Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109544
582 reviews
December 11, 2022
После автоматизации с приложением, посылки стали выдавать гараздо быстрее, теперь нет долгих очередей и потери времени. Молодцы.
2
3
June 30, 2023
Электронная очередь, быстрое обслуживание, работа до последнего посетителя.
4
July 10, 2023
Оператор связи Дарья Малева прекрасно обслуживание по выдаче посылки.
4
August 15, 2023
В очереди в 16.00 11 человек (15.08.23). Работает 2 окна! Два, Карл!
4
May 18, 2023
Большая благодарность
Оператору Дарье Малевой!!!
За чуткое отношение к клиентам!!!
4
September 20, 2023
Отлично. Обслуживание идеальное.
2
3
November 15, 2023
Хорошее обслуживание и есть где сесть.
2
August 28, 2020
Пиши я этот отзыв год назад - тут была бы уверенная 5.
В целом персонал работал хорошо, а хорошо для нашей почты - это классно.
Но в 2020 опять стало грустно - и на получении и на отправке.
Поиск посылок по 15 минут, некоторые сотрудники не умеют искать отправления без отслеживания (руками).
На отправлении - можешь после талона постоять минут 10, потому что сотрудник отошёл.
3
1
December 18, 2021
Очень отзывчивый сотрудник мне попался в этом отделении. Он, как дед Мороз - очень по-доброму, помог ориентироваться в незнакомом для меня районе. Благодарю.
3
June 16, 2023
Хорошее отделение почты Сотрудники вежливые местами )))
December 18, 2022
Персонал и Обслуживание норм, время иногда хотелось бы побыстрее
2
May 8
Отлично, супер
1
December 6, 2023
Очереди по 50 человек!
Из 6 окон работаю 3!!!
1
1
January 7
Доброе отношение, хорошее отделение!!
October 20, 2021
Плохо выполняют работу, вынуждают упаковывать форму ф-7 самим была до этого в 3 отд москвы и 2 отд МО- таких проблем нигде не было, специально дали не отлепляющийся скотч с которым я долго мучилась. размен наличных еле собрали. Как на паперти стояли. Бланков нет. Терминал очереди не работаетСделали все что бы второй раз сюда не пришла.
6
1
January 4, 2023
Быстрые и грамотные операторы, отзывчивые, народу много, но обслуживание очень оперативное.
1
1
December 22, 2023
Человек 30 в очереди, работает одно окно....
3
May 14, 2023
Всегда много посетителей. Хотя сотрудники очень стараются.
1
January 19, 2022
Ждать можно часами! А работники уходят с места и срать хотели на то что ты стоишь чуть не падая. Часто хомят . Совершенно по боку твое мнение, и твое время проведённое в том месте. Жаль тех сотрудников, которые там реально пашут. Таких можно перечесть по пальцам одной руки.
3
1
November 13, 2023
Очереди!!!!!!! Всегда!! Вечер, утро, суббота
November 29, 2023
Из 6 окон работает только одно, просто кошмар.
1
1
November 21, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Понравилось.
3
April 2, 2023
Большая очередь желает лучшего времяпровождение в этом заведении
3
March 19
Самое тугое и медленное отделение почты. Поставьте постомат внутри отделения, чтобы не ждать по часу.
1
1
March 6, 2023
Персонал обслуживает хорошо, терминалы с выдачей номеров ожидает ждать лучшего !!
4
January 25
31 человек в очереди, а работает 1 окно
3
July 7, 2022
Супер. персонал хороший. Обслуживание быстрое. рядом с метро.
2
2
May 11, 2021
Отвратительное отношение к клиентам . При этом работают в нарушением указа правительства Москвы , в часности Ушакова Ильмира Юнесона отказала в выдаче посылки из за того , что я не захотел передавать паспорт в руки . И это во время эпидемии корона вируса . Далее ещё интереснее , настойчиво просили оплатить наличными , хотя в самом убогом магазинчике России без проблем принимают карты Сбербанка . Особо хотелось бы отметить професиональные действия Нач . отделения Селизнёвой Людмилы Анатольевны которая попыталась помочь с решением данного вопрос , но была в мягком стиле послана Ильмирой Юнесовной , после чего Людмила Анатольевна занялась другими делами и я её больше не интересовал . Итог прождав пятнадцать минут у стойки решил посмотреть книгу жалоб ха ха два раза ни по одной жалобе нет проверки только число , подпись и запись нач . отделения "ознакомлен" . P.S. Посылку я так и не получил . И от куда берутся такие почтальёны печкины .
