Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109544
582 reviews
December 28, 2023
Ужасное отделение. 15 человек очереди, 3 окна из 6 работают и они периодически все собираются у одного и по 10 минут никого не вызывают. И еще по предварительной записи к ним подходят и по очереди, это жесть просто! И 3 стула на все отделение! Почта радует как всегда
3
August 3, 2023
Пришел простоял 15 минут, очередь не продвинулась ни на 1 человека. 3 работника не могут настроить принтер, чтобы печатал, делать что-то не торопятся, когда начнут работать ответить не могут, набилось полное отделение, им все равно. В принципе это предсказуемо, если работают люди, которые документ не могут распечатать, классика почты России. Пора вводить минусовые оценки, когда особо не стараются исправить. Ни в коем случае не заказывайте сюда доставку.
5
7
March 15
Большое спасибо сотрудникам почты, что несмотря на график - работают до последнего клиента, потому что людям приходится ждать свои посылки по 30-50 минут, очереди огромные!
Руководство ОПС № 109544, добавьте, пожалуйста, стульев в отделение и откройте еще 3 окна!
Руководство отделения и Владельцы Почты России, дайте людям достойную з/п и вы сможете разгрузить отделения!
Ни при каком случае не берите мигрантов, которые не знают русского языка ( за исключением на уровне носителя), дайте нашим россиянам работу! Давайте премии за переработки!
Почта России одна из важнейших государство обеспечивающих предприятий!
В конце концов найдите менеджеров, которые будут делать компанию лучше и престижнее!
И клиенты будут писать только благодарности и советовать вас.
2
1
September 1
Обслуживающего персонала, народу тьма. Приходится каждый раз ждать в очередь около часа.
1
1
October 25, 2023
Очень большая загруженность почтового отделения, прихожу два дня подряд, не могу получить посылку. Много людей в очереди, помещение забито, работает два человека, два окна, время работы отделения с 10 часов, не удивительно, что собирается очередь, в любое время.
1
January 16
Отправка закрывается за час до закрытия, сотрудники грубо себя ведут и не хотят разговаривать, задаешь вопрос про отправки - в ответ тишина, предлагают ехать в круглосуточное отделение на Мясницкую, медленно работают, два раза посещал - всегда большие очереди
1
1
August 30, 2023
Наша любимая почта. Поменялась заведующая, хорошая девушка, если есть вопросы, лично я в ЛС напишу проблему и всегда решается. Очень приятно
4
1
October 13
Одно из худших отделений почты,
очереди минимум по 30 минут . Сотрудников постоянно не хватает.
April 2, 2023
Спасибо огромнейшее сотруднице отделения (в 4 окне, если не ошибаюсь), получал письмо 30.03.2023, всё быстро, вежливо, профессионально. И в целом данное отделение произвело приятное впечатление.
5
May 6
Обратите внимание на отделение почты, постоянные очереди, сотрудники очень медлительные, чтобы отправить письмо стоишь в очереди больше 30 минут
January 26
Быстрое обслуживание, приветливый персонал! Спасибо, хожу всегда сюда, если необходимо
3
2
July 3, 2023
Отличное обслуживание, всегда быстро, четко, вежливо, очень давно пользуюсь услугами отделения. Спасибо!
5
1
October 25, 2023
Это самое ужасное отделение почты в Москве. Начиная с лета 2023 постоянные нескончаемые очереди. Работают из 6 окошек, 1-2 окна. По 30-40 человек перманентно в очереди стоит. Сидячих мест нет. Работают грубые, хамоватые «специалисты». Примите меры.
5
1
December 21, 2023
Отделение стало ужасно работать. Огромное очереди! Люди стоят по два часа в ожидании отправки или получения. Работают в лучшем случае два сотрудника. И ничего не меняется в уже больше двух месяцев.
1
1
June 13, 2023
Самая хорошая почта -это почта России!😆отправляем посылочки , получаем посылки , часто пользуемся услугами. Приветливый персонал , четко выполняют свою работу . Спасибо.
6
1
December 1, 2023
работает два окна из шести, жутко медленно. получение посылки превращается в целый квест - ждать приходится от часа до двух часов. если бы знала, не заказывала доставку на это отделение почты
1
1
November 14, 2023
Из шести окон работают два. Очереди огромные. Каждый раз надо потратить кучу времени, чтоб получить посылку.
Аппаратс талончиками 10 минут работает, 10 не работает. Поэтому люди не понимают кто за кем.
К самому персоналу претензий нет. Стараются, вежливые.
1
April 21, 2023
Начитался хороших отзывов про отличное обслуживание.
