Welna Eco SPA resort

5.0

7783 ratings

Rate this place

3384 reviews

By default

Level 7 Local Expert

Из плюсов 1. SPA комплекс: 2 детских и 2 взрослых бассейна, различные виды бань и массажи. 2. Детский клуб Из минусов - размещение: в Suite Apart номерах нет холодильников (то что они называют холодильниками - минибары, в которые ничего не помещается). Большие и абсолютно бестолковые Suite Apart: по диагонали одной из комнат проходит балка и в ней нельзя даже пройти из конца в конец в полный рост.

Show business's response

Антон Первомайский

Level 10 Local Expert

Очень отличное место, для отдыха от городской суеты. Бассейны, СПА процедуры, бани, рестораны, различные музеи и многое-многое другое, что помогает отдохнуть. Шведский стол (завтрак, обед), заказ еды в номера. Единственный минус- слышимость в корпусах. Если вам не повезет, и по соседству поселится компания которая приехала просто побухать, то беспокойная ночь вам обеспечена. А так все просто КЛАСС.

Show business's response

Алексей Федяев

Level 10 Local Expert

Отдыхаем с семьей не первый раз, и грустно смотреть, как место процветало при прошлом владельце, и как оно начало затухать при настоящем: грязный бассейн, все в зеленой тине, сломанные радиаторы, в детском бассейне мутная от мочи вода. Из года в год нет ничего нового, только цены выше. Жили в доме: разбитое зеркало, нет дверцы у шкафа, темные санузлы, крошечные холодильники на дом для семьи, оголенный провод у фена - это вообще фиаско. Площадка лес каждый день пустовала. Домик хоббита и пионерский домик уже не первый год закрыты, а подземный аквариум - это просто позор и издевательство. В детской комнате стало на половину игрушек меньше, чем в прошлом году. Пришли согласно расписанию в караоке, там никого не было из персонала, пока не позвонили на ресепшен. Жили в Grand на 1 этаже и слышали КАЖДЫЙ шаг соседей наверху, это было невыносимо. Пока что месту помогает держаться чудесный персонал в ресторане и спа, но даже они в разговорах говорят, что место увядает. Очень жаль(

Show business's response

Маргарита

Level 7 Local Expert

Сегодня вернулись из этого отеля и однозначно для себя решили, что больше не приедем. Нас заселили в 10клрп номер 1012, в котором зашарпаный отвратительный пол, протекает душ так, что топит весь пол… Из плюсов: кухня (вкусно) и персонал (милые девушки + заселили раньше на 2 часа!). Когда бронировали, спрашивали есть ли подогреваемый бассейн на улице? Сказали да! В итоге это купель! Мы не моржи… Территория большая, но зимой все серое конечно, летом думаю там красиво) Еще: добавьте пожалуйста аптеку….я вчера простудилась и у меня поднялась температура, заболело горло. На ресепшн развели руками. Неприятно… В номере 2 полотенца больших и 1 маленькое - ну это откровенно мало…. В общем ладно, я правда не понимаю откуда столько восторженных отзывов….бассейны маленькие, в хамаме запах плесени, финская сауна холодная…детский бассейн через стену от взрослого. Мы больше не вернёмся (

Show business's response

Яна Русакова

Level 20 Local Expert

Очень красивое атмосферное место в лесу вдали от городской суеты. Есть спа, рестораны, еда кстати очень вкусная, нам все очень понравилось

Show business's response

Яна Р.

Level 9 Local Expert

Отель понравился. Самый большой его плюс- большая территория. Еда тоже очень достойная. Особенно удивили пирожные- очень вкусные! Для детей отличная игровая комната огромных размеров, проходят мастер-классы. Но есть и минусы. Спа-зона действительно, как и упоминалось в отзывах, несколько уставшая. Раздевалка тесновата и лежаков маловато. Ещё мы жили в корпусе 10 и там просто адская слышимость! И очень сложно контролировать напор и температуру воды. И крайне не хватало кулера, воды было мало- 2 маленькие бутылки. По обслуживанию вопросов нет

Show business's response

Федор Х

Level 14 Local Expert

В целом место очень приятное. Огромная освоенная территория, парк, мостики, дорожки, река, в общем гулять есть где. Несколько кластеров на территории, разного формата. 4 звёзды, потому что уже не первой свежести корпуса. Возраст уже начинает быть заметен. Ну и обслуживание слегка не дотягивает. Но четверка честная

Show business's response

Alexander Sintyurev

Level 11 Local Expert

Отличное место для отдыха семьёй, много активностей, мастер классов и т.д. Отличная кухня, разнообразная, на любой вкус. С сервисом как всегда есть нюансы, например доставленные рекомендованными партнёрами цветы и шарики пришлось самому относить в номер, пойманную за дополнительные деньги форель не захотели приготовить нам на ужин.... Но это мелочи, в целом отдых понравился.