4
1
March 7, 2023
Быстрое обслуживание. Очень приятный персонал.
4
December 15, 2022
Все оперативно и быстро. Даже не ожидал. Все хорошо..
4
1
November 30, 2023
Ужасные очереди. Работают всего 2 окна из 6
March 16, 2023
Отделение в субботу не работает, хотя вывеска на фасаде говорит обратное! Будьте внимательнее.
October 22, 2021
Отправляю посылки с данного отделения. Такие приветливые девочки работают, всё объяснят, быстро обслужат и пошутят) С удовольствием посещаю!
5
November 26, 2021
Сегодня в 9:00 (26 ноября 21г) не работал дисплей с электронной очередью. На выдаче работала невежливая сотрудница, повышала голос на посетителей, сказала ждать выдачу заказа 20 минут. На приеме, наоборот, работала вежливая и приятная сотрудница.
3
October 22, 2022
Как во всех почта России Плохо налажена внутренняя система. Адское цифровое сопровождение. Люди хорошие.
2
April 4, 2023
Содрудники очень хороший все в лучшем уровне ✅
5
December 29, 2023
Сотрудники отличные, но их мало
2
1
May 5, 2022
Конечно, очереди бывают. Но сотрудники очень доброжелательны, знают своё дело и готовы помочь.
4
1
December 18, 2023
18.12.23 из 6 окон работает только 2. Время ожидания 50 минут, ужасное обслуживание и организация работы отделения.
3
1
February 25, 2022
Последний раз отправляла посылку 40 минут стояла в очереди. Работала одна сотрудница, остальные на обеде. Не серьёзно. Люди ругались. Мне нужно было забирать ребёнка из школы, я тоже нервничала и переживала....
3
August 3, 2023
отзывчивые и быстрые сотрудники
6
August 2, 2022
расположен удачно, обслуживание ожидает лучшего. Некоторые сотрудники явно не любят людей. часто теряются посылки или не доносят извещения и посылка отправляется обратно. Но они отрицают свою вину, мол отслеживайте приложение. Аппарат выдачи талончиков для очереди часто не работает.
3
1
December 30, 2022
Ждала больше 10 минут только один раз, мне кажется, обычно довольно быстро забираю посылки.
3
December 20, 2022
Хорошее отделение,электронная очередь,быстрое обслуживание.
2
2
August 25, 2023
Всегда очень долго получать корреспонденцию
May 29, 2023
Бывает много посетителей, после добавления услуги получения посылок
3
November 9, 2023
Всë нормально, раньше было хуже и намного.
February 20, 2023
Ужасно грязный офис . Обслуживание - даже если и 4 человека - то очень долго …
Как обычно на протяжении многих лет девиз остаётся прежним : «Почта России - и пусть весь мир подождёт !»
September 6, 2020
Отвратительное отношение сотрудников Антиловой Виктории и Ларисы Поповой. Когда я с женой принёс отправить посылку в своей коробке мне отказали, ссылаясь на регламент отправок. Распечатку с правилами отправок дали не сразу, а после скандала. Ничего в этих правилах не говорило о том, что наша упаковка не подходит по правилам. Заведующая не знала, как решить ситуацию, кроме как продать их фирменный пластиковый пакет. Попросили листок А4, чтобы посылку обернуть белым, так как наша розовая коробочка не подходила под их регламент - не дали! Делалось всё,чтобы не помочь нам, а чтобы мы поскорее свалили! В итоге нам помогла сотруца Людмила Мусина. Иначе пошли бы домой! Когда Людмила стала помогать, Антилова спросила - "зачем ты это делаешь, помогаешь им?" Представляете какой вопрос?! Клиентоориентированность в представлении Антиловой выглядит так!!!
Антилова, видимо, давно работает и вот так привыкла решать вопросы с клиентами.
Сам работаю руководителем много лет. Если бы у меня так сотрудник себя вёл с клиентами, то это был бы его последний день на работе!
Людмиле Мусиной огромное человеческое спасибо! Рекомендую её, вместо нынешнего руководителя. Она решает проблемы, а руководитель хотела нас домой отправить!
10
October 11, 2021
Наряду с современными технологиями отдаëт
"Совком" Есть электронная очередь. ( при входе надо взять талон, для оказания необходимой услуги). Тесновато. Продаются продукты питания, что вызывает недоумение ( при как правило возникающих очередях)
5