Сегодня забрал сапоги спустя 32 дня с момента размещения заказа. Великолепная работа! Благодарю всех принимавших участие в процессе изготовления! Отмечу особо работу менеджера в офисе за полученные рекомендации. Уже подумываю о новых заказах.
Плохо. Начиная с продавца, который общается немного свысока, мол, не знаете, как устроена обувь. Продолжая замерами - у вас широкая стопа? прекрасно, сошьем вам узкий нос. Заканчивая ботинками (зимними), которые нельзя носить в снег, потому что они промокают по шву.
Может, не повезло конкретно мне. Но больше, увы, не вернусь и друзьям не посоветую.
Понравилось ателье, приветливый персонал, сняли мерки, подождал полтора месяца и забрал свою первую индивидуальную обувь. Пошив очень понравился, удобные, мягкие и очень легкие, да и выглядят достаточно дорого богато. Посмотрим сколько походят а так все рекомендую.
Вежливый персонал. Много готовых экземпляров для оценки качества и выбора модели и цвета. Результат удивил, очень удобные, мягкие и в единственном экземпляре. Стоит того.
Отличная обувь с отличным сервисом! В процессе снятия мерок всё подробно рассказали про модели и материалы. Изготовили в срок.
Обувь офигенная, с удовольствием ношу!
Долго ждал когда в ассортименте появятся кеды. В мае всё срослось.
Менеджеры внимательные к пожеланиям клиента. Качеством пошива и материалов доволен как слон!
28.11. На позитиве заказал зимние ботинки. Жду с нетерпением.
Заказал пошив обуви весна-осень, очень понравилось качество исполнения, быстро разносились, очень удобно ходить. Обувь качественная, привлекает внимание. Сшили достаточно быстро за три недели, оплату принимают картой и наличными. Удобно расположено, и парковка есть и метро рядом.
Первое впечатление очень хорошее. Приветливый персонал, все рассказали, объяснили, сняли мерки. Но при втором посещении, когда приехал забирать заказ, сложилось впечатление что типа мы тебя отработали и хорош тебе улыбаться или что то говорить. "" Вон ваш(с маленькой буквы)заказ, забирайте и досвидание" А было намерение советовать знакомым и самому сделать заказ
Сшила уже 2 пары . Себе и маме . Я растираю ноги в кровь обычной обувью. В лоферах ярда мавзолей не натерла . У мамы косточка выпирает- тоже села хорошо .
Удобное расположение салона, легко добраться. Очень вежливые, уверенные и компетентные сотрудники. Качество и срок исполнения на высоте, обязательно приду ещё не раз.
Плюсы. Качественная продукция. Возможность выбора индивидуального формата обуви, комбинирование цветов. Персонал работает на высоком уровне. Однако выделяю в отрицательную сторону затягивание сроков ожидания готовности. Заказывал два раза, и каждый хоть на пару дней, но не соответствие срокам было.
1)Спустя короткое время слезает краска и обувь выглядит некрасиво. (См.фото) Никто не предупреждает, что ручной окрас ненадежный и недолговечный, и что нужно потом отдавать обувь на «платную профилактику перекраски». По-моему это бред, ни одна обувь из магазина так быстро не стиралась в краске, как эта
2)Кожа самого дешевого качества, хотя изначально при покупке не придраться. Но через 10-20 носок, когда она проявляется в работе, то это выглядит уже колхозно, как на фото(заломы, облезание краски на изгибах, непонятная текстура кожи, как будто не для обуви предназначена). И отзывы 99% накрученные: «купил 10 пар буду покупать еще»…. и на фото новые пары😂
Индивидуальный подход к клиенту. Заранее согласованное удобное время. Главное: делают действительно по ноге. У меня одна стопа стала немного шире после травмы и была проблема подобрать обувь. Теперь проблема отпала. Вежливый и компетентный персонал. Отличное качество.