Show business's response

Игорь Алферов

Level 6 Local Expert

Вообще мне обычно лень писать отзывы но в данном случае это прям обязательно. Я был всего сутки в рамках корпоративного мероприятия с несколькихи коллегами и ехал без каких-либо ожиданий при этом брюзжа под нос что мне от Красногорска больше 3х часов. Но в итоге я остался просто в диком восторге . Ощущение что это одно из лучших мест вокруг Москвы где мгновенно погружаешься всей душой в состояние поко и отдыха. Хочу вернуться с семьёй в ближайшее время!!!

Show business's response

Екатерина Н.

Level 8 Local Expert

Отдыхали зимой 3 дня. Плюсы: клиентоориентированный персонал, много развлечений, приемлемое питание, большая территория с многочисленными пешеходными маршрутами, дружелюбные коты Минусы: плохая шумоизоляция в номерах, на всей территории отеля слышен шум дороги, маленький спа комплекс (в выходные переполнен), курение на территории где попало

Show business's response

Клинкова Виктория

Level 4 Local Expert

Замечательный отель! Были 3 раза и приедем еще! Комфортно,уютно,вкусно.Особенно рекомендую посетить с детьми -для них очень много активностей на любой вкус.

Show business's response

Ксения Киселева

Level 6 Local Expert

Из плюсов - прогулки по лесу, особенно мило там где ручей протекает. Близкое расположение к центру Тарусы - буквально 5 минут на машине. Очень отзывчивый сотрудник ресепшн Ксения, которая действительно старается помочь гостям, помогла с заменой номера и угомонила горничных, чтобы я могла хотя бы одно утро из 3-х нормально выспаться, спасибо ей за это) Из минусов: - качество еды. В целом я не привереда, всегда найду себе что-то. Но здесь и качество еды оч посредственное (впервые в жизни просто не стала есть даже творожную запеканку, в ней была одна манка…..), и обстановка в самом ресторане не располагает - многолюдно, неуютно, шумно, душно, плохая вытяжка и интенсивные запахи еды… На террасе деревянное ограждение закрывает весь вид на лес) В итоге за 3 дня при оплаченном полупансионе только 2 раза позавтракала, обеды все в Тарусе. В Сеновале еда тоже посредственная. Доп бонусом - официант в очевидно гриппозном состоянии… - Номер. Отель себя позиционирует как ТИХИЙ эко-отель. У меня с тишиной не вышло - сначала дали номер в 2 метрах от проездной дороги, потом поменяли на другой, где внизу располагалась комната горничных, которые будили каждое утро в 8 с копейками громкими разговорами. Да и днем было сложно из за этого поспать в номере, например. Обидно, тк такой шанс есть только в отпуске) Шумоизоляция ужасная. Кооме того, за моей стеной был инженерный блок, и в номере постоянно стоял гул. - Территория красивая, лесная, но с двух стооон дорога, которую ты все время слышишь) Как в Москве) - За 3 дня в номере горничные не убрались ни разу (наутро после приезда я сама им сказала, что можно не убирать тк еще чисто, но они и на следующий день решили сами этого не делать) Зато при выезде засчитали мне чипсы из минибара, которые я не трогала:) Такое себе. - На ресепшене стажеры, которые не знают, как закрыть счет, куда нажимать, просто стоят и чего-то ждут. На твой коммент что ты торопишься и уже начинаешь опаздывать, тебе говорят - ну у нас же стажеры на ресепшн🤷‍♀️😁 Отдых все таки должен быть приятным и спокойным, ппоэтому вряд ли вернусь и вряд ли кому то порекомендую

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Провели два отличных дня в Велне, все понравилось, перед поездкой ознакомились со всеми моментами, почитали отзывы. Поэтому не было никаких обольщений, только положительные впечатления. Номер немного уставший, а в целом все хорошо: красивая территория, хорошее СПА, приятно порадовал ресторан Сеновал, все было очень вкусно и обслуживание на высоте . В нашем городе Тула я нигде такого обслуживания не видела 🤷‍♀️😕

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Очень понравился отдых. Без дополнительной платы заменили номер на улучшенный вариант. Большая территория, показывают в кинотеатре интересные фильмы, супер разнообразные завтраки и обеды. Очень много еды, очень 😂 Можно также пешком дойти до Тарусы, погулять там. В общем, все отлично.