Пришел в пятницу в районе 18.00 и был двадцатым в очереди. Не стал ждать, пришел в понедельник в районе 17.30, обслужили за 5 минут. Все отлично, сотрудники вежливые и лояльные.
6
December 11, 2022
Хожу часто. Обслуживание разное- на кого попадёшь и в каком будут настроении. Обычно чисто, помещение достаточно просторное и удобное. Время ожидания тоже по разному, но в общем скорее положительное впечатление
3
July 12, 2023
Ну прям раз раз , то заходишь хоба хоба и получил письмецо , а бывает очередь чёловек 10-12 и стоямба . Ещё бывают курьеры с документами от юр лиц , для этих господ отдельный котел в аду полюбас заготовлен . Такой может в одно рыло очередь собирать на 30-40 мин. странно что нет разделения по окнам в одном физики в другое юрики.
3
October 6, 2023
Пришла посылка на эту почту. Коробка рваная со всех сторон, естественно, что было в посылке разобрано по частям. Не дошли детям конфеты из Германии. Обидно очень, ждали...Всем кто постарался урвать чужое, желаю крепкого здоровья!!!!
4
1
March 23
Самое ужасное отделение почты. Из всех окон работают только два. Вечные очереди и странный режим работы. Никогда ничего не заказывайте в это отделение. Потеряете массу времени.
3
1
November 5, 2023
Терминал работает от случая к случаю. порядок очереди отсутствует. В выходной день работает 1 окно из 6! время пребывания в очереди больше часа. В рабочие дни шанс получить посылку не выше. В отделении душно при таком скоплении народа.
3
1
November 15, 2023
Какой-то ужас происходит. Раньше можно было довольно быстро получить посылку. Сейчас прихожу третий раз за неделю - передо мной 15-20 человек. Я с маленьким ребенком и не могу так долго ждать,
3
May 20
Приятные девушки работают. Очереди - да, есть. Но это вопросы не к отделению. А если предварительно записаться, то вообще красота
July 9
Очень медленно работает одно окно, очередь адская .2дня не могла получить посылку
October 4, 2023
Папикян Нарине Рудаковна явно не адекватный сотрудник данного отделения! Матерится, кидается посылками, орёт на всё отделение «достали ваши шмотки». Не понимаю как она оказалась работницей Почты. Осталось ужасное впечатление.
5
1
December 14, 2022
Впервые осталяю отзыв , потому что было очень приятно , когда тебя встречают с улыбкой , вежливо !
Огромное спасибо Курбановой , за то что ответила на ряд интересующих вопросов , ушла с такой улыбкой ! Хочется постоянно к вам возвращаться !
3
2
March 20
Очень приятные сотрудники. Все подскажут и объяснят. Спасибо
April 6
График работы до 7, очень удобно 👍👍👍👍
В выходные работают всего 1-2 человека, очереди долгие
1
1
March 9, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание! Оператор Дарья Малева очень оперативно и четко выполнила свою работу. Побольше бы таких сотрудников нашей почте.
4
September 25, 2023
Иногда бывает много народа, но сотрудники стараются, всегда приветливые и идут на встречу посетителям
3
1
July 3, 2023
Хорошая почта, благодаря электронному меню, всё стало гораздо быстрее, только убрать бы эту Никому не нужную продукцию, всё же это не продуктовый магазин
8
January 16
Кто придумал поменять режим работы почтового отделения? Очередь необходимо занимать в 9.10 , для того чтобы получить или отправить письмо или посылку.... Работают 2-3 оператора
3
1
August 25, 2023
Не далеко от работы это отделение, захожу по разным причинам. В основном много народа. Специалисты всегда готовы помочь, но от этого очередь меньше не становится.
6
January 6, 2023
Всегда по-разному. Можно пол часа простоять в очереди, можно за 3 минуты всё сделать. Наверное хотелось бы пожелать всем быть немного добрее к сотрудникам. Они и так делают всё возможное для быстрого обслуживания. Ну и сказать пару добрых слов, пожелать хорошего дня или вечера, это всем приятно) И прежде всего самому говорящему.
3
September 23, 2023
Обычная почта. Иногда с очередями иногда никого нет. Персонал всегда подскажет, что и как отправлять. Мне неразумно не попадались хамские специалисты. Всегда приветливые.