Добрый день, делаю заказ в этой организации второй раз, хороший сервис, индивидуальный подход, очень качественная обувь, по приемлемой цене, рекомендую
Заказывал ботинки, все понравилось! Особенно то, что выбранная модель была полностью подобрана по ноге до ее изготовления, а готовая модель полностью соответствовала ожиданиям. Так же хочу отметить высокое качество материалов и изготовленной обуви. Отдельная благодарность коллективу, с которым довелось по сотрудничать, все объяснили, рассказали, показали.
Сделали мне две пары обуви за последние два года. Хороший сервис, хорошее качество ботинок, большой выбор вариантов.
Но имейте в виду - это не кеды, ботинок должен адаптироваться по ноге, может натирать поначалу (это проблема всей классики). Но потом удовольствие от ношения гарантировано.
Зимнюю обувь от Ярда не носил, закажу ближе к зиме, посмотрим.
Консультант вежливый и при общение чувствуется его желание помочь вам сделать правильный выбор. Сделали все оперативно и качественно, ни одном мозоли на ногах, это показатель! Буду заказывать ещё себе и семье.
Сначала все посмотрел в инете. Затем уже в офисе после того как посмотрел выставочные образцы и выслушал консультанта о типах кожи, подошвы и покраске определился окончательно, чтобы хотел. Далее сняли мерки, распросили где жмёт, трёт давит, сделали пометки. Проинформировали о сроках изготовления - где-то до 2-х месяцев. И был оформлен заказ. Через примерно месяц, может чуть больше, получил свой заказ. Все отлично.
Главное преимущество - возможность учесть индивидуальные особенности ног. Лично мне приходилось раньше терпеть приличную боль до тех пор, пока новая обувь не разносится, то есть пока мизинцы не растянут кожу новых туфель, чтобы найти себе место... Невозможно было долго ходить в новой паре обуви. А в Yard пришлось при снятии мерок научиться понимать свои ощущения, чтобы правильно задать форму колодок под себя. В результате получилось так, что мои оксфорды сидят очень точно, при ношении дискомфорта нет. Однако надеть их без ложки - это проблема, лучше иметь маленькую ложку с собой... Наверное в следующий раз закажу чуть большую полноту. И конечно подумаю о нужной мне окраске.
Отзыв на покупку через интернет-магазин ВК.
Отвечают в чате, как правило, раз в сутки.
Снятие мерки по инструкции с точностью до одного миллиметра не гарантирует того, что размер подойдёт.
Первую пару прислали быстро. Не подошла длина.
Вторую пару, замену первой, прислали через полтора месяца. Не подошла полнота.
От третьей попытки я отказался. Отправил ботинки обратно.
Деньги не вернули.
Но на вид обувь добротная.
Все нравится, заказываю уже не первую пару обуви, даже привел супругу.
У компании уже имеется широкий мужской ассортимент моделей, но хотелось бы более широкую женскую линейку.
Отличное обувное ателье, хорошее соотношение цена/качество! Заказываю здесь уже 5-ю пару. Есть возможность выбора разных моделей, видов кожи и подошвы, вариантов окраса. Каждый может сделать свою уникальную пару, ни на чью не похожую. Особенно индивидуальный пошив приятен тем, кому всегда трудно найти свой размер в магазине. Обслуживание на высоте, ребята дают гарантию, пару можно всегда скорректировать, если что-то неудобно. Приходить лучше по записи, тогда ждать не придётся - шоу-рум очень популярен. Рекомендую!
В результате заказа с задержкой, но прислали удобную пару, НО совершенно не той выделки кожи, которая была представлена как образец. Намного хуже, то есть получил удобные ботинки совершенно непрезентабельного вида. Обсудить претензии по качеству не удалось - никотине захотел говорить. Итого: сплошное разочарование:
Срок - нарушен, удобство обуви - нет вопросов, качество/выделка кожи - очень плохо, претенциозная работа - очень плохо.
Индивидуальный подход и - как следствие - великолепный результат! Нога немного нестандартная, сложно подобрать обувь.