Show business's response

Никита Лаухин

Level 4 Local Expert

Отличное место для отдыха от городской суеты. Хорошие номера, качественное обслуживание, очень вкусная еда на любой вкус, спа (сауны и бассейны), прокат велосипедов и спорт инвентаря (футбол теннис), развлечения для детей (мастер-классы, кино, игровые зоны). Все очень понравилось, обязательно вернемся еще раз.

Show business's response

Елена Евсеева

Level 8 Local Expert

Это прекрасное место! Очень любим этот отель! Отдохнете замечательно. Очень много детишек, но это здорово. Бассей на улице просто супер, плавали в нем и в апреле, и в феврале, и в октябре. Всегда здорово! На фото октябрь.

Show business's response

Юлия Сидоренко

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Вэлне уже 3 раз и больше не приедем, очень испортилось питание. Если завтраки еще более менее, то обеды хуже, чем в столовой. Все холодное, абсолютно невкусное, заветреное. Но больше всего разочарована рестораном Сеновал, авторская кухня и близко такую не напоминает. Отмечали ДР, на след день заказывали ужин в номер, заказали почти все блюда из меню и все такое невкусное, никакое, стейки рибай, говяжьи щечки, утиная грудка, молодой цыпленок, даже цезарь очень посредственный. Единственное блюдо язык говяжий был вкусный. Домашний лимонад Вэлна манго-личи оказался напитком Добрый в жестяной банке. Заказали баню на дровах и целый час сидели в одежде, ждали пока станет тепло, сама баня неуютная, дует со всех щелей, двери не закрываются плотно. Опять же заказали туда пиво и закуски из Сеновала и даже гренки оказались сгоревшими. В спа сходили 1 раз, свободных шкафчиков и лежаков нет, народу очень много, бани холодные, тепло только в финской, можно погреться, но только стоя у двери, тк мест нет. Все такое уставшее уже, пробыли минут 40 из-за детей только. Единственное, что понравилось это номер Кинг сьют, просторный, светлый, новый. Наши родственники жили в 7 корпусе, у них унитаз был приперт кирпичом для устойчивости. Но мы попросили их переселить в наш корпус и благодаря профессионализму сотрудников ресепшен это удалось сделать, очень приятные девушки, все вопросы решались быстро, огромное им спасибо за это! И очень понравилась работа официанта в Сеновале, по-моему Вадим. Вот такие впечатления.

Show business's response

Вера Б.

Level 4 Local Expert

Если вы не семейная пара с детьми, а друзья, пара влюбленных и пр, вы хоть немного путешествовали и ожидаете севрис и уют - вам сюда не надо!! Минусы: - ужасный бассейн и зона спа: хоть на цото все и выглядит хорошо, но по факту вокруг бассейна куча ржавчины и мелкого мусора. Никто не убирает воду около, поэтому в лужу с волосами вы попадете прямо на подходе к бассейну. В душевых воняет чем то вроде канализации, да и сами душевые ввглядят прискорбно для отеля 4 звезды ( фото прилагаю), в керамической сауне пахнет тухлятиной - и это не изменилось за 3 дня. В целом все очень грязно, про пол в раздевалке и душевой вообще молчу. Если вы знаете что такое хороший массаж / также не советую брать массаж здесь - нас погладили просто за 7000, а на комментарий, что мы ожидали другого сказали, что нам нужно было детально разузнать у них в чем суть этого массажа ( привет, отсутствие сервиса) - большинство горничных и администраторов смотрят недовольно, мы прпросили номер с 2 раздельными кроватями, когда заехали- была одна большая - позвонили на ресепшен, в итоге нам прислали женщину, которая прямо в верхней одежде начала разделять колвати иии… застилать их. Около стойки администраторов спа постоянно было по 3-4 сотрудника, которые кажется больше болтали, чем работали :)) - еда очень посредственная, а столы расставлены так чтобы в месте прохода в большой зал создавалась большая пробка. Плюс молочка выглядела так, как буд то уже испортилась ( видимо потому что в помещении где стоит еда оооочень жарко) - слышимость в номерах адская, я слышала и соседей сверху и разговоры людей на улице чтобы в номере убрались нужно было обязательно позвонить на ресепшен ибо горничные видимо не особо хотели это делать, а девушки на ресепшене и не в курсе:) Плюсы: - баня у ручья и банщица Юлия - оучший опыт бани, если сюда ехать, то только ради нее - номер приятный, мы ожидали худшего, жили в корпусе 10 - ресторан сеговал радовал и едой и видом и сервисом - большая территория и сного настолок, чтобы скрасить достуг Вывод: не стоит того, чтобы сюда ехать, около Москвы есть много мест получше. Уже когда уехали прочитали отзывы такие же многомесячной давности и обещания администрации поправить часть с сервисом и чистотой, но ничего не изменилось

