Навязываю отправку 1 классом, даже не спрашивая согласие. Никаких нормативных документов предоставить по этому поводу не хотят. Не законно навязывают услуги. Одним словом хамы.
Ужасное отделение, сотрудники, как «сонные мухи» еле передвигаются и вообще стараются сделать всё, чтобы ты больше не пришёл. Если какая-то проблема у одного, все собираются дружно и ее решают с умным видом, а народ продолжает скапливаться. Абсолютно безразлично, что женщины стоят по 30 мин в очереди с малышами в колясках.
Хамоватые операторы, не всегда вежливые, зато всегда чем то недовольны! А отделение Почта банка вообще треш! Никогда нет на месте, даже если вам назначена встреча! Не знаю, один там сотрудник, но девушка Евгения явно жертва реформ образования!
Средненькое почтовое отделение, все надо разжевывать,контенгент предпенсионного возраста,очень долго соображают..а порой и вообще незнают что от них надо клиенту..
Второй раз в этом отделении. И впечатления от этого визита ужасные.
Во-первых хамоватые и грубые сотрудники.
Во-вторых большие очереди, работало на выдачу и отправку только по 1 окну. Так ещё перед моим носом сотрудник поставила табличку «технический перерыв», это с учётом того, что после меня было около 10 человек!
В-третьих в кассе просто не было денег на выдачу! Хотя время было не позднее, 11:00.
То есть я пробыла в этом отделении час, чтобы потом мне просто заявили, что у них нет денег 🤷🏻♀️ При этом сумма выдачи была не такой и большой, чуть больше 11 тыс. Это получается, что я каждый день должна ходить и ловить, когда у них будут деньги…
Вообщем после посещения данного отделения остался очень неприятный осадок.
Очень много народу, работает всего два окна, в очереди примерно час...
1
1
Т
Татьяна Лещинская
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Один раз попалась хорошая работница, а в основном - злые мегеры, особенно - начальница, С. А., но сразу видно, что провинциалка издалека или ведет себя как оная.
Если с человека ничего не может поиметь с трех щелчков, у нее сразу тухнет глаз как у дохлой селедки.
Считает себя королевой, а всех остальных - типа - своими рабами, видимо из-за каких-то "особых связей" или "особой зарплаты" или " особого положения в обществе". Видать, что много она уже поимела с Почты России для себя, своих друзей и родственников... Много задает ненужных вопросов, пьет с утра, орет хриплым голосом, понукает и требует слишком много! Работники от нее сбегают через месяц!!!
Письмо ЕМS вместо 2 дней по Москве доставляли полтора месяца!
Жуть!
Нужно было отправить документы быстро. Решила это осуществить через Почту России - ЕМС и пожалела уже через неделю.
Выбрала услугу доставка с курьером. Оплатила.
Через неделю обнаружила, что на сайте мое имя было указано не верно. Исправить данную ошибку они не могут.
Мое письмо было направлено обычной почтой и не дошло до адресата.
Направила жалобу, но они отказались выполнить надлежащую услугу, которую я оплатила.
bybelousov
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Чудесные ребята работают. Все очень быстро и дружелюбно! Сотрудник Лана и вся команда - просто супер! Спасибо большое за хороший сервис
Каждый раз приходу и каждый раз: вежливый персонал, желание помочь и отзывчивость. А 5ого марта вообще спасли меня так, что слова подобрать сложно. Спасибо всем работникам данного отделения за вашу работу с душой!
109544, г.Москва, ул. Рабочая, д.4. Выражаю огромную благодарность за оперативную работу, компетентность, четкость, сотрудникам данного почтового отделения. Особенно Горловой Ларисе Николаевне. 22.11.2021
4
1
Т
Тимур М.
Level 6 Local Expert
January 15
Хотите состариться, то вам в это отделение. Очередь по 40 минут, работают 2 окна. Не рекомендую.
Если все же решитесь, то только по предварительной записи.
Отвратительная почта, не хотят работать!
Сначала они говорят, что надо упаковку свою, потом когда приносишь в упаковке они говорят однотонную и не принимают.
А потом говорят, что самый максимальный вес 15.
И соотвественно отправку они не осуществили!
Кресло таскали туда сюда!
3
1
Л
Либерал Затейник
Level 5 Local Expert
January 21
Почему бы полностью не закрыть это отделение, что бы единственная сотрудница не мучалась в агонии? На 20 человек в очереди - одна работница. Ожидание в очереди больше часа!!!
Если про скорость то это не про Почту,сотрудники когда как,есть те кто работают действительно быстро, а есть те кто делают все очень долго,лучше предзаполнять все данные перед отправкой сразу,чтобы не терять времени на отправке,ибо много людей которые заполняют на месте,не все сотрудники пропускают очередь вперед пока заполняются все эти данные по отправке.Можно отправить за 2-3 минуты,но можно в очереди простоять и весь час.Всем добра.
Электронная очередь, народа обычно нет, так что все быстро. Удобно отслеживание передвижения посылки в приложении. Заказом доставки до двери не пользовалась, но должно быть удобно
Обслуживание происходит быстро в течении 2-3 минут. Электронная очередь, много окон. Расположение от метро и остановок комфортное, 3-5 минут пешком. Персонал вежливый. Мне понравилось
4
Ирина
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Очередь была большая, но стулья есть)) Обслуживание понравилось, очень доброжелательные девушки. Отправляла посылку через Авито, без проблем предложили коробку, еще и бумагу положили внутрь, чтобы точно не помялась моя посылка.
Не знаю как вам, а меня все устраивает. Быстро, качественно! Все меня устраивает и очереди не большие.
3
1
A
A K
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Отделение маленькое, это - его небольшой, но минус, если людей много - приходится стоять. А иногда людей - много! И время ожидания приличное - минут 10 может быть. Работники вежливые и профессиональные, Почта России тут - молодец. Из-за обилия людей чистота часто страдает, конечно.
1
1
Светлана
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Хорошее отделение. Постоянно пользуюсь их услугами. Сотрудники всегда стараются быстро обслуживать, а главное всегда можно обратиться за помощью. Отказа не получала ни разу. Все очень доброжелательные. Спасибо вам за отличную работу. Желаю вам терпения и ещё раз терпения!
Попросила отправить самые обыкновенные письма с описью. Но мне без спроса накрутили ещё услуги отправлений 1 класса и EMS. В конце вылезла стоимость больше одной тысячи рублей за 3 письма по Москве и МО. Ужасно разочарована. У вас что, работники наживаются на премиях и личных продажах?