В Ярде сделали так, что ходьба доставляет удовольствие с первых шагов. Даже без разноски
Отношение к клиенту на Высоте, все четко и ясно рассказали обмерили порекомендовали, выслушали и приняли пожелания, уверен что когда приедет заказ, моё мнение только увеличится в позитивном направлении во много раз. Отлично ребята продолжайте в таком же темпе. Развития и расширения Вам желаю.
Обувь в Yard заказываю с 2018 года, классические модели, casual - прошивные, есть и хайкеры и дерби грид. Все вышеперечисленные варианты сшиты качественно и надежно, как говориться обкатаны и проверены. Был единственный случай с последней парой Дерби грид, слабый окрас (цвет коричневый), по обращению об исправлении дефекта, пара была принята менеджерами, с извинениями, отправлена на фабрику, все было исправлено и даже по дополнительной просьбе изменён цвет кожи на более темный оттенок (кофе). Отнесу этот недостаток на переезд фабрики и настройку оборудования, в новой локации ). А как говориться не ошибается тот, кто ничего не делает. Желаю ребятам «идти вперёд» и внедрять в свою линейку ещё больше интересных моделей!
Сделали уже две пары и я вам скажу что это кайф. Сначала по посадке обуви думал что будет что-то не так, потому что обувь непривычно сидит на ноге, как влитая, но при носке все очень комфортно. Обувь выполнена реально качественно, ручная работа на отличном уровне. Плюс своя система лояльности, вариативность выбора материалов и отделки, приятный сервис и общение в шоуруме, расширяющийся ассортимент - короче говоря я буду заказывать еще точно!))
Компания работает четко: примерка началась по графику в соответствии с предварительной записью, персонал вежлив. Моя пара Брогги была изготовлена вовремя, были учтены мои пожелания.
Единственное, где мне хотелось бы видеть улучшение - это в возможности заранее (до примерки) узнать стоимость.
Поддержу сказанное в других отзывах - обувь в целом неплохая по качеству (4/5), но всё, что связанно с сервисом, сотрудниками и в целом имиджем компани - просто ужасно. Сотрудники будут резки и грубы по телефону, даже повышая на вас голос, сроки будут нарушаться, а обещанные услуги не будут предоставлены. Заказывал уже третью пару обуви у этих ребят (первую пару заказал лет пять назад, когда они только раскручивались), и был неприятно удивлен тем, что в компании за эти 5 лет совершенно не поменялся процесс работы с клиентом. Приехал к ним в офис и показал, какую пару обуви я хочу - просто указал на фото обуви на - внимание - их собственном сайте - и сказал, что хочу такие же. Что в итоге? Ребята не попали ни в цвет кожи, ни в цвет подошвы. Просто поразительно! При заказе уточнял, можно ли получить доставку готовой пары, на что услышал "да", а на вопрос, сколько она будет стоить - ответили "бесплатно". При визите в офис информацию подтвердили. Надо ли говорить, что после того как пара была готова, контора "переобулась" и просто сказала "свою обувь бесплатно можете получить у нас в шоуруме". Хочется рекомендовать владельцам, которые наверняка знакомы со словом bespoke, зайти в любое ателье, и посмотреть, как работают такие организации и какой там уровень сервиса. А пока - прощай, Yard.
На день рождения подарили сертификат. Заказал Хайкеры по акции. Делали, конечно, не быстро, 5 недель. Но по ноге все мерки снимали, а значит действительно под каждого клиента делают. Разнашивать, конечно, все равно нужно. Все понравилось.
Неоднократно пошивал тут обувь. Модели всегда были разные, но неизменно качественные. Даже если окажется производственный брак (отклеилась подошва) ребята готовы перешить обувь снуля полностью.
Хорошая компания !
Большой выбор обуви и не только!
Приятные и доброжелательные менеджеры!
Заказываю уже не в первый раз, качество полностью устраивает .
Рекомендую !