Show business's response

Михаил Цветков

Level 10 Local Expert

К сожалению, большую оценку поставить не могу. +: Территория и активности от отеля очень неплохие. По еде: завтраки вкусные, Ресторан Сеновал порадовал. -: обеды и ужины без восторга, для утоления голода подходят. В ресторане Сеновал еда значительно вкуснее. Если бы можно было не переплачивать за обеды и ужины, так бы и сделали. А вот теперь самое интересное... Попытка отдыха не удалась совершенно. Дело в том, что слышимость в номере феноменальная. Мы жили в корпусе 10. Ночью спали в берушах, но была вибрация от того, что кто то ходил сверху. К тому же пол сам по себе скрипит, даже если ходить очень аккуратно. Подъемы в 6:45, от того, что сверху в номере ребенок начинает маршировать и делает это без перерыва, а в соседнем с верхнем номером дети бегают, и все это ощущается так, как будто это происходить в собственном номере, не способствуют отдыху. В спа не протолкнуться (погода была дождливая), массаж на 4-. Бильярдные столы поставлены очень близко к стенам. Такое ощущение, что все сделано так, что "вот у нас есть", а вот насколько комфортно этим можно пользоваться, уже не важно. И это при стоимости, что в Турцию можно поехать в хороший отель. Очень пожалели, что поехали. С детьми, возможно, будет и не плохо, т.к. миришься с активностью своего ребенка, Но ехать туда за спокойным отдыхом не нужно!!! Без детей там отдыхают, довольно много людей. Почему не сделать отдельный корпус для таких отдыхающих, чтобы повысить комфорт и удовлетворённость - не понимаю.

Show business's response

БОРИС С.

Level 9 Local Expert

Большая красивая территория, еда шведский стол(завтрак, обед) нормальная,номер лофт большой просторный, кровать и подушки отличные ,обслуживание 👍👍👍, персонал 👍👍👍, бассейн открытый не большой в жару много народу не развернуться , спа комплекс не большой также перегружен. Вообщем отель хороший есть чем заняться с детьми и без 👍👍👍👍

Show business's response

Лера Мусатова

Level 8 Local Expert

Езжу в отель уже лет 6, но в последние годы сервис сильно упал, в мелких вопросах не критично. Но важно: 1) кормят гораздо хуже + выгоняют со 2го этажа задолго до окончания обеда или завтрака. Для аллергиков ничего не предусмотрено. 2) ВОДА стала платной!!! выдают 0.5 на сутки/человек, кулеры убрали! В день отъезда и эти 0.5 вам не положено предоставлять. Впервые вижу, чтобы приличный отель зарабатывал на воде и базовой потребности гостей! 3) везде и постоянно идёт какой-то ремонт и шум Желание возвращаться и рекомендовать знакомым медленно пропадало, а после нововведений с платной водой совсем исчезло

Show business's response

Наталья Лапина

Level 11 Local Expert

Хорошо провели 2 дня с друзьями, супер дом, вкусные завтраки, много активностей Рекомендую для семейных пар или друзей, которые любят спокойный отдых

Show business's response

Лукьянов Игорь

Level 6 Local Expert

Хорошое место для уютного отдыха в лесу. Отлично встроены в ландшафт постройки для проживания (отлично жить и летом и зимой), кафе. Ухоженная с любовью территория, дружелюбный персонал по принципу "за кадром" не навязчиво обеспечиаает комфорт проживания гостей. Место куда приезжаем 3й раз и рекомендуем знауомым. Еще раз отмечу системную командную работу персонала.

