедем(
А жаль.
Очень любили это место и надеемся, что возможно отзыв прочтут и доработают эти косяки — ведь гостей сейчас очень много как летом, так и зимой и вряд ли отель в убытках.
4
June 23, 2022
Один из лучших отелей на красной поляне. Посещали данный отель 12.06. Номер с большим балконом с видом на горы это просто космос. Все чисто, уборка каждый день. Приветливые сотрудники. Стоит приехать в зимний сезон.
Небольшие вопросы остались только к ресторану, конечно надо немного поработать над кухней и меню. Слишком большое разнообразие в меню, как мне кажется, только во вред.
В целом это не испортило общего мнения об этом отеле.
July 19, 2022
Были здесь в середине июля, остались очень довольны!
Номера чистые, уютные. Убираются ежедневно, каждый день приносят в бутылках воду по 0.5 - это очень удобно.
У нас были включены завтраки. Не скажу, что там было что-то особенное, но было множество блюд на любой вкус и что немаловажно - все было ОЧЕНЬ вкусно.
У меня было день рождения, вилла сделала небольшой комплимент - подарили бутылочку шампанского, что тоже очень приятно.
Так же в проживание было включено посещение спа комплекса, есть бассейн внутри отеля и на улице, правда в силу того, что мы ненадолго приехали, посетили спа всего один раз, все понравилось, но единственное- не работало джакузи
В общем, мы остались всем очень довольны, однозначно ещё раз остановимся здесь
3
June 25, 2023
Кино и немцы! Отель делает акцент на прекрасный вид на горы из номеров фасадной стороны - панорамные окна со стену!
Вид на 5+. Но смех начался, когда выяснилось, что шторы сломаны и закрыть их на ночь или открыть утром нельзя. Сотруднику пришлось в ночи с лестницей крепить их. Починить механизм так и не удалось. Выход нашли. Штора стала работать в двух режимах - либо тюль, либо штора. И, вроде бы, и на том спасибо, но с видом пришлось попрощаться.
Из минусов - лейка душа в ржавчине, пятна на мебели, отклеивающиеся обои, перегоревшие до заселения лампочки меняли два дня, вай-фай для серьезной работы не подойдет, кондиционер течет – не оставляйте под ним ценные вещи.
Плюсы - архитектурно и по дизайну гостиница очень привлекательная и уютная, завтраки и ресторан замечательные, есть небольшая, но закрытая и ухоженная территория и небольшое пространство для загара, зона с баней и хамамом без изысков, но комфортная. Бассейны (закрытый и открытый) очень маленькие, но освежиться самое то.
Несмотря на много минусов, оценку не снижаю - желание вернуться есть. Надеюсь, гостиница станет только лучше. Успехов и процветания!
Пребывали в отеле в летний сезон.
July 12, 2022
Хороший отель! Тихо, спокойно. До променада идти 5 минут прогулочным шагом. Единственное что идти по улице без тротуара - это главный минус…
Завтраки - мы ходили каждый день, еда меняется. Всегда есть что выбрать.
Обед/ужин - в целом кухня прям на высоте, цена/качество на 4+
Номер чистый, но очень душно. Вентиляции в ванной не хватает… и не много темный номер нам достался. При этом в ванной окно с видом на лес. Очень понравилось.
Есть спа включённые в стоимость, но мы так и не дошли.
Доработать пару моментов и будет твёрдая 5.
January 20, 2024
Отель по ремонту - хороший на 4 звезды пойдет.
На этом можно и остановится.
В красной поляне много отелей с хорошим ремонтом.
Минусы что нам не понравилось:
1. Мы приехали в отель, купили полупансион: завтраки, ужины. Нам не сообщили какой будет ужин. В итоге ужины это не шведский стол, а тарелка в которой будет несколько блюд. БЕЗ ВЫБОРА. «Что приготовили, то и ешьте.»
Меню ужина можно узнать только за пол часа до самого ужина.
Это не удобно.
2. Спа-зона маленькая, есть бассейн 2на2 метра, маленькая джакузи.
В отеле сказано что есть бассейн уличный, да он есть. Но к нему далеко идти, и дорожки к нему не чистятся. Плюс он глубокий на дно не встанешь, держаться можно только за бортики.
В спа могут прийти и там же выпивать, шуметь и тд. Контроля входа нет и что там делается тоже не контролируется.
