Adriano Villa
November 2024 •
3
Из плюсов удобное расположение отеля. Дальше минусы. Практически постоянное отсутствие персонала на ресепшн, в зоне спа, в подвальном помещении для завтраков. У сотрудников нет клиентоориентированности. В джакузи на дне большое отверстие с отстрыми краями. Вода в бассейнах холодная. В хамаме у сидений подают обжигающий пар. И совершенно не рекомендую предоплаченные ужины. Не предоставляют возможность выбора из нескольких вариантов. Вариант ужина только один. И не предоставляют информацию, что это будет, даже за 5 минут до подачи. Просьбы не использовать те или иные продукты игнорируют.