Show business's response

ольга б.

Level 3 Local Expert

На троечку отдых. Если были в других хороших отелях Подмосковья - тут вряд ли вас чем-то удивить можно будет. Из плюсов: вода в бассейне правда чистая, с утра мало людей; очень много зелени на территории (это многолетние деревья все, так как ранее на этом месте располагался пионерлагерь). Из минусов: из-за расположения всех корпусов - в непогоду все же неудобно добираться во все места; еда на шведском столе посредственная, a la cart в ресторане Сеновал - вкусно, но все же дороговато, до своей цены не дотягивает; номера сильно-сильно уставшие; бассейн уставший, раздевалки крохотные; детский клуб расположен очень неудобно, все же около/в ресторане гораздо удобнее с детьми; то, что нужно заплатить за постельное белье при размещении детей (до 6 лет как бы бесплатно, а как бы и нет) по 1,5к за ребенка в сутки (!) - это просто слов нет. И вишенка на торте - супер недружелюбный персонал, тоже шок, давно такого не встречали. Хорошо, что приехали на 1 ночь - так пойдет. Если хотите провести отпуск более 3 ночей тут - лучше выбирайте другие варианты.

Show business's response

Татьяна Косарева

Level 4 Local Expert

Отдыхали выходные в этом отеле. Хороший скромный отель. Вкусная еда на 5. Без большого разнообразия. Но вкусная. Бассейн небольшой. Но понравилось. Что теплый. Очень понравился массаж в СПА. Брала тайский. Делала тайка. Очень профессионально. Была первый раз. Поэтому только начала разбираться чем там можно заняться. Думаю что повторю поездку.

ЛИ Э

Level 13 Local Expert

Праздновали корпоратив. От стоянки для автобусов топали пешком минут 15 (может плутанули немного, на улице то темно) . Зал большой, красиво украшен. Приличная зона для фуршета. Блюда вкусные, только мясо немного подкачало - жестковато. Официанты не заметны и ненавязчивы. В целом, впечатление положительное!

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Приезжаем уже 3й год подряд. В этот раз не повезло с соседями, была молодёжная свадьба и гости заходили в наш корпус очень громко, орали и нецензурно ругались и это было после 13 ночи, мы просыпались от этого. Они же орали матом на пол бассейна следующим днем. Еще из минусов хочется отметить систему выезда - приходится очень долго ждать пока проверят номер горничные. В других отелях с таким не сталкивались. Хотелось бы большей чистоты и сервиса в зоне завтраков и обедов. Отлично, что попали на детскую пенную дискотеку, но вот выбор репертуара оставляет желать лучшего. Может вместо капибар и сигма боя включать что-то более интернациональное и приятное слуху?!? В остальном место нравится как и прежде. Спасибо за чистоту, качество и приятные эмоции.

Show business's response

Андрей С

Level 9 Local Expert

Хорошее место для спокойного семейного отдыха, хорошая детская анимация, отличное питание и просто невероятная баня. Ради бани приеду еще раз

Show business's response

Елена Степанова

Level 11 Local Expert

Не советуем 10 корпус для проживания с детьми до 5 лет… расстояния довольно большие , нужно либо все время пользоваться коляской либо таскать в гору на руках.В ресторана Сеновал приятный официант Влад, помог выбрать вкусные блюда, ценник не высокий , но с учетом всех потраченных денег сверх уже оплаченных , мы в следующий раз выберем отель , где включено ужин.Не понравилось , что нет ни какой развлекательной программы! У бассейна даже музыка не играет, детям будет скучно , есть детская комната, но летом хочется развлечений на природе. Из минусов:отсутствие анимации , большое расстояние от места до места ( с ребенком) , отсутсвие кондиционеров или тональных вентиляторов , тоже большой МИНУС! Слышимость высокая, всех детей из соседних номеров очень слышно , на балконе вся мебель грязная. Из плюсов не плохой ресторан за отдельную плату , подогреваемый бассейн для детей.