В один из дней, в спа зоне сидели отдыхающие пили пиво, курили Вейп и тд. К ним ни разу никто не подошел из персонала.
3. Если вы с семьей и хотите тихого отдыха, то может не повезти. Могут жить рядом шумные отдыхающие.
4. В самом номере, мы жили окнами на сторону дороги. Дорогу слышно, кто чувствителен к звукам берите беруши.
Так же в номере много приборов но категорически МАЛО розеток, для зарядок например.
То есть если горит прикроватная лампа, то телефон на зарядку ты поставить уже не можешь.
Интересно что в душе смеситель просто прямой торчит из середины стены, как в раковине. Его нельзя повернуть в лево или право, душевая маленькая. Это по факту травмоопасно. Если подскользнешься то можно ударится об него.
Сами конструкции номеров тоже могут попасться не удобные, например мало света, или слишком близко телевизор, что становится не очень комфортно для проживания. Это мы узнали когда просили поменять номер, за что большое спасибо.
5. Комната с горнолыжным оборудованием открыта всегда, заходи кто хочешь, бери что хочешь. Это не безопасно.
Как итог: мы выбирали отель с приличным ремонтом, по доступной цене, и зоной спа, и с полупансионом.
Из хорошего еще рядом хороший прокат буквально в 50 метрах от отеля.
Ожидания не оправдались полностью.
Пансион лучше не брать, если вы хотите выбирать что вам есть.
Спа-зона, маленькая,
Ну и сопутствующие истории с гуляющими соседями тоже вам могут не понравится.
За ремонт 4звезды можно поставить.
За сервис точно нет.
Надеюсь администрация отеля задумается об изменениях в лучшую сторону.
June 14, 2023
Отдыхал три ночи в начале июня 2023. Окна в номере выходили на открытый бассейн, который расположен на заднем дворе отеля. Номер стандарт показался просторным, отличная кровать.
Отель расположен в тихом месте в стороне от шоссе и общественных мест. До станции железной дороги Роза-Хутор примерно 15 минут пешком, до подъемников Красной поляны 5 минут. До отеля идёт асфальтовая дорога. Парковка примерно под 5-7 авто, может чуть больше.
В отеле отличный завтрак - шведский стол с 8 до 11 утра. Менее чем в пяти минутах ходьбы расположена отличная столовая "Ем и ем".
Спа-зона в отеле местами требует косметического ремонта, однако, это не критично. Есть сауна, хамам закрытый и открытый бассейны. Так же есть джакузи. На входе в спа-зону есть полотенца и тапочки, вещи можно убрать в закрывающиеся на электронный замок шкафчики.
Персонал доброжелательный.
Про тренажерный зал сказать ничего не могу - не пользовался.
2
March 5, 2023
Шикарный вид на горы из номеров, отличная спа-зона, хорошие и чистые номера, приветливый персонал, ресторан тоже порадовал завтраками в виде шведского стола. Рекомендую к проживанию.
August 29, 2022
Очень красивое место и красивая вилла! Стильный интерьер, в темных тонах. Разочаровали чуток подушки - жесткие. Хороший ресторан, от завтрака в восторге! Очень чисто, милые горничные!! Есть бассейн, сауна и тренажёры. Хорошее расположение, рядом Горки
October 30, 2023
Это один из самых крутых отелей на Красной поляне! Персонал, молодцы все, кроме массажиста (так и не дозвонились до него) Спа зона, тоже волшебно! Вернуться хочется в этот отель!!!!
1
January 31, 2023
Супер место для отдыха в опрятных номерах с современным дизайном, релаксации в спа, отличных угощений в ресторане с приятным и вежливым персоналом! Очень Рекомендую
November 10, 2023
Отличный отель! Великолепное питание!
Завтраки- очень вкусные- большое разнообразие и для взрослых и для детей!
Вечером хамам и скана!
August 27, 2022
Уютный отель, отзывчивый персонал. Ооооочень удобная кровать, кровать Queen size, приятное к телу постельное белье, в номерах мягкое освещение, все в тёплых окутывающих и обнимающих оттенках.
Огромное количество полотенец. Мягкие халаты для Spa.
Рекомендую массаж у Татьяны.
May 28, 2024
Отличный отель, обслуживание понравилось, прекрасная кухня, большое спасибо!