Назначили время, и говорят приходить только когда назначено, иначе мной не смогут заниматься. Прихожу вовремя. После меня приходит тип, что должен был прийти до меня и опоздал. За ним - другой, кому назначено после меня, и он пришел раньше времени. А потом и третий - просто так, без записи. В итоге приемщик занимается всеми понемногу, и никем, как следует. Плюнул, ушел. Так себе подход для индивидуального пошива
Модели обуви, если по существу, колхозноватые, кстати. Ничего особенного
Весной 2022 заказал высокие двухцветные броги из Китая. Пропали, видимо, на таможне, т.к., судя по трекингу, из Китая они ушли, а китайский отправитель после претензии даже деньги вернул.
Но мне, раз уж хотелка появилась, покоя не было. И тут Большой Цифровой Брат, который, как мы знаем, следит даже за нашими sinful wishes, подкинул в почту контекстную рекламу с штиблетами в точности из моих снов, так что я не сдержался и, против обыкновения, прошел по рекламной ссылке и обнаружил шоу-рум в родном Екатеринбурге. Сначал виртуально, а потом и физически. И правильно сделал.
Не подозревал, что в наше время существует ИНДПОШИВ ОБУВИ! Дополнительно меня стимулировало, то, что один из прадедов был сапожником. С детства помню инструмент, бережно хранимый его сыном, моим дедом-инженером: шила разного калибра, иглы, какие-то блестящие стальные шарики на длинных ручках и прочие орудия - нет не пыток, но странного, уже несуществующего культа. Как оказалось существующего!
Башмаки я получил в середине весны и поначалу даже испугался, что будут жать и натирать - показалось, что уж очень они облипают ногу - привык к растоптышам. 2-3 выгула хватило, чтобы они размялись и сели по ноге, а я убедился в правоте консультанта: они и должны сидеть, как перчатки. Осенний межсезон уже на носу - продолжу с удобством и удовольствием франтить. На эту зиму я упакован, но на следующую однозначно не буду раскать по магазинам, а закажу в Ярде.
Одна только жаль: при заказе послушался консультанта, рекомендовавшую сделать вставку на мыске того же цвета, что носок и пятка - ииз опасений разнотона, т.к. фото не всегда дает точную цветопередачу. Надо мне было проявить твердость - убежден, что три цвета, как на втором фото из каталога, интереснее. Но и то, что у меня выше всяческих похвал. Не только от меня, но и от окружающих завистников :)))
Заказывал три пары обуви, сейчас в процессе второй заказ, скорее всего, буду заказывать еще. Главное достоинство – доступная цена за индивидуально пошитую обувь, аналогичных по этому сочетанию предложений на московском рынке нет.
Плюсы
- соотношение цена/качество. Цена ниже большинства конкурентов, берут, по-моему, качеством материалов – оно не супер-топ, но очень достойное.
- сроки изготовления – делают за 4-5 недель, всегда сообщают о прогрессе и задержках
- отличная работа с колодкой – после примерок получается отличное удобство, почти идеальное.
- разнообразие модельного ряда – можно воплотить почти любую фантазию
Недостатки
- не всегда совпадает образцы в шоуруме с готовой парой по цвету/материалу
- есть мелкие недочеты в парах (брызгается пятка на заднюю сторону брюк, например), но их можно выявить только в процессе эксплуатации.
Здравствуйте Ярд! Моя первая пара ботинок прошитая на заказ была изготовлена вашими мастерами. Удобнее не носил. Благодарю вас за проделанную работу. Развивайте линейку аксессуаров, будем дружить!
Мне очень понравилась обувь, очень качественная и идеально сшитая, к сожалению очень большой срок ожидания изготовления обуви, но оно того стоит. Заказал третью пару обуви, качеством крайне доволен.
Если вы хотите получить отличный сервис, персональный подход и создать именно ту обувь, которая будет отражать ваши желания — вы по адресу.
Очень долго и тщательно рассказывали все детали, нюансы и аспекты, а итоговая пара получилась именно такой как хотел.
Рекомендую, ребята делают что-то невероятное.
Замечательный туфли сшили в Ярде. Обсуживание на высоком уровне. Качество, то которое заявлено компанией и наши ожидания не обмануло. Большое спасибо. Идем за новой парой