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Идейно хороший отель но видимо 5-9 лет назад. Номера, корпусы, спа уставшие и требуют ремонта или хотя бы достойной уборки. В душевой женской раздевалки спа зоны пахнет мочой! В хамаме и сауне потом. Спа умирает на глазах, все ржавое, плитка отваливается, горка заяц в детском бассейне просто как из фильма ужасов уже. На территории половина объектов (баня, кафе, детские объекты) не работает. Вокруг нерабочей бани валяется строительный мусор, какие то унитазы и мешки, ну если идет ремонт уберите все внутрь, почему это должно портить впечатление для проживающих. Сотрудники ходят с лицами как будто я лично испортила им день, по телефону хамят. Олна приятная девушка на рецепшене, один хороший бармен в кафе у ракиты и один восхитительный официант из сеновала, на этом все. Прикладываю фото из нашего го номера, который стоил 16 тысяч за сутки.

Show business's response

Андрей В

Level 10 Local Expert

Большая территория. Есть чем заняться в теплое время. Но всё кроме Спа и завтраков с обедами за доп плату. Цены за проживание мне кажется завышены, принимая во внимание что это система не" всё включено". О Спа комплексе - он не большой, в будни там довольно свободно. Но вот зимой не уверен, если все пойдут погреться. И последнее - наш корпус был рядом с прудом с утками. Поэтому рано утром сон обрывался от жуткого кряканья.!

Show business's response

Степан

Level 7 Local Expert

Хорошее место, где можно отдохнуть вместе с семьёй! Здесь большая территория для прогулок, на которой можно найти и маленькие домики с мастер-классами Кормят здесь нормально , особенно на шведском столе. А также есть бассейн с большим количеством саун и бань, но уличный бассейн зимой холодный, хоть и не замерзает

Раиса Деркач

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха от городской суеты. Большая и ухоженная территория для прогулок, много интересных мест для изучения. Вкусная и разнообразная еда (были включены завтраки и обеды шведский стол). Хороший, уютный номер. Отличный спа.

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Отдых на высоте, огромная территория, еда в целом достаточно вкусная, обслуживание хорошее, бассейн великолепный , + спа комплекс ) На территории есть коты и кошки, очень дружелюбные и ласковые, идут на контакт . Праздновали день рождения, отдых удался на 5 с плюсом ! Приедем еще .

Show business's response

Татьяна Аверичева

Level 4 Local Expert

Отличное место ,возвращаемся 2ой раз и еще приедем.огромная ухоженная территория ,есть чем занять детей ,питание 👍вообщем только положительные впечатления

Show business's response

Lila B.

Level 8 Local Expert

В целом отель неплохой за свою цену, но есть много НО, за которые и ставлю 3 звезды. 1. В 10 корпусе жить невозможно, номера картонные. Мы жили на первом этаже и слышали как отдыхают гости на 3м. Пришлось доплатить и переселиться в 8 корпус, там тоже есть слышимость, но уже более менее. Строить такие корпуса - это неуважение к гостям, а желание сэкономить на стройке и заработать. 2. Два дня подряд в ресторане «у ракиты» нахожу в еде волосы. Очень сомневаюсь, что хоть кто-то из поваров соблюдает санитарные нормы. Официанты все спящие, не спешат прибрать за стола или протереть после других гостей стол. Да и кормят очень посредственно. Когда я попросила унести корыто курицы с волосами, официант еще колебался, скорее всего, ее же вынесли попозже. 3. дорожки скользкие, никто ничем их не посыпает. До номера тяжело дойти не упав даже взрослому. А как быть пенсионерам и детям? 4. Отель анонсирует широкую программу, но по факту места на мероприятия ограничены, если не успел забронировать за два дня - увы и ах, пролетаешь по всем фронтам.

Show business's response

Роман Акимов

Level 11 Local Expert

Хороший добротный дом отдыха. С прекрасной природой, с организованным досугом для детей и взрослых. Минус - не очень вкусная еда. В общем твёрдая четвёрка.