1
1
October 19, 2022
Эта оценка лично для Папикян Нарине Рудаковны! Вы уверены что психически не здоровый человек должен контактировать с людьми? Пользуюсь услугами данного отделения около 10 лет. Всегда было о нём наилучшего мнения, всегда приятные вежливые сотрудники все очень адекватно и корректно. Но сегодня при посещении меня ожидал шок! Откуда взялся этот человек? Не портите репутацию своего отделения. Данный человек не должен контактировать с посетителями. Даже если у вас огромный дефицит кадров, хотя бы уберите её от людей. Мне пришла посылка с авито доставкой, кроссовки. Я спросила можно ли их померить, она Сказал что нет. Но это было не просто слово - нет, такой услуги нет. Человек начал на меня орать! Говорить что я неадекватная не в себе что хочу получить услугу который нет. На моё удивление и предложение перейти на нормальный тон она только все больше расходилось хамила и орала на всё отделение! Как она сказала камеры не пишет звук, поэтому она может говорить все что хочет! Интересный подход… Я попросила дать жалобную книгу, она куда-то ушла затем вернулся сказала что её не даст потому что её нет. При этом все происходило в очень нервной манере. Я не могу понять чем это было вызвано? Просто вопросом можно ли померить эту обувь?. Под конец все дошло до прямых оскорблений она обзывала меня ненормальной , быдлом И сказала что будет орать на меня сколько ей будет угодно. Вопрос кто при этом быдло? Учитывая что я даже голос на неё не повышала. Жалоба об отсутствии книги жалоб будет в Роспотребнадзоре. Как и информация о хамское поведение вашего сотрудника. Настоятельно рекомендую сделать ей выговор и удалить от общения с людьми. Она не адекватна.
П.с.: Она так нервно открывала посылку, что порвала мне коробку. Я предложила ей не рвать мою коробку на что она сказала что как открыла так открыла. Это нормально?
8
1
January 5
Не ходите в это отделение!!! В любое время очереди на полчаса-час!!!! Просто ужас, выбирайте другие. Ждем как неприкаянные, стульев мало(((
October 29, 2022
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам, которые там работают. Очень ждала посылку, мониторила несколько дней и каждый час. И в итоге решила зайти за 10 минут до закрытия в отделение, спросить, не пришла ли она. 🥺
В итоге её не только на нашли, но ещё и задержались ради меня её оформить к получению. Вы меня точно спасли! Недели переживаний прошли не зря. Костюму к фестивалю быть. И моему прекрасному настроению тоже.
1
3
March 11, 2023
Случайно оказаслся на этой почте, живу рядом. Помню, маленьким был и она уже была… Зашёл, всё чисто много окон, очередей нет. Приятно)
4
May 4, 2023
Прекрасные работники почтового отделения на улице Рабочая дом 4.
Но почему на почте продают всякую хефотень???!!!! Это же почта. Почему все это разрешено!!! Откуда эти товары, поставщики??? Зачем нужно это всё на почте. И сколько почта России на этом зарабатывает
5
November 29, 2023
Грустный уставший персонал, ооооогромные очереди, все максимально долго, легче получать в пастоматах, не рекомендую, это просто ужас и потеря времени
April 6
Отвратительно отделение. 1 человек на ВСЕ услуги. Очередь из 40 человек. Ожидание в очереди больше часа
1
1
July 22, 2023
На этой почте через OZON получил фильтры для кувшина BRITA доставка CHINA. Остался довольным служащие почты вежливы предельно внимательны.
6
1
March 5
Ужасные очереди, время 18.20 (час-пик), в очереди 16 номеров, открыто 3 окна из 6, отвратительная клиентоориентированность.
1
1
September 27, 2022
Пришла сегодня( 27.09.2022) в данное отделение для того, чтобы отправить телеграмму и заказное письмо. На вопрос могут ли мне оказать услугу в отправке телеграммы ответ поступил отрицательный, якобы в их отделении такую услугу не оказывают и отпарили по адресу Марксистская 9.
Т.к услугой (телеграмм) пользуюсь первый раз поверила на слово сотрудникам ( мало ли действительно это «волшебная» отправка предоставляется не везде).
В другом отделении (на Марксистской) попался грамотный специалист, который объяснил, что стоит у всех одна одинаковая программа и в любом отделении такую услугу оказывают, спасибо ей огромное. (И на минуточку я четвёртая была по счёту за день кого отпарили именно по этой услуге в другое отделение).
Хочется, чтобы руководство на местах научило свой персонал грамотно оказывать все услуги, которые они должны.
Имейте ввиду кому нужна будет отправка телеграммы, можете смело требовать её в любом отделении, единственное оплата за эту услугу осуществляется только наличными денежными средствами!
6
March 18
Ужасно. Очень много людей, и мало операторов. Хотел отправить письмо, не удалось, устанешь ждать. Талон электронный, но толку ноль.
November 15, 2023
Очень маленькое помещение,суетно.Но сотрудники очень вежливые и услужливые.За что им огромнле спасибо.
February 7, 2023
Персонал вежливый. Очередь двигалась достаточно быстро. По получению посылки все разъяснили, помогли заполнить бланк. Все отлично!
4