subscribers

subscriptions

229.5K

views

Mnogo cvetov

Moscow • Flower shop

December 2025

красивые цветы и отличные цены

Welna Eco SPA resort

Tarusa • Hotel

August 2025

Из плюсов - прогулки по лесу, особенно мило там где ручей протекает. Близкое расположение к центру Тарусы - буквально 5 минут на машине. Очень отзывчивый сотрудник ресепшн Ксения, которая действительно старается помочь гостям, помогла с заменой номера и угомонила горничных, чтобы я могла хотя бы одно утро из 3-х нормально выспаться, спасибо ей за это) Из минусов: - качество еды. В целом я не привереда, всегда найду себе что-то. Но здесь и качество еды оч посредственное (впервые в жизни просто не стала есть даже творожную запеканку, в ней была одна манка…..), и обстановка в самом ресторане не располагает - многолюдно, неуютно, шумно, душно, плохая вытяжка и интенсивные запахи еды… На террасе деревянное ограждение закрывает весь вид на лес) В итоге за 3 дня при оплаченном полупансионе только 2 раза позавтракала, обеды все в Тарусе. В Сеновале еда тоже посредственная. Доп бонусом - официант в очевидно гриппозном состоянии… - Номер. Отель себя позиционирует как ТИХИЙ эко-отель. У меня с тишиной не вышло - сначала дали номер в 2 метрах от проездной дороги, потом поменяли на другой, где внизу располагалась комната горничных, которые будили каждое утро в 8 с копейками громкими разговорами. Да и днем было сложно из за этого поспать в номере, например. Обидно, тк такой шанс есть только в отпуске) Шумоизоляция ужасная. Кооме того, за моей стеной был инженерный блок, и в номере постоянно стоял гул. - Территория красивая, лесная, но с двух стооон дорога, которую ты все время слышишь) Как в Москве) - За 3 дня в номере горничные не убрались ни разу (наутро после приезда я сама им сказала, что можно не убирать тк еще чисто, но они и на следующий день решили сами этого не делать) Зато при выезде засчитали мне чипсы из минибара, которые я не трогала:) Такое себе. - На ресепшене стажеры, которые не знают, как закрыть счет, куда нажимать, просто стоят и чего-то ждут. На твой коммент что ты торопишься и уже начинаешь опаздывать, тебе говорят - ну у нас же стажеры на ресепшн🤷‍♀️😁 Отдых все таки должен быть приятным и спокойным, ппоэтому вряд ли вернусь и вряд ли кому то порекомендую

Tutto Bene

Kostroma • Spa

January 2025

Прекрасный центр здоровья, очень высокий уровень и профессиональная, неоавнодушная команда. От всей души рекомендую Артема Акиимова (массаж на 5+), Галину Васюк - мастера маникюра, Любовь Громову (колорист) и многих-многих других) Отличная баня, хамам, бассейн, аппаратные методики по телу, косметология, ну и парикмахерские услуги от некогда команды Aldo Coppoka, что говорит само за себя)

1 Flowers

Kostroma • Flower shop

November 2024

Заказывала букеты несколько раз, но потом сервис испортился. В прошлый раз - не могут доставить в теч дня, даже если утром заказываешь. Сегодня - трачу время, выбираю букет, звонит менеджер - сегодня если доставим, то вечером, и букет будет в других тонах. Каких именно - сориентировать не может. Общается с претензией, мол это вам надо, у нас тут заказов полнО). Раз не могут сказать, что это будет, говорю что так не подойдет, пожалуй. Кладу трубку, понимаю, что времени нет уже искать что-то другое, перезваниваю через минуту, он говорит «а уже вообще сегодя ничего не сможем вам доставить, ваш заказ отпенен». На странице заказа (даже после ее обновления (!) значится все еще «на проверке менеджера»:) То есть как бы отомстил)) Что не сразу решила)) КЛИЕНТУ ОТОМСТИЛ:) Товарищи собственники бизнеса, знаю, что кадровый голод, но вы бы обратили внимание, кто у вас работает, как решает вопросы с заказами, и клиентов отваживает) Рынок-то конкурентный)

Spires SPA

Moscow • Spa

September 2023

Прекрасное место, сделанное с душой. Расслабляющая домашняя обстановка, идеальная чмстота, замечательные мастера

Insalon

Moscow • Nail salon

May 2023

Хорошмй новый салон, отличная администратор (всё знает, посоветует, оперативно организует), хорошие мастера, приятный интерьер

Most

Moscow • Karaoke

January 2023

Грубый персонал, небрежное отношение к клиентам. Плохой звук (что для исполнения, что просто для восприятия - бьет в уши так, что хочеися их закрыть, но персоналу все равно, не реагируют на комментарии). Плохая вентиляция, поэтому оч душно и концентрированный дым от кальянов. На каждый (!) круг очереди персонал исполяет 2 (две) песни. Поэтому очереди своей ждать совсем долго) По бокалам есть только красное вино (в меню даже не написано какое, «какое-то русское» - идите в бар уточняйте)). Другого нет никакого. «Возьмите бутылку белого», - невозмутимо говорит официантка. Но в компании я одна пью вино) «Все равно возьмите бутылку» - непреклонна она)) Часть заказа не принесли вовсе. Даже после напоминания. Не рекомендую. В Москве много дострйных мест, где можно хорошо провести время

Smile Atelier

Moscow • Dental clinic

December 2022

Супер компететные врачи (хожу всегда только по надежным рекомендациям, так что это мнение - не только мое). Комфортная обстановка. Самое современное оборудование и материалы. И самое главное - довольна результатом.

MosZerkala

Moscow • Glass doors

May 2022

Сделали мне на заказ 3 настенных зеркала. С двумя всё идеально. С третьим зеркалом возникли вопросы (был довольно заметный зазор). Но главное то, что эта компания решила вопрос быстро и оперативно, зеркало без лишних дискуссий переделали. То, как компании ведут себя в случае претензий - для меня главный показатель уровня клиентского сервиса.И поэтому Мосзеркала получают от меня уверенную пятерку) Ну и за качества зеркал и выполненной работы тоже)