Show business's response

Den Larin

Level 5 Local Expert

Огромная территория,много деревьев,классный терренкур,проживание на отлично.лсобо хочется отметить наличие двух открытых круглогодичных бассейнов,подогреваемых в не сезон,очень приятно было поплавать.хаммам тоже оставил приятные впечатления,финская сауна прогревала хорошо,мы с семьёй остались всем довольны

Show business's response

Алексей Гросс

Level 12 Local Expert

Отель шикарный, и в первую очередь природой: густые леса с журчащими ручейками, красивая река с прозрачной водой, а кругом шедевры ландшафтного дизайна. Просто прогулявшись по всему этому часок, почувствовал себя на 100 % отдохнувшим. Идеальный для парк-отеля баланс между размером территории и объёмом номерного фонда. Есть чем себя развлечь: от прогулок на квадроциклах и езды по территории на велосипедах, до игры в лазер-таг и созерцания сада камней. Из негативных отзывов в агрегаторах можно увидеть, что плохо кормят и много ездит машин. Такого я не заметил. Да, приходилось встречать более изысканную кухню. Но в такое место едут не ради поесть, я считаю. Ассортимент на завтраках и обедах достаточный для классического европейского меню, с учётом наших национальных традиций. Еда свежая и вкусно приготовлена. А на ужинах по платному меню, так вообще шикарная. По поводу машин: они иногда ездят. Но большинство постояльцев здесь на личном транспорте, и я бы предпочёл с комфортом и вещами добраться на авто до своего корпуса, чем идти немало пешком, либо пересаживаться у ворот и ждать эко-транспорт. К слову, здешний воздух сотней автомобилей испортить невозможно - он очень приятно пахнет. Если уж как-то придираться, то бассейн хотелось бы побольше, а спа-комплекс поновее. Но в проекте замечено строительство собственного озера. Если это сделают, то будет просто бомба - ибо как я сказал, с ландшафтом тут умеют работать очень хорошо. Да и честно, где-то треть отеля фактически в лесу - и это заменяет любые спа-комплексы с лихвой. В номерах крутая косметика, а сами номера хорошо продуманы и обставлены. Кто-то ещё писал, будто нет воды. Это не так: вода есть бесплатная, стандартно две бутылки, и в минибаре за доп. плату. По территории гуляют коты, что очень мило) И вообще, во всём видно что этот отель делали с душой, а не ради того, чтобы зарабатывать. Да, пожить здесь стоит денег, но я просто боюсь представить сколько стоило всё это создать с таким вниманием к мелочам и продуманностью деталей, а также сколько стоит всё это поддерживать в надлежащем виде.

Show business's response

Маргарита Колесникова

Level 6 Local Expert

Забронировали 2х комнатный номер на семью 2 взрослых и 2 ребенка 5лет и 3 года. При бронировании было озвучено, что дети размещаются бесплатно. Я и выбирала номер из расчета, что мы комфортно сможем спать с детьми на разных кроватях. В описании на сайте было указано, что в номере есть диван в гостиной, кровать и кушетка в спальне. Вечером к моему величайшему удивлению, оказалось, что диваном или кушеткой можно воспользоваться за дополнительную плату! Нам предложили заплатить 1500 рублей за каждого ребенка в сутки. Итого 12000 дополнительно за 4 суток! То есть я не попросила дополнительно принести раскладушку в номер, а просто хотела воспользоваться кушеткой в двухкомнатном номере!!! Я такое встречаю впервые. Для меня это все говорит об уровне сервиса в данном месте. И тут дело не в деньгах, не было бы никакого возмущения, если бы озвучили при бронировании стоимость размещения детей. Но я выбираю категорию номера заранее учитывая количество гостей. А администрация почему-то предполагает, что выбирая 2х комнатный номер, 2 взрослых родителя должны спать на одной кровати с 2мя детьми! А если вы хотите воспользоваться 2й комнатой, то только за дополнительную плату!

Show business's response

Владимир Белоус

Level 6 Local Expert

Нормальное место за свои деньги, рекомендую ехать с детьми от 3 лет, очень много активностей, с грудничками не удобно, ходить по улице из бассейна в номер и на обед, еда вкусная, но только завтрак и обед, кафе сеновал заказывали в номер - отвратительно

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Жаль, что только один открытый бассейн, поэтому днем толпа народу, включая детей, которые плещутся и брызгаются во все стороны. Все остальное отлично. Шведский стол разнообразный, территория большая и ухоженная, парковок много. Если не боитесь большого количества детей, вам понравится

Show business's response

Наталья Пимкина

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель для отдыха всей семьи, немного бы улучшить ситуацию с завтраками, потому что утром быстро все заканчивается и приходится прям ждать….очень сложно забронировать стол в ресторане , нужно очень заранее имейте ввиду) В остальном отель супер, территория, номера, доступность- 10/10) Спасибо большое ☺️

Show business's response

Анна Буткевич

Level 10 Local Expert

Отель позиционирует себя как spa, спокойствие и релакс. Так отсюда возникает сразу первый вопрос: почему во взрослом бассейне толпы орущих детей, когда для них есть специально отведанный? Почему администрация не обращает на это внимание. Есть фитнес бар, в баре есть чай, но его не могут продать? Почему? Стены в номерах действительно картонные, с 8 утра слушала разговоры персонала из подсобного помещения. Еда не плохая, территория хороша.

Show business's response

GaiGai1974

Level 8 Local Expert

Была в СПА на массаже у Ларисы. Высокий профессионализм, тактичность. Мне понравилось, что в кабинете тишина. Специалист молчит. Нежный, едва уловимый парфюм специалиста. Ароматное масло. Чистые и глаженные полотенца. Спрашивала до массажа, чтобы мне хотелось. Руки уверенные, сильные, но делает общий массаж не больно. Спрашивая по ходу про ощущения. Появился тонус и перестала болеть спина. Всем рекомендую попасть именно к Ларисе, Отзыв от простого посетителя, от всей души.

Show business's response

Ольга Вальшина

Level 8 Local Expert

Здесь моя душа,если хочется перезагрузки-еду сюда.Приятная территория,бассейн и парные,вкусная кухня,бонусом можно в город на экскурсию съездить.Все просто и душевно.

Наталья Кривенко

Level 6 Local Expert

Отличная локация для семейного отдыха, проведения корпоративов и стратсессий Большая, ухоженная территория, хорошие номера, питание на уровне Единственный минус - очень плохая звукоизоляция в номерах (коттедж 10) В остальном прекрасное место для отдыха и экскурсий по местам Цветаевой

Show business's response

Мария М

Level 8 Local Expert

Прекрасное место для семейного отдыха, хорошие коттеджи в эко стиле, бассейн на улице, единственное без теплого выхода, по улице ныряешь в прохладную воду)) несколько саун. Вкусная еда, ухоженная территория, отдохнули отлично в двоем с мужем, много пар с детьми.

Show business's response

Olesya Petrova

Level 8 Local Expert

Очень красивое место. Не думала, что у нас есть такие замечательные места. Большая ухоженная территория. Отдыхали мы всего одну ночь, не смогли забронировать на две именно в те даты, которые хотелось, и решили ну хоть одну.. по факту оказалось, что отдыхали больше..въезд в 18-00 в номер, но приехать на территорию можно уже даже утром, и пользоваться СПА с 16-00. Выезд из номера в 15-00, но пользоваться СПА и находиться на территории можно до 22-00. Завтрак, обед и СПА(бассейны и банный комплекс) входит в стоимость проживания. Еда очень разнообразная и вкусная(шведский стол).. Ужин за отдельную плату в этом же ресторане или ресторане Сеновал (там мы и ужинали, лучше бронировать столы), стоимость средняя для ресторанов, Еда вкусная. На двоих со спиртным поели на 5 т.р. официант и администратор были очень вежливые и внимательные. Есть еще бар-библиотека, но не захожили туда. Мы жили в деревянном трех этажном домике без кондиционера. Но на территории есть другие номера- дома..монолитные и с лучшими удобствами. Нам очень понравился наш номер ..очень чисто и уютно, есть всё необходимое..кроме зубных щёток и пасты(имейте ввиду). Фен и шампуни, полотенца и тапочки и даже чайник есть. Вода в куллере стоит на этаже сколько хочешь. Есть прокат велосипедов, самокатов. Есть теннисный корт, футбольная, волейбольная площадки, караоке, детский клуб,две сцены(вечером показывают фильмы). Ракетки для большого тенниса тоже можно в прокат взять, а если со своими ракетками, то аренда корта бесплатная, нужно только забронировать.

Show business's response

Oksana Nesterenko

Level 12 Local Expert

Была тут в сентябре 2025 года на концерте симфонического оркестра Фабио Мастранджело в рамках фестиваля "Амаркорд", потрясающий зал, отличная акустика, очень уютный. Сам отель находится в сосновым лесу, вечером зажигаются огни и становится очень уютно! Спасибо за гостеприимство!

Show business's response